2023年酒店行业疫情期间防控工作措施集合13篇.docx
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1、2023年酒店行业疫情期间防控工作措施集合13篇以下是为大家整理的关于酒店行业疫情期间防控工作措施的文章13篇 , 欢迎大家参考查阅!第1篇: 酒店行业疫情期间防控工作措施为全面贯彻落实疫情防控工作要求,抓细抓实外防输入、内防扩散防控措施,确保疫情防控工作不留隐患、不存死角、不出问题。现就加强全区旅馆业(凡经营接待旅客住宿的旅馆、酒店、宾馆、农家乐、民宿、度假村、浴池等)疫情防控工作方案如下:严格内部管理所有旅馆业经营者要严格履行疫情防控主体责任,全面落实人员管理、消毒灭杀、健康检测、饮食就餐等各项防控规定措施。旅馆业前台要按照要求设置一米线,提醒客人保持安全距离,不得造成人员聚集。严禁旅馆业
2、未经管理部门许可自行接待、举办大型活动,严格做好疫情防控期间旅馆业规范经营。旅馆业所有从业人员要进行核酸检测、完成疫苗接种规范佩戴口罩,如发现咳嗽、发热等症状的,及时到网格内发热门诊、定点医院就诊。严格体温检测所有旅馆业要设立体温监测点,旅客登记前必须先检测体温,身体无异常的方可登记入住。对发现有发热(体温≥37.3)、干咳、气促等急性呼吸道感染症状的旅客,立即向旅馆属地社区(村、居)、单位或镇(街道)报告,并到网格内发热门诊、定点医院就诊。严格实名登记严格执行入住旅客四实(实名、实数、实情、实时)登记制度,进出口安排值班人员,对所有入住人员逐一测温、查验防疫健康码、疫苗注射码、14天行
3、程(两码一程)、戴口罩方可进入旅馆业内部,对拒绝检测查验、未正确佩戴口罩的不得办理入住。对于进出旅馆业的访客等进出人员也要落实体温测量、查验两码一程、戴口罩等工作,所有进出旅馆业人员要主动配合。严格主动报告所有旅馆业工作人员发现中高风险地区来岱返岱旅客、访客必须要第一时间报告属地社区(村、居)或镇(街道),由所在镇(街道)负责采取相应措施。一旦发现体温、健康码、行程有异常人员,立即引导至临时观察区域,必须第一时间报告属地社区(村、居)或镇(街道),由所在镇(街道)采取相应措施。疫情防控期间,违反上述规定的,公安机关将根据中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国治安管理处罚法等相关法律法规从严
4、处理。第2篇: 酒店行业疫情期间防控工作措施一、工作原则为保障本项目所有参建人员的生命安全,在日益严峻的新型冠状病毒肺炎疫情形势之下,坚持预防为主、科学应对、有情必报,快速反应的原则,全面落实早发现、早报告、早隔离、早治疗的方针,在各级政府的部署与号召下,全力做好疫情相关的应急处置工作,做到不给社会再增加负担。二、疫情防控小组11、防控小组架构序号职位姓名岗位联系方式1项目负责人(建设单位)组长2总监理工程师副组长3项目经理副组长4工程师(建设单位)组员5监理工程师组员6技术总工组员7综合部长组员8安全员组员9安全员组员10采购员组员11施工员组员12施工员组员22、防控小组分工职责序号分工成
5、员职责说明1组长负责落实公司及政府部门决定,及时收集和报送项目的疫情信息,及时传达各级政府部门的部署和要求,统筹协调相关部门对疫情的预防和应对工作。负责结合本项目实际情况,组织、协调、督促项目部制定重大疫情预防和应对预案,同时确保预案与政府、集团、区域等联动,并保持步调一致2副组长协助组长完成各项报送、资源(口罩、消毒液、消杀队伍)组织、现场协调,带队进行复工前的摸排、日常的排查、消毒3组员技术员监督、汇总、上报各项工作落实完成情况4组员采购员采购员落实物资准备(口罩、测温仪、消毒液、洗手液),每人至少10个以上的口罩储备,测温仪为每100人至少3台。5组员后勤后勤开展生活区消杀工作;工地、生
6、活区门口保安对进出人员进行测温,监督口罩佩戴情况,全面落实项目部防护物投13质检员组员14技术员组员15后勤组员16资料员组员17保安组员18陆续进场管理人员组员入使用6组员安全员安全员现场抽查作业人员体温情况及口罩佩戴情况,凡发现体温异常者及时上报,负责组建应急指挥部或指定人员到现场指挥应急抢险工作7组员施工员施工员配合口罩发放及环境卫生治理8组员资料员负责新进场人员的各项信息收集归档,每日汇报人员体温及身体有无异常情况;9组员保安负责24小时应急值守,应对各类突发事件,负责各大门的值守,进入工地人员实名登记、体温检测三、复工前防控应对1、建立日报制度,每天群内上报送当天工作落实情况及健康信
