2023年镇网格化服务管理工作实施方案.docx
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1、2023年镇网格化服务管理工作实施方案时间:2023-09-28 镇网格化服务管理工作实施方案。 在观察的领域中,机遇只偏爱那种有准备的头脑。为了让工作或者事情能够事半功倍,提高效率,我们需要将策划方案纳入重点的安排了。策划方案要防止内容过于理论性,要符合现实情况。你的策划方案有没有通过呢?以下是小编为大家收集的“镇网格化服务管理工作实施方案”供您参考,希望能够帮助到大家。 镇网格化服务管理工作实施方案 为认真贯彻落实区委办、区政府办关于印发关于创新社会治理方式推进网格化服务管理工作的意见的通知(名委办202318号)以及关于深入推进网格化服务管理工作的通知(名网建办20233号)文件要求,我
2、镇结合本地实际不断强化服务创新,切实让网格化工作取得实际成效,切实解决服务群众“最后一公里”问题,特制定以下方案。 一、加强组织领导。 为扎实开展网格化服务管理工作,确保工作高效稳定运行,经镇党委政府研究,我镇成立了以镇长李锦为组长,副镇长马远奎为副组长,司法所所长彭俊,司法所成员罗厅组成的网格化服务管理工作领导小组,小组办公室下设在*司法所,由司法所成员罗厅任网格中心管理员,具体负责网格化管理工作开展的统筹协调及日常工作。 二、强化网格员队伍建设。 加强网格员业务培训,提高网格员服务管理水平。定期和不定期分层次、分类别对网格员开展培训工作,提高网格员素质能力。组织网格员对政策法规、业务技能、
3、职业道德方面的专题培训。督促网格员自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,强化服务管理水平,更好地完成网格化服务管理工作,做到政策、流程及操作技能等应知应会、一专多能。 三、强化信息采集处理 一是加强房屋、人口信息的采集,加快建立人口、房屋一体化,达到全覆盖。强化信息录入,通过信息平台,达到统筹管理和服务的功能。二是加强服务管理信息办理录入。对主动发现、群众申请和委办等需要解决和办理的事项及时办理、及时录入,如对矛盾纠纷进行调处、对安全隐患进行解决等。对不能及时解决和处理的实践要及时上报镇网格中心解决和办理。各类事件办结后及时录入归档,以便查询。 四、严格考核责任追究 镇网格化服
4、务管理工作领导小组办公室加强督促检查,定期对各网格服务管理员开展情况进行检查考核,考核结果进行公开通报,年终根据日常考核结果和年度考评情况进行综合排名,接受区级考核。对工作业绩突出的网格员,予以通报表彰和奖励。凡出现因失职渎职、重视不够、敷衍塞责、推诿扯皮、处置不力等原因,造成所属网格中问题发现不及时、协调不力,并影响辖区网格化工作正常开展的,将严格按照相关规定追究相关责任人的责任。 五、加强宣传力度 通过发放网格化服务管理宣传卡、办黑板报和挂横幅标语等宣传方式,对网格化服务管理工作大力宣传,增加群众知晓率和参与率,让群众切实体会网格化服务管理工作带来的便利,激发群众参与社会事务管理和社会治安
5、群治群防等工作中的热情与积极性,形成强大合力,推进我镇网格化服务管理工作持续深入开展。 F延伸阅读 村级事务网格化管理工作实施方案 筒车坝村村级事务网格化管理工作实施方案为全面提升村级组织服务发展、服务社会、服务党员、服务群众的能力和水平,推动活动深入开展,加快推进“基层组织建设年”活动开展,现就深化推进“村级事务网格化管理”工作,全面加强村级组织建设,制定如下实施方案:一、总体要求坚持以和“”重要思想为指导,深入贯彻落实,以“服务发展、服务社会、服务党员、服务群众”为主题,全面深化推进“村级事务网格化管理”工作,不断加强村级组织建设,着力提升村级组织建设科学化水平,为促进农村社会全面协调可持
6、续发展提供坚强的组织保证。二、目标任务1、服务理念进一步提升。努力实现“四个强化”:即强化服务发展的理念,强化服务社会的理念,强化服务党员的理念,强化服务群众的理念,从而增强服务的积极性、主动性和创造性。2、服务功能进一步提升。努力实现“四个新突破”:即服务领域、服务渠道有新突破;服务载体、服务方法有新突破;服务制度、服务举措有新突破;服务体系、服务架构有新突破。3、服务能力进一步提升。努力实现“四个增强”:即农村科学发展执行力不断增强,农村公共管理服务能力不断增强,做群众工作能力不断增强,为民办事能力不断增强。4、服务水平进一步提升。努力实现“四个促进”:即促进目标激励举措不断深化,促进平台
