2023年市农村信用社工作总结_市农村信用社工作总结.docx
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1、2023年市农村信用社工作总结_市农村信用社工作总结 20xx年,#市农村信用社紧紧围绕党和国家的金融方针政策,认真贯彻落实全省农村信用社工作会议精神20xx年,#市农村信用社紧紧围绕党和国家的金融方针政策,认真贯彻落实全省农村信用社工作会议精神,坚持“二十四字方针”和“三抓一促”的指导思想,认真扎实抓好各项工作的落实,取得了一定的成效。现将一年来的工作总结如下: 一、各项工作完成情况 定位准确,特色突出,业务发展实现新跨越。坚持立足社区,服务三农的市场定位,各项业务取得了跨越式发展。截止11月30日,全市农村信用社存款余额达446513万元,比年初上升94707万元,增长26.92,占省联社
2、下达纯增计划的133.39;各项贷款余额347644万元,较年初增加85563万元;各项收入26862万元,较去年同期增长7360万元,完成年计划的94.75,其中:利息收入24475万元,较去年同期增加7796万元;各项支出22709万元,较去年同期增加7992万元,其中:利息支出4226万元,较去年同期增加1789万元,营业费用10915万元,较去年同期增加2941万元;实现利润4153万元,较去年同期增加1986万元。 措施有力,服务真诚,支持地方经济见成效。全市农村信用社进一步增强了“根在农村,命在农业,情系农民”的理念,把支持新农村建设作为金融服务的基本方向。千方百计占领农村金融市场
3、、站稳农村金融市场,支农贷款占全市金融机构的98.2。针对城郊结合部经济发展特点,大力支持社区居民、小企业和区域经济发展,在创新产品、培育优质客户群体上下功夫,努力拓展城镇金融市场。初步形成了“农村集镇城区”的金融服务链条和城乡一体的金融服务网络,发挥了全市农村信用社的金融服务网络优势。 筑牢防线,风险可控,全市农信系统稳运行。截止11月30日,全市农村信用社各各项贷款余额为347644万元,按“四级分类”:不良贷款为28053万元,较年初增加6162万元;不良率8.1,较年初下降0.3;按“五级分类”:不良贷款为61005万元,较年初下降15317万元,不良率17.55,较年初下降11.57
4、。今年以来,针对全市范围内发生的雪凝、洪涝等自然灾害以及下半年金融危机的影响,各联社积极探索不良资产管理和处置的新方法,最大限度地盘活不良贷款,努力提高不良贷款清收变现率。同时,严控新增不良贷款,严格实行大额贷款备案制度,强化大额贷款监督检查和贷款风险损失责任追究。制定了切实可行的提足拨备的工作规划,分年度落实拨备提取计划,1-11月,全市共计提拨备5408万元,完成计划数的117.82。深入开展合规建设,把合规建设作为风险控制和经营管理的核心内容。确保了各项业务规范操作,各类风险得到有效控制。全市农村信用社1-11月运行平稳。 强化治理,深挖细查,新案陈案实现零增长。全市农村信用社按照银监会
5、及省联社有关要求和部署,积极开展案件专项治理及稽核审计工作。在案件专项治理工作上,严格抓好各个重点环节的检查与自查工作,同时严格按照“九种人”的标准对员工进行排查,并认真做好案件专项治理“回头看”工作。结合案件专项治理工作的开展,认真进行稽核审计工作,截止20xx年11月30日止,全市共计开展稽核审计工作256次,累计审计机构504个,提出整改建议1023条,现已整改368条,共处理责任人272人,其中:行政处罚16人,经济处罚256人;共检查业务73859笔,金额146631万元,检查违规总计3305笔,金额20958万元。其中:信贷违规2614笔,金额20303万元,财务违规701笔,金额
