销售行政专员个人简历模板.doc

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2、级考试2级(数据库)熟练使用MS Office办公软件特长爱好旅游、篮球温馨提示：职场心理学1 跷跷板互惠原则跷跷板互惠原则的本质就是互相交换的过程，互相给予对方需要。和谐的相处就是付出和收获平等，交换不平衡就会造成失衡。人与人之间的互动，就如同坐跳跷板一样，这个过程就是高低交替，帮助别人的同时接受比人帮助，一个永远不肯吃亏是自私的人，即便真讨到了不少好处，也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端，虽然维持了高高在上的优势位置，他想到的只有自己那么，跷跷板就是出于失衡的状态。跷跷板的原则简单的来说就是互惠互利。2 刺猬法则刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明：两只困倦的刺猬。由

3、于寒冷而相拥在一起，可是因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是，它们分开了一段距离，但寒风刺骨，它们又不得不凑到一起几经折腾，两只刺猾终于找到了一个合适的距离：既能互相获得对方的体温，又不至于被扎。所以人与人之间也是需要一个安全距离。所以我们要学会尊重差异，尊重别人的隐私，最后距离产生美。3 白金法则白金法则用一句简单的话来概括就是：别人希望你怎么对他，你就怎么对他 ，白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的，他还撰写了专著白金法则。白金法则的精翻为：心态决定一切。学会善待自己，学会善待他人。尊重他人，尊重自己。4 首因效应上面介绍的就是职场人际关系心理学的原则，首因效应也可以简单说就是第一印象。在第一次见到一个的时候，在我们的脑袋在45秒钟内产生了第一印象。并且这个第一印象在日后是占据着主导地位。假如说被留下来一个不好的第一印象，就是以后花上十倍的努力，也不容易消除影响。在现实的人际交往活动中，给交往对象留下良好的第一印象，对于工作顺利、有效地开展，起着不可低估的作用。我们要努力在第一印象上下功失，力争给人留下最好的第一印象。