2023年销售绩效考核方案5篇.docx

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1、2023年销售绩效考核方案5篇 绩效考核是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考核另行制定，下面我给大家带来销售绩效考核方案5篇，希望大家喜爱! 销售绩效考核方案1 一、考核时间 每年_月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第_年销售人员支配安排全年所需销售人员数为_人，其中销售主管2人，销售业务员_人。 三、考

2、核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创建力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更准确的了解员工队伍的工作看法、特性、实力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作看法考评(

3、占绩效考评总成果的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨听从安排外工作支配一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动主动担当加1分，无故推卸减1分(典型事务加减分，或定期进行民主评议) 2、基础实力考评(占绩效考评总成果的15%) 3、业务娴熟程度考评(占绩效考评总成果的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成果的25%) 星级服务规范履行状况、顾客看法调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成果的25%)

4、 六、绩效管理和绩效考评应当达到的效果 1、分辨出杰出的品德和杰出的绩效，分辨出较差的品德和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建设性的反馈，让销售人员清晰公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效; 4、了解员工培训和教化的须要，为公司的培训发展安排供应依据。 5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据; 6、加强各部门和各员工的工作安排和目标明确性，从粗放管理向可监控考核

5、的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。 七、附则 1、本制度的说明权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归销售部。 3、本制度生效时间为20_年。 销售绩效考核方案2 第一章总则 第一条为了充分调动销售部人员的主动性和创建性，高效、圆满完成销售任务地完成销售任务，树立、维护公司形象，特制定本管理方法。 其次条考核对象：销售部经理、副经理、资料管-理-员，不包括销售代表，销售代表不参加绩效考核，实行完全销售佣金制，其佣金提取方法见佣金提取管理方法 其次章 考核方法 第三条考核组织机构及职责划分 (一)总经理办公会 总经理办公会是日常公司考核的决策机构，由公司高

6、层管理人员组成，办公室主任参加。主要担当以下职责： 1.考核制度及相关制度修订的审批; 2.考核结果的评议和审定; (二)办公室 考核工作详细组织执行的常设机构，主要负责： 1.对考核各项工作进行组织、培训和指导; 2.对考核过程进行监督与检查; 3.汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告; 4.协调、处理各级人员关于考核申诉的详细工作; 5.对月度、年度考核工作状况进行通报;对考核过程中不规范行为进行订正、指导与惩罚; 6.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖惩等的依据; 7.对考核制度提出修改建议。 (三)销售部经理职责 1.负责本部门员工(不含销售代表)考核和等

7、级评定; 2.负责依据考核结果帮助员工制定改进安排。 第四条考核主体 考核主体分为干脆上级考核、干脆下级的考核，不同的考核维度对应不同的考核主体。 第五条考核维度 考核维度是包括绩效维度、实力维度。 (一)绩效维度： 绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下方面考核： 1.任务绩效：考核员工本职工作任务完成的状况。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。 2.管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 (二)实力维度： 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特别实力和岗位所须要的专业实力。详细内容见附表。 第六条考核记录 考核周期的期初，被考核人的考核指标和权重由被考核者上级向其说

8、明并探讨相互认可。同时，建立日常考核台帐，将考核内容和结果进行记录，作为考核打分的依据，同时作为考核结果反馈和考核申诉处理的依据。 第七条绩效考核得分、等级和考核系数对应关系 考核系数与得分系数对应表 考核得分及系数 考核得分 91-120 81-90 71-80 61-70 0-60 个人考核系数 1.2 1.0 0.8 0.6 0.4 部门考核系数 1.1 1.05 1 0.8 0.5 第八条考核程序 1.办公室分别给总经理、销售部其他员工发(实力考核表任务绩效考核表)、管理绩效考核表，就销售部经理相应考核内容评分; 2.办公室给销售部经理部发实力考核表，任务绩效考核表，对副经理和资料管-

9、理-员进行评分并依据得分确定综合评定等级; 3.办公室负责统计、计算考核得分，将考核结果报总经理办公会审定; 4.办公室编制工资表; 第三章销售部经理考核 第一条月度考核 1、考核时间： 月度考核在该月度下个月的1-10日完成。 2、考核维度： 包括任务绩效、管理绩效 3、考核主体： 干脆上级总经理对任务绩效进行考核。 干脆下级销售部员工对管理绩效进行考核评分。 4、考核组织： 办公室负责考核表的发放，收回，计算，统计考核得分。并负责年度考核的组织、过程监督和汇总统计等工作。 5、考核与薪酬：月度考核结果影响该月佣金提取系数;(详细参见薪酬体系设计方案) 其次条年度考核 1、考核时间： 元月1

