关于年终述职报告七篇.docx

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1、 关于年终述职报告锦集七篇 敬重的领导： 卫生站紧紧围绕年初下达的目标任务，积极应对突发公共卫生大事，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，扎实工作，坚守岗位，并刻苦钻研业务学问，本卫生站干部职工共同努力下顺当完成了各项任务。现将今年工作进展述职报告如下： 一、狠抓行动、树新风、全面提升我卫生站整体形象 提高效劳质量，以病人为中心。创人民满足卫生卫生站是卫生站进展目标，为改善效劳态度，落实许诺效劳，切实订正行业不正之风。 二、制定措施。着力应对突发公共卫生大事 仔细组织，今年在应对新的疫情和突发疫情工作中。广泛宣传卫生科普学问，发动乡村医生，层层筛查，准时转诊，同时做好疫情调

2、查上报、监测工作。春季应对水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，卫生站积极备战，快速制定好各项制度的同时，主动学习各种疾病防控专业学问，仔细接诊患者，对广阔群众做好宣传，并消退患者对疾病的恐惊心理，做好对社会的安定工作。 准时制定方案，村卫生室建立达标工程及空白村卫生室掩盖工作要求高、时间短、难度大。为此我高度重视。加快工作进度，本辖区有六个村按要求设立了卫生室，并根本到达要求标准，并配备了卫生技术人员。 三、依照目标。规划免疫工作常抓不懈 每月召开一次乡村医生例会，坚持例会制度。用以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免学问的学习和培训。全年共召开乡村医会议_次，积极

3、组织村医参加卫生局举办的连续教育卫生法规、专业学问培训和学习教育，完成辖区村卫生室考核办证工作，依照上级要求，每月一次入村督导检查，严格治理，从而使我乡的村医治理工作和防保网建立进一步加强。 仔细做好儿童诞生登记。建证等治理工作，对每次新生儿童接种疫苗后准时上卡，并按程序接种，准时做好新生儿乙肝疫苗首针接种。对流淌儿童的接种对象进展了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。对开学儿童做好了查验证工作。较好地完成了全年妇幼保健任务。积极完成各种妇幼保健报表。 虽竭尽全力，但疏漏与缺乏难免，离上级和人民要求有肯定差距，但主要是思想不够解放及卫生卫生站客观条件所限，盼望得到上级部门指正，并

4、在以后工作中加以解决。对我卫生站现存问题，望得到上级部门支持，以便做好下一步工作。 此致 敬礼! 述职人：_ 20xx年_月_日 年终述职报告 篇2 各位领导： 很快，20xx年立刻就要离开我们了。对于我来说，20xx年就像是一本厚厚的书，书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头，看看走过的这一年，虽然在这一年里也有过不如意不顺当和很多错误的事情发生，但是我知道人正是在经受了这些之后才能够成长，成熟，所以我告知自己“我无悔，我会更加的英勇”。 20xx年2月，我很荣幸被任命为行车修理组组长，行车虽然不是先进高端简单的设备，但在我们公司却是关键设备，我们公司在并不完全流水线作业的状况下，行

5、车就显得极其重要了，尤其A1-1#,B1-1#,B2-1#, 南跨20#，北跨21#，32吨龙门吊都属于很关键设备，其中安全是保障行车正常运行必要条件 ，“安全为了生产，生产必需安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性，而作为起重设备的修理人员，则肩负着重要使命。作为一名修理组长，在职期间是公司行车安全运行的第一责任人，我深感责任的重大。 近十个月以来，在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下，对行车的安全运行做了大量的改善工作，例如：4，5月份对全公司15跨单边轨道进展了紧固调整，排解了因轨道螺丝松动错位产生的安全隐患；6月份对全公司7跨行车走道中间加装了安全绳，为行车修理人

6、员作业时供应了更有利的安全保障；7，8月份对全公司54台行车加装防撞限位，排解了两行车相撞产生的安全隐患；10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置，排解了因行车行走驱动特别时脱轨车体从高空坠落产生重大安全隐患；9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位，杜绝了操作人员超载使用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的安全隐患，重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大安全隐患；11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜，对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜，排解了电机运行特别时壳体高空坠落伤人的安全隐患；12月份对全部行车行走轮进展了全面专项检查，并且发觉B1-1#,B1-3#,

