2023年疗养院工作计划.docx
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1、2023年疗养院工作计划时间:2023-08-27 疗养院工作计划。 为了尽快的完成工作任务和目标,我们要提前做好相关工作计划了。工作计划,是每一个职场人士进行时间管理、项目管理的手段,所以,我们工作计划的写作基调是:可操作、能交付。对于写工作计划你有什么好的想法呢?为了让你更好的运用它,下面是小编精心为您整理的“疗养院工作计划”,希望能为您提供更多的参考。 20xx年,也是我国经济从外向拉动型向消费牵动型转变的重要转型之年。随着我国经济的转型,人民群众的生活、消费水平将进一步提高,这将给旅游、疗养等服务业部门带来新的机遇和挑战。未雨绸缪,规划好20xx年的工作,是十分必要的。 20xx年二疗
2、区工作的总体思路是:抓住一个中心,实现两个亮点,搞好三项基本建设 一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心, 疗养院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,*是*风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的温泉资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为宣传*旅游、举办如*节重大接待活动的重要基地。近年来,由于宾馆竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序和自相残杀的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。院领导面对竟争日益激烈的市场,审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上,先后到*等地联系客源,将请有关单位来院参观考察,既稳定老客户,又发
3、展新客源,以会议、旅游业务带动疗养、体检业务的开展。多元化经营是我院调整经营思路,做大做强的必由之路,院领导一直倡导此种方式,强调以客房餐饮为主的同时,业务范围仍然要涵盖医疗保健等方面。20xx年医疗保健部承办了来自的体检任务。这标志着在多元化经营上又迈出了坚实的一步。市场任务的承接取得了可喜的成绩,如*公司、由此,全院的生产呈现出一片勃勃生机。由于接待活动众多,我院形象不断提升, 积极开展市场调研 院领导于XX年 月份对外地的生产、经营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的,从中也能找出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷,并开始了积极的整改,各项目部大都统一了思想,提高
4、了认识,更加注重项目部管理班子建设,更加团结一致,各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。 二、实现了两个亮点:就是实现了客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。 XX年,全年客房入住率高达,这些喜人成绩的取得,是客务部全体员工努力的结果,也与客务部经理的严格管理是分不开的。她们管理制度明确,坚持天天开晨会,周周有例会,月月做总结,及时解决存在问题,表扬先进,明确下步工作重点,提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。 去年,餐厅就餐率高达 ,实现收入万元,成绩非常喜人。这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。改制后接待部高薪聘请了两名有较高技术的红白案师傅,在
5、后厨的努力下,菜品基本形成了自己的特色,一年来,他们没有休息日,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重,从没有影响过工作。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎。 三、搞好了三项基本建设:1是基础设施建设,2是管理制度建设,3是员工队伍建设。 1、大力开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,去年完成了大门楼的改造,进行了前厅、走道粉刷,设计制作了宣传长廊,购置了一批餐饮设备,年底开始了新热水塔的建设,预计二月份即能投入使用。经过改造后使*院的有限资源得到了最大程度的利用,特别是热水塔的建成将解决目前接待工作的燃眉之急。为下
