2023年景区票务主管岗位职责(精选4篇)_票务经理岗位职责.docx
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1、2023年景区票务主管岗位职责(精选4篇)_票务经理岗位职责 景区票务主管岗位职责(精选4篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“票务经理岗位职责”。 第1篇:票务主管岗位说明书 票务主管岗位说明书 一、岗位标识信息: 票务部 隶属部门: 票务主管 岗位名称:、运价、出票OP 票务 直接下级: 总经理 直接上级: :岗位级别 二、岗位职责:、提供每日公司业务票价咨询;1、即使把握时常动态,随时监控各航空公司及外调厂商票价变化,将公司票务采购成本降至最低;2、与航空公司保持良好沟通,通过各种途径商业运作,互惠互利,经营良好的公共关系,争取公司3 票务利益最大化;、协助业务员
2、获取机位以及解决客人在订票以及出行时出现的突发状况;4、合理规划制定部门阶段性销售目标,带领票务部完成销售任务;5、进行团票的操作;6、每周完成公司与航空公司结报报表的制作并将退票随报表一起寄出;7 8工OP操作过程,对工作中的出现的错误进行指正,管理监督业务员以及OP、不定期抽查票务 作中是否存在违规操作,并且针对违规操作进行处分;、代表票务部参加主管级会议以及月理会,汇报工作状况以及工作安排;9、每月制作公司与航空公司结报报表;10、每月更新下个月的运价基础和舱位表;11、每月底与财务人员核对入库票本;12、完成承诺公司分配的部门业绩;13 对员工对部门员工工作表现进行评估,监督部门员工工
3、作状况,分配部门员工具体工作内容,、14 录用,试用期转正,日常工作绩效考核、晋升、降级、处分、开除调动等人事异动参与决定;、协调本部门与其他部门之间的关系,处理跨部门协作事宜;15 受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理;.、16 及时对所属下级工作中的争议作出裁决,对下属员工工作中出现的问题给予指导;、17、完成上级交办的其他工作。18 三、绩效考核标准:、完成部门业绩;1、其他部门对票务部门日常工作满意度高,无公司内部投诉;2 第2篇:票务主管的主要职责 票务主管的主要职责 1、负责公司的票务工作; 2、负责推荐和销售公司票务产品; 3、负责完成制定的票务销售工作; 4、负责票务
4、代理公司客户的开拓及维护工作,根据市场反馈情况制定或修改客户开拓策略; 5、代表公司有效的拜访客户,与客户建立起良好的合作关系; 6、完成公司制定的渠道拓展任务; 7、收集分析行业及市场情况 第3篇:票务员岗位职责 票务员岗位职责 一、岗位名称:票务员 二、报告上级:总台主管 三、督导下级:无 四、联系岗位:总台 五、职责提要:负责住店宾客及度假村领导的购票工作。具体职责: 、熟悉各种航班、轮船、火车的班次和时间,力求票务工作按饭店有关要求正常进行。、树立良好的对客服务形象,掌握对客服务的语言技巧,保管好宾客的身份证、订购费等,做到万无一失。 、与交通部门、协作单位保持和发展良好的合作关系。
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