2023年茶叶销售话术.docx

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1、2023年茶叶销售话术在街头巷尾或者茶城大大小小的茶叶店里坐着喝喝茶，看似云淡风轻地聊一会天，喝得脸发热晕乎乎高兴地买了一堆茶回家。其实，你就已经被套路了。本站今天为大家精心准备了茶叶销售话术，希望对大家有所帮助!茶叶销售话术话术一：扬长避短老板卖茶只说好的不说坏的。话术：我这款岩茶是自己找茶农收来亲手做的，没有中间商盘剥，茶叶等级与品质堪比牛肉，价格只有它的五分之一，量很少，几乎没什么缺陷哦。目的：看茶老板自信满满的样子，你会觉得，全天下的其他茶都是贴牌的，敷衍了事，只有他的茶是匠心制作，亲手做的，数量这么少，而且我就卖你不到牛肉五分之一的价格，是不是好划算?实际：目前中国茶叶市场茶叶品质参

2、差不齐，价格天壤之别，包装天花乱坠，加之茶企品牌缺失，众所周知的知名公共品牌也就是有限的几个，更多的茶叶品牌都是无名小卒。这样的环境下，以假乱真的情况愈加增多，消费者更加难以识别好茶坏茶，所以，即便你把我们的茶叶品质很好这句话说上十遍二十遍，也很难让消费者相信你家的茶叶真的很好，那些情怀故事，只能忽悠一些圈外的小白。真正的老茶鬼，还是能分辨出一杯茶的好坏的，茶好不好，不光是听几个故事讲几句情怀，最重要的还是产品本身的品质。话术：品牌不会把最好的给你，他们都是标准化生产，我们量小，做到最精致。目的：这样说起来，意思是品牌们都是为了赚钱来的，成本都花在了宣传推广上，不太注重产品。标准化生产，没有小

3、作坊家庭制作融入的，茶的灵魂?实际：品牌都是标准化生产，但并不代表就不是最好的。就我们所知的普洱茶界，就有很多品牌企业，前期花了十几二十年的时间找茶源，建造初制所，甚至给村民们修路等等。有些茶企做的拼配茶，也是反反复复实验很多次，做了很多市场调研后推出的产品，标准化不代表就不好。当然，小众茶也能做得很精致，而且不可复制，如果真有幸能尝到，那也是人生一大幸事。话术：古树老白茶具有极高的药用价值，每天喝一壶，比人参还管用。目的：让你觉得白茶简直比什么药都管用，百利而无一害，就是不谈自己的这款茶。可此时你不正坐在老板店里喝着他的白茶么?既然这么好，又蹭了老板这么多茶喝，在哪买不是买呢?干脆就顺便来一

4、斤好了。实际：由于制作过程简单，以最少的工序进行加工，因此，白茶最大限度地保留了茶叶的营养成分。原产地的百姓自古就有用白茶清热毒、消炎症。白茶是具有一定药用价值的，特别是老白茶。但不是任何白茶都能变成老白茶，一款老白茶需要优质的白茶原料、标准的加工处理、以及科学的仓储。话术二：夸大其词很夸张地拔高这款茶的一个优点，强调一个优势。话术：我们的茶叶品质很好，和某某茶一样好。目的：说到激动处，老板甚至会说自己的茶比某某茶还要好，很多某某茶品牌都是用了他们的茶贴牌的。他们是供货商。但是，紧随其后的一般是感叹，若是自己直接去销售，则要么是卖不上价就是客户不大认可，或者是客户不大明白，没有品牌财大气粗有钱

5、宣传等等。实际：如果真的大品牌都是用他家的茶贴牌，那他还愁卖?早就坐在家数钱了。当然不排除也有自己家做的性价比好茶，省去了中间环节，值得购买。这就需要自己能辨别了。小白实在不懂，可以带一位懂行的朋友一起去逛茶店，至少能喝出好坏，值不值。话术：我在云南有茶山，每年都要回去收茶。目的：我的茶就是自家茶山上采摘的，或者就是直接在茶农手上收的，精心挑选出来，绝对货真价实。你们看见的那些市场上卖的茶，百分之九十五都是二道贩子，贴牌的。又杂又乱，质量无法保证。实际：现在这些人，不说自己有茶山都不好意思说自己是卖茶的。可云南的一位专业人士称，茶山，不是想包就能包的。一是价格并不便宜，算一下账就知道，例如现在

