2023年工作总结及工作计划_工作总结以及工作计划_14.docx

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1、2023年工作总结及工作计划_工作总结以及工作计划 工作总结及工作计划由我整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“工作总结以及工作计划”。 2023年信息处工作总结及2023年工作计划 2023年市中心信息处在中心领导的指导和关心下，在中心全体同志的帮助和配合下，以市中心 “十二五信息化建设规划”为指导，以“数字化公积金”为工作重点，克服人手少、任务重的困难，努力工作，顺利完成了年初制定的各项工作目标。信息化工作取得了长足的进步，建成了全国住房公积金数据镜像系统和市政府“12345”热线查询平台，完成了市政府门户网站改造方案和服务大厅信息化改造，实现了“民生通”查询系统数据交换和

2、低收入人群缴存系统的开发，为中心创建设一流的管理水平奠定了坚实的科技基础。现就2023年主要工作总结如下： 一、积极开展住房公积金网上缴存系统前期建设 根据四部委联合下发的关于加强和改进住房公积金服务工作的通知的要求，中心与建设银行扬州分行合作，通过建设银行网银系统来实现住房公积金网上缴存业务。经双方多次商谈，确定了项目建设的各项具体事宜和安排。中心编制的扬州住房公积金网上缴存系统需求报告已上报建行总行。目前已正式立项，进入前期实施阶段。 二、开发个人缴存相关程序，为低收入人群提供服务。 中心二月份出台了个人缴存住房公积金的惠民政策，支持低收入人群买房购房。围绕政策核心，我处认真准备、精心调研

3、开发，在文件出台之前主动介入，编制了个人缴存业务程序需求，创造了代扣缴存的缴存新模式，组织程序开发并测试。系统自上线以来，运行良好，保障了这项惠民政策的落实。 三、顺应贷款职工需求，设计更贴切的逐月还贷划扣算法 过去逐月还贷划扣的方法存在一定的缺陷，造成部分职工不能及时按月划扣。信息处经过充分的调研，重新设计了逐月还贷划扣算法，对程序进行了修改，降低这部分职工公积金划扣的门槛，取得了较好的效 果，减少了因此产生的矛盾。 四、高质量按时完成“民生通”项目建设 根据市政府下达的“民生通”建设要求，我处积极配合，按时完成了相关数据接口程序的开发，确认了专人负责制度，五月起已正式向市民开放查询。 五、

4、完成服务大厅信息化改造，增加自助查询设备。 为配合全国文明城市创建工作，提供更好的公积金信息查询服务，我处对城区管理部服务大厅进行了信息化改造，增设了一台触摸式自助查询机，在缓解前台服务人员工作压力的同时，优化了服务质量，极大方便了办事群众。 六、配合市政府网站群建设，确定公积金网站的设计方案 作为市政府网站群建设第一批整合单位，中心按照市政府文件精神，与政府办电子政务处及网站群开发公司进行了多次的沟通，确定了新的住房公积金网站的排版、风格及应用模块。网站目前正在着手建设，预计2月份就可以正式上线。 七、按照住建部要求，完成公积金数据镜像系统 按照住建部文件的要求，扬州市住房公积金管理中心成为

5、数据镜像系统及监管系统建设的第一批试点单位。为顺利建成数据镜像系统，我处专门成立了工作小组，集中人力物力，加班加点，多次和住建部协调汇报工作进度和数据材料。从数据库中梳理出需要的映射关系表，并配合相关技术人员在数据生产设备上安装数据镜像工具。经过测试，成功抽取了镜像数据并传输至成都数据中心，在不影响自身业务的前提下完成了数据镜像系统扬州方面的建设。 八、配合 “12345”服务热线整合工作，开通公积金模块 为配合市政府“12345”服务热线的整合工作，保障热线的顺利开通，中心开通了服务热线电子工单操作系统的服务端口，并安排专门的技术 人员参加了系统操作培训。同时编写了公积金政策问答材料和中心1

6、2345服务热线工作制度，并为“12345”服务热线的客服人员做了专门的公积金业务培训。 九、做好信息系统安全等级保护工作，完善安全工作 2023年信息处继续狠抓安全工作，明确制度和专人负责，并先后接受了市政府网安办、市公安局等保办的安全检查和测评，并获得了2023年信息安全工作先进单位和2023年安全示范机房荣誉称号。 2023年，我处将继续围绕中心出台的 扬州市住房公积金管理中心“十二五”信息化发展规划，努力提高中心信息化建设水平，苦练内功，积极探索，努力在已逐步建成的先进硬件平台上，充分挖掘完善现有业务系统，主要工作计划如下： 1.积极推进公积金网上缴存系统建设，确保年内正式开通 公积金

7、网上缴存系统作为“数字化公积金”建设的重要组成部分，有着举足轻重的地位，这项工作将作为我处2023年的重点工作积极推进。我处将在扬州市住房公积金网上缴存系统需求报告的基础上，继续考察学习周边成熟的网上缴存业务经验，取长补短，在确保年内网上缴存业务正式开通的前提下，力争结合本中心的实际情况做出特色，打造成“数字化公积金”的新亮点，为此我处将集中力量与省建行紧密沟通，积极配合，同时敦促好有关人员做好落实工作。 2、全面梳理完善公积金信息系统，确保运行稳定高效 上半年组织系统内各部门、分中心和相关银行、担保中心对现有公积金信息系统功能进行全面调查，广泛征求系统使用人员在使用过程中发现的问题和对需要改

8、进的地方提出意见和建议，摸清系统使用状况。今年我处将组织力量、会同相关软件公司重新设计贷款风险防范、贷后管理、财务资金预警分析系统，在确保信息安全的前提下，进一步优化服务质量，确保信息系统稳定高效的运行。为中心的运营管理、决策分析、制订政策提供更科学的依据，为提高公积金管理水平提供软件支撑和信息平台。 3、进一步深入挖掘信息安全漏洞，夯实安全堡垒屏障 安全工作一直以来都是我处工作的重中之重，继容灾系统、业务网络安全系统建设后，我处将继续查漏补缺，加固软硬件环境，提高中心网络和设备运行的安全性和可靠性，用技术手段从源头杜绝安全隐患，为中心资金、业务的安全平稳运行保驾护航。 4、做好“968898

9、8”热线服务延伸工作，提升服务质量 自“9688988”服务热线开通以来，收到了社会各界的一致好评，群众在予以肯定的同时也提出了扩大服务的内容，延长服务的时间的要求。今年我处将和扬州电信再次协商，增加接线员工，延长工作时间至星期天，落实群众对客服热线的要求和希望。 5、继续组织各类专业培训，提高信息人员水平 随着中心信息化建设水平的不断提升，对信息人员专业技能的要求也越来越高。2023年我处将继续组织各类专业培训，通过聘请计算机专家讲课、实际操作演练等方式，加强他们的计算机专业技能。同时针对业务系统、软件升级，都将配发详尽的操作指南，并对在系统中发现的问题及时和他们进行沟通解决，使他们全面熟练掌握业务知识。 6、严格执行各项信息管理制度 做好机房及业务系统的维护工作，确保业务系统高效运转，全年不发生任何责任事故。 扬州市住房公积金管理中心 二一一年十二月三十日 工作总结及工作计划