2023年有关护理部2023工作计划5篇.docx

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1、2023年有关护理部2023工作计划5篇 20x护理部接着根据二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、平安、服务、管理”标准开展工作，现将详细安排制定。下面就是我给大家带来的护理部工作安排，希望能帮助到大家! 护理部工作安排1 为了更好地做好我们护理人员的工作，所以我们特地制定了201x年护理人员的工作安排。护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说"三分治疗，七分护理"，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为"白衣天

2、使"。在201x年新的一年里，我们坚持把"以"病人为中心"的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求"以病人需求为服务导向"，在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订201x年护理工作安排： 一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和

3、技能。相互学习促进，并作记录。 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化"三基"护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加

4、强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科

5、室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念，提高服务质量 1.护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。 2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护

6、士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把"专心服务，创建感动"的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量. 、4深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作

7、须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识，规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100%。 2.

8、急救物品完好率达100%。 3.护理文件书写合格率 护理部工作安排2 以“x大”精神、“x”思想为工作指南，在医院领导的指导下，以创三级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作安排，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作： 一、深化人事制度改革，促进护理质量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临很多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态主动主动参加改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考看法，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分相识改革

9、的必要性，消退不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感;既树立竞争意识，又增加服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养 全院护理人员要相识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务实力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。 1、激励中、青年护士参与自学、广播电视高校考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、激励护理人员参与护理本科、

10、探讨生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。 三、护理质量管理是核心。加大质量限制力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护

11、理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，刚好通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。 5、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作

12、。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。 护理部工作安排3 本安排依照医院战略发展规划20x-20x年及医院护理部五年发展规划制订如下： 一、 加强护理人员“三基三严”培训工作，提升护理人员整体素养，使护理工作更加规范化 按护士在职接着教化实施方案及护士规范化培训抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 护理继教培训：理论组全年护理专业理论培训共计8堂、16学时。全年护理理论考核四次，其中全院性理论考核二次;技能组全年护理技能操作6项，考核6项，其中全院性操作考核一项，要求人人达标。 组织学习医院护士服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识， 更新专业理论学问，提

13、高专科护理技术水平，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。 二、 强化危机意识，做好护理人才梯队建设 1、 主动向医院领导争取政策，增加护理人员总人数。在状况允许的状况下最好能聘请13-20名新护士(其中包括2-5名男护士)。 2、 建立和完善以岗位需求为引导的护理人才培育模式，培育好用型的护理专业人才，依据临床须要，分步骤在重点临床专科培育专科护士。 3、 选拔具有肯定专科理论学问和临床阅历的高学历护士，通过院内重点科室轮转，驾驭各专科技能、急危重症的抢救实力，提高综合素养，一专多能，成为护理专业学科带头人。

14、4、 加强新护士的培育，尤其注意5年内护士的规范化培训，加强“三基”理论培训、考核，通过轮转、培训、考核使之尽快适应各专科护理工作。 5、 加大护理接着教化的培训力度，通过实行全院业务学习、短期培训、外出学习等形式，巩固已有学问，拓展思维方式及新学问，提高护理人员的业务素养。 6、 每二个月组织一次全院业务学习，每年举办短期培训班一次。每年选派护理人员外出学习10次以上。 7、 激励护理人员参与专科及本科学历的学习，5年后专科学历达到90%，本科学历达到30%，不断提高护理人员的学问层次及学历层次。 8、 做好护理人才贮备，依据临床须要每年按安排增补护理人员。以适应医院发展的须要。 三、 加强

15、护理管理，提高护士长管理水平 加强护理管理人才的规范培训，通过参与管理学问培训班、管理学问讲座等形式，更新管理学问，提高管理水平。根据二级医院综合评审标准(20x年版)护理部主任及护士长外出培训达到60%。 四、 加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效 1、 加强临床护理管理，把科室护理质量管理做为重点，强调科室常规检查的重要性，每月护理质量检查务实并对存在问题进行刚好的整改及反馈，真正做到护理质量的持续改进。护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 2、 进一步规范护理文书书写， 强调不合格

