公司前台个人工作总结范文精选.doc

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1、2019公司前台个人工作总结范文 前台代表的是公司的形象，是公司对来宾的名片。如何做好前台？如何在工作生涯中开展？来看看其他前台们的总结吧。下面是由小编为大家整理的“2019公司前台个人工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2019公司前台个人工作总结范文（一）前台是展示公司的形象、效劳的起点。关于每一位来访xx的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特别重要的。因此前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的效劳，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。有了对其重要性的认识，因此我一定要认真做好本职工作。一，努力提高效劳质量认真接听每一个，同时熟记每个部

2、门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打核对楼上的联络人，并认确实为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地点上访时我将时刻注重保持良好的效劳态度，将热情的接待。巧妙答复客户提出的征询题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那儿认真学习，不断的为本人充电，以习惯公司的快速开展。二，努力打造良好的前台环境要保持好公司的门面形象，不仅要留意本身的形象，还要保持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心顺眼的感受。三， 以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间仍然休假时间，假设公司有临时任务分配，

3、我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献本人的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。同时多理解公司的根本情况和运营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。做前台工作也快一年了，工作范围较小；工作内容也比拟少。但本人也有缺乏的地点，工作时集中力不够，会犯迷糊；有时候处理征询题还有所欠缺，我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。在2019年的后半年里我要不断提高本身形象，做好2019半年工作打算，提高工作质量、效率。还有责任心。（1）努力提高效劳质量，做事敏捷，有效率，不出过失。效劳态度要良好，接待客人要不断积

4、累经历，要给客人留下良好印象。接时，也要不断提高用语技巧；巧妙的征询答客人。尽量让每一个客户满意。（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。理解在待人接物中必需要恪守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及答复客户提征询技巧等等。也能够上像玫琳凯的课，讲的知识都是特别有用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。（3）加强与公司各部门的沟通。理解公司的开展情况和各部门的工作内容，有了这些知识储藏，一方面能及时精确地答复客户的征询题，精确地转接。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的答复客户的征询题，同时也能抓住适当时机为公司作宣传。尽管前台的工作比

5、拟轻松，但大小事都是要认真才能做好。因此我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！2019公司前台个人工作总结范文（二）2019年xx日，我迈进了xx这个“大家庭”，我特别欢乐能有这个时机参加到大家当中来。xx工作的这段时间里，我也有没按时完成工作的时候，除了领导的批判，更多的仍然理解和协助。正由于如此，在这短短一个多月的时间里，我已深深的爱上了这个大家庭。通过领导的关怀、同事们的协助和本人的努力、调整，如今已熟悉了日常的工作。转眼，已到年底，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对本人进展一番盘点。这也是对本人的一种鞭策吧。回想起近一个月来的工作，我把这段时间分为几个

6、阶段：首先熟悉各部门领导同事。任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神。我首先用了一个星期左右的时间观察和理解领导和同事们，争取快速的融入这个集体。在这一点上，我想，我应该已经做到了，如今对同事已根本认识。其次熟悉本人的工作。我每天的工作特别杂，如：接、转总机；分发信件、报刊杂志并登记；接待来访客人；登记会议室使用情况；收、发邮件登记并查询是否到达；快递费的结算；易物资品的领取；仓库的治理；花木治理还有话费、ip长途费的缴纳、明细和报销。每天一早，来到单位，就开场发放每日的报刊杂志，邮寄快递和领取一些易物资品，有时间我就开场核算快递单的费用，工作中不明白的

7、，我就及时的询征询同事及领导，现已熟悉日常工作的程序了。尽管前台工作没有象公司市场、发行、广告等部门对公司开展所作的奉献大、直截了当，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一部分，都是为了公司的总体目的而努力。前台，确实是“公司的形象、效劳的起点”。我们看似琐碎的事，却是不能缺少的，有了我们，才能使大家把心思更好的投入到更重要的事情上面去，有了对其重要性的认识，促使我进一步考虑明年如何更好的做好本职工作。新的一年，我将努力提高工作质量，做好此项工作，最重要的是效劳态度和效劳效率。首先，保持不迟到，准时上班。来公

8、司首先开好空调、电灯，分发报刊、信件等，做好工作预备。工作时间内，保持良好的工作状态。笑脸相迎、耐心细致等等。处理工作事件，明白得按事情轻重缓急合理安排，做到：做事敏捷、高效、不出过失，得到领导同事认可、满意。还有确实是加强与公司各部门同事的沟通，以便于更好的开展工作。我相信，新的一年会有新的气象，我会带着微笑迎接崭新一年的到来，积极面对工作中的新挑战，不断改良自我、完善自我，争取在工作中实现质的飞跃。2019公司前台个人工作总结范文（三）转眼间已至x月，进入公司至今，已有半年多的时间，回首这几个月的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，仍然获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简

9、要总结：一、工作表现和收获（1）、工作表现：1、严于律己，在工作中，以制度、纪律标准本人的一切言行，严格恪守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚慎重，主动接受来自各方面的意见，不断改良工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完本钱职工作。2、明白得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有打算之外的事情需要临时处理，同时一般比拟紧急，让人不得不放心手头的工作先去处理。3、工作中尽管获得了一定的成绩，但不可防止的会发生错误，为了防止类似错误的再次发生，本人在日常工作中

10、不断总结经历。并积极向领导、同事请教、学习。4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。（2）、工作收获：1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。2、工作习惯力逐步加强，对后期安排的工作，现已得心应手。二、工作中存在的缺乏1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会细心、细心、再细心来完成每项工作。2、外来客人的接待和效劳不够热情大方；做为公司前台，做好接待工作是本人的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经历，每次接待都不能

11、做得特别好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。三、接下来的工作打算会按照以上工作中存在的缺乏，不断改良，提高自我工作认识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说这几个月的工作是尽职尽责的，尽管亦存在着些许的缺乏，工作确实也不够饱和，时有不明白该干什么的感受，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。特别感激公司领导及同事们对我工作的支持与确信，相信以后的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，能够把公司推向一个又一个的颠峰。2019公司前台个人工作总结范文（四）任职以来，我努力习惯工作环境和前台这个崭新的工作岗位

12、，认真地履行了自我的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力习惯工作这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚参加公司时，我对公司的运作方式和工作流程都特别陌生，多亏了领导和同事的耐心指导和协助，让我在较短的光阴内熟悉了前台的工作材料还有公司各个部门的职能所在。也让我特别快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接要态度和气，处理办公楼的日常事务要认真细心，对待同事要谦虚真诚点点滴滴都让我在工作中学习，

13、在学习中进步，收获颇丰。二、学习公司企业文化，提升自我参加到xxx这个大群众，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，化的精华，我想也是鼓舞xxx每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感遭到了这种文化，在如此好的工作气氛中，我也以这十个字为准那么来要求自我，以用心乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时觉察工作中的缺乏，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一向是今后工作努力的目的和方向。三、拓展自我的知识面，不断完善自我三个月的工作也让我产生了危机认识，工作中会接到一些英文的和材料，也会有一些客户打来比拟专业的征询，因此单靠我此刻掌握的知识和对公司的理解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自我充电，拓宽自我的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种征询题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了特别多，感悟了特别多，看到公司的迅速开展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我涵养和内涵，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结经历，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自我的潜力为公司的建立与开展奉献自我的力量！