综合办公室年度工作计划.pdf
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1、延长石油盐气化工公司 综合办公室 2014 年工作计划 2014 年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年。2014 年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。根据综合办公室职能分工,2014 年主要做好以下四方面工作。一、日常工作方面(一)公文收发。进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实 2013 年制定的公文管理办法、公文处理流程等规章制度,使公
2、文收发工作规范化、制度化、科学化。坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。(二)文字材料.文字材料作为公司的“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。2014 年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。(三)日常接待和会务工作.继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作.继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的
3、收集和整理。二、基础管理方面(一)档案管理。进一步完善档案管理工作,对 2013 年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。(二)公章管理。严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。(三)办公用品管理。做好办公用品及耗材的采购、维修,坚持货比三家,最大程度降低工程及办公成本,并详细记录采购台账、发放记录,以备查验。办公用品管理要坚持在尽量满足正常办公的基
4、础上,做到勤俭节约。(四)车辆管理。加强车辆管理,监督车辆年检、续保、保养和维修等工作的落实,继续坚持按月对单车的油耗、修理费等成本进行统计分析,将全年车辆运行成本控制在计划线内。同时,进一步加强汽车司机的安全驾驶意识,要求汽车司机认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,确保全年无事故发生。三、团队建设方面(一)努力加强各项学习。努力提高我办全体人员及汽车司机的综合素质,强化服务意识,明确工作职责。学习方式采用集体学习和自学相结合,理论学习和实践相结合,业务学习和职业道德学习相结合的办法.全年组织集体学习 1012 次,全年每人撰写学习心得 5-6篇,做到以学习促进步,以理论促实践,使办公室业务水
5、平得到明显提高.(二)积极开展文化活动。继续开展企业文化宣讲活动,发放企业文化手册和员工手册,让新入职员工对延长石油的发展历程和集团企业文化有更加深刻的认识。同时,积极组织开展 23 次文艺表演、体育比赛等活动,切实丰富广大职工的业余生活,增强职工的凝聚力和向心力。(三)加大宣传报道力度。扩大公司的宣传面,积极在集团网站、电子报刊等媒体上投稿,通过报道文章、照片、视频等多种方式增加曝光度,提高公司的社会知名度。四、党群工作方面(一)积极开展党的组织生活。坚持定期召开党员学习会,落实好“三重一大”集体决策制度、民主生活会和民主测评制度,深入学习贯彻党的重要思想,并结合本职工作把学习重心放在解决本
6、公司、本部门实际问题和提高党员干部服务企业能力建设上,实现公司经营管理、项目建设和个人政治觉悟的共同进步。(二)不断完善党的组织建设。建立和完善党建工作各项台账、职责、制度,严格发展党员的工作环节和规定程序;组织开展形式多样、内容丰富的入党积极分子课堂培训和课外实践;同时,做好党费收缴、统计报表、宣传报道等工作。(三)切实抓好党风廉政建设。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制,完善反腐败工作机制。结合集团公司党风廉政目标责任,做好公司目标责任书的分解,抓好责任分工、目标考核、责任追究.与基层单位和部门签订党风廉政目标责任书.同时,要继续深化反腐倡廉教育,营造廉荣贪耻氛围,建立以日常教育为基础、专题教
7、育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充的教育机制。(四)有效发挥群团职能作用。进一步加强工会、共青团、妇联等组织的各项制度建设,完善组织体制和运行机制.群团组织要紧紧围绕公司生产经营和项目建设开展职工思想道德和政治引导工作,不断提高职工队伍整体素质,搞好文化体育活动,开展社会公益事业,用积极向上的健康文化陶冶职工。2013 年 10 月 30 日篇二:2011 年度人力资源及综合办公室工作计划 深圳市爱地时代地产顾问有限公司 人力资源及综合办公室 2011 年度工作计划 第一部分 人力资源部 2011 年度工作计划 2011 年是公司的“经营管理年,也是公司计划未来 35 年内成为公众公司比
