2023年超市供应商谈判技巧(谈判技巧).docx
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1、2023年超市供应商谈判技巧(谈判技巧) 超市供应商的谈判技巧(谈判技巧) 超市供应商的谈判技巧应对采购员 谈判是人与人相互对抗与妥协的一种行为,不管双方实力差距有多大,当强与弱的双方还需要为某些问题而谈判时,也就为实力不及的一方带来了机会。因此,快速了解你的谈判对手与谈判信息,如卖场谈判人员性格取向如何,其谈判态度是强硬还是直率,是否有时间上的压力等,都会给谈判带来实质性的变化。 我们可以简单的把KA采购人员分为以下几类,面对不同类型的采购人员采取不同应对方法: 1、咄咄逼人型:他们会以权势地位自居,对于谈判条件不给对方考虑时间;情绪化,不注重别人感受;对个人利益看重,言谈中会出现“上级要求
2、、比较难做”等话语。 与此类型的人谈判技巧:要用“大方向”吸引他们的兴趣,坚持谈判原则,利用时间和沉默得到对方让步。一旦得到让步,要快速结束,并尽可能将协议白纸黑字。谈判时加入私人成份,表明公司条件不能让步或不能接受对方条件,但话语中要隐性许诺“好处”。 2、探需型:此类人愿意与人交往,很在意面子,喜欢对方恭维,刻意或有意抬高自己;善于利用关系,表达含糊,模棱两可;对厂商的要求不直接拒绝,只是用竞品谈判结果来对比,表达内心想法。 与此类型的人谈判技巧:友善,保持轻松,不要试图去主导,进行全面的记录,以便你清楚的了解采购的情况。当采购让步时,不要表现出兴奋,他们擅于解读你的肢体语言。谈判中以倾听
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