前厅部员工行为准则.doc

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1、前厅部员工举动准那么一,爱护酒楼状况跟大年夜众次第.1,严禁前厅部员工私自在酒楼内部乱写乱画,张贴标语等.2,严禁前厅部员工随地吐谈,泼水,乱仍烟头号杂物.3,严禁前厅部员工在酒楼内部大年夜众场所嘈杂,大声喧哗,捣蛋酒楼内部大年夜众次第.4,严禁在吸烟区(酒楼指定地点)以外的场所吸烟,未经容许,义务时刻严禁吸烟.5,严禁随地大小便,便后不冲厕所.6,严禁前厅部员工破坏绿植.二,前厅员工义务举动恳求.1,严禁前厅部员工上班时刻有消遣举动或干私活.2,未经赞成,严禁员工在酒楼内部所属地域内饮酒,打牌.3,未经赞成,会见亲友.4,严禁在大年夜众地域内存放公众物品(口红,唇线笔,镜子,梳子,发卡除外,

2、但要放在指定位置).5,.6,上班时代必须讲普通话,严禁讲地点方言.7,.8,办私事.9,严禁在义务地域内或生活地域内饲养宠物.三,前厅部员工一样往常举动恳求.1,严禁讲粗话或脏话.2严禁酒楼员工在酒楼内部应用与酒楼赠品一样品牌,规格物品.3,未经容许,严禁上班后回到义务地域.4,未经容许,严禁在大年夜众地域内乱放物品.5,非义务需要,严禁员工在正门进出,必须走指定员工通道.6,上班时刻请假,离店必须前厅局部担负人赞成方可.7,员工在酒楼内部行走必须二人成行三人以上成纵队可勾肩搭背.,靠右行走,不8,未经容许,严禁应用客用物品跟客用配备.9,严禁在酒楼大年夜众地域内光膀子或穿过分暴露的衣服.10,未经容许,员工上班后弗成着分歧发放的工装跟工号牌外出.11,在酒楼范围内,见到主人必须打呼唤征询好.12,严禁员工在上班前饮酒或吃异味浓的食品.13,严禁私自应用不人管理的货色,配备配备,物品.14,上班时刻严禁偷吃.15,.16,未经赞成严禁无故在店内逗留.17,严禁义务时刻串岗或聊天.18,严禁在义务地域内私拉电线或安装其他电器配备.奖励规那么:1,在义务时刻及参加团体活动时,迟到,迟到,脱岗30分钟以内(包括30分钟),每分钟罚款1元,30分钟以上按旷工半天处理.2,违犯其他条目,每次每项罚款5元.