6、市面上易武的茶多少钱一公斤，一棵古树能产多少斤毛茶，成本都能算得到。二是，就算有钱，也不一定能包到茶山。大部分茶店老板说自己有茶园、茶山什么的，都是乱扯的。话术：我的茶，都是制茶大师空了的时候专门为我做的，我们私交很多年。目的：某某茶厂的炒茶师傅是我的兄弟，拼配师傅又是帮我拼茶的。更有岁数大的，直接就说，其实他自己就是原来在中茶做拼配的。你一高兴买了十斤，一转身他又拿了十斤出来摆上。实际：直接有身边做茶的朋友，或者茶厂茶企的朋友，一问就知道真相了。而且，大师跟你私交那么好，你舍得把他给你做的茶拿出来论斤卖?话术：你喝这个古树老白茶，是我家里上一辈存的，五十年荒野古树，今天你有福了。目的：首先让

7、买茶人觉得自己很幸运，能喝到这样上等的带着时间味道的老白茶，再次让小白们觉得老板很牛逼，家里的祖辈们都爱喝茶，存茶，自己真是有缘极了，喝了这么珍贵的茶，不在店里买两斤茶怎么对得起老板是吧?实际：卖家把古树、老白茶以及荒野茶等市场热点全部凑在了一起。不得不佩服卖家的敏锐度。可是，市场里上了年份的古树老白茶更是少之又少，动不动就称自己是五十年古树老白茶的，那不用看了，绝对有问题。甚至有行家直接说，现在野生的、上年份的古树白茶市场上根本就是没有的，怎么可能就这样放在店里论斤卖?话术三：逆转乾坤把这款茶的坏的也说成好的，偷换概念让你自己说服自己。话术：不要看茶的外形，越好看的茶可能越不好喝。目的：虽然

8、我的茶看起来很丑，很难看，意思是，这就跟男人一样，可能越好看的越不好驾驭，因为它把所有力气都花在了长得好看上了?实际：不知道哪里来的逻辑，自己的茶丑就丑点呗，为什么要去拖长得好看的茶下水?事实证明很多好喝的茶也同样很好看啊!长得好看的男人婚后更加专一呢。话术：我的茶喝了能减肥啊，搜刮油脂，减肥不伤身体!目的：我的茶叶可神奇了，降血压降血脂降血糖，什么都能降下来，还能止咳化痰，快速见效，快点拿回去吧，从此健身房也不用进了，每天窝在沙发里喝一壶茶，一个月瘦成林志玲。赶快买一斤回去减肥吧胖纸。实际：店老板长得眉清目秀很健康清瘦也就算了，有很多老板都是腆着大肚子谈茶叶的减肥效果，不觉得这是一种讽刺吗?

9、若是茶叶能减肥，为什么你还腆着大肚子，难道是你故意不减?功效也要客观描述，别神话了，就搞成江湖骗子了。话术：买茶就是要买正宗的，我看您就像经常买茶，肯定懂行。目的：我的茶是正宗的，你是懂行的，我们应该马上合体。实际：这句话说出后，你立即感觉到自己被肯定。感觉到被肯定，被尊重之后，你本来的疑问店里的茶正不正宗这件事，就已经淡化了，甚至你自己还感觉到有点不好意思。紧接着，老板云淡风轻地给你续上一杯热茶，谈笑风生。自始至终，店老板都没有直接说：请您相信，我们店里的XXX绝对是正宗的。但是，你却慢慢相信了这里的茶一定是正宗的。不是店老板说服了你，而是你用自己的经历和知识结构说服了自己。话术四：无中生有