7、B3-1#,B3-5#行车行走轮磨损严峻，需要更换排解安全隐患！同时，我还每半月安排一次高空垃圾专项清理检查，杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生；对行车修理升降作业平台定期检查检修，防止作业过程中消失特别导致安全事故的发生！ 自今年5月份我们部门推行TPM以来，我们修理班组发生了翻天覆地的变化，通过TPM的深入，使我对“修理”两个字有了全新的熟悉，悟出了做一个合格的修理工并不是做好突发修理，那样的话修理工和消防员没什么两样了，而是做好相应的保全工作，把突发故障率降到最低！因此在TPM的推动过程中，我带着行车组全体修理人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作，同时通过PM卡反应，挑战0故障活动

8、，定期保全特别处置，保全联络会，设备询检，突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的规划保全工作并且目视到班组看板；坚持每天的保全记录表，病历卡，长时间记录的记录与汇总。但还有许多工作的细节还没有做到位，像人员去向治理看板得不到很好的利用，修理工每天的询检工作只是敷衍了事，不能发觉实质性的问题，所以由于这些我还需要花费肯定的精力对组员进展监视引导。 在修理本钱掌握方面，我们也做了大量的工作，修理领料有我本人进展跟踪掌握，对铁皮房废旧库做定期的修旧利废，曾修了2-16吨上下减速箱，行车行走轮，为公司节省了成千上万的修理本钱。但是仍旧没有到达制定的目标，由于自己太缺乏本钱掌握的专业学问，所以更需

9、要不断的学习充电。 在班组日常治理方面，我并没有专业的治理学问，自己一边摸索一边前进，有时感觉实在是步履维艰，打心里总想做好自己该做的事，一切都是从我做起，每天做好其次天的工作规划，对当天的工作内容进展点检和总结然后对跑偏的地方进展修正。其实最头疼的是对班组成员的治理，要每天观看他们的工作状态和心情，需要准时的沟通和疏导！ 针对设备安全的薄弱环节，修理人员的责任心和进取心还需要进一步加强，修理工作业时的安全意识也需要加强，使我们每周的规划更加完善和饱满。作为一名基层治理人员，不单单搞好安全工作，同时设备的故障率降低也保障生产的很重要的一个方面，使预防保全工作远大于突发修理，让我们自己来掌控工作

10、的主动权，不仅有利于提高生产效率，对自己也能树立更好地工作气氛。搞好设备保全工作与上级领导一贯重视是分不开的，同时也与生产上的每一位行车操作工的努力是分不开的，俗话说“上下齐心，其力断金”，信任只要我们共同努力，我们行车组肯定能再上一个台阶，打造出完善的高绩效团队！ 述职人：xxx xxx年 xx月 xx日 年终述职报告 篇3 年终之时大局部单位都要求治理人员写一份述职报告，本人也想好好地总结这一年的工作，如何才能写好一份述职报告： 一、个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三局部组成： 1、开头，对自己的身份和岗位职责及其工作目标，要简明扼要地表达清晰，不然领导对其报告无法衡量。 由于同一层

11、次、同一级职务，不同部门的干部其职责范围并不一样，所以述职报告开头必需首先明确自己的岗位职责和工作目标，这样领导和听众对述职者才能有清晰的熟悉，正确的考评。说清任职的自然状况，包括何时任何职，变动状况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务状况及个人熟悉；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。 2、主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、阅历、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对本职工作做得如何；对上级交办事项的完成状况；对分管工作任务完成的状况；在工作中出了哪些办法，实行了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，订正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思

12、想作风、职业道德，创新和关怀员工等状况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的缘由，提出今后改良的意见和措施。这局部，要写得详细、充实、有理有据、条理清晰。由于这局部内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要留意内在规律关系安排好。 二、个人述职报告写作要求与技巧。 1、标准要清晰。要围绕岗位职责和工作目标来叙述自己的工作,尤其要表达出个人的作用,不能写成工作总结。 2、内容要客观。必需实事求是、客观实在、全面精确。既要讲成绩,又要讲失误既要讲优点,又要讲缺乏既不能夸张成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的状况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、精确、客观的