6、一步的改造打下基础。 2、逐步完善管理制度建设。为了使*院经营管理进一步走入规范化轨道,在XX年10月制定了劳动、人事、分配三项制度改革,形成了二个文件。 加强了安全生产安全生产历来是企业的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、安全员在安全生产中的责任。对于新招的员工能在三天之内按院要求进行三级安全教育,能积极组织学习上级和安全生产文件,每天在开工之前进行安全教育、安全交底后再上岗,并做好交底记录。院办公室也下达了关于、的通知、通知等一系列文件,强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。 3、不断加强
7、员工队伍建设。以人为本,善待员工是*院一贯遵循的优良传统。改制以后,善待员工在制度上更是体贴入微。通过竟争上岗重新任命院中层领导干部,优化了人员组合,通过竟争上岗将年富力强、热爱接待工作的同志选派到接待岗位,由于原来的服务员大部分办理了内退手续,我院招收了一批服务员,请有关专家上门对她们进行了岗前培训,规范服务,统一着装,使接待质量得到了加强,外部形象得到提高。这些措施对企业的稳定与发展起着关键作用。自XX年改制以来我院职工的工资一直未能加以调整,职工月发工资较低,职工的反映很大。*院接管后,为调动全院广大职工的劳动积极性,经研究决定,以三项制度改革为契机,对职工工资进行改革,使得我们职工的工
8、资得到了普遍提高,也能够每月按时发放,这一做法得到广大职工一致认可;善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得,水涨船高方面,更重要的是在*这个大舞台上,员工们的才华得到了充分地展示,*院成为广大员工实现人生价值的最佳场所。正如员工们所说的:这里真正是能者上,庸者让,劣者下,地疗院要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用。大胆使用地疗院自己培养的人才,是我们的一大收获。接待工作要要实现一流的服务就要真正想客人所想,急客人所急,对客人投入感情,真诚地与客人沟通,全体员工,人人都要做营销员、宣传员,个个都是服务员。人人都有强烈的营销意识和服务意识, f132.CoM
9、更多工作计划编辑推荐 疗养院2023年工作计划 20xx年,也是我国经济从外向拉动型向消费牵动型转变的重要转型之年。随着我国经济的转型,人民群众的生活、消费水平将进一步提高,这将给旅游、疗养等服务业部门带来新的机遇和挑战。未雨绸缪,规划好20xx年的工作,是十分必要的。20xx年二疗区工作的总体思路是:抓住一个中心,实现两个亮点,搞好三项基本建设一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,疗养院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,*是*风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的温泉资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为宣传*旅游、举办如*节重大接待活动的重要基地。近年来,由于宾馆竞争
10、日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序和自相残杀的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。院领导面对竟争日益激烈的市场,审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上,先后到XXXXXXXXXXXXXXXXXX等地联系客源,将请有关单位来院参观考察,既稳定老客户,又发展新客源,以会议、旅游业务带动疗养、体检业务的开展。多元化经营是我院调整经营思路,做大做强的必由之路,院领导一直倡导此种方式,强调以客房餐饮为主的同时,业务范围仍然要涵盖医疗保健等方面。20xx年医疗保健部承办了来自的体检任务。这标志着在多元化经营上又迈出了坚实的一步。市场任务的承接取
11、得了可喜的成绩,如*公司、由此,全院的生产呈现出一片勃勃生机。由于接待活动众多,我院形象不断提升,积极开展市场调研 院领导于XX年 月份对外地的生产、经营、管理状况进行了调研。这次活动基本上达到了初定的目的,从中也能找出自身目前在生产、经营、管理等方面存在的缺陷,并开始了积极的整改,各项目部大都统一了思想,提高了认识,更加注重项目部管理班子建设,更加团结一致,各项管理工作正走向正规化、规范化、制度化。二、实现了两个亮点:就是实现了客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的亮点。XX年,全年客房入住率高达,这些喜人成绩的取得,是客务部全体员工努力的结果,也与客务部经理的严格管理是分不开的。她们管理制度明
