2023年网格化管理培训资料.docx

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1、2023年网格化管理培训资料网格化管理是一种行政管理改革，依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。本站精心为大家整理了网格化管理培训资料，希望对你有帮助。网格化管理培训资料为进一步落实网格化工作，切实提升网格员业务水平和工作能力，促进网格队伍建设，使网格员更好的完成网格内的各项工作。11月2日，市民指挥中心在滨河街道办事处开展了对网格员基础业务知识培训。培训中，给各网格员分发了乌海数字化城市综合管理部件、事件处置标准。其中明确了部件和事件说明、处置单位的职责与权限、信息采集立案环节等。并就网格员民意收集、市容环境维护、安全隐患排查等八条内容，结合滨河实

2、际进行讲解，还将错误案例进行分析、解答。会后派滨河办事处专职网格员带领各社区网格员，实地到小区内进行更加直观地，了解工作中所需要注意的地方。让我们能够准确地处理城市管理中的部件和事件问题。通过此次业务培训会，提高了网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力。理清了工作思路、明确了工作方向，进一步提升了网格员的工作质量与效率，为日后中河源社区网格化管理打下良好基础。网格化管理培训资料网格化管理属性(1)网格化管理的区域属性：按行政属地、地理布局、类别性质、管理需要等原则对社区所辖区域进行网格形式划分。洛阳市一般按500-1000户的标准划分为网格;每个网格又按150-200户的标准进行划分，做为最

3、基本管理单元由楼栋长、街道长负责;网格为社区负责。(2)网格化管理的自治服务属性：通过网格的整合资源，统筹协调，把每个网格的党员、热心人士、威望人士组织起来，然后进行自治化、服务化管理。(3)网格化管理的信息属性：通过精细化的分类分区，搭建数据平台，形成一个从传统走访、发现、立案、结案向统计、分析、研判方面发展的过程，从而较大程度的提升了管理效率与水平。(4)网格化管理的管理属性:做为一个工作方式，网格承接了党支部、居委会、工作站、综治办移交过来的工作，然后把工作细分到所属的网格里，起到了枢纽转化的作用。网格化服务管理的意义网格化服务管理依托统一的城市管理数字化信息平台，将城市管理辖区按照一定

4、的标准划分成为单元网格(一般把一个社区划分为1个或若干个网格)，把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中，实施精细化、信息化、动态化社会服务管理，是城市管理方式的一种革命和创新。网格化服务管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力，监督有效、责任落实、服务到位的常态化社会管理服务机制。网格化服务管理使得社会管理服务力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，实现社会服务零距离、社会管理全覆盖、居民诉求全响应。网格化服务管理通过对动态人员的重点监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解，有效提高政府防控管理水平和应急能力。网格化管理的运行机制(一)建立人、地、物、情、事、组织为核

5、心的数字化管理机制。按照集中采集、动态更新、信息共享的原则，全面收集村(社区)内人口、自然、区划、建筑、驻区单位、经济社会发展情况等信息，建立基础信息数据库，录入社会公共管理信息平台。(二)建立排查梳理、发现反映、解决反馈问题机制。乡(镇)办综合服务管理队伍坚持走访、巡查制度，及时排查、协调解决辖区内各类问题;超出职责范围的事项，逐级向上级报告。村(社区)召开民情分析会，对收集到的社情民意进行梳理分类，落实责任人办理，并及时向群众反馈办理情况。(三)完善长期对口、蹲点联户、分片负责的联系分包机制。市直部门派出群众工作队，长期对口联系乡(镇)办，协助乡(镇)办开展工作，代表市委、市政府对其履职情