7、息,由技术员汇总后报组长;2、本项目初步暂定2月17日(正月二十四)项目复工,施工单位管理人员返岗时间初步暂定为2月16日(正月十六)。3、为便于管理,避免大量人员遇突发状况爆发大面积疫情,拟对班组采取分批进场,优先组织项目重点工作班组进场,前后进场班分区域入住,减少彼此接触。进场排查各班组工友身体情况,复工7天前了解返工工友体温状况,进入项目时再次进行体温检测,发现异常者立即进行隔离处理;4、重点排查湖北地区的人员(过年以及返乡经停武汉地区或者前往该地区旅游或中途逗留的各家单位管理人员、劳务工人名单),包括管理人员及工友,提前通知此区域的人员,在政府对疫情解除前,不得进入项目工地,必须在该地
8、区解除疫情后方可返岗。5、公布指定救治医院66、东城区发热门诊重点医院名单77、防疫物资储备防疫物资安排专人采购,保证1周以上的使用量。风景台商住区南区项目防疫物资统计表2023.02.13序号物质名称规格/型号单位数量备注1口罩一次性个32302酒精95%*500ml/瓶瓶21000ml3酒精95%*100ml/瓶瓶8800ml4手喷酒精75%*200ml/瓶瓶489600ml5酒精7%*10L/桶桶110000ml袖珍酒精喷器150ml瓶1006洗手液525ml/瓶瓶2111025ml7洗手液500g/瓶瓶147000ml四、复工后防控应对11、工地防疫基本配置(1)医务室一间,需指定一名
9、专职安全员对接医务室,做好项目疫情的管理工作;(2)电子测温器/体温检测仪(每100人至少配备3个,确保工地入口、医疗室、生活区入口均配备1个);(3)公共区域及洗手间配置消毒酒精或医用消毒洗手液;(4)医用护理口罩(确保管理人员及工友人人都有);(5)组建项目消杀班组,负责日常办公、施工现场、生活区的消杀工作;(6)保障工友饮食保障:加强对食堂的管理,提供干净的水源、供应卫生的食物。22、健康检查制度(1)经测量体温符合要求,经检查无疫情特征后,并登记智慧工地实名制信息后,登记信息包括:姓名、性别、年龄、手机号码、籍贯、到来时间、常驻住址、近二周内到达的地方等,方能进入工地作业;(2)工地门
10、口及生活区门口严格门卫制度,非工地人员禁止入内,在疫情期间禁止一切访8免洗抑菌洗手液500ml/瓶瓶3618000ml9家用消毒液3L/桶桶26000ml1084消毒液20Kg/桶桶120Kg11消毒喷雾器手持式200ml个312消毒喷雾器手持式1000ml个213消毒喷雾器肩背式16L个114透明手套一次性个5015洗手液分液器300ml装个1010个16玻璃体温计水银支1017红外测温计手持式个4亲探友人员进入工地或生活区;(3)日报制度:每天15点前,资料员汇总所有人员当日体温及身体排查情况发送至组长及监理。33、应急预案(1)三级预案:项目未出现疫情时,加强对办公区域及各业务场所的消杀
11、,配备体温枪、消毒液、口罩及基本医疗药物,及时清理垃圾,避免二次污染;同时做好宣传工作,普及预防知识,对服务人员进行培训。(2)二级预案:项目出现疑似疫情状况时(例如感冒、咳嗽、发烧等轻微症状),应立即报备直属上级,申请远程办公或停止办公,及时去医院诊断,防止病情加重或交叉感染。设置疫情隔离室,对其停留区域立即消毒,并加大关键区域的消毒频次,凡接触的相关人员强制检查,加强观测,防止相互传染。(3)一级预案:项目出现已确诊的患者,就诊结果定期向公司上报,凡接触的相关人员强制检查,安全疏离项目人员,远离病毒感染源,对项目全面进行严格消杀,经监测合格后,方可再次使用。同时,应积极配合政府部门,避免造
12、成不必要的恐慌。五、疫情发布及上报1、信息发布:各公司人员秉持诚实低调忧患意识,不得传播不实信息,不信谣、不传谣、不造谣,所有信息以官方通报为准。2、信息上报:密切关注所在地区疫情情况。在疫情解除前,所有发生病例或疑似病例必须第一时间向组长报告,并邮件向甲方报告,并同步向政府相关部门报告,同时应满足国家、地方政府、集团信息管理的相关要求。第3篇: 酒店行业疫情期间防控工作措施为全面贯彻落实疫情防控工作要求,抓细抓实外防输入、内防扩散防控措施,确保疫情防控工作不留隐患、不存死角、不出问题。现就我县旅馆业(含所有提供住宿服务的酒店、宾馆、旅店、农家乐、民宿、度假村等)落实疫情防控措施通告如下:一是