6、656万元。 注重监管,扎实到位,央行监管指标达要求。截止3月31日,全市六(县)区联社专项央行票据全部顺利通过银监会和人民银行的审查,全市农村信用社向人民银行申兑的专项央行票据10078万元全额到帐。全市统算,资本充足率0.64,资产利润率15.66,费用率18.52,各项指标均达到监管要求。 勇于创新,大胆实践,金融服务闯出新举措。各联社及时调整农村网点布局,因地制宜恢复和增设了网点及柜台服务窗口,扩大网点覆盖面。做到“全市各乡(镇)、人群较集中的村设立营业网点,信合服务覆盖全市”。实施城区网点规划,投资2200余万元新购建了部分信用社办公场所,调整了网点布局,及时满足了网点向“居民社区、
7、经贸繁华地区转移,为各类客户提供便利金融服务”的需求。同时以优质服务为手段,一方面对全市网点进行“七统一”规范化装修,完善服务设施,营造优质服务环境,另一方面,在信贷工作中,积极推广实行柜台受理信用户持证贷款,实行小额信用贷款限时办贷制。建立完善信贷授权授信管理,实行大额贷款限时审贷制。推行“阳光贷款”工程,使“吃拿卡要 ”、优亲厚友等行为得到遏制。 今年以来,针对严峻的经济金融形势,结合#实际,由#办事处牵头,在全市农村信用社推出了为外出务工人员提供金融服务的“外出务工人员服务中心”。专门外派人员对外出务工人员进行跟踪服务,这一服务方式,填补了外出务工人员无专门金融服务的空白,“外出务工人员
8、服务中心”成立8个月,业务范围覆盖14个省市,帮助50万#外出务工人员创收,将金融服务进一步延伸,创新了金融服务品种。到11月底,全市农村信用社累计帮助外出务工人员从农村信用社汇款17556笔,金额15238.91万元;向外出务工人员投放创业贷款1380余万元,其它贷款1270万元。 强化宣传,多措并举,宣传工作得到再升华。为进一步提升全市农村信用社的企业文化建设,全市农村信用社以#农村信用社志编纂工作为突破口,大力加强企业文化建设和窗口形象宣传。截止11月底,全市农村信用社共查阅历史档案资料3400余卷,形成资料卡600余万字;搜集图片1200余幅,补拍图片600余幅;搜集具有历史意义的实物
9、327件。全市各联社基本完成资料搜集工作,全面进入试写阶段。同时,以开展“迎奥运,讲文明,树新风优质文明服务活动”,“#省农村信用社形象大使选拔赛”为契机,大力开展金融知识、企业形象宣传,达到了“普及金融知识,培养团队精神,展示信合形象”的目的。并借助强势媒体提升宣传品位,通过邀请媒体记者深入报道,在电视、报纸等媒体开设专栏等吸引公众眼球,一年来,共计开办电视宣传专题3期,播报宣传农村信用社的实效新闻12条;在金融时报、#日报、#经济信息、#日报等报刊上发表宣传全市农村信用社近30篇。 强化建设,廉洁自律,党建工作开创新局面。一是以“重品行、守法纪、促廉洁”为契机,加强领导班子廉洁自律,履职能
10、力建设。全市各联社班子成员顾大局,讲党性、讲团结、廉洁自律,密切配合,团结协作、相互支持,形成较强的团队精神和较好的工作氛围。二是进一步强化党的基层组织建设工作。按照省联社关于加强党的基层组织建设的有关要求,办事处支部制定了学习方案,明确了学习内容,制定了学习计划、活动计划、党建工作计划。同时,抓好党风廉政教育,进一步提高了大家对开展党员经常性教育的认识,增强了凝聚力,对办事处建设学习型、创新型、服务型、效能型、廉洁型团队起到了积极的推动作用。 抗灾救灾,众志成城,承担社会责任功可表。今年1-2月,我市遭受了五十余年罕见的雪凝灾害,5月12日四川汶川发生了8.0级大地震,5-6月全市又遭遇洪涝