8、较重要的奠定基础的一年,为配合公司大力开拓新的业务领域,人力资源部在贯彻落实公司年度计划的基础上,将围绕着招人、留人、育人等级方面入手,具体在招聘、培训、绩效考核、人才梯队建设等几方面的工作做好员工队伍发展工作.上半年的工作重心是招聘、储备和团队建设,下半年的工作重心是员工关系,培训;全年绩效考核应用将作为人力资源工作的指导方针。具体从以下几个方面展开工作:一。岗位职能分析 完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学 依据.具体计划如下:二。人力资源招聘与配置 2011 年计划需求人数为 100120 人,以“满足需求、保证储备、谨慎招聘”为基 本原则。招聘工作在整
9、个人才发展计划中起着决定性的作用,因为新员工的素质将影响到整个团队的水平,所以我们要广开渠道,同时及时做好各类人才的补充,以适应公司发展的步伐,主要通过以下几方面措施进行保障:1.充分利用现有招聘渠道:我们已与前程无忧网、中国人才热线、智联招聘签订 了年度会员,可以全年进行网络招聘。这两大网站将作为中层人员补充的主要 阵地。除了应聘人员自主投递简历外,我们要充分利用网络平台,主动搜索满 足招聘条件的人员。2.开拓招聘渠道:考虑到不同层次的人才的特性,计划基层人员以网络及校园招 聘为主;中层人才以网络及内、外部推荐为主;高级人才以同行推荐、猎头、金领世界、职业经理人现场招聘等为主.3.内部员工培
10、养:建立公司时代骄子培养计划。考虑到人员的忠诚度、稳定性,同时也为员工开拓更广阔的职业生涯,针对重要岗位及管理岗位,优先选择内 部培养方式.鼓励各部门对内部具备上升潜力、德才兼备的员工进行重点培养。具体招聘计划及预算详见2011 年度招聘计划表 三.员工培训与开发:培训工作是员工队伍建设的核心模块,是常抓不懈的主要内容,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向。今年的培训工作计划从以下几方面着手:1.培训形式:外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内 部讲师进行内部管理和工作
11、技能培训;购买先进管理科学 vcd、软件包、书 籍等资料组织内部培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等 方式)等。2.计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几 个方面内容:营销管理、策划管理、市场调研、人力资源管理、财务管理、计算机知识、房地产行业专业知识、心灵激励、新进员工公司企业文化和制 度培训等。3.培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司实际情况进度适 时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部 vcd 教学或读书会原则上一个月不得低于一次.4.完善内部培训讲师制度:内部培训师一方面对公司情况比较了
12、解,开展培训 工作的时候更能够结果实际情况有针对性的进行培训,另外一方面通过任职 能够更好的提升自身素质,且有效地在公司内部形成一种竞争的氛围,共同 进步。与时代骄子培养计划相结合(以代理项目为主)年度培训计划及培训师培养计划详见2011 年度培训计划表、2011 年度培训师培养计划表 四。完善薪酬结构 在 2011 年人力资源部把公司薪酬福利管理作为本部乃至公司 2011 年度的重要工作之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力的原则,人力资源部将在 2011 年度逐步完成薪酬合理化分布,体现“价值对等”的基本原则.具体计划如下:效考核、定岗定级考核等方式交叉进行。五.建设绩效考核体系 20
13、11 年人力资源部将绩效考核列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过参考先进企业的绩效考评办法,建立、完善绩效考核体系,并持之以恒地贯彻和运行,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的,并保证与薪资挂钩从而更好地激励员工。具体工作计划如下:保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。六。劳资关系协调 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,特别是中高层管理者的 流动比率是人力资源部门的基础性工作之一。2011 年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目