10、1-20日完成个人实力考核。 元月21-25日完成年度个人实力考核数据的收集整理工作。 元月30日之前完成年度考核的统计分析工作。 2、考核维度： 管理绩效：年度考核管理绩效为各月度管理绩效平均值; 任务绩效：任务绩效以业绩合同的形式进行，年初由总经理与各部门经理签订业绩合同，详细界定部门经理的年度业绩目标和相应的考核标准及奖惩方案。 实力：年度考核对作为长期指标的个人实力进行考核。 3、考核主体： 干脆上级总经理对销售部经理任务绩效和个人实力进行考核。 4、考核组织同月度考核 5、考核与薪酬见薪酬体系设计方案 6、考核与晋升 由总经理依据年度综合考核得分评定等级，作为工资晋升、评优的依据。(

11、详细参见公司员工职业生涯管理方法) 第四章部门副经理和资料管-理-员考核 第三条月度考核 1、考核时间：月度考核在下个月的1-10日完成。 2、考核维度：任务绩效。 3、考核主体： 由部门经理对部门副经理和一般员工进行考核。 4、考核组织 办公室负责考核表的发放，收回，计算，统计考核得分。并负责年度考核的组织、过程监督和汇总统计等工作。 5、考核与薪酬 任务绩效考核分数确定其个人月度考核系数，影响该月薪酬(详细参见公司薪酬体系设计方案)。 第四条年度考核 1、考核时间： 元月11-20日完成个人实力考核。 元月21-25日完成年度个人实力考核数据的收集整理工作。 元月30日之前完成年度考核的统

12、计分析工作。 2、考核维度： 任务绩效：月度考核的任务绩效考核数据作为年度考核的基础数据，以肯定的权重进入年度考核中。 实力：对作为长期指标的实力进行考核。 3、考核主体： 干脆上级销售部经理对个人实力进行年度考核。 4、考核组织 办公室负责年度考核的组织、过程监督和汇总统计等工作。 5、考核与薪酬 以员工的年度绩效考核分影响该年度浮动工资(详细参见公司薪酬体系设计方案)。 第五章部门考核 1、部门考核由办公室组织实施;每月一次，年度末总评一次。 2、考核内容： 任务绩效：1、月度销售任务的完成状况作为部门考核的唯一指标; 2、年度则销售部经理的业绩合同为考核内容; 3、考核得分：销售部经理全

13、年的业绩合同考核得分作为该部门考核得分。 3、考核时间：每月的考核必需在次月10号前完成，年度考核在次年元月30日之前完成。 第六章附则 第九条考核过程文件(考核评分表、统计表)严格保密，考核结果只反馈到个人，不予公布。 第十条本方法由办公室制定、修改并负责说明。 第十一条本方法自颁布之日起实施。 销售绩效考核方案3 一、考核原则 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公允客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2。销售人员行为考核标准。 (1)执行遵

14、守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中：当月行为表现合格者为0。6分以上，行为表现良好者为0。8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1。2分。 如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 1、考核项目考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额安排完成销售额100% 考核标准为100%，

15、每低于5%，扣除该项1分 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分 新客户开发15%每新增一个客户，加2分 定性指标市场信息收集5%1。在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 2、每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1分 报告提交5%1。在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分 3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分 销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分 工作实力分析推断实力5%1分：较弱，不能刚好的做出正确的分析与推断 2分：一般，能对问题进行简洁的分析和推断 3分：较强，能对困难的问题进行分析和推断，但

16、不能敏捷的运用到实际工作中 4分：强，能快速的对客观环境做出较为正确的推断，并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通实力5%1分：能较清楚的表达自己的思想和想法 2分：有肯定的劝服实力 3分：能有效地化解冲突 4分：能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通 敏捷应变实力5%应对客观环境的改变，能敏捷的实行相应的措施 工作看法员工出勤率2%1。月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分(3次及以内) 4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为0 日常行为规范2%违反一次，扣2分 责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作看法极不仔细 1分：自觉地完成工作任务，但对工作

17、中的失误，有时推卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动担当公司内部额外的工作 服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分 四、考核方法 1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。 2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。 3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140%。 5、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况