10、什么都没有，凭空编造出一些东西。话术：我每年给你们的茶，都是用生命换来的。目的：茶老板会给你讲很多他孤身一人去各大茶山冒死寻茶的故事，遇见各种凶猛野兽，经历九九八十一难，一直坚持着心中的信念，为了心中的情怀所以，你面前喝的这一杯茶来得非常珍贵。实际：是有一些坚持做好茶的寻茶人历经千辛万苦，只为寻得一款好茶。然而面前坐着一位肤白腿细，皮肤吹弹即破，讲的故事里漏洞百出的寻茶人只怕是故事都是从别的同行那里听来的吧!话术：不是真茶我吃屎。目的：这从老板坚定的眼神，恳切的话语上看，你还会怀疑他吗?毕竟，愿意吃屎的人还是少，是吧。实际：好吧我相信你卖的是真茶。可什么叫真茶?判断的标准是什么呢?真茶就一定是

11、好茶吗?把喝过的茶叶底晒干又拿来卖，这算不算真茶呢?人家也真的是茶叶啊!话术：你之所以在我这喝到那个口感超级惊艳的茶，跟当时的心境有关，再喝，就再也找不到那种感觉和味道。目的：你在我这里喝到的口感惊艳的茶，买回去了自己泡着喝不出那种味儿了，是因为你当时的心境影响，而不是我茶叶不一样。实际：这卖茶还卖成玄学了。我们相信不同的人泡茶手法不一样，水质不一样，艳阳天和大雪天不一样，会导致同一款茶有些口感上的差异，但也不至于完全喝起来不是同一款茶的感觉。不信你把茶带回茶店让老板在这个环境里再泡一泡喝试试?茶叶销售话术在茶店里溜达的客户是最危险的客户，说不定他溜达完一圈就直接走掉了，这时候如果一句话能够把

12、茶客留住才叫本事。先说一下一般销售是怎样通过简单几句话把客户弄丢了的。首先一种销售，跟在茶客身后一起溜达，茶客走在那就跟到哪，聪明一点的销售会寒暄两句，有的销售直接就这样一直跟着。本人如果作为消费者，最不喜欢被推销员一直跟着，我感觉压力很大，在这种昂情况下，很多茶客在你的陪同下，夺门而出。第二种方法也是比较常见的，客户进店之后自己随便转，选中一款茶叶之后可能会咨询一下，等茶客问问题的时候才上去搭讪，这种销售方式虽然不会给茶客不自在的感觉，但是也有不妥，这种方式会让客人感觉不受尊重的感觉。那么，怎样处理这个问题比较好呢?在整个购买过程中，一定要细细观察茶客的各种细节，并且留给茶客一定的思考空间，

13、这个思考的时间不应该太长，二十秒以下就好，时间越长，越容易让茶客自己在脑海中形成自我限定，为成交增大了难度。如果客户在不断的寻找茶叶，或者说在走到某个地方突然停下来，或者是在巡视四方的时候实现突然不动了，这个时候是非常重要的时刻，如果茶客突然捏起一点茶叶放在鼻子上闻一下，那么机会来了，茶客一定对他眼前的这款茶很感兴趣，销售从这里销售就行了。跟顾客搭讪的时候，可以先从赞美开始，一般人都喜欢被人夸，但是夸得太过了就显得很假，夸得不到位，又显得不温不火，这个火候需要细心的把握。茶叶销售话术1、你想不想买点XX?这是最幼稚的话术，你得到的回答一定是：不想。这种错误多半出在那些新兵蛋子，说明他还没有基本

14、的专业销售概念，该从基本功好好抓抓了。2、我觉得请把自己的销售谈话做一个录音，你会发现我觉得这个词会频繁出现，这说明什么?说明你的销售习惯还是以自我需求而非以客户的需求为导向的。请把我觉得改为你怎样看待?你有什么看法?或者通常，我们认为.大家一般认为多说我们大家，删掉我觉得。3、你说得很有道理，但是但是是我们作文的习惯，却不能作为销售的转折语言，你的准客户早就知道知道你要说这句话。请把但是从我们的习惯口语中消灭掉，如果你想对客户的意见表达不同的看法，该怎么说呢?建议这样说：你说得很有道理，同时，我想向你汇报的是4、说句良心话，或者说句老实话，这是什么意思?此地无银三百两，你想表达什么你从来不讲良心话，现在才说良心话，才说老实话?当这种语言出现在你的谈话中，请注意你是否急眼了?是否有点恼怒?是否有点面红耳赤?请立即调整自己的状态，平静，再平静一点。