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1、2023年医院第一季度工作总结范文时间:2023-08-26 2023年医院第一季度工作总结范文。 时间一溜烟儿的走了,随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。我们需要开始书写工作总结了。通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,那么工作总结要怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“2023年医院第一季度工作总结范文”,仅供您在工作和学习中参考。 20xx年第一季度即将过去,来写一份工作总结总结回顾与分析自己的工作情况吧。下面是小编搜集整理的20xx年医院第一季度工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯尽在20xx工作总结栏目! 20xx年医院第一季度工作总结 一、巩固“二甲”复审和“医
2、院管理年”成果,严抓医疗质量。 、强化首诊负责制、三级查房制等核心制度。坚持院长行政、业务查房,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理,至目前进行院长大查房18次,对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练1次,效果满意。 、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后,医院积极抽调人员,配置相关物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配备医护人员13名,设置床位25张。此科的成立,有效控制了院内交叉感染,结束了地区无独立传染病区的历史,使各类传染病得到了有效规范地治疗。一季度对全院医师、重点是传
3、染病区医护人员进行了传染病防治知识考试1次,50余人参加,合格率为100%;新成立了病理科,调配专业人员2名,从2月1日起进行单独核算。 、加强重点学科建设。医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。目前正在进行病历筛查及基础性的工作。 、进一步加强护理工作质量目标的管理。 1、加强业务培训。组织护理专题讲座2次,97人参加;护理大查房1次,各科护理骨干36人参加;继续坚持“每日一问”活动,每名护士每月书写xx字学习笔记,科室每月组织业务学习1次,每周业务查房1次。 2、加强护理管理,保证
4、护理安全。护理部与各科护士长签订了“xx年护士长工作目标责任书”,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用,每周对科室护理工作检查1次,发现问题及时整改。注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩,同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈,分析原因,提出整改措施。 3、推行亲情服务,提高服务质量。利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会,充分与患者交流,了解患者的思想动态,最大程度地满足患者的需求。与病人多说一句话,多给病人一个微笑,解除患者的顾虑,使病人感受温暖。目前正计划4月份组织护士学习“护士礼仪规范”,并在“5.12”护士节来临之际,掀起“学礼仪
5、、讲素质”活动月。 、按照省医院管理评价指南实施细则要求,春节期间为确保医疗安全对11个临床科室的用药情况进行了检查、督导,进一步强调了合理使用抗生素的重要性。3月23日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导,对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见,医院进行了积极的整改。3月25日对门诊处方进行了统计、调研,有效处方达71%。 、组织52名临床医师进行“三基”考试1次,合格率100%,此次考试改变已往的出题范围,结合临床,以病案分析为主,达到了理论指导实践的目的。组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的处方管理办法,培训结束后对