11、灾害。对几次自然灾害,全市各联社发扬“一方有难,八方支援”的作风,为抗灾救灾做出了应有的贡献。 1.在“抗雪凝、强服务、保民生”战斗中,全市农村信用社各网点保持服务不中断,107个网点在停水、停电、交通受阻等困难情况下,想方设法开展工作,共办理各项业务120余万笔,涉及资金20余亿元,惠及客户210万人次。同时,大力开展支持灾后重建信贷支持工作,积极发放灾后重建贷款。截至20xx年6月30日,全市农村信用社共发放支持农户灾后重建贷款3.28亿元,惠及农户75620户。为全市搞好灾后重建,恢复生产作出了积极贡献。各联社在雪凝灾害期间的突出表现得到肯定。涌现出的一大批先进单位和个人,分别受到省、市
12、、县表彰。 2.5月12日,四川汶川发生了里氏8.0级大地震,损失惨重。全市各联社表现出高度的政治明锐性和社会责任感,反应迅速,积极组织,投入到“众志成城,抗震救灾”的战斗中。组织开展了各类捐赠活动,支援灾区恢复重建。累计组织捐款13次,募集捐款91400元,同时,全市农村信用社共产党员积极响应号召,缴纳“特殊党费”,共有217名党员缴纳“特殊党费”,金额80865元,其中缴纳1000元以上“特殊党费”的48人,金额53915元。切实将浓浓的信合深情倾注给灾区人民。 二、工作中的主要做法 信贷管理科学真诚服务到位。 过去的一年,全市农村信用社始终坚持立足社区,服务三农,积极投身地方经济建设,走
13、出了一条立足社区经济、扶持支柱产业的新路子,对全市的地方经济发展和新农村建设发挥了举足轻重的作用。扶持各类有规模的企业180多家,发展种植、养殖专业户、个体工商户15#多户,评定信用乡(镇)2个,信用村42个,信用户41万户,新增信用农户贷款14.27亿元,发放行政事业单位干部职工信誉贷款2.39亿元。 (一)围绕农民增收,大力支持农户、工商户发展。全市农村信用社根据社区经济结构发展的新特点,本着“突出效益、积极支持、共同发展”的思路,积极探索灵活多样的贷款方式,大力扶持区域性特色农业、个体工商业发展。坚持“小额、分散、流动”的原则,在优先满足农耕生产贷款需求的基础上,进一步在支农的深度和广度
14、上下功夫。通过大力推行农户小额信用贷款、农户联保贷款,重点扶持生态、高效、优质的区域性特色农业,积极支持种植、养殖基地的建设和发展。 一是结合我市农村信用社特点,开办了满足广大农民“衣、食、住、行”等生产生活资金需要的信贷产品;结合农村各类经济组织、小企业融资特点,积极探索抵押替代品方式,设计适销对路、风险可控的信贷产品。在此项工作上,紫云县联社推出了“时代快车”特色信贷服务,以满足除农户外的其他客户需求。做到既抓农村市场,又主动出击城镇市场。#县联社推出了“和谐快车”信贷业务金融新产品,出台并实施了#县农村信用联社和谐快车贷款管理实施细则,信贷业务及时满足了广大客户的消费需求,得到了各单位、
15、各部门及广大干部职工的一致认可和好评。在创收的同时有力地提升了农村信用社的社会形象。 二是逐步将住房按揭、消费贷款、理财业务等城市金融产品推广到农村地区,把小额信贷营销理念引入城区,满足城区居民生活、工商业户经营的小额信贷资金需要。 三是按“利率覆盖风险”的原则,根据不同地区、不同投向、不同风险程度、不同信用等级、不同贷款期限,科学设定贷款利率定价指标,既没有“一浮到顶”,也没有“一刀切”。同时对受灾群众重建家园、恢复生产的贷款,按省联社要求,在利率上给予了适当优惠。 (二)积极开办行政事业单位机关干部评级授信业务,培育新的业务增长点。全市农村信用社在巩固和发展农户联保、小额信贷等基础上,积极
