家具市场营销行动方案.docx
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1、家具市场营销行动方案 市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教化的重要模块。下面是我为大家带来的家具市场营销行动方案,希望大家能够喜爱! 家具市场营销行动方案1 为了进一步宣扬企业的整体形象,提高企业的知名度和信誉度。最大限度的提高人流量,提升人气,扩大专卖店的销售业绩。现策划了一系列家具促销活动。 一、活动目的 低价促销的方式,吸引城市多数主流消费者的眼球,使得团购促销的热度一时无两。团购促销之所以火热,其缘由在于物价不断上涨,消费者购物压力大增,消费者购物越加慎重,而团购低价促销的方式,正好符合现阶段消
2、费者的消费标准,并有力减轻消费者购物的压力,所以团购受到普遍消费者的欢迎。团购促销方式必将成为消费者近期内首要选择的目标。符合广阔消费者的需求,受到消费者的欢迎,从而保证促销效果。 二、活动时间 20_年x月x日至20_年x月x日。 三、活动地点 _家具专卖店。 四、活动内容 为了回报广阔消费者对_品牌的宠爱和信任,_家具店将在活动期间让利_x元,回馈新老顾户。只要在网上填写姓名,电话号码,地址或拨打服务热线报名参与_品牌万人团购活动,即刻获得_x元团购代金券,并且只要进店购买产品,在充共享受店面折扣实惠后。 为进一步维护消费者权益爱护工作,为了广阔顾客更好的了解_沙发品质,放心购买,_家具店
3、诚邀广阔消费者到_品牌专卖店体验“_品质”,体验“客厅生活文化”;活动期间,只要进店体验,无论购买与否,都获得_刮刮乐一张。活动期间,各专卖店每日不断推出特价沙发两套,以最低特价回馈新老顾客,主动为新老顾客更省钱。 五、前期宣扬推广方案 选择流量大,符合_沙发市场定位的各大门户网站和家居家具行业网站合作,发布本次活动宣扬推广。发放活动彩页宣扬单。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、实惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣扬覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣扬。在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海
4、报,特殊是专卖店附件人流量比较大的地方。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。 六、详细细微环节 参与团购顾客登记处和礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料,利于回访。_产品的宣扬资料、此次活动内容的单页等相关资料要打算充分。工作人员要求统一着装,避开较大人流时找不见自己的人,造成不便。店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。建议放些温柔舒缓的乐曲。 家具市场营销行动方案2 为了利用特价产品超低价格获得客户的吸引力,拉动全场销售。通过全场折扣让利,促使客户更多购买,培育更多新客户。加强新老客户的沟通,通过口碑宣扬,传播品牌形象。
5、让旺季更旺,抢占终端市场,给竞争对手以打击,快速扩大市场占有率。现策划了一系列家具促销活动。 一、活动时间 20_年x月x日至20_年x月x日。 二、活动地点 _家具专卖店。 三、促销内容 活动期间正价品消费满_元的可以享有6折团购价;正价品消费满_x元的可以享有5.8折团购价;正价品消费满_x元以上的可以享有5.5折团购价。活动期间消费每满_元,同时送抵金券_x元一张;买_元,送2张,以此类推!抵用券其次次消费时运用。不找零,不兑现,逾期作废。公司盖专用章后有效。不与其他实惠同步运用。活动期间,凡是每单总购物金额满_x元(正价打折实惠前)的客户,加1元获赠小件家具产品一个,款式由经销搭配。每
6、单限送一个,每天赠送5个,先买先送,送完为止。 四、宣扬组合 pop喷绘为x展架;吊旗依据卖场实际状况及人流淌线进行悬挂;每件特价产品制作一个特价牌;每个门口地面做一个地贴;可以做些特性化的宣扬单页;每满_元发一张抵用券。 五、操作要求 要求各专卖店按特价要求进行操作,吸引人气除特价品外全部正价商品累计销售额赐予的实惠,若有特殊实惠的商品不得享有该方案的实惠政策。务必通知培训各卖场营业员,以统一口径和说词告知客户,请执行。 家具市场营销行动方案3 不论是乔迁新居还是装饰旧居,都须要添置、更新桌椅,_正可借此推出促销活动,降低库存,增加销量。 一、活动主题 _家私,送“服”到家,质量进一步,价格
7、让一步。 二、活动时间 20_年x月x日至20_年x月x日。 三、活动地点 _家私专卖店。 四、活动内容 推出_系列,以实惠价及祥瑞赠品促进销售。购买外型为_形态的红色灯笼,悬挂在展厅上方;购买手工制作的_工艺品,放于椅子上;在_家私专卖店形成_第一个迎接_年的企业品牌。在店面悬挂“_一唱天下福;_家私送“服”到家”横幅。制作以“_一唱天下福;质量进一步价格让一步”为主题的易拉宝,画面为一只_站在椅背上啼鸣,_头部分背景为_圆形标识,_头的下半部分为_桌椅。拍摄_家具厂内餐椅加工的每一道工序实景图片,做成展板在卖场展示,让客户真正感受到_家具的质量过硬。到_老客户拍摄产品照片,在展板上展示。
8、在活动期内购买_产品均免费送货、上门安装。购买不同产品赠送好用的赠品:每套餐桌椅赠品金额限制在_元以内。餐厅大量购买,为每把凳子配一个座垫,使客人一进入餐厅坐在凳子上不是冰凉刺骨,从而体现餐厅越来越人性化的服务,尽量选择以金黄色或红色为主色调的座垫,营造一种过年的气氛。在活动进行前,为每张桌子雕刻一个烟灰缸。制作木块型桌台号,作为赠品。购买软包椅子的顾客,为其赠送两瓶清洗剂。体现_企业为客户着想,过节一般送什么都是双数,所以购买一套餐桌椅就送两瓶(须试验后再定)。推出_系列,此系列的价位为实惠价。 家具市场营销行动方案4 一、促销背景分析 时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也
9、是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。 促销是一种在特别时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发觉以往的促销形式比较单一,除了价格实惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事务来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在许多顾客的头脑中只是走马观花、一闪而过。 在当今广告泛滥成灾的年头,不但要有稀奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且肯定要有连续性、系统性、战略性。假如没有实行接着跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能
10、不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要留意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依靠价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。 譬如有许多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但仔细一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自作自受。 二、目标人群 “一个针对全部人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必需进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。