6、70余名医、药、剂人员进行了有关知识的考试,合格率100%。 、进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。根据省、市疾控中心要求,印制农药中毒网络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率100%、合格率98%,受到了好评。 、继续推行成份输血工作。至目前共计输红悬35000ml,血浆2500ml,成份输血率达100%。 二、加大对人才的培训力度,积极开展新业务、新技术、新方法,逐渐加快科技兴院的步伐。 采取请进来、送出去、自学成才等形式加大对专业技术人才的
7、培养。 1、加强对外学术交流,邀请省级医疗专家来院会诊、示教手术,教学查房3次,受益30余人次。 2、选派4名专业技术人员到医院、医院、省人民医院等上级医院进修学习;选派一名主治医师参加了省级医院为期3个月的基层医师培训;1名神经内科主治医师参加了在北京举办的全国癫痫防治培训班;第一季度共组织参加省内外各类学术交流、讲座3次,7人次参加;5名医护人员参加了专升本学历再教育。 积极开展医疗科研、医疗帮扶工作。 1、根据省卫生厅“关于认定xx年卫生系统新技术、新业务、新方法项目的通知”,院内开展的“食道中段癌切除弓上食道胃围巾式吻合术”等35项“三新”项目中的4项新技术被认定为省内“优秀”。今年将
8、继续大力开展“三新”项目,以提高医院的竞争力。 2、3月初,根据省、市、县主管部门安排,下派儿科、产科2名业务骨干分别到镇卫生院进行医疗帮扶工作,并与镇、镇卫生院签定帮扶协议,成为了帮扶指导单位。 3、为解决边远地区群众就医难、治疗难的问题,院义诊小组根据县委、县政府、主管局有关“三下乡”要求,利用农村巡回医疗救护车进行下乡、上街义诊活动19次,受益8321余人。协同县卫生局圆满完成了到、三个村的河湟健教百日行医疗宣传、义诊服务等工作,义诊患者200余人,发放宣传材料300余份,得到了当地群众的好评。 三、加强医院管理,提高运行绩效。 根据我院实际,按照“加强医院管理,提高医疗质量,降低医疗费
9、用”的工作主题,对xx年综合目标管理责任书进行了修改完善,院长与各科主任签定了“责任书”,并将以此作为xx年度每月考核的重要内容和标准。 认真执行农合、医保各项政策规定,严格控制和降低病人的住院总费用,进行实时监控,每周把即将超标准的情况通知给科室和主管医生本人,从源头上进行调控,至目前农合病人的平均住院费用控制在1864元;对农合住院病人实行了一免四减,对城镇低保人员、残疾人、农村五保户及特困人员实行了一免七减,13月份共减免27182.68元;第一季度共接诊农合住院病人1625人次,报销住院费用达1565475.69元,接受市医保住院病人128人次,费用523997.94元、门诊4638人
10、次,费用324172.67元;接诊省医保住院病人109人次,费用207102.72元、门诊4588人次人,费用244194.04元。 为提高医务人员工作积极性,按照综合目标管理有关规定,对病床使用率超过100%的科室加大了奖励力度。至3月底,加床数为763张,占入院总人数的33%。 四、狠抓医德医风和行风建设,塑造医院良好形象。 建立了各科室、医务人员医德医风档案,院考核领导小组每月按照“精神文明和医德医风建设标准”对各科室和医务人员的职业道德建设和廉洁从业情况进行考核,将拒收或收受“红包”、回扣、“吃请”以及患者投诉的情况和其他有关医德医风建设等方面的内容纳入考核范围,认真进行登记,并与个人
11、效益工资挂钩。凡有违规记录的科室和人员,在提职考查、职称评审、评先选优时,实行“一票否决”制。 医院继续与各科室、各科主任与医务人员签订了医疗服务廉政责任书,主管医生与病人签订了医德医风双向建设责任书,规范行为,杜绝以医谋私的不法现象。同时加大了制度的落实,若经明察暗访或病人投诉有吃请、收受“红包”、回扣等现象,一经查实,将按照“三条禁令”和医院有关规定严肃处理。通过多层次、多方面工作有效的开展,我院接受“红包”、吃请现象已基本杜绝。第一季度,医护人员拒收“红包”34次,金额达5300元,共收到锦旗、感谢信6面(封)。 院护理部、办公室组织,院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院
12、级行风建设座谈会1次,20余名患者参加,征求意见建议并及时解决;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室行风建设座谈会共30余次,150余人参加。针对患者多次提出的“做b超时病人多等候时间长”的问题,医院专门购置了价值30多万元的“东芝纳米10”黑白b超机一台,缓解了病人检查等候时间长的问题。 继续聘请了、同志为医院长年行风评议代表,3月2831日到门诊发放问卷调查表100份,回收100份,目前正在对住院部11个临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查,4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。 为认真贯彻县委关于组织干部下乡
