某某地产公司工程部KPI指标汇总表.pdf
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1、某某地产公司工程部 KPI 指标汇总表 岗位名称 承担的考核指标 数据输出部门或岗位 工程部经理 1、施工计划达成率 工程部 2、项目工程是否按时竣工验收 项目部 3、同类型问题投诉次数 项目部 4、工程验收质量合格率 工程部 5、推广新技术、新材料、新工艺的项目 项目部 6、甲供材料、设备适时进场 项目部 7、项目工程决算超出预算的金额 成本部 工程部副经理 1、上级交待任务、指标的完成率 工程部 2、施工计划达成率 工程部 3、同类型问题投诉次数 项目部 4、推广新技术、新材料、新工艺的项目 项目部 5、项目工程决算超出预算的金额 成本部 6、施工图优化及成本优化所占造价的比例 成本部 项
2、目经理 1、季度施工进度计划完成率 项目部 2、各单体工程如期竣工率 项目部 3、客户投诉未能及时整改次数 客服部 4、二次投诉占全部投诉的比率 项目部 5、单体工程不能一次通过验收的占全区的比率 项目部 6、不合理工程变更、隐蔽签证所引起造价增加 工程部 7、甲供材料、设备进场计划准确率 项目部 8、对监理大纲和施工方案审查提出重要建议或意见的条款数量 项目部 土建工程师 1、施工图会审提出的问题占全部问题的比率 项目部 2、对不合格材料进场发现并清退的次数 项目部 3、对影响工程质量的施工行为进行纠正或给予处罚的次数 项目部 4、对不文明安全生产的行为进行纠正或给予处罚的次数 项目部 5、
3、施工现场签证、隐蔽验收记录的差错率 工程部 6、甲供材料申请计划及进场验收的准确率 工程部 7、施工记录、工程档案资料遗失（漏）次数 工程部 8、上级交待任务、指标的完成率 工程部 水电工程师 1、上级交待任务、指标的完成率 工程部 2、对不合格材料进场发现并清退的次数 项目部 3、施工图会审提出的问题占全部问题的比率 项目部 4、对不文明安全生产的行为进行纠正或给予处罚的次数 项目部 5、施工现场签证、隐蔽验收记录的差错率 工程部 6、甲供材料申请计划及进场验收的准确率 项目部 7、施工记录、工程档案资料遗失（漏）次数 项目部 8、对影响工程质量的施工行为进行纠正或给予处罚的次数 项目部 研
4、发主管 1、由于施工图与楼书、模型不相符合而引起的变更数量 工程部 2、由施工原因引起的设计变更数量 项目部 3、由于设计原因引起的设计变更数量 工程部 4、由于甲方原因引起的设计变更数量 工程部 5、由于客户要求的原因而引起的设计变更数量 工程部 6、图纸及技术资料归档差错数量 工程部 土建研发员 1 对工程定位、产品选型、提出意见的被采纳率、工程部 2、土建方面图纸变更、修改完成准确率 工程部 3、发现需进行设计变更的土建技术问题的次数 项目部 4、土建施工图会审中发现问题占总问题的比率 项目部 5、图纸技术交底、发放准确率 项目部 水电研发员 1、对工程定位、产品选型、提出意见的采纳率
5、工程部 2、负责向设计院下达设计要求、方案的准确率 工程部 3、水电图纸变更、修改完成的准确率 项目部 4、对水电施工图图审中发现问题占总问题的比率 工程部 5、图纸技术交底、发放准确率 项目部 预算员 1、甲供材料进场计划审核准确率 工程部 部门名称：工程部 岗位名称：经理 指标名称 施工计划达成率 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 数据数出 工程部 指标极性 越高越好 指标定义 公司年初下达的施工计划与季度实际施工完成之比 指标释义点 幢号（层数）的形象进度，也可以工程量（金额）作对比 考核目的 进度控制 计算公式 已完成工作量/计划工作量 X100%部指标名称 甲供材料、设备是否
6、适时进场 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 天 数据数出 项目部 指标极性 越合适越好 指标定义 甲供材料、设备按施工进度计划进场并验收 指标释义点 不能积压、也不能延误工期 考核目的 保证施工正常进行 计算公式 数据统计 指标名称 项目工程决算超出工程预算的金额数 上一级指标名称/统计周期 年度 计量单位 元 数据数出 成本部 指标极性 越低越好 指标定义 包括工程隐蔽验收签证、建材市场价格变化造成造价增加 指标释义点 设计变更造成造价增加不计在内 考核目的 成本控制 计算公式 决算金额-预算金额 指标名称 是否按时竣工验收 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 天 数据数出 项
7、目部 指标极性 越是越好 指标定义 按合同约定时间不早不迟进行竣工验收 指标释义点 由于甲方的设计变更、甲供材料、设备延期而推迟的工期不计 考核目的 保证如期限交房 计算公式 数据统计 指标名称 同类型问题投诉次数 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 次 数据数出 项目部 指标极性 越少也好 指标定义 同类型问题两次以上投诉 指标释义点 经过整改末能使业主满意而再次进行整改的问题 考核目的 业主的满意程度 计算公式 次数 部门名称：工程部 岗位名称：经理 指标名称 工程质量合格率 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位%数据数出 工程部 指标极性 越好越好 指标定义 单位工程质量应达到
8、合格标准，才能通过验收。指标释义点 指存在次要问题、交工资料不全，需要经过整改、补充资料才能达合格的单位工程 考核目的 工程质量 计算公式 合格幢数/总幢数 x100%指标名称 推扩新技术、新材料、新工艺的项目 上一级指标名称/统计周期 年度 计量单位 项 数据数出 项目部 指标极性 越多越好 指标定义 指材料品种、施工技术、施工机械、施工方法、与常用的不同而效果更佳 指标释义点 在具体项目施工中应用 考核目的 推扩新技术、新材料、新工艺 计算公式 单项合计数 部门名称：工程部 岗位名称：副经理 指标名称 施工图优化及成本优化占造价的比例 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位%数据数出 成