7、支持更加有力,促进制度建设保障到位,促进服务合力全方位、多层次形成。5、群众满意度进一步提升。努力实现“两个满意”:即党员对村级党组织满意,群众对村级组织和党员干部满意。三、具体举措(一)深化推进村级组织管理网络体系建设1、科学设定片区管理网格。依托现行农村基层组织结构,向下延伸管理服务触角,增设行政村辅助性的管理单位-片区。片区划分从实际出发,坚持地缘相近、居住相邻、人文相亲、管理幅度适宜等原则,片区规模一般以辖20户-50户常住居民为宜。2、完善村级党组织网络架构。根据管理幅度和规模大小等实际情况,及时对村级党组织的设置进行调整升格。结合片区、网格划分,推行“一网格一小组、三网格一支部”建
8、设,通过以网格为单位设置党小组,形成以村级党总支为核心、网格党支部为主体、片区党小组为阵地,横向到边、纵向到底的农村基层组织网络。3、推进村级党组织开放转型。顺应农村产业化发展加快推进的趋势,积极探索在农村流动人员集中居住点建立区域性党组织,在农村产业基地、产业链和专业合作社建立产业型党组织,不断扩大党在农村的组织覆盖和工作覆盖。(二)深化推进村级服务平台体系建设1、推进村级服务中心建设。整合利用现有村级办公(服务)用房,按照设施完备、功能集中的要求,在行政村中心位置建成村级便民服务中心,并配套完善“五室四栏三校二站一所”(办公室、会议室、调解室、老年活动室、图书阅览室,公开栏、宣传栏、阅报栏
9、、信息栏,党校、村民学校、法制学校,社区服务站、卫生服务站,文体活动场所)等服务设施。2、完善配套服务阵地建设。设立敞开式便民服务大厅,在大厅内根据需要设立与群众基本生活密切相关的社会保障和救助、宅基地审批、计划生育、就业、法律服务、暂口管理等服务窗口。开通村民服务热线,全天候接受村民服务咨询和诉求。建立健全规范的村级便民服务中心运作制度,服务项目、内容、流程和承诺等内容向村民公布,接受群众监督。3、丰富农村社区服务功能。依托村级便民服务中心,创新农村基本公共服务提供方式,实现公共服务全程代理,切实满足农村居民多样化、个性化消费需求。积极培育村级公益性社会组织和志愿者队伍,开展便民利民、助老扶
10、幼、扶残助残、纠纷调解、文体活动等志愿互助性服务。(三)深化推进网格化管理人才体系建设1、加强网格长队伍建设。以健全和完善科学的管理体制和工作机制为保证,以选优配强网格长为重点,进一步加大选拔培养、管理考核和关爱激励力度,努力培养和造就一支精干高效、素质优良、群众公认、奋发有为的新型村干部队伍,不断提升农村基层干部的科学执行力。2、加强片区长队伍建设。精心选配片区工作人员,片区长一般在党代表、人大代表、政协委员以及退职老干部、党员骨干、村民小组长、村民代表、优秀青年等对象中选拔。加强对片区长的教育培训,不断提高片区工作者的专业服务能力、社会协调能力、处理复杂问题能力。对表现突出、成绩优秀、符合
11、条件的片区长,积极吸收进入村级后备干部人才库。落实片区长误工补贴和片区工作经费,积极为片区工作开展创造条件。(四)深化推进网格化管理服务体系建设1、开展“一站式”服务。整合村级工作机构和力量,将上级下放的职权办理事项统一纳入村级便民服务中心,为群众提供便捷化、一站式服务。规范基层社会管理服务,实现内容公开、办事条件公开、业务流程公开、办结时限公开、责任人员公开、联系方式公开、监督渠道公开。2、开展“代办式”服务。依托村级便民服务中心平台,推行以“首问负责、全程代办、无偿服务”为主要内容的为民服务代理制,以片区、网格长为主体,成立农村代理员队伍,为群众代办需要县、镇两级部门受理的有关事项,打造为
12、群众服务、办事的“绿色通道”.3、开展“点题式”服务。强化对片区的对接和服务工作,坚持重心下移、下片入户,加强信息沟通,坚持主动问需于民、主动排忧解难。根据群众提出的服务需求,工作站通过协调安排,组织有关人员等上门提供家电维修、粮油配送、煤气灌装等针对性服务。4、开展“主题式”服务。结合重大项目建设、文明创建等阶段性重点工作和群众实际需求,定期确定服务主题,邀请上级有关部门专业人士或者组织党员志愿者团队为群众开展主题服务,变被动应对为主动服务,增强服务群众的实效性。四、工作要求1、提高认识,加强领导。深化推进“村级事务网格化管理”,是新形势下创新农村基层社会管理服务体制机制的有力抓手,也是加强