14、之一。人员流动控制年度目标:根据公司战略发展规划及目标,2011 年管理类员工流动 率计划控制在 40%60%之间(不含置业顾问),正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流失率争取控制在 30以内,保证不超过 40;劳资关系的协调处理目标:2011 年计划劳动合同签订率达到 100%,社会保险购买率达 100%。完善公司合同体系,除劳动合同外,与相关部门一些职位职员签定配套的保密协议、培训协议等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。七。自身部门建设 2011 年度计划标准配置人员为 3 人,现有人员 1 人,
15、需新增 2 人,计划新增部门经 理 1 人,专员级 1 人。在保证基本人员配置到位的基础上,优化岗位设置,合理分工,提高部门人员业 务水平,实行目标责任制。八.其它工作:以阶段性目标为导向,完成公司分配的每一项工作.第二部分 综合办公室 2011 年度工作计划 2011 年综合办首要工作是部门建设,增补人力需求,合理分工,全面开展综合办各项工作,其中重点工作是围绕企业文化建设、制度建设、信息建设为核心来开展,企业文化建设是贯穿全年的一项工作。一.自身部门建设 1.根据公司目前实际情况,综合办 2011 年计划编制为 3 人,计划招聘部门主管/经理 1 人、企划主管 1 人、前台文员 1 人;原
16、有人员(1 人)拟内部调配至其它 部门。2.提升本部门作业人员专业水平.综合办经理肩负对下属的培训、管理和工作指 导职责。2011 年综合办主管/经理着力对全部门人员进行工作培训,从而使部 门的综合能力得到提高。3.实施部门目标责任制.人力资源部 2011 年将部门年度目标分解到部门每个职 员.做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准.做好每 项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保 年度目标的完成.二。企业文化建设 公司截止目前正在逐步建立具有“爱地时代特色的企业文化,一些具有活力的 团队已初具雏形,但企业文化建设进程及建设力度还远远不够,企业文化
17、对公司内部 管理、项目拓展以及实际运作的支持不足,比较有特色的企业文化还未完全建立、成熟起来.2011 年,企业文化建设将作为综合办公室重要工作内容之一,有计划、有步骤地逐步去完善、强化企业文化建设,营造宽松、积极向上的企业文化氛围。建设总目标:确立爱地地产的理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统,通过宣传、教育、引导,形成爱地地产全体员工共同的价值观念,使企业对内具有强大的凝聚力,对外有良好的形象,有较强的竞争力。分目标:1.在物质文化建设方面,以质量管理体系为根本,经营和服务质量上一个新 的台阶,打造出“过程精品”的品牌;创建和谐企业,富有人性化。通过 信息化建设,提高经营管理水平.2.
18、在制度文化建设方面,突出“以人为本”的管理思想,完善和修订各项制 度,使之能和谐各方面的关系,促进公司内部的高效运转。3.在行为文化方面,建立员工手册,引导员工行为走向规范化.4.在精神文化建设方面,采取各种形式,深入地宣传公司的企业精神、企业 发展目标、经营理念,使之深入人心,成为全体员工的共识。详细实施计划见附件 3:企业文化建设推进表 三。制度建设及监督执行 2011 年制度建设一方面是组织完善公司各项管理制度,另一方面是全面加强公司各项制度的执行与落实。2011 年全年综合办通过培训、配合人力资源部以员工手册的形式等,让每位员工都了解并熟悉公司各项管理制度内容,以“持续改善”为工作原则
19、,来加大制度执行力度:1.规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,情节严重的可当场进行处罚.2.综合办必须要做好有功必奖、有过必罚,奖必有据、罚必有证的原则,树立公司和管理层的威信。3.2011 年 12 月份,综合办应根据总结年度管理制度执行情况,总结好的方面,对不足的方面提出具体改善措施及计划,并结合公司发展规划及发展进程,组织对公司各项管理制度进行全面梳理、修订、完善,在 12 月 31 日之前完成所有制度更新及修订工作。各项制度建设计划表详见制度建设计划表 四.内刊建设 企业内刊作为企业文化宣传、企业品牌推广很好的载体,对公司的经营管
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