《物业小区检查记录表知识讲解.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业小区检查记录表知识讲解.pdf(8页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 物业小区检查记录表 精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 物业小区检查记录表(实用)序号 检查项目 检查 情况 客 户 服 务 中 心 1 项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗;是否在做与工作无关的事情;2 上墙制度、职责是否完善;3 客服人员仪容仪表是否符合规范;4 客户关系管理软件系统上是否有过期未及时处理、关闭事项;5 客户服务中心环境是否整洁,是否摆放与工作无关物品;6 客户服务中心值班记录、放行条等记录是否规范;包裹存放、领取记录是否完整、有序;7 客户资料、答客问有无及时更新;1 与分包方相关的内容 电梯维保公司是否按合同约定内容维养;消防维保公司是否按合同约定内容
2、维养;环境卫生维护公司是否按合同约定内容维养;秩序维护公司是否按合同约定内容维养;电力维保公司是否按合同约定内容维养;二次供水维保公司是否按合同约定内容维养;环境绿化维保公司是否按合同约定内容维养;2 有无按照计划举行社区活动,记录是否规范;3 群楼商铺有无定期进行进行消防检查,记录是否规范;4 服务中心各类紧急事件预案是否齐全;5 物业及物业档案、资料是否齐全,分类成册;6 管理人员有无迟到、早退;7 其他 天 面 1 通往天面的门是否上锁,导致无法上到天面;2 天面地面是否完好无缺,隔热层是否有损坏;3 是否有积水;精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 4 是否有线乱接乱挂;5
3、地面是否整洁,有无垃圾;6 天面是否有“请勿攀爬”、“请勿高空抛物”的温馨提示;7 天面各设施阀门是否完好,如管道煤气阀门等;8 天面各设施管道标识是否清晰;管线、煤气管、消防管线;9 天面水池、水厢 水池、水厢周围有无污染隐患;消防水压是否正常;周围有无明显标识;10 防避雷系统有无锈蚀;有无定期保养;记录是否规范;11 风机有无定期保养,记录是否规范;12 电梯机房 电梯机房是否上锁;机房内是否整洁,有无灰尘;机房内操作规程、应急措施是否上墙;机房内散热风扇是否完好;机房内是否配备温度计,温度是否在正常范围内;机房内是否配备应急灯,是否能正常使用;机房内对讲电话是否能正常通话;电梯运行记录
4、是否完整、正确;消 防 控 制 中 心 1 控制中心是否整洁、是否堆放杂物;2 消防中心联动控制柜是否处于自动状态,而非手动状态;3 有无消防系统故障没有及时排除;消防故障清单是否记录详细、清楚;4 防盗闭路监控系统画面是否正常,有无变色、模糊、跳动、扭曲、丢失画面等现象;回放画面是否清晰;5 消防系统、闭路监控系统有无定期进行保养,记录是否规范;消防联动/手动测试启动记录收否完善 地 下 1 地面是否整洁,有无垃圾;地下室现场工作记录是否规范;2 车场停车栏杆、反光镜、消防栓是否整洁,有无灰尘;3 交通标识牌是否齐全、是否明显;4 有无车辆乱停乱放现象;有无车辆占用消防通道、行驶通道;5 照
5、明灯、指示灯有无破损;精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 6 雨水篦子有无残破,是否存在明显安全隐患;7 污水泵旁有无安全护栏,护栏有无破损;8 水泵房 房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;操作规程是否上墙且为有效版本;设备工作是否正常、阀门管道、盘根有无跑、冒、滴、漏;设备有无明显锈蚀;房内有无积水、浸泡发生;高、中、低区生活水泵标识,操作标识是否明显;是否定期进行养护,水泵运行记录表是否规范;灭火器是否符合要求;应急灯是否正常;9 发电机房 房内环境是否整洁,有无杂物、灰尘,无鼠、虫害;操作规程是否上墙且为有效版本;备用应急发电机能否随时正常启用;启动时有无异响或启动
6、喘震、启动失效;运行中有无异响或漏烟、漏油和其它情况;转速、油压、水温、电池充电电压、输出电压、频率等是否在正常的范围内;是否定期进行养护,记录是否规范;灭火器是否符合要求;应急灯是否正常;10 柴油机房 是否和发电机房绝缘隔开;机油是否加足;是否有渗漏;是否定期进行养护,记录是否规范;灭火器是否符合要求;应急灯是否正常;11 低压配电房 干式变压器、油浸式变压器、低压配电柜、控制柜等 房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 操作规程是否上墙且为有效版本;听变压器声音是否正常,应发出持续均匀的“嗡嗡”声,没有机械震动声和放电声等异常声
