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1、2023年贵州中级旅游经济考试模拟卷(2)本卷共分为2大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共48题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.旅游产业组织政策的实质是协调_之间的关系。A市场主导与政府主导B间接干预和直接干预C市场竞争与规模经济D地方政府与中央政府 2.某饭店是一家位于市中心的中档饭店,主要接待国内商务客人。针对本地居民外出用餐及其它休闲性消费需求的不断增大的情况,该饭店增设了相应的健身、娱乐设施和不同风味的餐厅。该饭店此举的主要目的在于获得_。A规模经济效应B经验曲线优势C范围经济效应D市场需求优势 3.旅游企业经营战略是旅
2、游企业根据所处的环境,针对来自外部的冲击与威胁而作出的全局性谋划。从这个意义上说,经营战略具有_特征。A阶段性B经济性C竞争性D纲领性 4.旅游企业根据自身经济效益状况为员工建立的社会保险,称为_。A失业保险B养老保险C基本保险D补充保险 5.在旅游企业中,通过工作分析形成的、用于规定完成某项工作的员工所必需具备的素质和条件的文件,称为_。A工作描述B职务说明书C工作规范D职位分类 6.在影响人力资源的外部供给因素中,决定一个地区人力资源可供量的因素是_。A人力资源总体构成B人口总量与人力资源率C总体教育水平D旅游企业声誉 7.旅游开发除具有综合性、市场导向性和地域限制性外还具有_特征,只有明
3、确这一点,才能使旅游地或旅游项目保持持续发展的能力,实现生命周期的良性循环。A主体性B动态性C经济性D文化性 8.云南省在前几年大力发展滇西北旅游业的基础上,近几年又提出二次创业的口号,加强了对滇中地区旅游业的开发力度。这表明云南省旅游产业的_政策出现了新的调整。A组织B管理C保障D布局 9.一般而言,市场覆盖面最广的旅游产品是_产品。A观光型B商务型C游乐型D度假型 10.从世界旅游发展的地域格局看,在国际旅游接待人数和旅游收入方面都居世界首位的是_地区。A欧洲B美洲C非洲D东亚及太平洋 11.下列选项中,()属于反映饭店营运能力的指标。A流动比率B负债权益C应收账款周转率D资本保值增值率
4、12.某饭店确定高档菜肴的销售毛利率为52%,其成本毛利率则应为_。A34.21%B48%C92.3%D108.33% 13.旅游需求收入弹性是指人们可自由支配收入的变化引起_变化的现象。A潜在旅游需求B旅游需求结构C旅游需求量D旅游需求趋势 14.根据相关法规规定,设立国内旅行社的注册资本不得少于_万元人民币。A10B15C30D60 15.旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络,该项工作应由()人员负责。A管理B接待C计调D外联 16.随着市场环境变化而导致的饭店有形资产的升值,称为_效益。A直接投资B企业形象C环境投资D房产增值 17.旅游需求是具备一定_的人们在一定时期
5、内,愿意按照一定价格购买的旅游产品的数量。A旅游意愿和支付能力B旅游意愿和余暇时间C余暇时间和健康体魄D支付能力和余暇时间 18.以服务利润链为基础的服务价值原理,揭示了_之间的关系。A员工满意度与客人满意度B顾客忠诚与服务价值C客人期望与服务价值D饭店认知与服务价值 19.为了激励管理人员,某饭店董事会决定给予部门总监级管理人员相应的股权,并将其收入与饭店绩效挂钩。此举属于饭店管理的_方法。A表单管理B行政管理C定量管理D感情管理 20.一般而言,制定旅游产业发展模式要综合考虑社会经济条件、历史发展进程和自然环境状况等因素。因此,旅游产业发展模式具有_的特点。A市场性B特指性C多变性D泛指性
6、 21.根据相关规定,导游人员上岗之前必须获得()。A导游人员资格证和导游职称证B导游职称证和导游等级证C导游等级证和导游证D导游人员资格证和导游证 22.在各类旅游规划中,对一个地区旅游产业发展全局进行宏观战略部署的旅游规划是_。A旅游资源开发规划B旅游发展规划C旅游区规划D旅游项目规划 23.旅行社的债权资产主要指_。A应付票据B应收账款C短期债券D应付税金 24.旅游企业采用掠夺性定价策略的主要目的是_。A限制价格竞争B获取正常的利润C降低经营风险D减少市场竞争者 25.旅行社产品设计工作的第一个步骤是_。A市场调查B销售预订C方案形成D试产试销 26.李先生与某饭店签订了订房协议,享有
7、房费5折的优惠。在此后的5次出差当中,他除有1次入住其它饭店外,其余4次都选择了入住该饭店。根据关系营销理论,该饭店已与李先生建立了_关系。A反应型B购买型C社交型D忠诚型 27.在评价旅游经济效益的指标中,由于_表示的是一种动态效益或追加效益,因此以该指标来评价旅游经济效益,可以从宏观上优化投资选择,提高旅游经济总体效益。A旅游设施利用率B资金利税率C劳动生产率D边际收益率 28.根据我国的有关规定,旅行社在经营过程中发生的各项代收代付费用属于()。A管理费用B营业成本C营业费用D经营成本 29.旅游经济活动的三大利益主体是指_。A旅游者、导游、旅游领队B旅行社、旅游饭店、旅游景区C旅游者、