13、评价。 3、重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有制造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽详细,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。 4、共性要鲜亮，不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是一样的岗位,也由于述职者个人的共性差异,其工作方法、工作业绩也不一样。因此,述职报告要突出共性特点,展现述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。 5、语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启发,但不得描写、抒情,更不能使用夸大的语言。 三、述职报告应留意的几点。 1、述职报告不同于工作总结。总结侧重提出阅历、教训、

14、体会，着眼的是整体的事迹，因而在表达上侧重用分析论证的方式。而述职报告则侧重在对客观状况实事求是地表达上，以政绩为依据，表达个人的力量和奉献。在谈成绩的同时或之后可以谈阅历体会，但阅历体会不是述职报告的主要内容。 2、述职报告不同于工作汇报。工作汇报着眼的是工作，以事为主，而述职报告则着眼于个人方面的内容，以个人为主体，见人见事。因而写时要很好的把握分寸，并避开两方面的疏忽：一是不能贪天之功为已有，把别人的奉献记在自己账上；二是不要把自己的成绩遗漏掉。所以写述职报告本身也需要有肯定的识别力量和分析力量。在单位的整体工作中，要能正确地、精确地熟悉自己的位置，熟悉自己的成绩和奉献，这也是写好述职报

15、告的先决条件。 年终述职报告 篇4 各位领导，同志们： 大家好！回忆远去的两年多，在市粮食局的正确领导下，我带着大米加工厂的领导班子和广阔干部职工，抓改革、促进展，以提高企业经济效益为目的，负责原粮的收购、加工和销售，实现了企业经济跳动式进展。主要工作状况如下： 一、加强学习，适应新时期竞争和进展的要求 面对日新月异的新时代和国内日益严峻的市场形势，包括领导班子在内的全体员工都特别注意学习、创新，才能适应竞争和进展的客观需要。坚持社会主义市场经济的方向，仔细学习党和国家的方针政策，特殊是工业构造调整和农业产业化方面的政策，用好用足政策，一丝不苟地执行政策，拓展企业的生存和进展空间。学习法律学问

16、、科技学问、业务学问以及现代企业行为标准，成为博学、多能、敏锐的合格员工，发挥每一个人的充分潜能，为厂适应新形势、在竞争中取得主动权制造人才和队伍上的预备。 二、科技创新，加快企业的进展步伐 要以大米加工转化为主业，深入贯彻执行国家农业产业化政策，建立无公害农产品基地，走科研基地农户的路子，引导农夫和农产品走向市场，在保证优质原料供给的同时增加农夫收入。同时，以挂面生产线工程为重点，不断拉长企业链条，以面粉加工为主业，从中间向两边延长，逐步形成包括稻谷种植、面粉加工，以面粉为原料的食品加工在内的产业链条，从而把企业做大做强，增加企业进展的后劲和活力。在此根底上不断增加产品的附加值和科技含量，依

17、据消费者的不同需要改良产品的包装和质量，提高企业和品牌的知名度与影响力，通过高水平的治理和营销技巧增加产品的销量和市场占有率。 三、实现民主决策，发挥班子整体优势 坚持重大事项集体讨论，决策风险和工程建立工作勇于负责，以实际行动做好班子表率。对班子副职分管的工作全力支持，大胆放手使用，让班子成员切实感到有用武之地。同时，我带着班子成员严格遵守党风廉政有关规定，提高反腐倡廉意识，加强廉洁自律教育，把包括我在内的党员干部言行都置于职工群众的严格监视之中。 四、以人为本，抓好基层党建和精神文明建立 作为食品生产企业，我们不仅要制造可观的经济效益，而且要塑造高素养的员工队伍。以高标准严格要求每一个职工

