办公室内勤工作总结范文精选.doc

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1、2019办公室内勤工作总结范文 【 - 工作总结范文 】 办公室的内勤工作是比拟重要的，也与办公室成员的努力分不开，因而在开场新一阶段的工作之前先进展一个总结吧。以下是由小编为大家整理的“2019办公室内勤工作总结范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。2019办公室内勤工作总结范文（一）在这一年中，通过各位领导和同事的协助下，办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进展总结与归纳，如有不妥之处请领导批判指正。一、加强学习，努力提高本身素养坚持把加强学习作为提高本身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联络实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使本人尽快地习

2、惯工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写工作总结，认真记录每天的工作内容，使本人的素养有了特别大的提高，为本人开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视本人的缺乏并积极补正，重点加强了电脑操作、机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完本钱职工作打下了坚实根底。二、 恪尽职守，认真做好本职工作一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品治理工作。一如既往，坚持不懈，除极特别缘故外（时间变更、气候缘故），根本完成了工作任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成

3、领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的治理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时，也觉察了本人的缺乏，如打字速度慢、做事过于拘束等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同事们审查。三、 严于律己，不断加强作风建立严格恪守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要慎重认真，向领导汇报的材料要细心检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲谈、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形象，以严格标准要求本人，努力使

4、本人从学生向工作者转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领导为典范，做一个既能为领导效劳解忧的同事，又能为环球制造价值的办公室文员。总之，一年来，我做了一定的工作，也获得了一些成绩，但距领导和同事们的要求还有不少差距，工作经历尚浅。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服缺乏，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。四、明年的工作思路1、进一步起强化学习认识在提高才能上下功夫，把学习作为武装和提高本人的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于考虑的良好习惯。在工作中擅长总结，不断进步。按照情势的开展和工作的需要，完善本人，展现

5、本人。遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明本人的决心和才能，要明白：天下事有难易乎？为之，那么难者亦易矣；不为，那么易者亦难矣。2、进一步强化职责认识在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，加强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，由于：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。3、进一步端正工作态度保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎因而，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常的心，微笑面对每一天；胸装慎重的认识，外饰积极的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待

6、事热情诚恳。谨记：态度决定一切。2019办公室内勤工作总结范文（二）2019年，在后勤处领导下，办公室积极协调各部门，按照学院总体工作思路、后勤处年度工作打算和处领导指示精神，以推行精细治理，提高保障才能，加强迫度建立和班组制建立为重点，注重发挥领导“助手和参谋”的作用，按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。一、发挥办公室职能，协调做好全局性工作较好的完成领导交给的各项工作任务，及时做到“上情下达，中间互动，下情上报”，确保了信息的真实和畅通，为领导决策提供了按照。较好的发挥了“信息中心、效劳中心、参谋中心、运转中心和指挥中心”作用。认真做好内外的协调工作，积极协调学院各部门的工作关系，为

7、搞好后勤效劳提供了前提和保证，相方设法联调外部关系，为学院后勤保障工作和开展提供方便。二、做好日常工作，为各项后勤保障工作提供前题和保障加强了劳动纪律及工作纪律的治理，不定期检查人员的上下班、工作状态及临时工着装情况，确保了全处人员根本可以按要求上下班，临时工能按规定着装，使后勤队伍的精神相貌和工作状态有所改善。较好的完成外聘人员的考勤和工资发放工作，按时上报在编人员的工资考勤情况，及时完成寒暑假正式人员加班情况的统计上报工作。认真做好了节假日员工值班安排，检查值班的落实情况，确保节假日期间工作的正常运转。按照领导要求，按时组织后勤及支部各项会议，做好会议记录，及时整理要点，并严格按会议精神检

8、查会议落实情况。在外聘人员方面，加强了班组制建立，对个别班组、人员进展了调整。重新修订了职工公寓治理规定，针对外聘人员流淌大的实际情况，及时更新人事名单和材料，在处领导的支持下，为院管和处管临时工购置了伤亡保险。在职工公寓的治理过程中，合理安排人员住宿，使所有需要住宿人员全部得到妥善安置。为在现有条件下进一步改善临时工的住宿环境，对职工公寓的门窗等进展了维修，床位进展了编号，要求住宿人员必须按所安排床位住宿。每周五对公寓的人员、平安、用电、卫生等情况进展检查，觉察征询题及时处理，确保了公寓及住宿人员的平安，使公寓治理进一步标准，环境卫生得到了有效改观。在印章治理过程中，较好的落实了印章使用审批