13、宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神,3月10日,我院选派四名同志分别到、村开展了为期一个月的集中宣传和为期一年的联点帮扶活动。3月26日,当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后,非常重视,在医院经费紧缺的情况下,购买了15袋化肥(每袋141元),分别送往以上乡镇的15户贫困农民家中,解决了他们的燃眉之急。当医院了解到村在道路硬化中缺资金时,院领导亲自将700多元现金送到了村办公室,同时号召全院职工为村捐赠衣物275件。今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中,总共花费资金为2820元。 五、xx年13月份完成各项医疗指标情况 六、医院财务收支情况 今年13月我院被省卫生厅评为“
14、全省卫生工作先进集体”,被县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号,被县总工会评为“工会工作先进集体”,被县妇联评为“xx年度妇联工作先进单位”,并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号,同志被省卫生厅评为“xx年度省开展医院管理年优秀院长”。 第一季度已经过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,我们将进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新台阶。 20xx年医院第一季度工作总结 一季度,我院坚持以创建二级乙等中西医合医院为目标,以新院建设为中心,以绩效考核管理为力
15、点,抓质量、强核算、固特色、谋发展,取得了较好的社会效益和经济效益。一季度实现业务收入1021.52万元,医疗收入630.53万元,较去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96万元,门诊收入365.16万元,较好地完成了县局下达的医疗收入目标任务。新院建设和项目推进工作亦顺利实施。 一、力推绩效考核管理,充分调动医护人员积极性 为强化医护人员的责任意识,焕发工作热情,在国家新医改政策的前提下,合年初县卫生局工作目标任务,加大绩效考核管理改革推行力度,召开多种会议,广泛征求意见,完善考核方案。新方案更加注重医疗质量和医德医风,使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日
16、考核每月小,年终兑现的原则,由于措施有力、管理到位,医院的核心制度得到了很好的落实和执行,社会效益有了新的提高,同时职工绩效待遇也普遍有所增加,积极性得到了激发。 二、加大人才培养引进,增强发展后劲 年初,我院前往南京、苏州等地参加招录会,积极引进人才。在注重加强人才培养引进工作的前提下,确保医疗工作正常运转的同时,2023年年初,我院对医务人员进行专业技能、安全工作等培训,医教科、护理部积极组织广大医务人员进行每周一次科内学习,每月不少于一次集中培训学习,做到以奖代罚,取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试,参考人员都取得了较好的成绩,提高了急诊急救水平,认真实施了训练计划,提高护理队伍
17、的综合技能水平。 三、全力抓好新院建设,开辟做大医院的新天地 在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下,新院建设顺利实施,我们抢抓机遇,多方协调,积极推进。目前,新院后勤综合楼已投入使用,为职工提供了优良的住宿环境;门诊楼也已经进入了内外装修阶段;病房楼正在有条不紊的建设中。 四、切实做好“2会”期间信访、稳定等工作 在“2会”期间,及时传达上级部门有关信访、稳定、安全生产、消防工作的会议精神,同时对本科室的信访隐患做一次彻底的排查,明确专人负责。坚持“打防合、预防为主”的方针,提高干部职工安全防范意识,未发生安全、消防事故,保障了全院和社会的和谐稳定协调发展。 五、做好信息化改造工作,提升
18、工作效率和服务能力 年初,我院投入大量人力财力,对医院信息化系统进行全面改造提升,组织全院职工积极参加新系统的培训工作,为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。 六、严格执行国家基本药物制度 根据上级文件精神,我院积极执行国家基本药物目录制度,所有购进药品均为市局规定的国家基本药物品种,并实行零差价销售;各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配,并实行零差价销售。 七、加强新闻报道宣传工作 今年以来,我院在加强行风建设和开展各项工作的同时,积极重视新闻宣传工作,提升我院在社会各界的影响力,完成了年初目标任务。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 医院第一季度工作总结范文参考 不知不觉,我们