16、的护理文书不归档。 3、 重点加强护理过程中的平安管理： 4、 完善各项护理管理制度及护理质量标准、规范。刚好修订下发，以保证护理工作有序进行。 五、 深化亲情服务，提高护理服务质量 强化护理人员的服务意识，以学术讲座、工休座谈会等形式缩短护患之间距离。真正做到以病人为中心。 六、 做好教学、科研工作 护理部工作安排4 20x年护理部工作安排 ，在医院领导的指导下，以创二级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作安排，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作： 一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1.。各护理单元仔细组织实施，进行考核

17、，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。 3、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。 二、接着开展责任制整体护理，进一步充溢整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提!选择我院就医，我们将为您呈上

18、一份份细心而温馨的护理! 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。 1.对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。 2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3.护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。 (1)激励在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。变更护理队伍以中专为主的结构。 (2)仔细抓好接着教

19、化。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。 五、护理平安则是护理管理的重点。 护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器

20、保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命

21、关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 六、完善各项护理规章制度。 1.护理行政制度。 (1)护理睬议制度。 护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。 全院护士大会。a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。 护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作状况;c.护士长总结护理工作状况，进行讲评，明确护理工作重点，留意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平;e.

22、护士长传达院、护理部、临时通知或重要确定，并详细布置落实。 工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法，了解病人的思想状况;c.组织病人学习报刊、宣扬卫生学问，要求病人自觉遵守病区管理制度等。 (2)护理查房制度。 科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先支配专人打算，提出重点须要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。 全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 常规查房 a.一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。 b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床

23、护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。 c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参与，每月一次。比照目标管理各项内容进行。 d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。 e.节假日查房：节日、双休日，每日1-2次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。 (3)护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士，必需进行岗前培训。内容：院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。 在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工作5年以

24、下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。 c.凡45岁以下护理人员，必需人人驾驭常用护理技能操作。 2.护理工作制度。包括：分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等，遵照20x年度的执行。 3.病区管理制度。 七、护理各项指标完成 。 1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准

25、为70分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。 9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。 护理部工作安排5 一、工作目标： 1、健全和完善各项管理制度，并狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养。 3、强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。 二、详细措施： (一)质量与平安管理 1、完善护理质量管理体系，实行护理部护士长二级管理体系。护士长每月督促，每周科室质量管理小组检查不少于四次，护理部督导，刚好跟踪整改。 2、每季度由护理质

26、量平安管理委员会对各项护理服务质量，满足度进行检查，护理部将检查状况进行汇总、分析，制定整改措施，以书面形式反馈给各科室，并作为各科护士长下个月的质量检查重点。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。 4、健全、完善风险评估制度，加强护理不良事务的管理，激励主动上报。对上报的护理不良事务护理部及科室主动进行分析，从个人疏忽、人员素养、工作制度、流程管理及外部环境，分析发生缘由并在医院及科室作警示教化。 (二)业务管理 1、进一步深化整体护理理念，以病人需求为服务导向，注意特性化服务，进一步规范健康教化制度，流程，确保措施的有效性。 2、建立和完善危重、疑难病例护理睬诊、

27、护理查房、护理病例探讨制度，强化业务查房效果，护理部每季度组织全院护理业务查房不少于1次，科室每年组织护理业务查房不少4次。 3、每月召开护士长例会，刚好反馈本月工作重点，不良事务，并布署下月的工作。 4、每月参与科室晨会不少于1次，病房护士长每天参与床头交接班不少于2次。 5、开展中医特色护理。 (三)教学科研工作： 1、指定具有带教资格的护理人员负责实习生的带教工作，定期听取带教老师及实习生的看法。 2、护理部不定期下科室检查带教质量，及带教老师的带教看法，责任心及业务水平，刚好了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考核。 3、护理部做好实习生的岗前培训工作，实习生实习结束前，组织进行