9、本部 指标极性 越高越好 指标定义 优化措施的实施使之工程成本降低或产品定位更科学、合理 指标释义点 降低工程成本，产品运用科学合理 考核目的 控制工程造价 计算公式 优化造价/总造价 x100%指标名称 上级交待任务的完成率 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位%数据数出 工程部经理 指标极性 越高越好 指标定义 任务完成的质量、数量 指标释义点 任务完成率高低是工作顺利开展及完成的关键 考核目的 任务完成情况 计算公式 完成任务数/所交待任务数 x100%指标名称 施工计划达成率 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 数据数出 工程部经理 指标极性 越高越好 指标定义 公司年初下达
10、的施工计划与季度实际施工完成之比 指标释义点 幢号（层数）的形象进度，也可以工程量（金额）作对比 考核目的 进度控制 计算公式 已完成工作量/计划工作量 x100%指标名称 同类型问题投诉次数 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 次 数据数出 工程部经理 指标极性 越低越好 指标定义 同类型问题两次以上投诉 指标释义点 经过整改末能使业主满意而再次进行整改的问题 考核目的 业主的满意程度 计算公式 次数 指标名称 推扩新技术、新材料、新工艺的项目 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 项 数据数出 工程部经理 指标极性 越多越好 指标定义 指材料品种、施工技术、施工机械、施工方法、与
11、常用的不同而效果更佳 指标释义点 在具体项目施工中应用 考核目的 推扩新技术、新材料、新工艺 计算公式 单项合计数 指标名称 项目工程决算超出工程预算的金额数 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 元 数据数出 成本部 指标极性 越低越好 指标定义 包括工程隐蔽验收签证、建材市场价格变化造成造价增加 指标释义点 设计变更造成造价增加不计在内 考核目的 成本控制 计算公式 决算金额-预算金额 部门名称：工程部 岗位名称：项目经理 指标名称 季度施工进度计划完成率 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位%数据数出 项目部 指标极性 越大越好 指标定义 公司下达的月、季度施工计划的完成情况 指
12、标释义点 也可以形象进度（幢、层）进行对照计算 考核目的 进度计划完成指标 计算公式 季度完成幢数/季度计划完成幢数 X100%指标名称 各单体工程如期竣工率 上一级指标名称/统计周期 年度 计量单位%数据数出 项目部 指标极性 越大越好 指标定义 竣工日期是在合同工期约定之内 指标释义点 由于甲方的原因应另做说明 考核目的 保证如期交房 计算公式(实际竣工/单体)(计划竣工/单体)指标名称 单体工程不能一次通过验收的占全区的比率 上一级指标名称/统计周期 年度 计量单位%数据数出 项目部 指标极性 越低越好 指标定义 单体工程验收时各主要分部工程均合格 指标释义点 但仍需整改或补充资料才能通
13、过验收的工程 考核目的 工程质量 计算公式 未通过验收的单体/全区总幢数 X100%指标名称 客户投诉未能及时整改件数 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 件 数据数出 工程部 指标极性 越少越好 指标定义 客户投诉未能及时整改件数 指标释义点 考核目的 及时相应客户要求，解决客户投诉问题，提高客户满意度 计算公式 未能及时整改件数 指标名称 二次投诉占全部投诉的比率 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 元 数据数出 工程部 指标极性 越低越好 指标定义 二次投诉占全部投诉的比率 指标释义点 考核目的 及时相应客户要求，解决客户投诉问题，提高客户满意度 计算公式 二次投诉/全部投诉
14、 X100 指标名称 对监理大纲和施工方案审查提出建议被采纳的数量 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 个 数据数出 工程部 指标极性 越高越好 指标定义 对监理大纲和施工方案审查提出建议被采纳的数量 指标释义点 考核目的 计算公式 采纳的个数 指标名称 不合理工程变更、隐蔽签证所引起造价增加额 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 元 数据数出 工程部 指标极性 越低越好 指标定义 签证的数量（金额）、单价在审核时被认定不合理的部份 指标释义点 或在审核时被扣除的总金额 考核目的 控制工程造价 计算公式 不合理的总金额 指标名称 甲供材料、设备进场计划准确率 上一级指标名称/统计周
15、期 季度 计量单位%数据数出 项目部 指标极性 越高越好 指标定义 各个品种的数量、和其进场时间准确的数量和计划数量之比 指标释义点 数量可有合理的损耗，时间可注明合理提前日期 考核目的 控制工程造价、工期 计算公式 甲供材料、设备进场计划准确的数量/计划数量 x100%部门名称：工程部 岗位名称：研发主管 指标名称 由于施工图与楼书、模型不相符合而引起的变更数量 上一级指标名称/统计周期 季度 计量单位 项 数据数出 工程部 指标极性 越低越好 指标定义 由于楼书和售楼模型制作的与施工图不同导致不必要的更改或业主意见 指标释义点 考核目的 保证施工、售楼顺利进行 计算公式 变更项目合计数 指
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