19、的第一季度已经快要结束,在这里,我们是不是要写一份季度工作总结呢?下面是小编搜集整理的20xx年医院第一季度工作总结,欢迎阅读。更多资讯尽在20xx工作总结栏目! 20xx年医院第一季度工作总结 一季度,我院坚持以创建二级乙等中西医合医院为目标,以新院建设为中心,以绩效考核管理为力点,抓质量、强核算、固特色、谋发展,取得了较好的社会效益和经济效益。一季度实现业务收入1021.52万元,医疗收入630.53万元,较去年同期增加了5.91%,其中住院收入653.96万元,门诊收入365.16万元,较好地完成了县局下达的医疗收入目标任务。新院建设和项目推进工作亦顺利实施。 一、力推绩效考核管理,充分
20、调动医护人员积极性 为强化医护人员的责任意识,焕发工作热情,在国家新医改政策的前提下,合年初县卫生局工作目标任务,加大绩效考核管理改革推行力度,召开多种会议,广泛征求意见,完善考核方案。新方案更加注重医疗质量和医德医风,使全体医护人员普遍感受到既有压力又有动力。医院相关科室坚持每日考核每月小,年终兑现的原则,由于措施有力、管理到位,医院的核心制度得到了很好的落实和执行,社会效益有了新的提高,同时职工绩效待遇也普遍有所增加,积极性得到了激发。 二、加大人才培养引进,增强发展后劲 年初,我院前往南京、苏州等地参加招录会,积极引进人才。在注重加强人才培养引进工作的前提下,确保医疗工作正常运转的同时,
21、2023年年初,我院对医务人员进行专业技能、安全工作等培训,医教科、护理部积极组织广大医务人员进行每周一次科内学习,每月不少于一次集中培训学习,做到以奖代罚,取得了较好的效果。医院每月组织“三基”考试,参考人员都取得了较好的成绩,提高了急诊急救水平,认真实施了训练计划,提高护理队伍的综合技能水平。 三、全力抓好新院建设,开辟做大医院的新天地 在县局的正确指导和上级相关部门的鼎力支持下,新院建设顺利实施,我们抢抓机遇,多方协调,积极推进。目前,新院后勤综合楼已投入使用,为职工提供了优良的住宿环境;门诊楼也已经进入了内外装修阶段;病房楼正在有条不紊的建设中。 四、做好信息化改造工作,提升工作效率和
22、服务能力 年初,我院投入大量人力财力,对医院信息化系统进行全面改造提升,组织全院职工积极参加新系统的培训工作,为我院二季度新系统全面上线奠定了坚实的基础。 五、严格执行国家基本药物制度 根据上级文件精神,我院积极执行国家基本药物目录制度,所有购进药品均为市局规定的国家基本药物品种,并实行零差价销售;各村卫生室所需购进药品均由我院统一调配,并实行零差价销售。 留、加强新闻报道宣传工作 今年以来,我院在加强行风建设和开展各项工作的同时,积极重视新闻宣传工作,提升我院在社会各界的影响力,完成了年初目标任务。 医院第一季度工作总结范文 一、巩固“二甲”复审和“医院管理年”成果,严抓医疗质量。 、强化首
23、诊负责制、三级查房制等核心制度。坚持院长行政、业务查房,不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理,至目前进行院长大查房18次,对存在的“病历书写不完善、主诉不规范、手术记录过于简单”等问题进行了强调并要求即时整改。组织实施“双节”期间突发应急处置能力演练1次,效果满意。 、在克服了医务人员紧张、物资设施短缺等困难后,医院积极抽调人员,配置相关物品,于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科,配备医护人员13名,设置床位25张。此科的成立,有效控制了院内交叉感染,结束了地区无独立传染病区的历史,使各类传染病得到了有效规范地治疗。一季度对全院医师、重点是传染病区医护人员进行了传染病防治知识考试1
24、次,50余人参加,合格率为100%;新成立了病理科,调配专业人员2名,从2月1日起进行单独核算。 、加强重点学科建设。医院根据实际确定将中医科列为重点专科并积极进行了肝病(肝硬化)专科、农村医疗机构针灸理疗康复特色专科、中医医院中药制剂能力建设3项专科建设申报工作。目前正在进行病历筛查及基础性的工作。 、进一步加强护理工作质量目标的管理。 1、加强业务培训。组织护理专题讲座2次,97人参加;护理大查房1次,各科护理骨干36人参加;继续坚持“每日一问”活动,每名护士每月书写xx字学习笔记,科室每月组织业务学习1次,每周业务查房1次。 2、加强护理管理,保证护理安全。护理部与各科护士长签订了“xx