11、据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种状况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。 而且女性比较感性,简单受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平常不同,心态比较悠然轻松,比较简单感受并融入到商家细心布置的氛围。 综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征: 1、年龄在25-40岁左右 2、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特别需求) 3、夫妻一同逛商场 三、购买家具诉求点 依据实际状况
12、,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的状况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。 虽然“家具”和“家庭”原来就是自然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与华蜜感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得_家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“华蜜”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下) 须要留意的是,家具属于价格较高的耐
13、用消费品,顾客会细致比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对困难的理性产品。假如新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。 正与奇、实与虚的关系要把握好。假如只在形式上做做秀,而没有实际的实惠供应给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新颖罢了,而不会进一步掏钱购买。 四、产品信息、品牌信息 主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一样性和强化性。 1.提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造华蜜家”、“_家具,让您生活在爱的空间里”、“_家具,家人般的
14、浓浓关爱”、“_家具,建立华蜜家庭的一砖一瓦” 2.简短的POP形式软文,如对“为您画构完备的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,望见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。 我被华蜜的空间包围”(重点描述_家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,须要留意的是,这必需和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感) 五、终端设计 1、陈设布置 在家具店外面因地制宜地布置,如用X展架、易拉宝、KT板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发DM单等等造势。内容肯定要协作主题,气氛肯定要深厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)。
15、 2、背景音乐 音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很暖和的精选音乐。如回家、茉莉花(萨克斯名曲)、常回家看看、心会跟爱一起走、爱的奉献 六、购买流程 从家具店外望见很有冲击力的横幅和X架展海报(,将其导入购买流程中)->在卖场内感受深厚的主题氛围->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本->营业员的导购服务,参加互动活动(在活动中会产生比较剧烈的参加感、认同感,增大选择机率)->确认购买->完成购买->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的挚友圈子,保持购买持续性和拓展性。 假如中间
16、任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌须要许多理由,放弃一个品牌却只须要一个理由。 七、促销活动方案 在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区分与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。 1、你有多华蜜就打多少折! 情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活华蜜的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%) (留意,这里肯定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失) 2、执子之手,与之偕老 考虑到目标人群中有不少是即将
17、结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,主动调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表明的参加热忱,将写有爱情誓言、姓名、祝愿等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客放开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。 实施细则: 每对情侣顾客可现场领取手绢一块,供应油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝愿等内容,规定必需手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。 每日抽取一对幸运情
18、侣,可获赠礼品_。 3、我们详细实施的VIP会员卡活动期间正式投入; VIP会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费挚友,只需购买5000元产品即可获得VIP会员卡一张。 凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得VIP会员卡一张。 凡累计购物消费达15000元,即可获得VIP会员卡一张。 运用VIP会员卡的好处: 凡持有VIP会员卡的挚友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的实惠。持有VIP会员卡的挚友还可以参与每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的挚友或亲属持您的VIP会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。 4、买10000返100; 1、活动期内,在
19、本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“_家具售后服务章”的合同单,可获10元_购物券一卡。 2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必需多于所获购物卡中的金额。 3、购物卡的运用时间为_月_日-_月_日。 若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常办理退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。 5、_家具,给您家人般点滴关爱 凡购买_家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提示他丈夫要赐予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式
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