12、确,坚持天天开晨会,周周有例会,月月做总结,及时解决存在问题,表扬先进,明确下步工作重点,提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客人入住回头率。去年,餐厅就餐率高达 ,实现收入万元,成绩非常喜人。这些都得益于硬件设施的改进、菜品质量的提高。改制后接待部高薪聘请了两名有较高技术的红白案师傅,在后厨的努力下,菜品基本形成了自己的特色,一年来,他们没有休息日,却很少有怨言,他们始终坚守在工作岗位上、不论工作时间多长、任务多重,从没有影响过工作。餐厅服务人员笑迎顾客,善待来宾,提供及时、准确、周到的服务,同样受到了顾客的欢迎。三、搞好了三项基本建设:1是基础设施建设,2是管理制度建设,3
13、是员工队伍建设。1、大力开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,去年完成了大门楼的改造,进行了前厅、走道粉刷,设计制作了宣传长廊,购置了一批餐饮设备,年底开始了新热水塔的建设,预计二月份即能投入使用。经过改造后使*院的有限资源得到了最大程度的利用,特别是热水塔的建成将解决目前接待工作的燃眉之急。为下一步的改造打下基础。2、逐步完善管理制度建设。为了使*院经营管理进一步走入规范化轨道,在XX年10月制定了劳动、人事、分配三项制度改革,形成了二个文件。加强了安全生产安全生产历来是企业的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落
14、实,部门、单位负责人、安全员在安全生产中的责任。对于新招的员工能在三天之内按院要求进行三级安全教育,能积极组织学习上级和安全生产文件,每天在开工之前进行安全教育、安全交底后再上岗,并做好交底记录。院办公室也下达了关于、的通知、通知等一系列文件,强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。2023年度XXX省机关事务管理局XXX疗养院工作计划 20xx年度XXX省机关事务管理局XXX疗养院工作计划 20xx年工作思路 20xx年我院要按照局总体工作部署和要求,深入学习贯彻党的十七届六中全会精神,坚持科学发展观和以人为本理念,紧紧围绕巩固发展康复疗养及综合医疗、拓展健康疗养、完善会议接待的办院方针,进
15、一步优化服务质量,强化内部管理,扩大业务范围,创新工作思路,提升社会效益和经济效益。统筹安排好各项工作,协调好开发建设和日常工作关系,处理好周边关系,扎实做好整体规划的前期准备工作,为整体规划建设奠定基础,推动全院各项工作再上新台阶。 (一)加大管理力度,向管理要效益。完善年度目标责任制管理,建立健全有关规章制度,使年度目标责任考核工作更加规范化、科学化,确保医院20xx年度目标责任圆满完成。强化考核,改革收入分配办法,做到奖勤罚懒、多劳多得、按劳分配。想方设法增加业务收入,提高职工福利待遇,稳定职工思想,营造和谐的工作和生活氛围。 (二)加大专业技术人员培养力度,加强人才梯队建设,提高医疗技
16、术水平和服务能力。争取上级支持,有计划地更新一些医疗设备,积极争取综合医疗大楼和新疗养楼的建设立项,改造疗区内部设施,改善就医和疗养环境。突出特色,发挥自身优势,把温泉和理疗的优势发挥好,继续发挥西安市医保和蓝田县新农合定点医院的优势,大力开拓农村医疗业务,更好地为当地群众服务。 (三)争取上级支持,挖掘XXX温泉资源。随着XXX地区房地产开发和XXX旅游项目的扩大、发展,为满足更多的疗养人员和游客的需求,拟对温泉资源进行深度开发,拓宽医院收入途径,培养新的收入增长点,想方设法解决院内饮用水问题,确保医院正常工作的开展。抓好职工住宅楼建设工程,以改善职工及离退休人员住房条件。 (四)全面深入学
17、习和贯彻落实党的十七大和十七届六中全会精神,深入开展创先争优活动,继续加强党员、干部、职工的政治学习和业务学习,营造良好的学习氛围,进一步提高党员干部的政治素质和管理水平,提高全院职工的思想道德水平,以 全新的形象迎接党的十八大召开。 (五)加强医德医风建设,深入开展行业纠风和反腐败工作。对医务人员进行诚信和医德教育,开展“创佳评差”竞赛活动。认真落实廉政准则和党风廉政建设责任制,深入开展反腐倡廉宣传教育,加强领导干部廉洁自律工作。 (六)加大对外宣传力度,充分运用网络、报刊、电视等媒体,推介我院医疗特色和优势,扩大对外影响力。 (七)大力宣传安全知识,加强安全保卫工作,预防各类安全事故发生,
