关于汽车实习报告范文汇编.docx
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1、 关于汽车实习报告范文汇编10篇 第一天 时间:*-*-*,*:*:* am. 地点:汽车试验室三楼多媒体教室 今日是熟悉实习的第一天,早早的我们便来到汽车试验室。记得上次来还是一个来月前,比起上次,这次的不同之处在于:车多了几辆,还是新的;门口多了一个由讨论生学长们造的大车壳。从这两点看出来咱们学院的实力正在逐步的增加着。 到了上课时间,我们跟着上了三楼。原来汽车试验室里面还有一个多媒体教室。在课堂上,我们看了一个有关北京现代工厂的视频(题外话:视频拍得其实是不错的,但是不知道为什么要弄得老外来拍)。 看着这个视频,我想起了我自己电脑里面的几个超级工厂的视频,以及我和同学们看完超级工厂时的争
2、论,当时,我们大家都觉得那些超级工厂的纪录片里面那些全自动,搞智能化的生产车间似乎肯定是那些超级工业大国才能有的,比方我们当时看的保时捷的工厂,其中一个同学还说过:人家宝马*年前的工厂都比咱们中国现在的工厂要先进。以前我始终执着的认为咱们中国现在即使还不是科研大国和技术大国,但究竟还是制造大国,要形成那么大的产量,怎么可能制造技术会那么落后。但是,当时我说服不了他们,由于没有力的证据。 在北京现代的拍摄工厂里面,我找到了这个证据,其实,在咱们国家的工厂里面,大多的制造过程也是挺先进的,也到达了肯定的自动化水平。 只是惋惜啊,北京现代究竟是一个合资企业,技术并不全部是咱们中国的,所以这个其实说服
3、力还不是很大。不过,我们中国现在在不断的提倡自主创新,不断的推崇打造自主品牌。我们没有权利去说祖国的种种不好,我们要做的,就是好好努力学习,将来肩负起这个重任,将我们中国的自主品牌推向世界,让中国成为一个制造大国之上的技术大国。 其次天 时间:*-*-*,*:*:* am. 地点:大连一汽客车厂 第一次到真正的车厂,有点绝望,有些感受。 同学们开玩笑说,哇,大客的车可以做个广告:全手工打造,至尊享受。我的第一印象就是自动化程度太低了(其实几乎没有),连喷漆这个高度污染高度危急的流程,也是由人工完成,而且,当时有几个人正好在给一辆车喷漆,我看到他们没有任何的防护措施,而我,在那个车间走一道,都觉
4、得受不了。那些工人成天的呆在那种环境下,对身体是一种多么大的损害,可想而知。 然后我就想到了韩教师在昨天给我们讲过的一段话:你看这个教师傅,这么大的年龄还在工作线上工作,咱们中国之所以造不出精品,就是由于缺少这种娴熟的教师傅。比照一下,在那些高度工业化的先进工厂里面,那些工人的工作环境以及享受的待遇。咱们大局部工厂里面,就拿大客打个比方:焊接铸造车间,工作几年确定耳聋加上肺病(由于我看到工人们在那么嘈杂的环境,却没有耳塞;粉尘大却不带口罩),即使有情愿始终留下来的,估量也没那么大的命,可以活成那么老的技工。 所以,我觉得一个工厂要造出精品,就必需要有忠于工厂的娴熟技术师傅。但是,从工厂的角度,
5、工厂方面是不是也该为了提升自己产品的品质,给工人们一个更加舒适的工作环境和人性化的治理制度以及更加优越的待遇,来给工人们一种为你们工厂工作是我们的荣耀的荣誉感与幸福感,从而从心里留住工人。 第三天 时间:*-*-*,*:*:*,pm. 地点:汽车试验室 下午的熟悉实习,主要听韩教师给我们深入的讲了一下车身构造,车用发动机,底盘和车身材料。 上课时,韩教师提了一个问:前驱,后驱的区分,此处我再加上一个中驱。 所谓驱动形式,是指发动机的布置方式以及驱动轮的数量、位置的形式。在两轮驱动形式中,可依据发动机在车辆的位以及驱动轮的位置进而细分为前置后驱(FR)、前置前驱(FF)、后置后驱(RR)、中置后
6、驱(MR)等形式。前置后驱(FR)的全称叫做前置发动机后轮驱动,是一种比拟传统的驱动形式。其中前排车轮负责转向,由后排车轮来担当整个车辆的驱开工作。在这种驱动形式中,发动机输出的动力全部输送到后驱动桥上,驱动后轮使汽车前进。也就是说,实际的行进中是后轮“推动”前轮,带动车辆前进。后置发动机往往对应于一些后轮驱动的大马力车型,典型车型为保时捷的*系列跑车。此外,还有一种布局便是中置发动机,即发动机位于汽车的前后轮轴之间,对于一些极端追求性能的车型而言,将发动机中置是一种最抱负的方式,由于发动机的位置正好位于车子重心四周,而不是重量过于集中在车头或车尾,到达最正确的配重比,这将大大提高车子的操控性
7、和行驶稳定性。包括法拉利、兰博基尼在内的不少经典跑车都采纳的是中置发动机布局。 比照了那辆古老而经典的奥迪*和当代产的奇瑞,现代,再加上韩教师对那架白车皮的讲解以及在车身材料试验室的参观,得出结论:现代的车更加注意安全性(包括车乘人员和行人),舒适性,节能(从车身轻量化)以及高度智能化。现在中国汽车和其他国家的差距主要在发动机和变速箱的研发上。固然,车身设计其实还存在着不小的差距。 后记:在熟悉实习的这几天里,我每一天都记着日记。在报告每一小节都记录了我当天的想观,所想,所感。里面既包含了我眼中看到的一些优势,又让我比照看到了我们的一些劣势。做为一名马上步入社会肩负起社会进展大任的青年,我觉得
8、我们有责任去看清现实,认清自己的优劣所在,然后再取长补短,往祖国最需要的方向进展。 汽车实习报告 篇2 一、前言 时间飞逝,转瞬间大学四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选取自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常熬炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的,
9、同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平常又擅长思索,所以我认为做销售工作我是有必需优势的。再者,销售也是一个很熬炼人的职位。假如能在这方面做得好的话,对以后的进展有很大的好处。于是我在20xx年_月_日走进了_汽车销售效劳有限公司实习。 二、目的和要求 了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积存工作阅历,理解社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增加自身的劳动观点和社会主义事业心、职责感也是我此次实习的目的。同