13、严格内部安全管理。所有旅馆业要做好公共区域环境卫生、落实员工检测登记、定时消毒等日常防疫管理制度。旅馆业前台要按要求设置一米线,提醒客人保持安全距离,不得造成人员聚集。严禁旅馆业未经管理部门许可自行接待、举办大型活动,严格做好疫情防控期间旅馆业规范经营。旅馆业所有从业人员要进行核酸检测、完成疫苗接种规范佩戴口罩,如发现咳嗽、发热等症状的,及时到定点医院治疗。二是严格入住人员管理。严格执行入住旅客实名登记制度,对所有入住人员逐一测温、查验行程码、健康码、戴口罩方可进入酒店,对拒绝检测查验、未正确佩戴口罩的不得办理入住。所有住宿人员行程码、健康码必须拍照登记,连同入住情况一并报送属地乡(镇)政府和
14、属地派出所。一旦发现体温、健康码、行程码有异常人员,立即引导至临时观察区域,必须第一时间报告属地乡(镇)政府和卫生防疫部门。三是严格进出人员管理。旅馆业出入口处要安排人员开展体温测量、健康码、行程码、疫苗接种查验等工作,所有进入旅馆业人员要主动配合。四是严格依法依规查处。各旅馆业要严格执行入住旅客实名登记和疫情防控工作要求,治安管理大队和属地派出所要加大抽检力度,发现违规接纳住宿或不按规定报告的,一律依法依规处理。第4篇: 酒店行业疫情期间防控工作措施为预防本单位新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,保证干部职工的生命安全,按照以人为本,安全第一,预防为主的原则,依据上级有关文件精神和要求,结合中心实
15、际情况制定本预案。一、成立疫情防控应急领导小组全面负责组织、协调、处置单位新型冠状病毒肺炎疫情防控工作;负责制定疫情防控应急预案;当疫情发生时,负责下达预案的启动和终止指令;全力保证干部职工的身体健康和生命安全。二、工作举措(一)按照市卫健委要求,做好有关配合工作,接到上级指示后,按时到达指定地点,迅速开展工作;(二)积极主动做好流动人口,特别是疫区返程人员的疫情防控知识宣传工作;(三)积极主动配合市卫健委人口家庭处做好计生特殊家庭维稳工作;(四)做好单位干部职工疫情防控知识宣传工作;(五)按时向市卫健委安管处报送维稳情况,有事报事,无事报平安。三、应急预案启动程序市计生保障中心接到上级指令后
16、,应急领导小组迅速做出反应,第一时间赶到现场,及时开展疫情防控工作。四、应急结束按照谁启动、谁解除的原则,应急领导小组根据疫情决定是否结束应急响应。五、工作要求(一)高度重视,提高站位。各科室及全体干部职工要高度重视疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市卫健委工作要求,采取有力举措,做好疫情防控工作。(二)强化宣传,做好防控。充分利用单位qq工作群、工作微信群、宣传展板、宣传资料等宣传途径,全方位、多渠道宣传疫情防控知识,提高干部职工和流动人口对疫情防控知识的知晓率。(三)认真排查,联防联控。积极主动配合辖区做好做实联防联控工作,动员全体干部职工,实施群防群治,做到早发现、早报告,
17、坚决防输入、防扩散、确保联防联控工作落到实处。第5篇: 酒店行业疫情期间防控工作措施2023年新冠疫情爆发,全国都陷入了灾难中,各地隔离措施相继出台,为减少亏损、保证员工身体健康,南长城国际大酒店权衡利弊,积极配合政府落实隔离措施,暂停营业。截止到目前,酒店尚未恢复正常,期间所受的损失如何弥补,年度经营任务如何完成,成为了疫情结束后面临的一个重大课题。鉴于当前形势,乐观估计酒店在2月底或3月初应能重新正常营业,在这个基础上,我思考应着重解决以下几个问题,以确保酒店得以继续生存和恢复良好经营状态。一、疫情过后如何迅速回归经营正轨1.持续做好预防工作。当前疫情只是得到有效控制,距离完全扑灭尚有很大