18、统一执行。 2、行为考核：由销售部经理进行。 六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司确定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 销售绩效考核方案4 为了实现公司产品销售目标，最大化拓展市场销售空间，公司对销售人员实行以下绩效考核方法： 一、销售部设：经理一名，销售人员定岗四名，销售部内勤一名： 二、职能分工：销售部

19、经理主要负责实施公司产品销售年度安排和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作，展会组织支配，并定时向总经理汇报企业销售业绩状况。 三、销售人员绩效挂钩： 1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式，通过市场细分找准切入点，以培植和建立代理商为基础的销售网络，规范代理商网络，最终实现高效地电子商务平台。 2、销售人员按区域同代理商捆绑，实现以效益为中心的企业宗旨，详细业绩考评如下： A、完成基本销售目标3万元/月，落实签约代理商或经销商3家，每月可领取基本底薪600元，差费按公司财务报销标准执行，报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者，按销售目标折算发放。 B、

20、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金，合同高出公司价格部分，公司扣除税金后，50%嘉奖销售员，不再报销旅差费及其它费用。 C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时，成交额可比照上条状况，不再嘉奖高出价格部分，扣除费用后执行。销售人员绩效考核表D、销售人员必需做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作，销售代理商网络原始资料，必需交由公司销售部备档。 E、公司财务严格实行不欠帐销售制度，每笔销售合同必需全款回收，财务监督，归档管理，落实到人，确有实际状况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。 F、合同回全款必需作为销售人员第一责任考核，销售部除内勤统计管理外，每人必需和绩效工资嘉奖方法挂钩

21、。 G、属公司经理支配的考查和其它任务时，旅差费用按公司财务报销制度执行。销售年终奖，按完成年任务40万以上嘉奖1%，40万以下嘉奖0.5%，公司依据每年个人对公司的贡献及综合表现进行评定。 四、销售人员必需同公司管理部门保持紧密联系，每星期必需要有工作汇报和业绩书面报告备录。 五、销售人员给公司反馈的各项信息必需真实牢靠，不得有虚假，以备公司联络。 六、对公司销售任务和市场开发有突出贡献和优异成果者，经公司董事会探讨将赐予重奖和晋升。 七、销售人员必需根据公司各项规章制度严格要求自己，做好企业形象的代表，不得兼职，不得从代理商处谋取个人私利，不得有作奸犯科行为，不得侵害公司利益。对于销售人员

22、跳槽、泄漏公司商业机密或有损害公司利益的行为，公司将依照员工管理制度追究个人经济责任，直至开除。 八、此制度作为公司销售人员暂行考核制度，在实施过程中依据发展状况可作修订完善。 销售绩效考核方案5 第一章总则 第一条为加强销售管理，增加公司经营收入，提高销售人员的主动性，建立健全销售奖惩管理，通过将详细量化的考核指标和措施落实到人，强化员工责随意识，为做精品餐饮店打下良好基础。 其次条绩效管理的宗旨与原则 (一)通过考核管理系统实施目标管理，保证公司经营目标的顺当实现;通过考核管理帮助销售部员工提高工作实力。 (三)遵循公允、公正、公开的原则;做到奖惩有依据、安排有监督，以日常工作及业绩状况作

23、为对员工考核的重要依据。 其次章销售管理考核方法 第三条销售经理工资考核 (一)薪资构成：依据_餐饮管理有限公司薪酬管理制度，销售经理的薪资由“工资(底薪)+提成”组成，其中“工资(底薪)”为2000元，提成包含桌数提成、回款额提成、宴会提成及充值卡提成等各类销售提成。 (二)手机费补助：每月报销手机补助费100.00元。 第四条考核指标构成：考核内容由经营指标、各类销售提成构成。 (一)经营指标：根据公司经营指标的70%72%制定销售部任务指标，超额完成经营指标72%的月份，对超出部分根据2%计提;低于经营指标70%的月份，对未完成部分根据1%扣罚，在完成经营指标70%72%的区间内，不奖不

24、罚，详细内容如下： (1)销售部经理以销售部任务为考评基数，计算公式： 奖金=(销售部月度业绩-销售部月度任务)2% (2)销售经理以分解到个人的任务为考评基数，计算公式： 奖金=(销售经理月度业绩-销售经理月度任务)2% 扣罚=(销售经理月度任务-销售经理月度业绩)1% (3)特别状况，须报上级公司批准后另行嘉奖。 (二)各类提成：含包房桌数提成、回款额提成、宴会提成、充值卡提成等，详细提成标准如下： (1)包房桌数提成： 午餐：每完成一桌(每桌不少于4人，人均消费不低于150元)，按15元/桌提成; 晚餐：每完成一桌(每桌不少于4人，人均消费不低于150元)，按11元/桌提成; (2)回款