10、时,加强自身素养,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通;了解销售公司的治理模式,进一步加深对书本学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的熟悉,稳固思想,激发激情。 详细要求包括: 1.培育从事汽车销售人员工作的业务潜力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处; 2.理论联系实际,运用平常所养成的素养去解决工作实践中的详细问题; 3.虚心学习,全面提高个人综合素养。在实习中虚心向广阔工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素养,把自己培育成一名优秀的销售人员; 4.培育艰难创业精
11、神和社会职责感,构成爱岗敬业、喜爱劳动的良好品德; 5.为就业做好铺垫,找出自身素养与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间准时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的学问积存和潜力储藏。 三、实习资料与过程 从20xx年_月_日开头在_汽车销售效劳有限公司进展实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚开头,我此刻公司做了一下简洁的培训。了解了一下长城汽车与本公司的进展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,循序渐进的加深了对_汽车的了解。又透过在售后修理部门的实习参观,对_汽车的内部零件及构造有一个更深的熟悉。透过第一个星期的学习与实践,我从
12、一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有必需功底的销售人员。 1.汽车销售专业流程 透过学习我明白了汽车销售的8个流程: 汽车销售流程图 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 透过前期的公司简洁培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教育,我对汽车销售的流程很快就有了一个根本的了解。再之后,每一个环节我都亲身参加其中,对流程的根本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种状况。一是完全生疏的客户访问,而是已经预约的客户访问。对于生疏的客户访问,注意的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经受抱有负面的想法,因此殷
13、勤有礼的专业人员的接待会消退客户的负面心情,为购置过程奠定开心和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则依据流程来走就可。固然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。 询问 询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必急躁并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在答复客户的询问时效劳的适度性要有很好的把握,既不要效劳缺乏,更不要效劳过度。这一阶段应让客户随便发表意见,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
14、 车辆介绍 要点是针对客户的共性化需求进展产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会熟悉产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。 试乘试驾 这是客户获得有关车的第一手材料的时机。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进展体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进展解释说明,以建立客户的信任感。 报价协商 为了避开在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到全部必要的信息并掌握着这个重要步骤。假如销售人员已明白客户在价格和
15、其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚恳和值得信任的销售人员打交道,会全盘思索到他的财务需求和关怀的问题。 签约成交 在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间思索和做出打算,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简洁的签约气氛。 交车 交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为长期关系奠定了专心的根底。在这一步骤中,按商定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满足并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需留意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间答复任何问题。 售后跟
