2022年顾客道歉信范文【5篇】.doc

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1、顾客抱歉信范文【5篇】 当损害别人感情或使别人蒙受损失时,诚恳表达歉意往往是化解矛盾最直截了当的方法。在人际交往中,如何表达歉意能得到对方更大程度的饶恕从而化解矛盾,不断是心理学家关注的征询题。本文是小编为大家整理的写给顾客的抱歉信，仅供参考。 顾客抱歉信范文【1】 尊敬的张先生： 您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协议的送货时间是三天内送达。 因我公司配送货品清单时候，由于考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联络专业的搬运公司进展。 然而通过多方联络专业的搬运公司，最终才联络上，耽搁了送货

2、时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。 你先前已经十清楚晰地商定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。 确实我们送货到时也发生了如此的情况，后通过跟您沟通。 如今这台奥利菲斯S623型机柜中央空调临时存放我公司处。 我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。 为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购置价格给予适当优惠，返还给你3%的购置价格。 等到您到时有时间在家时候联络我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 顾客抱歉信范文【2】 首先感激各位朋友们在中意糖果集

3、团已始到如今二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借如今机向你们表示由衷的感激!在2008年7月29号的中意糖果2008年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。 研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额到达了1.6亿元。 2008年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，2008年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。 由于销量的增长率较多的缘故，对中意糖果集团的消费才能产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。 对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上

4、对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。 中意公司董事会就消费量和发货量不匹配的征询题在8月初召开了紧急的董事会议。 决定及时上马新消费线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有消费线进展全方位改造从而提高自动化消费效率，通过一个半月的消费线安装和调试，产能已由往常的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在通过上述的消费设备改良后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。 对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远 顾客抱歉信范文【3】 对本次产品存在的质量征询题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假设还有时机的话，

5、也特别希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。 本次产品的质量征询题，按我本人的意见，在你们交货时间同意的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你仍然考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我内心十分的感激，同时仍让我心存内疚。 针对本次质量方面存在的征询题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方提高更快。 感激! 顾客抱歉信范文【4】 x事先生： 你方本

6、月22日订货单收悉。特别抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 因而，你方是急着要货的。 但是，需要量远远超过我们以往的经历，特向你方抱歉!你的忠实的xxx 此致 敬礼 抱歉人： 20xx年x月x日 顾客抱歉信范文【5】 对本次产品存在的质量征询题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，假设还有时机的话，也特别希望你再给我时机，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量征询题，按我本人的意见，在你们交货时间同意的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你仍然考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我内心十分的感激，同时仍让我心存内疚。 针对本次质量方面存在的征询题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方提高更快。感激! 此致 敬礼 抱歉人： 20xx年x月x日