现代经纪人的交际礼仪.pdf
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1、现代经纪人的交际礼仪 相互介绍的技巧:一介绍什么:1.首先介绍职位较高的人或要人的姓名;2.每个人的姓名只需介绍一次;3.如果有可能,介绍一些有关个人的情况如兴趣、爱好、专长等;4.介绍时通常的程序为:把年青的介绍给年长的;把职位低的介绍给职位高的;把男士介绍给女士;把主人介绍给客人;在不确定身份或地位的情况下,把其他人介绍给你想恭维的人 二介绍后应如何反应:1.起立;2.走向前去,目视对方,显得神情愉快或面带笑容;3.握手;4.向对方致意并重复一遍被介绍人的姓名;5.交谈后要互相道别;如:“再见”、“见到你,我太高兴了”三自我介绍 1.在未被介绍或没有人为你介绍时,应主动做自我介绍;2.自我
2、介绍时要面带微笑,态度谦逊;3.介绍时表达要做到清晰、流畅;4.最好同时递上名片 握手的技巧 传统上伸出手表示没有武器,握手是信任的象征;现代,握手也象征着尊 敬在一堂应贫考试时,一位女士之所以得到了一份工作,是因为她在求职面试 开始时便与主考官握了手,而且在结束后又握了一次手 1.宾主之间,主人先伸手;上下级之间,职位高的人先伸手;老幼之间,年 长的先伸手;男女之间,女士先伸手;如对方没有注意上述礼节,经纪人应先伸 手;2.握手时一般应脱手套(当在外面天气较冷时可以不脱),以右手相握,伸 出手时稍带角度,双方虎口应互相接触;3.握手时要面带笑容,并上下轻摇;4.握手的用力要适度,不能太轻,也
3、不能太紧;5.不赞成拥抱式握手“即用双手去握对方的手”使用名片的技巧 名片是经纪人介绍自己、保持联系、进行交际的一种有效方式 1.出示或接受名片应面带微笑,使用双手并稍稍欠身,以示尊重;2.接受名片时要说谢谢并一定要看一遍,使对方感到你对他的名片感兴趣,适当时还可以稍加评论如:“你就在连云港,花果山也在那里,是吗?”3.交换名片一般应在私下进行;4.通常是职位高的或年长的先主动出示名片;如果他们没有这样做,你应先 出示名片,然后再向他索要;5.名片应妥善放好,不要在名片上写东西,不要往名片上压东西;6.如果你的职位有变化,出示名片时可以这样说“这是我的新名片”;7.如 果你想要得到对方的名片,
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