16、踪 最重要的是熟悉到,对于一位购置了新车的客户来说,第一次修理效劳是他亲身体验经销商效劳流程的第一次时机。跟踪步骤的要点是在客户 购置新车与第一次修理效劳之间连续促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进展第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与效劳部门的桥梁,因而这一跟踪动作非常重要,这是效劳部门的职责。 2.汽车售后效劳流程 汽车售后效劳流程主要有10个步骤:预约、接待、询问、派工、诊断、客户认可追加工程、修理、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中,汽车售后效劳的每个流程都有有所了解,但是只参加了预约、接待、询问这三个环节的工作,感受颇深。我深切的明白了有效的预约系统能保证客
17、户在其需要的时候能获得效劳,也可限度削减客户在理解效劳前的等待时间.预约安排能够避开峰值时间,以便使效劳接待有更多的时间与客户接触.;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的心情,便于更好的和客户进展沟通并理解其要求.,这就是接待的重要作用;询问是整个效劳流程种最重要的步骤之一,是建立客户对效劳人员和效劳部门的信念的良机.透过表达真诚的效劳态度,传达带给其所需效劳的意愿以及对客户共性化需求的关注,效劳人员会赢得客户的信任.这有助于消退客户的疑虑和担心,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是
18、难,想要做得好,那就得加倍努力。 3.汽车日常保养 对于汽车而言,日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。透过一个月的实习,我对汽车的保养学问有了一个初步的了解。汽车保养的目的: (1)汽车假如长期不保养的话,很可能消失事故,常常保养的汽车能够避开一些事故。 (2)法规对汽车有必需的规定,保养能够不违规。 (3)延长汽车的寿命,持续较好的车况,这是我们普遍明白的。所以汽车就像我们的皮肤一样,需要常常的保养。那么汽车怎样保养呢汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热
19、器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否贴合要求。 检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分,并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,观察仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。假如消失问题,能够找售后,固然自己能够解决的也能够自己解决。 4.实习心得与收获 实习单位在我的家乡,虽然我在乡下,但一个半小时的车程就把我送到了这个社会旅途开头的地方。以
20、前的期盼,以前的可怕,在这一刻消逝,迎接我的是这一个月的锤炼。 来到_后,无论领导还是同事都比拟热忱。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚开头,我理解了公司的培训,了解一下公司的文化以及_汽车的历史。培训下面,还会发给我一些书,是关于汽车的根底参数的,这些对我来说是很生疏的,只有努力的去记忆,去学习。除了根本的礼仪我还了解一些,其他的有关汽车销售的学问我几乎一无所知。但是同事们以及师傅都情愿帮助我,我在学习中不断的完善自己。那里不比学校里简洁的环境,但也是这种紧急的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习,不断的进步。在那里我分到一个师傅:_经理,但其实,那里每一个人都是我的师傅。每一天除了
21、_师傅的言传身教,还要靠自己去想、去问,只有这样才能得到更多的学问。在这一个月里,我根本上每一天白天跟在师傅后面学习怎样与客户沟通,怎样让客户满足,在哪个阶段能够引导客户签订单到了晚上就要背资料,由于白天的学习是不够的,也需要稳固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟,好多学问都不明白,共性是其他公司竞争车型的资料。所以在平常的学习中不仅仅要埋头了解自己,还要了解对手,了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候,我只能给师傅打下手,做一些简洁的工作。第一次开发票还要师傅逐条交代。但是师傅很好,当我学习不抱负时,师傅不仅仅没有责怪,而且给的更多的是鼓舞。在师傅和同事们的帮助下,我渐渐的成长起来,此刻还记得和一个
22、同事谈成一个客户时的喜悦之情。 透过这一个月的实习,收获的不仅仅仅是汽车销售方面的学问,更多的是对学习的新的感悟,以及对社会的体验。在社会中的学习,学习的更快,而测验不再是一张张试卷,而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习,而是大家共同的学习,每一个人都可能是自己的教师。在那里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们,感谢他们的照顾和教育。将来的我不必需会从事汽车销售方面的工作,但我信任:在那里一个月得到的学问会让我受用终生。 汽车实习报告 篇3 一、 试验目的与要求: 汽车电源系统、起动系统试验是车辆、交运专业课程教学试验,本试验指导书是依据汽车电器教学规划制定的,为 帮忙学生更好的理
23、解、稳固和把握汽车电源、起动系统的组成及工作原理等有关内容。以稳固和加强课堂所学学问,培育实践技能和动手力量,提高分析问题和解决问题的力量和技术创新力量。 通过本试验应到达以下根本要求: 1.深入了解汽车电源系统、起动的构造特点 2.把握根本的构造原理 二、 试验工具、材料及工件: (专用蓄电池)、发电机、起动机示教板、汽车万能试验台。 一、写出蓄电池、发电机、起动机作用及原理概述 二、试验数据与处理 发电机空载特性、输出特性、外特性画出特性曲线 (二)汽车点火系统组成及工作原理试验 试验学时:1学时 一、试验目的与要求: 汽车点火系统试验是车辆、交运专业课程教学试验,本试验指导书是依据汽车电
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