2015年物业管理师《制度与政策》模拟试题及答案.pdf
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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 1 2015 年物业管理师考试制度与政策模拟试题及答案 一单题选项 1、物业管理企业在综合开发中根据业主、物业使用人签订的特约服务,服务费用由()约定。A、业主 B、业主大会 C、业主委员会 D、双方 2、物业管理企业在管理中的各项物业服务收费是有区别的,按照我国现行的办法是()A、政府指导价 B、市场调节价 C、包干制和酬金制 D、政府指导价和市场调节价 3、物业管理费用核算包括经费、保险费、土地使用费、()等。A、差旅费 B、绿化费 C、取暖费 D、水电费 4、物业管理企业,年末应收账款余额的()计提坏账准备金,计入管理费用。A、0
2、、1%0、5%B、0、20、5%C、0、3%0、5%D、1%5、()是物业管理人员应当具有的职业道德。A、诚实守信、热情服务 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 2 B、语言表达和沟通能力 C、心理素质和个人形象 D、兢兢业业、热情服务 6、根据物业管理条例规定,一个物业管理区域成立()。A、一个业主大会 B、一个业主委员会 C、两个业主委员会 D、根据具体情况确定 7、在委托物业管理服务中,物业管理企业只拥有物业的经营权()。A、使用权 B、产权 C、支配权 D、管理权 8、物业管理企业为了转移物业管理服务中的风险,要向保险公司投保公众责任险,其中不包括()。A、财产保
3、险 B、人身保险 C、公共责任保险 D、医疗保险 9、物业管理属于服务行业,按照现行税收制度的规定,企业应交纳()。A、管理税 B、营业税 C、城市建设维护税 D、所得税 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 3 10、物业管理企业是服务性第三产业,国家为了扶持物业管理企业,对企业给予政策性亏损补贴和其他补贴,称为()收入。A、业务补贴 B、补贴 C、经营补贴 D、附加补贴 答案:DDBCA ADDBB 单项选择题 第 1 题 为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招投标管理暂行办法规定的禁止行为不包括()。A.投标人可以以他人名义投标,但是要取得他人的同意 B.禁止
4、投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标 C.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益 D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益 【正确答案】:A 试题解析:11 本题考核的是投标禁止行为。为防止投标人以非法手段骗取中标,前期物业管理招投标管理暂行办法规定了以下禁止行为:(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;(2)投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害招标人或者其他投标人的合法权益;(3)投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利
5、益或者他人的合法权益;(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。第 12 题 物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 4 A.服务性 B.公共性 C.复杂性 D.平等性 【正确答案】:B 第 13 题 物业管理条例进一步明确建设单位对物业的保修责任,保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担,保修期限与范围以外的物业维修、保养由()按照物业服务合同的约定承担。A.建设单位 B.物业管理企业 C.房地产开发企业 D.物业服务企业 【正确答案】:D 第 14 题 一级物业服务企业资质证书由()负
6、责颁发。A.设区的市级人民政府房地产主管部门 B.直辖市人民政府房地产主管部门 C.省、自治区人民政府建设主管部门 D.国务院建设主管部门 【正确答案】:D 试题解析:本题考核的是资质证书的颁发和管理。一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理。K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 5 第 15 题 前期物业服务期限的不确定体现了前期物业服务合同具有(
7、)。A.长期性 B.一次性 C.风险性 D.过渡性 【正确答案】:D 第 16 题 物业管理条例在坚持法律制度()的前提下,充分考虑各地区的实际情况,对房地产开发与物业管理分业经营,物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。A.统一性 B.约束性 C.强制性 D.合理性 【正确答案】:A 试题解析:本题考核的是物业管理条例在立法过程中,从实际出发,实事求是的原则。我国各地区的物业管理发展很不平衡,沿海地区与中西部地区、大城市与中小城市,在物业管理市场发育程度、市场环境、管理服务水平等方面差异较大。物业管理条例在坚持法律制度统一性的前提下,充分考虑各地区的实际情况,对房地产开发与物业管理分业经营、
8、物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定,有的规定的具体执行办法,授权省、自治区、直辖市制定。第 17 题 为了督促业主委员会及时纳入到有关部门的监督管理中去,物业管理条例还对业主委员会备案的时间作了限定,规定备案的时间为自选举产生之日起()日内。A.20 B.30 C.60 D.90 K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案 6 【正确答案】:B 试题解析:本题考核的是业主委员会的备案。政府的作用主要应该体现在指导、帮助、协调、监督业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。因此,物业管理条例明确对业主委员会实行备案制度,以区别于审批制度。为了督促业主委员
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