25、额提成： 销售经理每月基础回款额为5万元，5万元(不含)以上10万元(不含)以下，按0.2%提成;10万元(含)以上15万元(不含)以下按0.3%提成;15万元(含)以上20万元(不含)以下，按0.4%提成;20万元(含)以上25万元(不含)以下，按0.5%提成;25万元以上(含)30万元以下(不含)，按0.7%提成;30万元(含)以上40万元(不含)以下按0.8%提成;40万元(含)以上按1%提成。 对逾期收回的挂账款，实际回款每逾期一个月，计入提成的回款额递减20%;如：逾期一个月收回，根据回款额的80%计算，逾期两个月收回，根据回款额的60%计算，依次类推，逾期五个月收回，将不再计入回款

26、额提成。 (3)宴会提成： 为提高周末及节假日的上座率以及集团单位的大型餐饮消费活动，实行宴会全员销售政策。 婚宴、会议宴会、生日宴会、同学聚会等，人均菜品消费在150元以上(含)、桌数不低于三桌的宴会计入宴会提成。 计入提成的宴会消费必需在接待完毕当天结算，结算方式不包括挂账和预充值卡结算。 符合宴会提成标准的宴会均按结算金额的4%提取给业务介绍的员工。员工介绍的宴会，不能独立完成接待协调任务时(接待协调不能影响本职工作)，须交给销售部人员接待，负责接待的销售部员工与介绍业务的员工各从提成额中比例为4:6。 销售部员工接待的已计入宴会提成的消费额，不计入每月回款额提成，不计入桌数提成。 (4

27、)充值卡提成： 一次性充值三千至一万元(不含)提成比例为2%; 一次性充值一万元至三万元(不含)提成比例为2.5%; 一次性充值三万元至五万元(不含)提成比例为3%; 一次性充值五万元至十万元(不含)提成比例为3.5%， 一次性充值十万元以上提成比例为4%。 充值卡消费不计回款额提成，可计入当月销售业绩，享有桌数提成，运用充值卡结算的宴会消费不计宴会提成。 第五条公司每年评比销售状元1名，按优秀员工标准实施嘉奖。要求遵章守纪，忠诚公司，爱岗敬业、群众基础好，年度销售业绩为公司第一名。 第六条销售管理 (一)销售经理(不含试用期员工)每月销售业绩低于5万元的，扣发绩效工资，连续两个月达不到基础销

28、售业绩的予以辞退。 (二)试用期内，销售经理工资根据薪资标准的80%发放，并享受公司各类销售提成，回款额低于5万元(含)的，根据0.2%提成。 (三)每天9：0011:00、14:00-17:00为客户走(回)访时间，销售经理每人每天走(回)访客户不得少于3个(不含节假日)，每削减一个扣罚10元。 (四)销售经理必需将当日走访状况做好登记，探望记录应于每日下午下班前交销售部负责人批阅。 (五)销售人员每日下午下班时，必需当面或用短信的形式告知销售部负责人。 (六)销售人员应主动做好与协议客户的联系和沟通，每周必需进行一次电话或短信回访，公司给销售经理统一配备手机卡，销售人员在与客户联系和沟通时

29、必需运用该卡，电话报销单据以该卡为准，离职时将手机卡一并进行交接。 (七)凡连续二个月未在店内消费的协议客户，自动转为非协议客户，其他销售人员可进行重新开发。 (八)销售人员必需做好客户档案的整理，完善有关内容，并将每月客户走(回)状况和协议签订状况汇总上报。 第七条店内维护管理 (一)销售经理负责值班区域进店客户的维护和名片的发放，并按要求做好餐前站位，主动帮助前厅人员做好进店客人的引领。 (二)当日不值班人员，如有协议或预约客户，必需在前厅迎接并做好引领和跟踪服务。 (三)销售经理负责值班区域房间(零点)的点菜和标准配餐，并将菜单交由客人确认，征求看法，以便将公司的特色和优势向客人进行举荐，拉近与客户的距离，做好沟通和协调，第一次进店客户不作为销售经理的桌数和业绩提成。 第三章申诉及附则 第八条员工如对考核结果有异议，可以书面形式向行政人事部提出申诉。 第九条本方案自下发之日起执行，由行政人事部负责实施并具有最终说明权。 销售绩效考核方案本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页