2023年年度关于护理部工作计划5篇.docx
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1、2023年年度关于护理部工作计划5篇 20x年的一年中,我院急诊科护理方面全部的工作人员吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果。下面就是我给大家带来的护理部工作安排,希望能帮助到大家! 护理部工作安排1 20x年医院护理部定为“护理技能提升年”,目的是为了加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际状况,现制定如下工作安排: 一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。 1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一支配,考试参加率1%,合格率1
2、%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务看法等。坚持以病人为中心,供应全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满足度9%。 2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。 3、注意收集护理服务需求信息,通过发放满足度调查表,获得病人的需求及反馈信息,刚好提出改进措施,同时对护士的工作赐予激励,调动她们的工作主动性。 4、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。对科室实施全身心、全
3、方位、全过程、多渠道的系统护理。 二、接着加强护理过程中的平安管理 1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严峻差错及事故的发生。 2、强化护士对科室各种急救物品的性能和运用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急实力。 3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。 4、仔细做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 三、“健康教化”规范化,仔细执行告知程序 1、做好入院病人的宣扬教化,住院病人的疾健康教化,出院病人的康复指导,使健康教化覆盖率1%,达到促进
4、疾病康复的目的。 2、护士做各种护理,治疗操作前均须要告知患者,并与病人保持有效沟通。 3、加强护士的七知道,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术 1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能娴熟驾驭,将规范操作实施于病人,确保病人平安,预防并发症发生。 2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、加强相关学问的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合
5、学问的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行状况。 4、激励“创新服务”,如遇到开展新技术项目及特别疑难病例,可通过查阅文献资料、组织探讨学习,邀请专家讲座等形式更新学问和技能,对有“创新服务”者,依据规定赐予嘉奖,作为年终考核优秀的条件之一。 5、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的驾驭、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及运用方法。让每个护理人员均能娴熟驾驭心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救胜利率。 护理部工作安排2 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以
6、病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。胸外科全体护士探讨制定x年护理质量工作安排如下: 一。加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教化网收集整理到位,并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理,如夜
7、班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指
8、定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。 二。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送
9、到床前,主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。 3.建立健康教化处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属看法,对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。 三。建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提高整改措施。 四。加强“三基”培训安排,提高护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。 2.
10、每季度进行心肺复苏演示,熟识驾驭急救器材及仪器的运用。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急实力。 护理部工作安排3 依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实基础护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,变更服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20x年优质护理工作安排如下: 一、提高思想相识,明确优质护理,增加服务意识 组织
11、全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的主动性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。 二、工作目标 以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务,持续改进护理质量。 三.工作措施: 1.合理支配,弹性排班 骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作实力,病人的数量,护理工作量,实行合理支配,弹性排班。 2.规
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- 2023 年年 关于 护理部 工作计划
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