9、登记制度。较好的完成了全年报刊杂志的订阅发放工作任务。在车辆治理方面，落实了车辆使用审批、登记制度，确保了车辆平安，全年未发生较大车辆擦挂征询题。认真做好来访人员的接待工作和报修等的接听、登记工作，及时落实内容，确保师生根本满意。对办公楼区域卫生坚持每日清洁，办公区域环境卫生改变明显。较好的落实了办公楼值班及8小时以外门禁制度，全年来发生被盗征询题。认真做好打算、总结、通知、公告等文书的起草工作，及时将后勤有关活动情况及工作状态上传后勤网，较好的展现了后勤职工的工作风貌。三、完成了其它经常性及临时性工作任务按要求完成了二次腾空钥匙的发放及装修工作。按照房改委员会及有关决定，完成了个别住户住房的

10、调整工作。制造了后勤处岗位工作标准、物业联络、上下班时间、营业时间、电梯治理及锅炉房等场所各类标识、标牌，使后勤工作更加合理、标准。完成了固定资产的统计上报工作。组织协调进展了学生公寓、教学楼的消防验收工作。完成了学习教育的有关内容。四、工作中的缺乏工作缺乏主动性，预见性不够强；有时工作安排不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于今后的工作中改良和提高。所属人员不按时上下班现象还有发生，劳动纪律，工作作风还有待加强。五、下一步工作加强办公室人员的政治理论和业务素养的学习。通过学习不断提高办公室人员本身素养。加强外聘人员队伍建立，进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每

11、一个人都明确本人的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。对临时工工资进展重新核定，确保工资的合理性，便于鼓舞临时工的工作热情，保持临时工队伍的稳定。加强迫度建立。对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到鼓舞约束和标准个人行为的作用，真正能用制度去管人、管物、管事，确保制度的可操作性。结实树立后勤为教学第一线效劳的思想，进一步改良工作作风。要多考虑、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。坚持多上门、多效劳、服好务。2019办公室内勤工作总结范文（三）办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查

12、和效劳保障大家工作平安的作用。内勤那么是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直截了当组织者和承担者。以下是我在办公室内勤工作中的总结。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体此刻效劳性上，内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因而，“一切服从大局，一切效劳大局”确实是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的根底和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公

13、室工作的效劳性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又务必发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早预备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵敏机动，做到忙而不乱。同时要用心习惯领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把征询题想在前，把工作做在前，主动做好超前效劳。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸

14、如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点忽略和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意，当参谋，必需要把握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策带给尽可能多的背景材料，但不能越俎代庖，要用心谏言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种主角”首先，要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的“计囊团”。要不断

15、学习理论，分析情势，研究征询题，擅长站在全局的角度和领导的高度认识征询题、分析征询题，提出新观点、新思想、新认识；要深化基层、深化社会、深化市场进展调查研究，找准企业运转过程中的优、优势，构成有分析、有推荐、有对策的调查报告，为领导科学决策效劳；要围绕领导工作和所要处理的征询题，提出的各种工作推荐，针对实践报告中急待处理的征询题所提出参谋意见；要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出详细的施行方法，按照客观要求和企业运转的情况提出实在可行的工作思路等等。其次，要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成，用心主动去干好，

16、做到用心而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动协助办理各种相关手续，让办事人员满意；主动关怀员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在本人那儿延误，不让事项在本人手里积压，不让过失在本人身上发生，不让来办事的同志在本人那儿受冷落，不让办公室的形象在本人那儿受损害。三是，要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务治理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车；要认真抓好公司考勤治理，对各部门员工的出勤情况做好监视治理，按时统计公示；要用心搞好各部门之间、上下级之间工作的

17、协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要实在发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严峻查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋效劳更加有效，领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足开展变化的新情况，多动脑筋、想方法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策潜力；要有较强的政治认识、职责认识，加强工作的主动性、预见性、制造性，以较高的政策理论素养和业务工作潜力为领导出谋划策、查漏补缺；要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点征询题上，既要理解面上的总体

18、工作，又要理解近期的重点工作，既要理解上级领导的工作意见和要求，还要理解本单位的实际情况和干部职工的意见和推荐。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有本身的工作职责和工作规那么，既要全面理解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展制造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。关于职责内的工作必需要抓紧抓好，同时做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要责无旁贷承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一

19、件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚伪。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联络工作的同志在我那儿遭到冷落，不让办公室的形象在我那儿遭到阻碍。四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原那么征询题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因而，工作务必讲原那么，严肃办事纪律。要按政策办事，决不同意在政策征询展工作；要按组织原那么办事，坚持民主集中制原那么，坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员必需要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。