13、农村基层组织建设、巩固党的执政基础的重要举措。村“两委”要把这项工作列入重要议事日程,纳入村级目标管理考核的重要内容,定期研究部署。2、落实责任,统筹推进。村级党组织要充分发挥好“龙头”作用,党总支书记切实履行牵头抓总责任,村主任、副书记具体负责。要结合村干部包组制度建设,切实加强工作指导。要结合推进“村级事务网格化管理”基层社会管理模式建设,统筹安排落实各项举措,努力实现相互融合、互促共进。3、宣传引导,营造氛围。坚持典型引路,充分运用报刊、广播、电视、网络等多种形式,加强对深化推进“村级事务网格化管理”工作的宣传报道,注重挖掘先进人物和生动事例,充分发挥典型示范作用,树立正确的舆论导向,营
14、造良好的舆论氛围,确保各项工作顺利推进卫生监督网格化管理工作实施方案 卫生监督网格化管理工作实施方案 卫生监督工作网格化管理实施方案 各科室、站: 为进一步完善我省卫生监督体系建设,深化卫生监督体制改革,推进卫生监督管理创新,夯实卫生监督工作基础,构建卫生监督长效监管机制,更好的实施卫生部关于卫生监督体系建设的若干规定、卫生行政执法责任制若干规定以及相关卫生法律法规,按照四川省卫生厅关于全省卫生监督工作实行网格化管理的通知(川卫办发33号)和资阳市卫生局(资卫办发81号)文件要求,结合实际,特制定我队卫生监督工作网格化管理实施案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,从维护人民健康利益出发,
15、以全面强化政府公共卫生监管职能,加强医疗行业和社会公共卫生监督,提高卫生行政执法能力为核心,以改革和完善卫生监督体制,构建卫生执法监管长效机制为重点,积极探索、创新监管模式,通过监管工作的网格化、制度化、责任化和规范化,提高监督频次,努力建设和适应依法行政和维护社会经济秩序需要的县城、中心场镇、乡镇卫生监督网格体系。 二、工作目标 本着依法行政、精简、效能、统一的原则,结合实际,有机整合现有卫生监管人力、物力资源,按照“纵向抓延伸,横向抓覆盖”的工作思路,逐步建立“权责明确、任务清晰、流程规范、运转灵活”的工作机制,建立起“纵横交错、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人”的网格化卫
16、生执法监管网络,建立起科学的卫生监督工作评价体系和考核办法。健全执法责任制,落实奖惩和责任追究制,提升卫生监督员综合执法水平,促进卫生监督效能明显提高。实现卫生监督执法工作争资阳第一、创省一流、卓越发展。 三、实施方法 (一)实施范围:承担卫生监督执法任务的科室、站。 (二)网格划分:按照“因地制宜、统筹规划、合理划网、网内履职、层层落责”的工作方针,坚持“谁监督、谁负责”原则,实行分片包干制,将管辖范围所涉及的食品、化妆品、消毒产品、生活饮用水及涉及饮用水卫生安全产品、公共场所、职业、放射、学校卫生、传染病防治工作、医疗机构和采供血机构及其执业人员等各项监督任务合理划分网格,做到任务包干、责
17、任到人。 办公室:负责简城镇顺城街和新市片区的卫生执法监督工作。 财务科:负责简城政府街和石板片区的卫生执法监督工作。 应急科:负责简城新民街和西峰岭羊肉美食街的卫生执法监督工作。 简城卫生执法监督站:负责简城城区和石桥镇的卫生执法监督工作。 石盘卫生执法监督站:负责石盘、养马、贾家片区的卫生执法监督工作。 三岔卫生执法监督站:负责三岔、镇金片区的卫生执法监督工作。 禾丰卫生执法监督站:负责禾丰、三合镇、普安乡、平泉、云龙片区的卫生执法监督工作。 青龙卫生执法监督站:负责青龙、平武、东溪、三星片区的卫生执法监督工作。 助理监督员:各中心卫生院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心的助理监督员协助网格监
18、督员完成各项监督任务。 (三)落实责任:按照工作要求,认真落实网格管理职责,签订责任书,建立卫生监督网格管理公示制,在各监管单位推行卫生信息公示制。 四、工作职责 (一)按照“问题能发现、事态能控制、突发问题能解决”的工作要求,全面落实“分区网格有人管,格内监督有人干”,层层抓落实。 大队领导作为网格化管理领导人,要认真履行领导职能,对网格的各项监管工作的落实情况进行检查督导,对影响网格化管理的突出问题进行分析研究,确保网格化管理工作的顺利进行。 科室、站负责人作为片区网格责任人,要全面掌握分管网格日常监管工作的基本情况,计划、组织落实各项监管任务,解决和反馈日常监管中出现的突出问题,对各分管