28、一次优秀带教老师评比活动。 4、护理部支配护理教学查房每月不少于1次。 5.引导护理人员主动开展护理科研，开展新技术、新业务，撰写护理论文，激励主动投稿。 (四)全力推动以病人为中心的优质护理服务活动： 1、强化优质护理服务理念。开展六子服务艺术，即“不”、“情“忍”、“乐”、“全”、“换”，即：不：满意合理需求，不说一个不字;情：真情相对，以情动人，以诚感人;忍：过分要求忍让在先;乐：老有所养、老有所乐;全：全方位、全程、全体护理;换：以心换心、换位思索。变被动服务为主动服务。 2、实行分层管理，落实责任制整体护理工作，每个护理单元依据病人状况分为几大责任组，每组设组长一名，组员若干名，各小

29、组依据护士年龄、资格、职称、工作实力等方面做到老中青搭配。 3、全面落实护士职责，引导责任护士对分管的病人全面履行职责，切实做到“无缝隙、全程化”护理。各病区有详细的工作举措。 4、门、急诊、手术室优质护理服务工作的深化开展： 思路：门诊针对病人“忧”字主动为病人排忧解难，;急诊突出病人急，突出快字落实急诊护理服务理念，手术室针对惧字，落实如何在术前术后诊视，术中关怀为病人解除恐惊。科室有详细的工作举措。 5、每月召开工休会，向病人征求看法，刚好为病人解决问题。 6、健康教化宣扬:运用医患联系卡，出院指导卡，健康教化手册，提高健康教化知晓率。 7、满足度测评.全院各科室都设置了优质护理服务评价

30、箱，随时了解病人对各护理单元的反馈信息。护理部每季度进行住院病人对护士的满足度测评;医生对护士工作的满足度测评;手术室医生对手术室护士的满足度测评;门诊病人对护士的满足度测评. (五)做好培训考核工作，切实提高护理队伍整体素养。 1.护理技能培训重点:护理部每季度支配各科室护理骨干技能培训1次，今年培训5项包括徒手心肺复苏。 2.护理业务学习要求：护理部支配全院性业务学习全年不少于6次，各科室每月组织业务学习不少于1次，有记录、有讲稿。学习内容包括护理质量标准、工作制度、工作流程、专科护理常规、应急预案、急救学问等。 3.护理部依据岗位能级标准进行护理基本理论、基本技能分层考核。重点加强对新入

31、职、低年资护士的考核，强化她们的学习意识。 4.专科理论及技能:各科室制定出详细的考核安排，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 5.支配护士进修急诊科、重症医学科、手术室、助产、新生儿等专业，加强专科护理的建设和发展。 6.选派护士长到上级医院进修学习新技术及管理的新理念。 7.激励护理人员主动参与自学及函授学习，不断完成大专及本科学历教化。 (六)庆祝“5.12”国际护士节活动，开展丰富多彩的庆祝活动，比如技能比武、演讲竞赛等 (七)人力资源管理 1、实施人性化管理，满意临床科室中午及夜间薄弱时间段的人力。并充分做好紧急状态下的人力资源调配的方案，应对突发事务。对一些家

32、庭有特别状况，健康状况差，待产和哺乳期的年轻护士，班次上赐予照看，使他们能工作家庭两不误。 2、主动合理配置人力资源，安排招收50名护理人员充溢临床一线。 (八)、制定护理管理目标： (1)住院病人对护理服务护理工作满足度93%，儿科90%，科室护理人员你对消毒供应室服务满足度95%，对外勤综合服务部服务满足度90%。 (2)病房管理合格分90%。 (3)特一级、基础护理质量合格率90%。 (4)急救物品完好率100%。 (5)护理文书书写合格率85%。 (6)护理人员“三基”考核合格率达100%(理论与操作合格分85分，不及格者补考)。 (7)健康教化覆盖率100%。 (8)高危患者人院跌倒/坠床风险评估率95%。 (9)出院病人电话回访率15。 (10)术前术后访视率达100%。 四、急诊科、手术室、消毒供应室质量管理合格率90%。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页