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1、2023年新手电话销售开场白(精选10篇) 新手电话销售开场白(精选10篇) 随着社会一步步向前发展,需要用到开场白的地方越来越多,开场白的内容不需要太多,最好简洁而富有吸引力。那么,大家知道开场白要怎么写吗?下面是小编精心整理的新手电话销售开场白,欢迎阅读与收藏。 新手电话销售开场白1 xx您好,我是江苏某装饰公司,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。 请问您家屋子有没有打算装修? 回答:没有 您家的屋子是打算自己住仍是租出去? 回答:自己住 我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对
2、身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。 回答:出租的 那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。 回答:我现在很忙 答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。 回答:现在没钱装 答:那您可以先预定,只要交一千块就可以了,以后装修还可以享受现在的流动,您也知道,材料物价天天都会上涨,假如以后装修的话,估计5.88万装不了,您说对分歧错误? 回答:现在没考虑装 那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,
3、装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。 回答:不需要 回答:打算自己找装修工厂装的 自己找工人装的话,也挺好的,实在现在市场竞争这么激烈,装饰公司和个人装修的价格也没什么差距,我们公司原材料都是厂家直供,价格上更有上风,应该总体价格,比找个人来装,还会便宜。 我们也有一部门客户一开始是自己找工人装,但后期的服务得不到保障,找装修公司的话,有合同,有公司在,这就你放心多得多。 回答:这几天有时间过去看看吧。 新手电话销售开场白2 “王先生您好,我是xx公司的xx,我们是专业从事电话销售培训的,我之所以打电话给您,是因为国内很多的IT公司,联想,戴尔,金蝶等公司都是采用电话销售的方式来推销自己
4、的产品,我想请教贵公司有没有用电话销售培训的方式来推销咱们的产品” 新手电话销售开场白3 开场白一:直截了当开场法 业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张三,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 李小姐:没关系,是什么事情? 顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝. 业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持,然后业务 员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的 开场白二:同类借故开场法 业务员:李小姐,我是某某公司顾问张三,我们没见过
5、面,但可以和您交谈一分钟吗? 李小姐:可以,什么事情? 顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝. 业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后业务员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的 开场白三:他人引荐开场法 业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,您的好友王二是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求. 李小姐:王二?我怎么没有听他讲起呢? 业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧.你看,我这就心急的
6、主动打来电话了. 李小姐:没关系的. 业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧 开场白四:自报家门开场法 业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧! 李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段) 业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。 李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。 业务员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法? 开场白五:故意找茬开场法 业务
7、员:李小姐,您好,我是某公司的医学顾问张三,最近可好,不知您还记得我吗? 李小姐:还好,你是? 业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品.这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议? 李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品. 业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了,真不好意思,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗? 李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品 开场白六:故作熟悉开场法 业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,最近可好? 李小姐:还好,您是? 业务员:不会吧,李小姐
8、,您贵人多忘事啊,我张玲啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣? 李小姐:你可能打错了,我并没有使用你们的产品。 业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗? 李小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。 开场白七:从众心理开场法 业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一
9、下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品? 李小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品。 开场白八:巧借东风开场法 业务员:您好,请问是李小姐吗? 李小姐:是的,什么事? 业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您! 李小姐:这没什么! 业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,李小姐一定很感兴趣的! 李小姐:那说来听听! 开场白九:制造忧虑开场法 业务员:您好,请问是李小姐吗? 李小姐:是的,什么事? 业务员:我是某某公司的医学顾问张三,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在
10、的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法. 李小姐:是的. 顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚. 业务员要赶快接口:那请问李小姐目前使用的是什么品牌的产品? 新手电话销售开场白4 销售员:朱小姐/先生,您好,我是xx网的招聘顾问xxx,最近可好,不知您还记得我吗? 顾客:还好,您是? 销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是xxx啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最近看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢? 顾客:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的? 销售员:哦,是这样
11、啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。(介绍网站情况) 新手电话销售开场白5 销售员:您好,请问是x小姐/先生吗? 顾客:是的,什么事? 销售员:您好,xx小姐/先生,我是xx网的招聘顾问xxx,今天给您打电话最主要是我们最近搞了一个大型网络招聘会,是全国一些知名的企业要求在我们这边做的招聘会,专门针对造价工程师的,您可以了解一下,如果您想要参加只要现在入我们的会员就可以免费参加,而且还有一期的网络招聘会广告赠送。 顾客:哦,是这样的,那我看看吧,是怎么收费的? (销售员介绍价格) 新手电话销售开场白6 先生,您好,我是xxx公司的张名,您在半
12、年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。 新手电话销售开场白7 销售员:您好,请问是x小姐/先生吗? 顾客:是的,什么事? 销售员:我是xx网的招聘顾问xxx,我打电话给您的原因主要是现在很多公司都急着在招聘造价师,您也知道现在是招聘旺季,造价师也开始注册了,不知道您这边人员招得怎么样了呢? 顾客:是的,我也在招人啊,你那边有人吗? 销售员:
13、那当然,我们是专业做这块的,我们的全国首家造价行业招聘网站。 新手电话销售开场白8 销售员:您好,朱小姐/先生,我是某网的招聘顾问xxx,我们公司是专业从事造价行业的招聘网站,针对造价师,造价员,招标代理等职位进行的人才招聘,是全国性的招聘网站,人才库全部都是工程造价行业方面的的人才,我主要负责江苏片区的招聘,现在很多江苏的企业都在我们这里做招聘,比如:xxx公司、xxx公司。我看到贵公司也是做造价这块的,也一直在招人,我觉得贵公司在我们这边做这样一个招聘是最合适不过的了。顾客:是吗?你发个资料过来看看。 销售员:好的,请问您的邮箱是? (发了资料,第二天回访一下,问问资料收到没有,考虑得怎么
14、样) 新手电话销售开场白9 好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的铺垫。 (一)开门见山的开场白 电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。 1.问好并介绍自己或推荐人。 “喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。” 2.询问对方是否方便。 当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。 3.道明来意。 塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一
15、定要引发对方的兴趣。“您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。”在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。 4.二选一方法。 5.异议处理。 6.重申会面时间并结束对话。 (二)抓住客户兴趣的开场白 1.如何提高业绩? “您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?” “不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?” 2.如何节约开支? “如果我告诉您,贵公
16、司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?” 3.如何节约时间? “如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?” 4.如何使员工更加敬业? “目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?” 5.真诚的赞美 “您的声音真的非常好听!” “听您说话,就知道您是这方面的专家。” “公司有您这种领导,真是太荣幸了。” “跟您谈话我觉得我增长了不少见识。” 6.客观看问题的态度 “您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。” 7.新颖的说话方式 “猜猜看!” “
17、这是一个小秘密!” “告诉您一件神秘的事!” “今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。” 8.对他的理解和尊重 “您说的话很有道理,我非常理解您。” “如果我是您,我一定与您的想法相同。” “谢谢您听我谈了这么多。” 你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的习惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。 新手电话销售开场白10 销售员:你好,x小姐/先生吗?我是xx网的招聘顾问xxx,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗? 顾客:没有 销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。 顾客:好的。(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。(直接挂电话) 顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小时后来电话的 新手电话销售开场白
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