18、，充分发挥工、青、妇等群团组织的作用，以文明职工学校为载体，不断提高广阔干部职工的政治思想素养和业务素养，引导广阔职工崇尚科学，遵纪守法，敬业奉献，使我厂安全保卫、规划生育、文明创立等工作同生产经营同步进展，努力建立文明和谐、安康向上、实干争先的工作正气，为厂进一步进展壮大制造良好的内部环境。 借此述职之机，对多年来关怀支持我的各位领导和各位同事，表示诚心的感谢！但我也深知我的工作与组织的要求、同志们的期望还有肯定的差距，如思索问题、处理问题的方法还停留在过去的阶段，工作方法简洁，处理问题性子比拟急等。我决心在新的一年中努力学习，不断提高自己，积存阅历，使加工厂取得更大成绩。 年终述职报告 篇

19、5 这一学期，严格遵守中小学教师职业道德标准要求，落实教育局、学校工作部署，以培育学生创新精神和实践力量为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，仔细落实课程规划，落实教学常规，落实教学改革措施，大力推动素养教育，使所任班级教学质量有了大面积提高，现就将工作状况总结如下： 一、思想方面：本人能积极参与各种学习培训，参与政治学习和业务学习，仔细做好笔记，写心得体会，并以党员的要求来约束自己，鞭策自己，对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起典范，能做到身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。遵守纪律，团结同志，热心帮忙同志；教育

20、目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关怀学生，爱惜学生，乐于奉献。 二、教学工作：积极探究教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，详细表现在： 1、备课深入细致。平常仔细讨论教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，精确把握难重点。在制定教学目的时，特别留意学生的实际状况。教案编写仔细，并不断归纳总结阅历教训。 2、注意课堂教学效果。针对中年级学生特点，以开心式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注意讲练结合。在教学中留意抓住重点， 突破难点。 3、坚持参与校内外教学研讨活动，不断吸取他人的珍贵阅历

21、，提高自己的教学水平。常常向阅历丰富的教师请教并常常在一起争论教学问题。听公开课屡次,使我明确了今后讲课的方向和以后生物该怎么教和怎么讲。 4、在作业批改上，仔细准时，力求做到全批全改，重在订正，准时了解学生的学习状况，以便在辅导中做到有的放矢。 三、教学讨论：积极参与各级教研课题，撰写论文，在课堂教学中，贯彻新课改的理念，积极推广先进教学方法，在推广目标教学法、读书指导法等先进教法的同时，大胆进展自主、合作、探究学习方式的尝试，充分发挥学生的主体作用，使学生的情感、态度、价值观等得到充分的发挥，为学生的终身可持续进展打好根底。 四、考勤纪律方面 严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有

22、事主动请假。坚持出全勤出勤满，准时到校上班。按时参与各种会议，从没有由于个人的缘由而落下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。在工作中，从不耽搁学生的课，到处以一名人民教师的要求来标准自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量。 五、成绩收获方面 由于本人的不懈努力，按时完成了各项工作任务，在教育教学工作上也取得了成绩。更重要的是我专心去教导我的学生，我用情去培育我的学生，收获的是那一份份充实和沉甸甸的情感。 在今后的工作中我会更加努力，争取更好的成绩。 年终述职报告 篇6 回忆一年来的工作，真是感慨万千，真是有提高也有缺乏之处。下面就对本学年的工作做一总结，以便对来年工作供应参

23、照，以便进一步提高！ 在本学年里，本人连续遵照一贯的工作作风，踏踏实实、认仔细真的对待工作中的任何事情，从不马虎，有不懂、不会、弄不明白的地方，总是会准时的请教各位教师，这不仅让自己看到了与其他教师的差距，还让自己明确了今后的方向，由于只有看到与别人的差距，才会想方设法去弥补，才会有源源不断的动力去学习。由于自己的勤奋、努力，我已从最初的迷茫、惶恐、紧急担心，已慢慢步入了语文的天地里，并且乐此不疲！靠着自己对教学工作的满腔热忱和喜爱，在教学方面最终迈出了一小步，所谓的一小步，就是在今年的x月份，敢于突破自我，开了一节区级公开课。这次公开课让我从中收获了许多，知道了优点及今后需要提高、努力的地方

