2022急诊科护士个人工作计划三章(共8页).docx
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1、2022急诊科护士个人工作计划三章【模板仅供参考】工作计划是对于未来一段时间内对于工作的规划。下面工作范文xx为您整理出的,希望能够帮助到您!2022急诊科护士个人工作计划1为适应医疗、护理卫生事业发展的需要,充分调动科室护理人员积极性,提供优质的护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定以下工作计划:一、抓好护理业务建设1、制定培训计划,分层次培训与考核,考核要求人人合格。2、每月三次业务学习,一次护理查房。实行轮流主讲,互相学习,共同提高。3、疑难危重病组织讨论学习,锻炼积极性、主动性。4、不定期对急救操作进行抽查,使人人能够熟练、正确使用。5、每周一次晨会提问,强化理论知识。二、增强服务
2、意识,提高满意度1、增强工作责任心,注重细节服务,增强主动服务意识。2、坚持每月举行一次工休会及满意度调查,获取病人需求反馈信息,及时提出整改措施。3、严格执行三先三后的抢救原则,病情告知制度,做好健康教育,保证绿色通道畅通,赢得病人的信任。三、加强护理质量与安全管理1、进一步完善规章制度、应急预案,抢救流程,强化学习,加强安全防范意识。2、每月一次安全知识学习,一次安全检查,对存在安全问题及隐患及时分析与整改,避免不良事件的发生。3、明确各自的质控点,及时发现护理工作中的问题,提出整改措施。增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。4、抢救仪器、药品专人管理,定点放置,班班检查,及时发现问题
3、排除故障,保证抢救设备、药品完好率达100%。5、增加院前急救设备,提高院前急救水平。拟向院部申请一台车载监护仪。6、严格执行三查七对及各项操作规程,杜绝差错事故发生。7、加强院感相关知识学习,提高院感意识。做好空气、物品的消毒,消毒液的使用与监测,杜绝院感发生。四、带教与继续教育1、由总带教制定带教计划,督促各带教老师按计划执行。2、新护士严格按计划培训,加强入科岗前培训,树立爱岗敬业精神。3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习,更新知识,提高护理水平。4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。五、加强科内、科与科之间的团结协作,对存在意见分歧及时沟通、化解,发挥团队协作精神,提高工作效率。
4、2022急诊科护士个人工作计划2一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综
5、合满意度达%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分
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