2023年工作总结报告 品质部工作总结 品质部 张亮_品质部月工作总结.docx
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2、项目继承后进行了规范和改进,并尝试开展了一些新品质工作项。工作虽逐步完成,但也有很多问题待解决,我将在不断提高自己能力的同时充分使用体系管理的方法,在领导和同事的协助下,让品质部发挥更多的作用,妥善解决各种问题,逐步推进体系的持续改进。 回顾2023年的主要工作情况,总结如下: 体系维护和改进(ISO9001 ISO14001 TS16949) l l 家电项目2023年全年质量较稳定,月质量会议数据统计显示达标,客户投诉及时处理。家电项目体系内审、管理评审工作完成后,5月份顺利通过了ISO9001监督审核与ISO14001换证审核。 汽车项目2023年月度质量FTQ波动较大,1到12月汽车项
3、目平均FTQ经统计约为12000 ppm,虽经过各部门努力,从7月到12月FTQ呈稳定趋势,但离目标值仍有较大距离。10月底修订了新版本TS16949体系手册,重新整理修订了过程指标管理、顾客满意度统计分析、持续改进项目运行、以及计量检定等,完成体系内审、管理评审工作后,在11月中旬顺利通过了TS16949监督审核。l l l 10月和12月开展生产现场5S全面整改及考核不符合点共78项。目前在与生产主管一同努力改善现场环境、布局、纪律问题,目的是通过周期现场检查考评来树立领班和员工的 5S意识,维持现场环境整洁,减少质量隐患。 l 1月到12月期间。统计广州审核,客户审核,内部检查等问题改进
4、点共217项,均基本得到了对应改善关闭。 质量人员管理 l 完善QC员管理办法,以便及时查阅QC员的在职状态、评审情况、履历,以及离职情况。目前1 2车间配置QC员约33人,3 4车间配置QC员约46人 任命QC领班一名,QC领班助理两名以应对CUTTING区、总装区QC白晚班管理 组织多次培训,拟定相应文件指导以提高检验效率,对QC员心态进行纠正,指导做好份内工作。 对CUTTING区QC端子检验能力进行爬坡考评,督促做到检出快、辨别准。调配1 2 3 4车间检验人员,在满足生产的前提下,做好合理调配。协助各项目质量、工艺、生产负责人、进行质量控制工作。l l l l l BDAPZ.46
5、报告日期LX2023 12 29 page 13 珠海乐星电子有限公司 报告zhuhai luckstar electronics co.,ltd Tel:0756-8682088 Email:zhangll 张亮 质量统计分析 l l 对总装发现的各种不良进行研究和分类,合计53种不良,规范了对不良类别的定义。依据汽车项目月FTQ DPM统计,以数据为基准协助生产进行改善。统计每天的不良情况,按绩效考核规定对超标工序进行直接责任人考核。 依据5步分析法对内部批质量红牌问题及客户投诉进行处理,合计共18项。l 对供应商的考核 l 对外包方货运公司造成的客户投诉以及货物遗失执行罚款考核,合计17
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