24、。由于自己的细心指导，一些宠爱写作、意写作的同学，间续在小作家和今日佘山报上发表文章，大大提高了学生写作的热忱，对班里其他同学也起到一个很好的借鉴作用，学生写作的热忱也得到激发！ 为了进一步提升自己的专业水平，我还利用闲暇时间相继阅读专业书籍，和一些文学作品，这些书籍的阅读，让我从中学到了许多，对自己的教学也起到了很好的提升，因此在以后的时间里，我要连续保持这个好的习惯，和书籍真正成为形影不离的好朋友！ 不过由于教学阅历不够丰富，因此对于课堂上的随机应变力量还有待进一步加强；由于性格缘由，因此在处理学生问题时，方法也较单调，还没有总结出自己的一套切实可行的方法来，这也是自己今后努力的方向之一。

25、叶圣陶曾指出：“一个教师写一辈子教案不行能成为名师，假如一个教师写三年教学反思，就有可能成为名师。”因此在以后的教学中应当积极反思，不断总结，争取早日形成自己的教学风格！ “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”！ 年终述职报告 篇7 各位领导、同事： 本人于20xx年3月来到北京xx分公司客服部投诉理赔科从事保险理赔专员一职。本职位主要负责山东分公司保险、保价推广；保险、保价理赔；为投保货物出险后进展理赔供应所需的各项单据；对分公司工作人员及各营业所（厅、点）相关工作人员进展保险、保价业务培训。要做一个称职的保险理赔专员需要娴熟把握本公司的保险、保价业务学问以及保险、保价理赔的业务程序，深刻熟悉合

26、作保险公司的各项条款，并仔细搜集所需各项单据，作事有条理，有良好的沟通力量与应变力量，具有肯定的写作力量，能针对保险公司和分公司保险、保价业务现状准时调整工作重心。本岗位主要考核在途案件的处理状况和本单位的投保率状况并对各营业所客服主管做绩效考核。 目前本人从事此岗位刚有月余，对岗位的熟悉还不够全面，目前以学习保险理赔流程和理赔学问为主，以了解前期和当下保险案件为辅。我的报告主要从岗位熟悉，工作思路、工作规划、工作建立绽开。 通过这一个月的学习与实践，对公司的保险、保价业务有了更深一层的理解，对保险理赔岗位也有了更深的熟悉。 首先，明确了公司设立保险、保价业务及保险理赔专员的目的。其目的是以经

27、济手段准时补偿在运输过程中的货物因灾难事故而患病的经济损失，.把不定的灾难事故损失变为固定的运输保险费支出，并将此项费用计入生产或营业本钱，从而增加企业经营的财务稳定性，完善经济核算制，.通过开展保险、保价业、承保和理赔，宣传防灾防损的意义，检查事故隐患，积存有关资料，总结阅历教训，对各单位有受理业务时对货物的包装等提出合理建议，从而促进货物运输的安全，削减灾难事故损失。 其次，明确了保险理赔专员的职责定位。 1、保险、保价推广职责。负责对山东分公司全体客服人员和各受理单位取件人员、受理人员进展保险、保价业务推广培训、宣传。每月对各营业所（厅、点）保险、保价业务推广状况进展通报并兑现嘉奖。 2

28、、保险、保价理赔职责。负责对每起案件的真实怕进展严格把关审核；负责对分公司出港货物出险案件在案后48小时内以邮件等书面形式向保险公司专业团队报险，并与对方确认；根据公司规定自报险之日起50天内，处理完本钱单位在途理赔案件；负责理赔资料的收集，提交保险公司审核并跟进理赔进度；跟进各类理赔案件赔款下拨公司状况。 3、单据供应职责。在规定时间内收集工作单原件、理赔所需的客户方全部资料；必要时可请总公司协调中转公司、基地、运转中心供应所需第三方责任证明及铁路、零但、航空运单。 4、保险、保价培训职责。负责对分司客服、各营业所（厅、点）取件人员和受理人员进展保险保价业务的培训工作，以便于更好地了解总公司