25、年护士长工作目标责任书”,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是充分发挥科室质控小组的质量管理作用,每周对科室护理工作检查1次,发现问题及时整改。注重平时的督导检查力度并将查出的问题与月考核挂钩,同时在每月召开的护士长例会上对考核结果给予反馈,分析原因,提出整改措施。 3、推行亲情服务,提高服务质量。利用健康宣教、加药、换床单、操作等机会,充分与患者交流,了解患者的思想动态,最大程度地满足患者的需求。与病人多说一句话,多给病人一个微笑,解除患者的顾虑,使病人感受温暖。目前正计划4月份组织护士学习“护士礼仪规范”,并在“5.12”护士节来临之际,掀起“学礼仪、讲素质”活动月。 、按照省医院管理评价
26、指南实施细则要求,春节期间为确保医疗安全对11个临床科室的用药情况进行了检查、督导,进一步强调了合理使用抗生素的重要性。3月23日省卫生厅医学会药学分会、省药品招标服务中心来人对我院的药品管理、合理用药、处方评价等工作进行了检查指导,对存在的问题和薄弱环节提出了改正意见,医院进行了积极的整改。3月25日对门诊处方进行了统计、调研,有效处方达71%。 、组织52名临床医师进行“三基”考试1次,合格率100%,此次考试改变已往的出题范围,结合临床,以病案分析为主,达到了理论指导实践的目的。组织全院医、技、药人员学习了卫生部近期发布的处方管理办法,培训结束后对70余名医、药、剂人员进行了有关知识的考
27、试,合格率100%。 、进一步加强对流感等传染病的监测与网络直报工作。根据省、市疾控中心要求,印制农药中毒网络直报卡,要求临床科室按规定上报;选派相关人员参加了全省传染病网络直报演练和省卫生厅组织的流感、禽流感知识培训;在省、市级疾控中心对传染病管理、网络直报工作的检查通报中我院上报率100%、合格率98%,受到了好评。 、继续推行成份输血工作。至目前共计输红悬35000ml,血浆2500ml,成份输血率达100%。 院护理部、办公室组织,院长、医务科主任等参加邀请各科病人及其家属定期召开院级行风建设座谈会1次,20余名患者参加,征求意见建议并及时解决;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加
28、,召开科室行风建设座谈会共30余次,150余人参加。针对患者多次提出的“做b超时病人多等候时间长”的问题,医院专门购置了价值30多万元的“东芝纳米10”黑白b超机一台,缓解了病人检查等候时间长的问题。 继续聘请了、同志为医院长年行风评议代表,3月2831日到门诊发放问卷调查表100份,回收100份,目前正在对住院部11个临床科室的住院病人及其家属进行满意度调查,4月底还将去社区和出院病人家中进行回访调查。对征求到的意见建议医院将制定相应的整改措施积极进行改正。 为认真贯彻县委关于组织干部下乡宣传中央一号文件和省委一号文件的通知精神,3月10日,我院选派四名同志分别到、村开展了为期一个月的集中宣
29、传和为期一年的联点帮扶活动。3月26日,当医院得知有部分贫困户在春播备耕中缺少化肥的消息后,非常重视,在医院经费紧缺的情况下,购买了15袋化肥(每袋141元),分别送往以上乡镇的15户贫困农民家中,解决了他们的燃眉之急。当医院了解到村在道路硬化中缺资金时,院领导亲自将700多元现金送到了村办公室,同时号召全院职工为村捐赠衣物275件。今年三月份我院在四个乡镇的为民办实事中,总共花费资金为2820元。 二、xx年13月份完成各项医疗指标情况: 三、医院财务收支情况: 今年13月我院被省卫生厅评为“全省卫生工作先进集体”,被县委、县政府授予“县级文明单位”荣誉称号,被县总工会评为“工会工作先进集体
30、”,被县妇联评为“xx年度妇联工作先进单位”,并由县巾帼建功领导小组和妇联授予了“巾帼文明示范岗”荣誉称号,同志被省卫生厅评为“xx年度省开展医院管理年优秀院长”。 第一季度已经过去,今后医院面临的各项工作任务仍很艰巨,我们将进一步加强管理,不断提高医疗技术水平,切实改善服务态度和就医环境,以奋发昂扬的精神面貌和扎实有效的工作作风,开拓进取,狠抓落实,使我院各项工作再上新台阶。 第一季度工作总结 总结一:第一季度工作总结进入2023年,xxxx在集团公司的正确领导下,校党政带领全体教职工,认真学习贯彻十六大和十六届五中全会精神,以三个代表重要思想为指导,按照科学发展观的要求,紧紧围绕巩固基础,
31、发展局面,稳定队伍,提高水平的总体思路,深入开展保持共产党员先进性教育活动,大力推进三个亮点工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下功夫,在创新上做文章,在做强上花气力,呈现出两变、两新、两突破的特点,各项工作取得了明显成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。一、一季度工作特点学校始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出两变、两新、两突破的特点。1、业务上的两变 今年我校重点在全力打造安字品牌,做大做强成人教育上下功夫,安字号业务和成人教育都发生了变化。