16、推广机关干部评级授信贷款,属于行政机关干部,通过评级授信,在核定的期限、额度内,可以随时贷、随时还,有效地拓宽了贷款营销渠道,确保了信贷资金安全系数,培育了新的业务增长点。 (三)围绕社区经济,支持地方企业发展壮大。随着全市经济发展步伐的进一步加快,全市整体经济结构已形成多元化产业格局。全市农村信用社积极投放各类企业贷款,支持地方龙头企业。1-11月累计投放各类企业贷款4.8亿元,此项工作上,#联社根据抓“小”而不放“大”的工作思路,在中小企业和社团贷款业务拓展上狠下功夫,相继对#联升房地产开发有限公司、#扶梯有限公司等5家公司发放贷款1200万元;#县联社为支持地方龙头企业,切实做好对煤矿企
17、业的服务,无偿提供办公场所,兑付清退煤炭调节基金,同时探索和开发了煤炭企业联保贷款方式,1-11月共投放煤炭企业贷款7200余万元,有力地支持了当地煤炭企业发展,得到了地方党政的肯定,在有效控制信贷风险的前提下,促进了经济效益的快速增长与社会效益的提高。 立足市场定位改善金融服务 一年来,全市农村信用社始终坚持立足社区,服务三农,把握市场定位,通过改善金融服务,积极融通资金渠道,壮大资金实力,为全市社区经济发展注入新的活力。 (一)强化宣传导向,提升社会形象。全市农村信用社通过密切地方党群关系,与地方党政各部门搭建交流互动平台,一起开展社区宣传活动,较好地融入到社区的各个领域,有力地促进存款的
18、快速增长。一是加强宣传,宣传信用社服务宗旨、服务品种等,为开展业务创造良好环境。二是与地方党政合作,通过举办各种体育、文化等社区性活动,贴进居民生活,增进双方交流,扩大农村信用社的影响。三是通过各类简报、报刊进行宣传报道。四是利用电视、报刊、互联网等现代化舆论工具进行广泛宣传,将农村信用社的办社宗旨、服务内容、业务范围、业务办理流程等向社会进行宣传,开通客户反馈信箱,与客户搭建交流互动的平台,有力地推动各项业务的快速发展。 (二)创新服务品种,完善服务功能。随着农村信用社服务功能的逐步健全,电脑联网、通存通兑的开展,很大程度上方便了当地居民。一是抓住代收居民水电费、代收考验款的契机,抓好代理业
19、务的拓展,切实做好以“代”引存;二是积极做好企、事业单位职工工资代发工作。三是实行上门服务,切实做到哪里有储源,哪里就有信用社的服务,打造农信品牌,促进各项存款的稳步增长。 (三)加强网点建设,健全服务网络。一是加大营业环境的费用投入,更换各种便民措施,对部分网点进行重新装修、改建,各网点营业环境整洁明亮、高雅大方、设备完善、功能齐全、秩序井然,为顾客提供了更为舒适的服务环境、服务设施,树立了良好的外在形象。二是加快网点的发展步伐,20xx年,全市12个定点服务机构升格为信用社(分社),实行全日制服务,服务范围进一步拓宽,服务功能进一步完善,服务网络更为健全,有效促进各项业务的快速发展。三是进
20、一步延伸服务网络,抢占市份额。20xx年,全市农村信用社在#水母、#扁担山等村(居)增设服务网点9个,网络覆盖面得以扩大。 (四)狠抓服务规范,优化服务质量。全市农村信用社以开展“优质服务活动”“选拔形象大使”“合规文化建设”“迎奥运,讲文明,树新风”等活动为契机,紧抓服务规范,积极探索优质服务的新方法、新路子,更好地为社区服务。一是通过深入开展文明优质服务竞赛活动,营造出社社争创“文明窗口”、“客户满意窗口”的良好氛围,将文明优质服务深化、优化、质化,树立良好的外部形象。二是进一步落实“服务承诺”,加大业务办理的透明度,把各项业务办理的操作流程、手续及相关信息张贴上墙,增进了客户对业务办理的
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