2023年门店人员岗位职责_门店人事岗位职责.docx

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1、2023年门店人员岗位职责_门店人事岗位职责 门店人员岗位职责由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“门店人事岗位职责”。 成都时时送科技有限公司 门 店 人 员 岗 位 职 责 二一三年六月 门店店长岗位职责 岗位名称：门店店长 直接上级：运营部主任 岗位职责： 1.按店长负责制的管理体制，直接对运营部主任负责。在门店各部门各级之间实行层级责任制，明细门店各岗位责权。 2.各级管理人员的职权范围界定。完善门店运行机制，调动各级员工的工作积极性。3.加强员工职业道德和业务培训，协调各级关系，关心员工思想和生活。4.实时提出阶段性工作重点，并指挥实施。5.协助配送部门送货、订货

2、监督。 6.对每天值班经理的工作检查和值班记录的查阅。7.对门店人员日常上班纪律和出勤进行检查。 8.监督门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业情况。9.掌握门店销售动态，向产品部建议新商品的引进和滞销商品淘汰的行动计划。10.监督与改善门店商品损耗管理工作。 11.监督和审核门店的收银、防损、系统等管理工作。12.负责处理恶劣事件的顾客投诉工作。12.负责执行运营部下达的各项工作。 13.负责对营销部下达的营销计划与营销活动并与运营部沟通执行。14.负责加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。 15.负责制定门店销售、损耗及库存周转计划，并指导落实。16.负责店内其他

3、日常事务的处理。 值班经理岗位职责 直属部门：运营部 直属上级：店长 适用范围：全店 一、组织关系： 1直接向店长负责，协助店长的日常经营管理工作； 2行使店长的工作职责。 二、人员管理： 1负责监督所有店员的考勤工作及在岗情况； 2检查店员仪容仪表和精神面貌； 3监督员工及兼职人员的工作纪律； 4监督门店的良好顾客服务与销售工作； 5协助处理好顾客投诉； 6协调检查安排门店的人力状况； 7传达公司的各项规章制度和指示精神，做好上传下达的工作。 三、商品的管理： 1监督检查商品品质卖相是否好； 2监督检查货架商品是否整齐、饱满、美观、大方、清洁； 3监督检查是否有商品缺货现象，缺货是否已及时与

4、仓储部或产品部对接； 4监督门店是否按时补货，特别是销售高峰期； 5检查门店库存区、仓库商品码放是否整齐、安全 6监督检查门店商品质量是否正常，是否有过期、发霉变质、破包、破损、伪劣等质量问题； 7负责门店退/换货商品及时处理； 8监督收货正常运作，到货商品及时处理； 四、服务的管理： 1监督开门前门店工作准备就绪，准时开门营业； 2门店按要求做好系统登录等工作； 3检查员工礼仪礼貌并协助处理顾客投诉； 4协助处理顾客的回访工作； 5.按时按质做好配送工作。 五、卫生管理： 1检查并保持办公区整齐、卫生； 2检查并保持门店的地面、货架、商品、设备整齐、干净、畅通； 3检查并保持加工区、仓储区、

5、办公区等整齐、清洁； 六设备管理： 1监督电动车、微波炉等合理使用，定期维护； 2检查系统动作并经常维护； 3协助店长管理门店固定资产； 4检查电力设备； 5检查食品冷柜、冷库存； 店员岗位职责 岗位名称：门店店员 直接上级：值班经理 岗位职责： 1.随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，如果发现商品不足应及时告知店长或值班经理及时补货。 2.店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上架。 3.店员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。 4.做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。5.配合做好顾客信息采集工作。 6.微笑服务，积极响应，

6、按时按质配送，要用规范的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。 7.配合公司进行的各种营销活动。 8.发现门店所有设备损坏及时向店长或值班店长汇报。9.听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。 门店销售人员岗位职责（精选6篇） 第1篇：门店销售岗位职责销售代表岗位职责1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作。2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户. 药店门店人员岗位职责（精选4篇） 第1篇：药店门店岗位职责药店门店岗位职责大全 门店负责人岗位职责1.坚持“质量第一”的原则，认真贯彻国家各项药品质量的政策、法规等有关规定，加强质量管理，对

7、企业的质量管理工. 门店值夜人员岗位职责（精选8篇） 第1篇：门店人员岗位职责成都时时送科技有限公司门 店 人 员 岗 位 职 责二一三年六月门店店长岗位职责岗位名称：门店店长 直接上级：运营部主任 岗位职责：1.按店长负责制的管理. 连锁门店采购人员岗位职责（精选8篇） 第1篇：门店人员岗位职责成都时时送科技有限公司门 店 人 员 岗 位 职 责二一三年六月门店店长岗位职责岗位名称：门店店长 直接上级：运营部主任 岗位职责：1.按店长负责制的管理. 门店人员规章制度 直营店管理制度自有直营店作为公司形象展示窗口、终端销售渠道，为更好服务于进店客户，现制定以下管理制度：1.直营店从销售部门脱离，纳入厂区办公室直接管理。销售人员不得参与、.