XX镇开展“提高服务质量 提高工作效率 促进工作落实”专题行动工作总结(共6页).docx

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1、XX镇开展“提高服务质量 提高工作效率 促进工作落实”专题行动工作总结【模板仅供参考】 XX镇开展“提高服务质量、提高工作效率，促进工作落实”专题行动工作总结为深入贯彻落实自治区、XX市、XX县对办公室工作的指示批示精神，准确把握新发展阶段、抢抓用好新发展机遇、全面贯彻新发展理念、积极融入新发展格局，进一步提高我镇政府系统服务质量和工作效率，促进工作落实，根据XX仫佬族自治县政府系统办公室关于开展“提高服务质量、提高工作效率，促进工作落实”专题行动方案的通知精神，我镇迅速开展“提高服务质量、提高工作效率，促进工作落实”专题行动。现将工作汇报如下：(一)公文办理提质提效工程x.进一步规范公文签收

2、，做到“即收、即办”。(x)上级来文签收。通过XX政务公文处理系统接收到的上级来文、来电、来函，由办公室具体负责公文传输系统的同志负责签收，并立即通过OA办公系统推送给对应分管领导及相应办理该业务的同志。(x)加强办文的科学统筹，做好办文计划，严格执行有关制度，加强上下左右沟通协调，优化公文办理流程，提升公文办理规范化水平，切实提高公文办理质量和效率。(x)信访件签收。统一归口由镇综治办公室负责签收、登记并拟办给分管领导，然后由分管领导根据信访内容签署处理意见后，呈报给镇主要领导阅签或审示;然后再由综治办公室办理业务人员根据所签署的意见落实，并由其分管领导负责督办到位。(x)对于公文的签收、呈

3、送，要做到即收、即办，坚决杜绝公文积压现象。对情况复杂或特殊原因不能立即通过OA办公系统推送或呈送的，直接电话告知所分管该业务的领导，避免公文在办公室“过夜”，紧急情况的，要特事特办。x.进一步规范公文流转，提高工作效率。(x)严格规范性公文流转程序。以镇人民政府名义或授权签订的合同、协议等涉及法律法规的公文、议题和事项，办公室对应分管领导要亲自审核并提出审查意见，涉及重大项目、重大金额的还需要提交政府法律顾问审核。(x)严格公文流转时限。办公室接到县里通过OA办公系统推送的公文、议题和事项后，要根据所签署的意见，第一时间(原则上应在x个工作日内)流转至相关分管领导或业务部门。对于时间较急，需

4、要立即落实的，在通过OA办公系统推送给分管领导的同时可转相关业务部门同步落实。(x)提高分管领导公文流转效率。分管领导收到办公室通过OA办公系统推送的公文、议题和事项并签署意见后，若不需要呈报至主要领导审核的，立即通过OA办公系统签署给相关的业务部门;若需要呈报至主要领导的，要通过OA办公系统先推送给对应主要领导审示或审签。分管领导审核公文、一般事项和议题原则上应在x个工作日内完成，情况复杂和特殊原因需延迟办理的，经主要领导同意后，可适当延期。x.进一步规范公文报送，实现公文报送无纸化。报送县委办或县府办的非涉密涉敏公文，必须通过电子公文系统报送。电子公文报送的具体要求如下:?(x)通过公文系

5、统报送电子公文时，必须同时报送加盖公章的电子扫描件和可xx的电子件扫描件上传至公文系统的“正文文件”处。?(x)报送县委办或县府办的电子文件(含电子扫描件)的容量超过公文系统上传限制的，则通过纸质或光盘刻录的方式报送;x、进一步规范公文审核，杜绝“文件层层签、错误处处留”现象。镇直各单位、各部门要严格落实电子公文报送审核机制，确保报送的电子公文符合党政机关公文体例格式要求，并由党政办统一印制向上级部门报送。(二)会议筹办提质提效工程x.推进会议筹办标准化建设。镇级需要召开全体干部大会的，需请示办公室协调同意后方可召开，真正做到会前准备充分、议程安排科学，会中服务精细、纪律严格，会后及时归档整理

6、、强化执行落实，努力打造精心筹备、服务周到、落实到位的会议。x.优化会议形式。积极推广电视电话会议模式，对范围相似、时间相近、内容相关可合并召开的会议尽量合并召开，从源头上严控会议数量，压缩会议时间，提高会议质效。(三)文稿写作提质提效工程进一步发挥以文辅政职能，不断培养和挖掘写作人才，加强政策理论学习，强化文稿写作实战培训，提升文稿写作能力和整体业务水平，着力形成有思想、有见地、领导认可的文稿。x.积极组织参加上级举办的办公室业务知识培训班，切实提高本乡镇办公室人员业务知识和自身综合素质。x.通过“走出去”的方式，学习借鉴其他先进乡镇的好经验、好做法。结合党史学习教育，组织党政办同志到区内外

7、先进乡镇(县)观摩学习，取人之长，补己之短，切实提高办公室“三服务”能力和水平。x.加强政务信息编报制度化规范化建设，开展特色亮点经验信息促进行动，及时报送高质量政务信息。加强我镇通讯员队伍建设，拓宽信息源，开展特色亮点经验信息促进行动，强化信息调研，编报有质量、有深度、有价值的政务信息。x.加强值班信息报送。严格落实信息报送时限规定，确保信息首接首报，健全完善信息沟通共享机制，切实提高值班信息质量。强化责任追究，对值班信息报送出现迟报、漏报、瞒报的，按照有关规定追究责任。(四)服务保障提质提效工程围绕政府高效有序运转，当好政府工作“大服务员”，精准高效落实领导要求，加强统筹协调，高标准服务保

8、障，做到特事特办、急事急办、绝不拖办。进一步增强做好服务保障的责任感和紧迫感，不断总结分析在办事服务方面存在的不足和差距，在具体实践中不断改进工作方式方法，加强和改进调查研究，增强政策制定的科学性、有效性、针对性。严格执行工作联系制度，围绕上级重大决策部署和工作要求，结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，密切联系基层群众，倾听群众呼声，听取群众意见和反映诉求，切实解决群众或服务对象在工作生活、生产发展方面最迫切的实际困难和问题。(五)督促落实提质提效工程x.强化政府工作报告任务落实落细。聚焦自治区、XX市、XX县重大决策部署，围绕区、市、县政府工作报告工作任务，逐项细化、量化、

9、实化xxxx年XX镇政府工作报告重点工作，制定时间表、路线图，紧盯任务挂图作战，实行清单式管理、常态化监测和运行调度，推动xxxx年政府工作报告各项目标任务高质量推进、高标准完成。x.强化镇三家班子成员会议确定事项的跟踪落实。对经镇三家班子成员会议集体决策通过但还需提交上级部门审议的事项，要跟踪抓好落实。(六)作风建设提质提效工程深入开展党史学习教育，教育引导党员干部坚定理想信念，传承红色基因，进一步增强政治责任感、历史使命感和工作紧迫感。学习贯彻习近平总书记视察广西重要讲话精神，认真贯彻落实县委县政府各项工作部署，推进正向激励、负向问责，系统整治推诿扯皮、慵懒拖沓等不作为、慢作为现象，选树一批先进典型，释放鼓励干事创业强烈信号，推动提高干部敢担当善作为、会干事干成事的作风和能力，提升干部干事创业、奋勇争先的精气神。精选优质范文-欢迎下载参考第 7 页