18、差距,据专家估计,疫情完全扑灭要到6月底。这期间,酒店恢复营业,但仍要做好预防工作,开业前员工需全部到岗进行卫生清洁和消毒,做好准备;营业中采购索证索票、大型会议餐饮留样、定时消杀工作要继续严格执行,防止出现问题,因小失大。2.主动工作恢复客流。受疫情影响,酒店原本接受的2月会议、宴席订单全部取消或延期,重新营业后,营销部门应主动出击,适时推出促销手段并做好宣传,跟踪本酒店取消、延期的会议或宴席,积极与主管会议、操办宴席的负责人进行沟通,适当给予优惠,促成短时间内恢复客流量。对非本酒店承办的会议,也可以拓展渠道,积极争取转到本酒店进行。3.调整线上订单服务。关注商务、政务类客人在疫情结束后的住
19、店需求,升级更新线上订单服务项目,在客房配备洗手液、一次性口罩等物品满足客人需求,加强与线上管理员的沟通,更新线上房间介绍,增强线上订单客户的接受度。二、如何加强酒店管理服务团队建设1.保持骨干队伍。人员流动性高是酒店行业的一大特征,关键在于如何流动。保住酒店发展,核心在于保持骨干队伍的健全。一般的员工流动是常态,重要的是能不能保持骨干队伍,骨干队伍保住了,就保住了后劲,保住了酒店将来发展的余地。对骨干员工,要根据能力适时调整岗位,明确职责,充分调动员工的工作积极性,使员工的能力转化为酒店发展的动力。2.强化员工管理。安排员工分阶段返岗,对没有及时安排返岗的员工,与员工形成一致意见。根据国家相
20、关政策,妥善解决员工待岗期的待遇问题。根据返岗后的经营情况,有计划安排员工休假和轮休,以控制人工成本,提高工作管理的效率和劳动生产率,进行岗位优化。适度开展员工心理干预,积极引导员工正确看待本次疫情,提高员工积极向上的心态,增强自身免疫力。做好与员工的沟通,培养员工的忠诚度,让员工养成与企业同患难、共命运的职业道德。三、如何控制经营成本疫情之下,要有更强的危机意识,在保障客人利益的前提下,在全酒店形成挑战极限式降低成本的氛围。努力缩减费用、剥离不良业务、杜绝亏损及没有质量的增长。节约经营,勤俭持家。可以考虑积极响应国家政策创建绿色酒店,降低洗涤成本、能源成本,同时也能打造绿色品牌,更易被客人接
21、受。尝试推出国家的取消六小件计划,以降低经营成本。但要特别注意,挖掘成本不能以牺牲质量为代价,在努力降低成本的同时,要考虑到确保服务品质和出品品质,同时要保持竞争力。危机过后,要逐步提升服务品质,打造品牌。四、如何开展员工培训1.返岗员工要安排必要的防疫培训、卫生安全培训和食品安全培训。2.新招聘员工要进一步强化业务培训,提升业务能力,尽快进入工作状态。3.创新培训方式,尽量借助微信等平台开展网络培训,减少人员聚集,避免出现问题。第6篇: 酒店行业疫情期间防控工作措施2023年新冠疫情爆发,全国都陷入了灾难中,各地隔离措施相继出台,为减少亏损、保证员工身体健康,南长城国际大酒店权衡利弊,积极配
22、合政府落实隔离措施,暂停营业。截止到目前,酒店尚未恢复正常,期间所受的损失如何弥补,年度经营任务如何完成,成为了疫情结束后面临的一个重大课题。鉴于当前形势,乐观估计酒店在2月底或3月初应能重新正常营业,在这个基础上,我思考应着重解决以下几个问题,以确保酒店得以继续生存和恢复良好经营状态。一、疫情过后如何迅速回归经营正轨1.持续做好预防工作。当前疫情只是得到有效控制,距离完全扑灭尚有很大差距,据专家估计,疫情完全扑灭要到6月底。这期间,酒店恢复营业,但仍要做好预防工作,开业前员工需全部到岗进行卫生清洁和消毒,做好准备;营业中采购索证索票、大型会议餐饮留样、定时消杀工作要继续严格执行,防止出现问题
23、,因小失大。2.主动工作恢复客流。受疫情影响,酒店原本接受的2月会议、宴席订单全部取消或延期,重新营业后,营销部门应主动出击,适时推出促销手段并做好宣传,跟踪本酒店取消、延期的会议或宴席,积极与主管会议、操办宴席的负责人进行沟通,适当给予优惠,促成短时间内恢复客流量。对非本酒店承办的会议,也可以拓展渠道,积极争取转到本酒店进行。3.调整线上订单服务。关注商务、政务类客人在疫情结束后的住店需求,升级更新线上订单服务项目,在客房配备洗手液、一次性口罩等物品满足客人需求,加强与线上管理员的沟通,更新线上房间介绍,增强线上订单客户的接受度。二、如何加强酒店管理服务团队建设1.保持骨干队伍。人员流动性高
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