6、况进行监督，并负责落实本单位业务工作部署。群众工作队蹲点到村(社区)，工作范围覆盖整个乡(镇)办，对所联系地方全面工作负连带责任。(四)深化群众自我管理、自我教育、自我服务机制。在村(社区)网格管理中，每户选出一名家庭代表，然后从若干家庭代表中选出一名联户代表，参与基层管理和服务。职能部门和乡(镇)办下派网格工作人员要加强与联户代表的联系，引导群众自我管理、自我教育、自我服务。(五)建立督查考核奖惩评价机制。市坚持依靠群众推进工作落实领导小组研究制定具体考核意见。督查部门采取明查暗访、随机抽查、台账跟踪、媒体联合督查等形式，定期不定期对各项工作开展情况进行督查。网格化管理培训资料1、什么是网格

7、在现行行政区划框架下，根据街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整的原则，按照划小社区、划多阵地、划短距离、划清底数、划全功能、划明责任、划活资源、划实考核的要求，征求社区、民政、公安、城管等部门的意见，以300至600户(含党政机关、企事业单位等)为网格单元，结合人口状况、地理位置、楼院布局、便于服务等因素将社区(村)科学合理划分为若干网格，每个网格配备1名网格员。2、网格员的职责是什么社区网格员综合履行社情民意采集、政策法规宣传、矛盾纠纷调处、居民事务代办、特殊人群帮教、治安群防群治、安全监督管理等工作职责。3、什么是社区网格化服务管理网格化服务管理依托统一的城市管理数字化信息平台，将城市管

8、理辖区按照一定的标准划分成为单元网格(一般把一个社区划分为1个或若干个网格)，把人、地、物、事、组织等内容全部纳入其中，实施精细化、信息化、动态化社会服务管理，是城市管理方式的一种革命和创新。网格化服务管理帮助建立和健全问题发现及时、协调有序、处置有力，监督有效、责任落实、服务到位的常态化社会管理服务机制。网格化服务管理使得社会管理服务力量下沉、职责明确、资源整合、运转高效，实现社会服务零距离、社会管理全覆盖、居民诉求全响应。网格化服务管理通过对动态人员的重点监测、对重点区域或设施的实时监控、对隐患矛盾的及时化解，有效提高政府防控管理水平和应急能力。4、网格化服务管理的意义实施社区网格化服务管

9、理，其意义在于使群众呼声有网格员听，群众疾苦有网格员理，群众事情有网格员办，群众矛盾有网格员解。随着我区经济社会持续快速发展，城镇建设步伐不断加快，人民生活水平不断提高，广大群众对政府的管理和服务水平提出了新的、更高的要求，原有的社会服务管理显得相对落后，建立社区网格化服务管理体系，将人、事、物、组织等各种要素纳入一个网格单元中进行管理，把各种工作力量集中到网格中，归根到底是加强对人的管理和服务，实现了人在哪里，管理服务就跟进到哪里，每个网格不但具备化解矛盾纠纷、维护社会稳定的功效，而且通过提供有力的公共服务，推进以改善民生为重点的社会建设，能更好地巩固党的执政基础，充分实现以人为本、改善民生

10、，切实为民办实事、办好事。广大人民群众在所属网格中安居乐业，违法犯罪无从遁形。从今往后，网格化服务管理将走进千家万户，我们每个人的生产生活将与社区网格化服务管理息息相关。网格化服务管理启动后，我们每个人都会与所属网格产生千丝万缕的联系，社区网格化服务管理是联系党委政府和群众的连心桥，是改善群众生活的民生网。网格化服务管理让人民群众享受到组团式服务，它依托信息网络技术建成一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统，形成科学有效的信息采集、监督、反馈、监办系统，做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约管理成本，更好满足群众需求。网格员及时采集网格内家家户户和所在单位的情况，点对点、面对面为群众提高服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，实现基层工作从粗放到精细转变。同时建立专门信息管理系统，使管理服务的触角延伸到社会最末端，极大提升了管理的有效性和服务的针对性。社区网格为职能部门代理事务、为群众代办事宜，许多切实关系群众生产生活的行政服务事项，如生育服务证、流动人口婚育证明办理、老年人优待证、居住证等均可延伸到社区网格中办理。