2023年二〇一〇年述职述廉报告_干部述职述廉报告2.docx
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1、2023年二一年述职述廉报告_干部述职述廉报告2 二一年述职述廉报告由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“干部述职述廉报告2”。 二一年述职报告 述职人:滕征科 二一一年一月二十八日 二一年述职报告 尊敬的各位领导、同事们: 大家好! 二一年是忙碌而又充实的一年,在市行领导的正确领导下,在全体员工的积极配合下,我们圆满的完成了这一年的经营目标。旅游业的迅猛发展使得酒店经营既面临着机遇又潜伏着挑战。回顾这一年来,自己无论是在思想上还是工作上都向前迈了一大步。现总结如下: 一、坚定经营理念,加强理论学习 旅游热不断的升温,使得本地的酒店业也随之掀起了一股热潮。各类新型酒店层出不
2、穷,这就要求我全方位的提高自身修养,在总结过去经验的同时努力学习新的酒店管理知识,将酒店“服务至上、信誉第一”的经营理念贯彻深入到酒店管理的方方面面,树立员工良好的服务意识,提高我们的软件竞争力,做一名与时俱进的管理者。 二、结合科学管理理论,制定严谨、合理的管理制度 为了提高酒店管理的科学性、规范性,在二一年的工作中我 注重加强了各项规章制度的规范性,督促各部门,修改、制定了全新的管理规章,使得各项工作有章可循、有理可依。二一年一共修改、制定了新的管理规章制度达10余项,同时还设立了4个领导小组分管各个方面的工作。 三、迎接挑战、紧抓机遇,不断的拓展业务空间 二一年,在全年的工作中注重分析市
3、场,研究市场。在竞争 日益激烈的当下,加强对固有客源的稳定,提高服务的质量,同时也不断的向外扩展新的客源,例如积极的联系旅行社,承办各类当地企业的大小会议等。 全年共接待金融系统培训班三期,鞍钢设计院、中海油等大型企业的各类会议数次。在各类会议接待工作中,各个部门紧密配合,做到了全员服务,房务部提供了舒适温馨的客房服务、餐饮部提供了丰富营养的菜品、其他后勤部门也积极的配合经营部门的工作。使得各项工作得以圆满的完成,赢得了顾客广泛的好评。 四、将节能降耗落到实处,筹措资金进行工程改造 在国家全面提倡节能减排的大形势下,我也积极的向各部门贯彻落实这一思想,将节能降耗转化成酒店争取利润最大化的手段之
4、一,二一年共进行工程改造5项,利用资金237万,在一定程度上改善了设备老化、设施陈旧的状态。节能小组积极推进各部门的节能降耗,提高员工的节约意识,能够及时的发现问题,在第一时间有效的解决问题,防止了跑漏丢的现象。 五、提高消防意识,安全工作紧抓不懈 保安消防工作是酒店的重要工作之一,不仅要负责酒店及客人的财产和生命安全,而且还要承担监督外来人员,制止员工违纪行为的工作任务,积极配合政府相关部门做好各重要活动、纪念日的消防以及安保工作,向全体员工宣传消防意识。 2023年对消防设施进行了改造,改造内容包括:室内消火栓管网更换;室内消火栓的拆卸、安装;喷淋系统主力管道的更换;消防 稳压泵的更换;消
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