29、和保险公司对保险、保价业务的新规定，加大保险、保价业务的推广。 最终，明确了保险理赔岗位的考核指标及相关嘉奖机制。考核原则是：每月将涉及应收账款的理赔案件100%准时清理完毕；将规定期限内在途理赔案件100%清理完毕（除破损案件和法律诉讼案件）。考核指标是：投保率（托付投保票数+保价票数）/发货总票数。 以上是我从事保险理赔岗位近一个月的熟悉和理解，固然有些还是停留在理论阶段，需在今后的工作中不断提高熟悉，加大实践，作好与前任保险理赔专员的连接工作，仔细学习前任保险理赔专员总结的流程与阅历，以及处理的案例，加大分公司的保险、保价业务的推广力度，提高保险业务收入。 由于目前处在学习阶段，没有详细

30、的实际操作保险、保价理赔业务，所以将来一段时间仍以学习保险理赔工作为主，逐步从见习到实习再到独立操作。 首先，要对保险公司各项保险条款有更深的理解，并做好传达工作。对保险公司的赔偿限额，免赔额和不承保范围要记忆清晰并能运用到实际工作中，对报险时间，案件受理时限等问题要心中清晰，杜绝由于不清晰保险公司规定导致保险公司拒赔的状况发生；对保险、保价治理规定和总公司下发的关于保险、保价业务的通知文件要准时传达给一线取件人员和受理员，避开因文件传达不准时造成受理业务时操作不标准及后期理赔困难甚至无法理赔的状况发生。 其次，要进一步熟识理赔程序，对每一步都了然于胸。目前已根本把握保险、保价理赔流程，但缺少

31、实际操作阅历。接下来的学习将以实际操作为主，从向报险审核开头，在前辈同事的指导下一步步熟识保险理赔专员的工作流程和内容，对理赔流程有更加深刻的学习，努力在最短的时间内做到可以独立操作。 第三，要积极改良与客户沟通方式。在做保险理赔专员前做过一段时间受理员工作，有了肯定与客户沟通的力量，但现岗位对与客户沟通沟通力量要求更高，由于面对的都是财产受到损失的客户，考虑客户当时的心情因素，有时候沟通会消失困难，这时就要以奇妙的方式与客户要流，既能让客户协作自己的工作，预备理赔所需的相关单据，又能让客户安心。所以工作之余会看相关培训书籍和视频提高自身力量。 第四，在学习处理保险、保价理赔案件前通过做根底工

32、作加深对工作的了解和熟悉。主要是对各营所（厅、点）的保险、保价投保率进展统计，并下发相应奖罚通报；针对前期分公司所下文件加大到付业务投保的推广和统计工作；按公司规定为每个取货人员统计保险、保价嘉奖提成；每半月做一次保险申报表；每日进展报险和声价值超十万元的货物进展报备；为各所客服主管做绩效考核；逐步把握公文的写作和文件的审批原则与流程。 最终，要做事细心、有条理。对每一步工作都要作到细致入微，避开因前期马虎导致后期工作产生困难。 以上是对保险理赔专员岗位的近期工作思路。 关于本岗位的工作规划，由于从事保险理赔岗位不久，对保险理赔专员这一岗位的工作职责还不能够全面把握，无法对工作做出较长期的规划

33、，但我有信念做好这一工作并在以后的工作中制定与完善中长期规划。 首先，对前期案件进展清理。对时间较长的案件通过调查了解，对缺少的资料尽快预备齐全提交保险公司；已提交案件，但客户对结果不满足的与客户进展协商，已期尽快理赔。 其次，对已报险但未提交资料的案件与客户联系，以便尽快预备好理赔资料，尽早为客户挽回损失。 第三，增加对一线取货人员和受理员的培训，避开因操作不标准造成出险后无法理赔的状况，同时也可为后期理赔提高效率。 第四，加大对各营业所（厅、点）保险、保价业务的推广，提高分公司整体投保率，增加保险收入，削减因不投保造成通融赔付等状况的发生。 第五，提高做事效率，合理按排时间。 以上是我的述职报告，报告内容里的想法或观点有些或许不很成熟，有待在以后得工作中连续改良锤炼，请大家多提出珍贵意见和建议。我会仔细听取、总结，争取快速融入保险理赔专员这一岗位，高效、精确的完成保险理赔工作。请领导、同事们批判指正。感谢大家。