20XX年度商务助理工作参考总结范文.doc

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1、此材料由网络搜集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享，我们负责传递知识。20XX年度商务助理工作参考总结范文尊敬的领导:您好!今年是公司成立10周年，作为公司的一员感到我由衷的骄傲与欢乐，亲身感遭到公司的不断开展和变化，我对工作更加充满了决心!自2017年8月24日进入公司到现在已经有1年多了，在公司同事和领导的支持协助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作方式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常工作的完成情况自10年8月至现在，我的工作主要分为2部分：#1048698;2017.3.14至今调岗到公司的商务部，作为商务助理开始接

2、手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术工程表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。#1048698;2017.8.242017.3.14作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一些行政方面的工作。二、工作中出现的异常案例分析及处理方案1、在技术交流会的筹备工作中，采购会议礼品优盘。收到的样质量量低劣与询价产品不符，导致采购工作无法按料想正常进展，当时的处理是：拿出备选方案、即时上报领导，签订了样品合同，积极联络相关厂家保证货期和供货质量。2、关于电子版的工作材料，定期的整理备份到光盘存储，防止由于电脑异常而丧失。已经写了一个公司材料存档的流程文件，临时

3、在商务部试行中。3、刚开始在报价的跟踪的过程中，由于在致电客户前没有详细掌握报价信息，以致于客户在询征询相关事项时不能及时完好的解答出来，让客户感受不是特别专业。通过此事，构成了一个习惯：在致电客户跟踪之前，首先复习报价单内容，结合报价查询商务订货参考表落实物资情况，再联络客户，确保可以流利的为客户解答报价单上的相关内容，给客户留下专业的好印象。三、工作中的紧急情况预案将本人所负责的工作分类整理写成书面文档，电子版的工作材料系统完好的存档，当由于请假或其它事宜不能及时到岗时，可以转接给相关人员代为处理，并确保整理出来的工作信息可以被除本人之外的其他任何一个同事看明白。以上确实是我的工作总结汇报。查看更多：2017年助理工程师工作总结开头助理经济师年底工作总结范例2017助理经济师个人年终总结范文2017助理经济师年度工作总结范文2017助理经济师年底总结助理经济师年底个人工作总结模板2017年度助理经济师个人总结范文2017年度助理经济师工作总结范文2017审计助理年终总结范文2017年度审计助理工作总结范文2