32、一是安字号业务由一变二。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成安全培训和安全检测两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育由二变一。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要撞车,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授150xxxx规模提供了有力保证。2、制度上的两新(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种
33、、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决工作不作为、行为不规范的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成2023年工作计划表,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室
34、将调度情况及时汇总,予以通报。3、管理上的两突破(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的6s的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了安培中心员工着装、举止规范。二是制定了准军事化管理手册,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。二、一季度重点工作情况
35、1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了下矿办班、联合办学等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274xxxx,其中:培训特殊工种34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯监狱培训16xxxx;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200xxxx人;在济宁运河矿培训8xxxx;培训政工干部3xxxx。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。2、着力打造安字品牌。在打造安全培训品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了
36、经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造安全检测品牌方面:重点放在立足矿区,辐射全省上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40xxxx台。同xxxx地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了三严三统一,组织开展了七个一活动和回头看活动,党员满意度为9xxxx,入党积极分子满
37、意度为85.xxxx,职工群众满意度为94.xxxx,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。4、着力进行硬件建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持硬件要硬的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们全国标准化安全实验室仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。总结二:
38、第一季度工作总结xx年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解
39、决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中,
40、经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况:1月总业绩:1667002月总业绩:2418003月总业绩:252300从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年
41、12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配
42、,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。总结三:第一季度工作总结1-3月,在局领导的指导和同事们的帮助下,在自己的努力和实干中,无论是政治思想、业务水平、服务意识和工作能力都有了进一步的提升和加强。现就本季度工作总结如下:一、政治思想方面。始终保持严谨作风,永葆坚定地政治立场,认真学习党的路线、方针、政策;日常生活中多看、多读、多写、多听、多问、多思、多练,使自己的政治思想进一步提升和强化。1-3月,我认真学习了十八大、全国两会、自治区党委八届四次、自治区两会工作报告和会议精神,结合自身工作实际和局要求,
43、撰写心得体会10篇、读书笔记15篇,并以研读、思考等方式,扎实学习领会中央、自治区、地县和局里等会议和文件精神。二、业务工作方面。作为公务员管理工作人员,首先必须热爱本职、安心本职、精通本职,挤时间学习公务员法及配套法规进行研习、钻研,真正做到了干一行,爱一行,热一行,精一行;其次通过上网查阅、文件学习、同事交流沟通、QQ咨询等方式不断学习和积累了丰富的工作经验,具备了公务员管理人员的基本业务能力。再次是通过学习的理论知识加上实践的工作苦干、实干,顺利完成了XX人新录用公务员的初任培训方案,2023年度干部考核汇总和上报,XX人公务员遴选资格审查、报名、上报工作,拜城县干部考核暂行办法的二稿和
44、三稿,完成了拜城县聘用、安置人员管理办法的起草等工作;再次是积极完成入户走访、景观河植树活动、健身操和太极拳;最后是按照局领导的安排积极完成卫生、夜间值班及临时交办的各项工作。通过以上工作的锤炼,有力的积累了工作经验,提升了业务能力,强化了办事能力和综合分析能力。三、纪律方面。严格遵守局各项规章制度、职业道德,尊重领导,团结同事,按时上下班,积极参加局里组织的各项活动。四、不足之处。1、不善于思考和辩证的考虑、解决问题;2、领导交办的事情虽能按时完成但是不够高效;3、干工作不够利索;4、业务知识需进一步强化和提高。在今后的工作中,积极改进不足并按照只有努力才能改变,只要努力就能改变的工作理念,
45、以爱干是德、善干是能、多干是勤、干好是绩、清干是廉的标准,兢兢业业,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负领导和同事们对我的期望。总结四:第一季度工作总结今年1-3月份,XX乡在县委、县政府的正确领导下,始终坚持以科学发展观为统领,认真贯彻执行中央、省市的各项方针政策和县委、县政府的决策部署,大力 实施县委、县政府提出的三大战略和两大任务,以建设生态XX、文明XX、和谐XX为目标,突出重点,主攻难点,经济社会事业发展取得了一定的 成效,乡镇第一季度工作总结。一、经济工作难中求进1、工业经济。税收情况:1-2月份,完成工业销售产值3060万元,同比增长9.7%;1-2月份,财政税收74万元,其
46、中国税31.39万元,同比下降30%,地税42.61万元,同比增长92.6%。招商引资情况:引进纳税企业2家;正在洽谈有意回乡创业2家。2、 农业经济。因气温较低,今年茶叶开采较晚。3月20日,只有少数的乌牛早茶农户开始采摘。截止目前,早茶总产量7.4吨,总产值352万元。因3月初本地 无茶可采,不少擅长加工的农户外出到松阳等地炒茶,据统计,全乡今年共有81人携带茶机256台外出炒茶,(转自范文大全)收入达200多万元。全乡茶叶 加工由单家独户向专业化加工方向进一步发展,目前单户茶机在5台以上的已达32户。如张斯村江海潮户,二个儿子共有茶机18台,每天通过外出收购茶叶生产 干茶50公斤,截止目
47、前,已产干茶600多公斤,产值达26万元。二、重点实事开局良好2023年十项实事,已经启动4 项。一是秀美乡村建设。今年横路村、培香村为秀美村,岭头村为整洁村,塘田村为空心村,共规划项目30个。其中横路村的污水处理、卫生改厕项目正在实施; 培香村的文化广场、公园绿化、路灯安装3个项目已完成进度的40%;岭头村的文化广场建设、新区道路硬化项目已完成;塘田村的第二期屋基安置已安排在3月 30日,预计可安排43户,130多个屋基。二是加强基层组织建设。完成18个行政村的两委换届选举工作,完成17个村的村监会和社管会选举。三是旅居发 展势头良好。随着夹溪特大桥的通车,吸引了大批新昌等方向的游客来旅游观光,带动了我乡旅游产业的发展。1-3月份景区共接待游客5500人次,门票收入 15万元。13家农家乐直接营业收入达40多万元,其中翠竹居农家乐收入达27万元。今年计划新发展农家乐3家,使农家乐总数达到16家,可以一次接待 600多人用餐和近260人的住宿,实现旅游团队能游在XX、吃在XX、住在XX。四是美化磐安行动取得实效。横路、XX、岭头、张斯、梭里塘等村及 时组织村民,开展房前屋后春季绿化,共种植茶梅、桂花等三千多棵。投资近8万元,完成磐新公路尖山XX分界处至水下孔景区的沿路绿化工作。五是重点工程顺 利进行。投资500多万
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