7、音;变压器的外壳有否变形和锈蚀;变压器的高低压侧电缆头和母排的搭接头是否有、松动发热、变色、发生异味现象;配电柜、控制柜运行的部分参数是否在额定值范围内;线搭接头是否有松动、发热、异味现象;是否定期进行养护,记录是否规范;灭火器是否符合要求;应急灯是否正常;12 中央空调房 房内环境是否整洁,有无杂物、积水、灰尘,无鼠、虫害;操作规程是否上墙且为有效版本;抽查部分运行参数如电流表、电压表等指示是否在额定值范围内;是否定期进行养护,记录是否规范;灭火器是否符合要求;应急灯是否正常;地 面 1 小区道路 是否完好,有无破损;有无积水;有无地砖松动,是否存在安全隐患;是否整洁,有无垃圾;地面现场工作
8、记录是否规范;2 路灯、草坪灯有无不亮,有无缺灯罩的;3 宣传广告栏 宣传广告栏里面内容是否在有效期内;版面是否清晰、完整,有无损落;4 绿化标识牌、交通指示牌等 是否明显、统一;有无破损;5 娱乐设施 精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 现场有无安全操作温馨提示牌、危险指示牌,有无操作规程提示;设施有无破损,是否存在安全隐患;有无定期维养,记录是否规范;6 雨水井、沟渠里面有无积水、有无垃圾;7 地面停车场有无车辆乱停乱放现象;有无车辆占用消防通道、行驶通道;8 垃圾(池)箱、垃圾车、垃圾中转站;垃圾箱有无破损,有无箱门打开;垃圾中转站清洁用具是否摆放整齐;现场有无垃圾随地堆放现
9、象;9 自行车棚、电动车棚、摩托车棚里面车辆是否停放整齐;10 房屋外观是否完好、整洁,外墙面砖、大理石、涂料等装饰材料有无脱落、污迹;11 室外招牌、广告牌、霓虹灯有无安全隐患;12 外墙面是否挂有横幅、广告语;业主阳台及窗台上是否放置存在安全隐患的物品;轿 厢 1 电梯准用证、年检合格证是否在有效期内;2 电梯内三方通话是否正常;3 轿厢内是否整洁,地面有无垃圾;4 轿厢各面是否整洁、光亮;5 轿厢内有无灯不亮;6 轿厢内风扇是否正常使用;7 用物品挡住探照头,控制中心有无反映;8 按轿厢内警铃,控制中心有无反映;9 轿厢内有无张贴广告、通知等;大 堂 1 电梯口有无乱张贴广告、通告等;2
10、 电梯口服务中心公告栏里面有无失效通知,服务中心通知有无盖章;3 电梯厅门是否整洁、光亮;4 公共防盗门是否完好,能否正常使用;5 业主信报箱有无箱门打开;信报箱上有无灰尘;6 大堂秩序维护岗 环境是否整洁,有无堆放杂物;精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 是否对外来人员进行盘查、登记;大堂岗秩序维护是否按照规定着装;大堂岗现场工作记录、来访登记表、值班记录表记录填写是否规范;7 对讲系统能否正常使用;有无定期保养;记录是否规范;走 廊 通 道 1 楼道内地面、墙面、窗台面、楼梯间、楼梯扶手是否整洁,有无灰尘;2 防火门是否能正常关闭,闭门器是否正常;防火门上有无灰尘;3 公共照明
11、 灯是否能亮;灯罩有无缺失,有无破损;开关是否正常;4 消防栓 消防栓门是否处于关闭状态;记录是否齐全;水带、水枪头、小锤、警铃、水阀、玻璃是否齐全,完好无缺;消防栓上有无灰尘;5 电井门、水表井门是否关闭;里面有无堆放杂物;6 玻璃窗、百叶窗是否整洁;7 消防疏散指示灯是否亮,灯罩有无缺失;8 消防安全指示、警示标识、楼层标识、房号标识、楼层消防平面图等是否清晰、统一;9 风机口铝条有无缺失,有无灰尘;10 楼道内有无堆房杂物,有无业主/住户将自有物品放在走道内;11 楼道内墙面有无张贴广告牌及路向指示等;12 楼道内天花有无缺失;车 辆 出 入 口 1 现场有无塞车现象;2 智能化停车场系统、道闸系统:挡车杆起落是否正常;能否自动和手动开闸;精品文档 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 摄像照明及图片存取是否正常;车场收费系统是否正常;智能化停车场系统、道闸系统有无定期保养;保养记录是否规范;3 岗位环境是否整洁、是否堆放杂物;4 车管员仪容仪表是否符合规范;5 车管员每日是否与客户服务中心进行费用结算;6 车场岗现场工作记录填写是否规范;7 现场是否配备灭火器,能否正常使用;
限制150内