18、努力创建“平安医院、和谐医院”。 20xx年即将过去,我院工作也取得了一定成绩,但我们清醒地认识到我们今后的工作任务还很艰巨,20xx年我们要在机关事务管理局领导下,牢固树立“科学发展、服务发展、和谐发展”的理念,积极按照局年度目标责任考核的要求,结合我院工作实际,突出温泉疗养特色,加强内部管理,创新精神文明建设,带领全院干部职工团结一心、开拓创新、扎实工作,使全院的各项工作再上新台阶,实现我院更好更快的发展。/p院感工作计划 计划一:院感工作计划20xx年我们将紧紧围绕医疗质量万里行这个主题,切实开展医院感染的预防与控制工作,基层医院感染工作计划。我区的院感管理工作刚刚起步,各基层医院存在很
19、多薄弱环节。针对20xx年我区医院感染管理工作存在的不足以及国内外的医院感染预防与控制工作要求,制订以下工作计划:一、加强对基层医院的指导作用,杜绝恶性医院感染暴发流行事件发生。逐渐加强全区医院感染管理工作,充分发挥院感质控中心的作用,综合性医院要带动乡村卫生院、民营医院,以先进带动后进,以点带面,把院感工作延伸到区、乡各级各类医院。认真贯彻落实医院感染管理办法,要求各级医院狠抓医院感染的监测与控制工作,严格执行消毒技术规范、无菌操作及其他相关的技术规范,加强消毒灭菌、隔离措施及一次性医疗用品管理工作,完善院感暴发事件的应急预案,杜绝恶性医院感染暴发流行事件的发生。二、针对可能发生的突发性公共
20、卫生事件,专(兼)职人员要有高度的敏锐性,充分准备,沉着应对,科学防控。三、开展全面综合性医院感染率监测。床位数大于100张的综合性医院要进行医院感染率综合性调查监测,以前瞻性调查为主,结合回顾性调查,及时发现院感流行先兆,杜绝院感流行事件发生。四、积极贯彻执行国家有关要求,加强重点科室、部门的医院感染管理力度,并纳入质控检查的内容。各家医院要充分重视重点科室和部门(icu、内镜室、手术室、供应室、产婴室、新生儿室等)的医院感染管理,今年重中之重是消毒供应室的院感管理,规范器械清洗消毒,杜绝交叉感染的发生。五、继续深化绿色医院建设与医疗废弃物管理。积极在各家医院倡导绿色医院活动,在区卫生监督所
21、的共同支持下,进一步检查与督促各级医院规范医疗废弃物的收集、运送、储存工作,落实国家的相关法律法规。六、注重组织落实和队伍建设,鼓励参加盛市举办的继续医学教育项目与岗位培训,提高专兼职人员业务素质与管理能力。为进一步提高专业队伍业务素质,要求各家医院专兼职人员上岗两年内完成上岗培训,即参加盛市院感质控中心举办的岗位培训班,并颁发上岗证书。部分医院今年必须完成上岗培训,自身提高是永恒的主题,要向学习型组织看齐。今年计划全区院感方面的知识培训1-2次。七、加强与其他质控中心、卫生行政部门之间的沟通与合作,加强感染控制。八、向上级医院学习,加强沟通、交流。我们的目标:患者的安全、医务人员的安全我们的
22、愿望:安全、规范、合作、团队、进取我们的行动:注重过程与细节、持续质量改计划二:院感工作计划医院感染科工作计划一、政治思想方面全科人员在邓院长的领导下,掀起了爱 岗敬业、以院为家的热潮,我科人员积极响应院里各项号召,遵规守制、献计献策,时时刻刻与医院保持一致,经常参加院里各种学习 和培训,人人有笔记,通过学习 、使全科人员的政治素质有了提高,同时也增加了工作责任心和事业感,提高了工作效益和工作质量。二、传染病管理1、严格执行传染病法律法规,建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依,执法必严、有章可循。2、定期对传染病防治知识和技能的培训,使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序,使
23、我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施,未发生院内传染病的局部流行。3、新上岗人员做到即上即培训,即培即考核原则。三、我院是当地最有权威的医疗机构,承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,所以我院建立了应急预案和组织,做到了定期演练和相应培训,增强应急能力,备好了救援物资等,随时处于应急状态(含通讯联络),并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件1、医院感染管理:制度健全,监督指导到位 ,对新上岗人员、进修生、实习 生、医务人员按时培训,医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位,病例监测、卫生学监测做到准确、达标。2、重点部门的医院管理:抓好
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