19、网格的日常工作进行巡查和考核,组织网格内违法行为的查处工作。 卫生监督员作为网格内监管的责任人,要负责网格内监管单位的依法监管,掌握监管单位的基本情况,负责日常卫生监督和工作信息的收集、核实、报告,受理举报、投诉,对网格内违法案件进行查处以及食物中毒等突发公共卫生事件的调查处置等具体工作。通过网格化,使每名责任人做到网格内监管任务、监管行业底数、监管单位情况和监管责任“四清楚”。 (二)建立网格化管理制约机制。稽查科组织对科室、队、站监督工作进行稽查,形成以稽查为抓手的新型卫生监督业务工作评估考核机制,推动卫生监督工作网格化管理的规范运行。 (三)严格执法责任制、建立责任追究和奖励机制。建立起
20、层层抓落实的责任体系,对所划片的“网格”负责,分工不分家,协调配合,统一行动,统一标准,互通信息,努力提高工作效率和质量。严格责任追究制,对不履行法定职责,滥用职权者,要严格追究;对因未履行或未尽监管职责引发重大安全事故,以及造成重大不良社会影响的,要追究责任;对工 卫生监督网格化管理工作实施方案第2页 作不力、行动迟缓、消级应付、工作推诿的科室(站)及卫生监督员予以通报批评。 五、工作进度安排 (一)动员摸底阶段(4月20日):成立工作领导小组,制定具体实施方案,进行动员部署,将网格化管理的目标、任务、内容传达到每名卫生监督员,开展公共卫生和医疗服务行业的调查摸底工作,摸清底数,建立基础档案
21、。 (二)集中开展阶段(5月1日7月20日):按要求,在已经运行的下设中队、站基础上,进一步完善网络划分,明确监管任务和责任,建立和完善工作制度及运转机制。 (三)总结评估阶段(7月21日8月5日):将网格化管理工作是否做到领导重视到位,网格划分到位、监管责任到位,措施落实到位,信息报送到位进行总结、上报。同时,积极准备、迎接省、市的考核、评估和验收。 六、工作要求 提高认识、加强领导。卫生监督工作网格化管理是建立健全卫生监督网格,提高卫生监督执法能力和水平的一种新型监管模式。我们要站在维护人民群众健康权益的高度,把它作为完善监督机制,健全监督职能,实行综合执法,推进依法行政,加强队伍建设的一
22、项重要举措,统一认识、统一思想,扎实开展好这项工作。精心组织,务求实效。结合实际,做到网格到底、责任到人。建立及时报告信息制度。由网格化管理办公室负责,每月25日前上报一次工作动态和进展。 网格化管理实施方案 网格化管理实施方案(一) 进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络,激活社区资源,现结合菱湖街道社区实际,特制定“网格化管理,精细化服务”实施方案。 一、指导思想 坚持以为统领,组织机关、社区干部 深入基层,联系群众,充分了解群众的意见和要求,着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问 题,着力提高群众工作的能力和水平,着力改进工作作风,提高服务效能。 二、工作目标 依托现有的社区
23、管理体系和信息平台,构建街道社区小区楼栋居民的五级网络 组织体系,按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则,将社区范围划分为若干个区域网 格,以网格化的方式,建立网格管理服务队伍,将社 区每名工作者落实到每一个区域,并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合,以片带面,以面带块,上下联动,资源共享,活动共办,形成全 面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。 三、工作步骤 1、划网格。 结合居民住宅区、辖区单位分布现状, 按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网 格,每个网格内居民约 200-300 户左右,人口约 1000 人。
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- 2023 网格 服务 管理工作 实施方案
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