8、旅游批发商、目的地社区D旅游者、旅游经营者、目的地政府 30.旅游企业针对消费者追求文化品位和精神享受的心理而设计的节日庆典等促销活动称之为_促销。A展示参观型B文化娱乐型C幸运抽奖型D馈赠优惠型 31.我国很多旅行社都成立了会员俱乐部。此举属于_管理活动的范畴。A服务质量B售后服务C公共关系D客户关系 32.饭店客房的设计与布置如果以功能需要为导向,则在客房装饰材料的选择上应做到_。A新颖和高档B舒适与安全C美观和豪华D安全和易于清洁 33.某饭店根据自己的地理位置和设施情况,经过周密的市场调查,决定选择追求经济和温馨的女性商务客人作为自己专一的服务对象,并建立与此相适应的服务模式。根据企业
9、竞争战略理论,该饭店实施的是_竞争战略。A低成本B一体化C差异化D集中化 34.旅游企业充分利用自己的市场优势及社会声誉,根据客人的需要开发不同技术的产品的战略,称为_发展战略。A不相关多元化B横向一体化C水平型多样化D纵向一体化 35.在饭店餐厅的设计中,设计者运用不同的材料和色彩以及造型各异的物质设施,对空间界面以及柱面进行错落有致的划分组合,创造出让客人从视觉与触觉都感到轻松舒适的空间。这种设计称为_。A扩初设计B销售设计C立体设计D交叉设计 36.在饭店现金预算中,期末现金余额应为_。A现金收入-现金支出B期初现金余额-现金支出C期初现金余额+现金收入-现金支出D期初现金余额+现金收入
10、 37.旅游者往返于客源地和目的地所需付出的旅行时间与交通费用构成两地之间的_。A心理距离B空间距离C经济距离D文化距离 38.国家旅游局每年都组织旅游企业赴国际上知名的旅游展销会参展。这一做法体现了国家旅游局在行业管理中的_职能。A行业协调B行业服务C政策规范D维护市场秩序 39.旅行社业务经营许可证应由()行政管理部门核准颁发。A工商B税务C旅游D商务 40.在旅游开发中,旅游项目开发方向的决定因素是_。A规模经济B旅游价格C市场需求D技术能力 41.申请设立旅行社的第一个步骤是向()早请营业许可。A工商行政管理部门B旅游行政管理部门C贸易管理部门D税务管理部门 42.饭店的促销组合是指_
11、等手段的组合。A产品、价格、广告、沟通B消费者、成本、便利、产品C主题、网络、绿色、机会D广告、人员推销、销售推广、公共关系 43.按照规定,导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年的累计培训时间不得少于_小时。A40B48C56D64 44.某饭店餐饮部当月营业收入280万元,营业税税率5%,食品成本84万元,饮料成本56万元,燃料耗用l6.8万元,水电耗用11.2万元,工资开支25万元,各种物料消耗l4万元。那么,餐饮部当月主营业务利润应为_万元。A126B109.2C98D95.2 45.由于旅游企业产品具有_特征,因此,大多数旅游企业采用企业品牌模式。A无形性B脆弱性
12、C不可储存性D不可转移性 46.世界旅游组织提供的数据显示,80%以上的旅游企业都是中小型企业。这说明旅游产业的_通常较低。A市场容量B市场绩效C集中度D差异化程度 47.某旅游企业运用系统的方法,把质量管理各阶段、各环节的职能加以细化,建立了相应的质量管理机构,制定了明确的责权规定,同时,建立了服务质量工作标准化、程序化、规范化的操作体系,使服务质量的管理形成了互相协调、互相促进的有机整体。据此可以确定,该旅游企业基本建立了质量管理的_体系。A质量组织B质量控制C质量责任D质量标准 48.在对旅游经济效益进行分析时,依据收益_的不同,可将旅游经济效益区分为微观经济效益、中观经济效益和宏观经济
13、效益。A主体B布局C数量D时间 二、多项选择题(共48题,每题2分。每题的备选项中,有多个符合题意) 1.关于行政处罚和行政许可行为,下列哪些说法是不正确的?A行政处罚和行政许可的设定机关均应定期对其设定的行政处罚和行政许可进行评价B法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织,可依授权行使行政处罚权和行政许可权C行政机关委托实施行政处罚和行政许可的组织应当是依法成立的管理公共事务的事业组织D行政机关依法举行听证的,应当根据听证笔录作出行政处罚决定和行政许可决定 2.某行政机关一国家公务员刘某谎称家中有病人,请假2个星期,其实他是外出办自己的私事。刘某的这种行为被单位发现后,该行政机关作出给予刘某记大过并扣发其2个月工资的处分决定。刘某不服,下列关于这时他可以取得的救济途径不正确的说法是:()A刘某可以向人民法院提起行政诉讼B因为这是行政机关的内部行政行为,刘某不可以提起行政诉讼,只能向监察部门提出申诉C刘某如果对监察部门的决定仍不服,这时取得向人民法院提起行政诉讼的权利D对监察部门的决定不服既可以向上一级监察机关申请复议,也可以向人民法院提起行政诉讼
限制150内