2023年参观建设银行湘潭县支行有感_建设银行支行工作总结.docx
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1、2023年参观建设银行湘潭县支行有感_建设银行支行工作总结 参观建设银行湘潭县支行有感由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“建设银行支行工作总结”。 成功无捷径,功夫在平时 参观学习湘潭县支行有感 金霞支行 李放 近日我踏上省行组织去湘潭县支行的学习之旅,在出发前,我坐在大巴上,对这次学习充满好奇又有些许疑惑。好奇的是省行为什么把参观学习的现场会选择在湘潭县支行,这个县支行有什么出类拔萃的业绩能呢?其次,湘潭县县域经济不是很发达、地理交通也不是很有优势的地方,建行在当地能有什么点金之术?带着这疑问,我走进了湘潭现支行,开始现场学习。 来到湘潭县支行门口,醒目树立着户外工作者
2、爱心驿站指示牌,上面书写“欢迎您进来歇歇,为户外工作者、路面工作的环卫工人、出租车司机、值勤交警、快递小哥提供凉热茶、空调、WIFI、微波炉热饭、休闲椅休息等服务”。走进营业厅,无论大堂、工作台还是贵宾室,目光所及的地方,都可以看到鲜花和糖果,有种宾至如归的感觉。营业大厅礼品摆放有序,营销气氛热烈,各种指示、公告牌非常清楚,显示网点的日常管理非常有序。通过坐谈会,我们了解到湘潭县支行的营销推广活动开展方式多样,效果非常好。该行以节日为营销节点,所有员工均主动走进社区和目标客户广泛开展丰富多彩的主题活动,涉及亲子、健身、花艺、社区、商圈、文艺等多个方面,如三八节举办花艺鉴赏会,教师节举办读书会,
3、儿童节举办亲子沙龙,母亲节开展“爱要大声说出来”等等主题活动。客户通过多次参与活动增加对建行的认同感和忠诚度,只要客户有什么金融问题,便会第一时间想到建行,困扰银行的客户、存款、产品等一切问题自然也便迎刃而解了”。 虽然只有短短的一天,但是带给我的震撼和启示确实在持续发酵。湘潭县支行的上述做法并不新鲜,也没有新奇特的做法,更谈不上“高大上”和“秘密武器”,这些做法我们都知道,以前也尝试过,我们为什么就没有这样的效果,差距在哪里? 我觉得有以下几个方面的差距: (一)贵在坚持。营销不是一阵风,也不是一块云,它需要坚持不懈,需要扎扎实实,每一天、每一月的做好营销的基础工作,不断的积累客户的任性和依
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