汽车销售员工作总结精选.doc
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1、汽车销售员工作总结 篇一:汽车4S店销售员2013年工作总结及2014年工作打算 回忆2013,展望2014 销售部 雷倩 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆参加纳智捷的这小半年的工作历程,作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃开展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,本人的一言一行也同时代表了一个企业的形象。因而更要提高本身的素养,高标准的要求本人。在高素养的根底上更要加强本人的专业知识和专业技能。 在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心协助,顺利的参加了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感激各同仁的大力配合与上级领导的支持! 2
2、013年工作总结: 从进公司以来截止2013年12月29日,共有63个客人有潜在意向,积累C级客户27名,B级客户15名。 繁忙的2013年,由于个人工作经历缺乏等缘故,工作中出现了不少大征询题。 10月份,由于新进入公司,不熟悉业务的缘故,导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及协助,让我在专业知识上得到了特别大的提高,给今后提供了坚实的理论根底。 第 1 页 共 1 页11月份,由于参加实际操作才能不强的缘故,导致11月份仍未达成买卖。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁,增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的协助指导下,接待了不少客户,并在其中开掘了
3、不少潜在客户,对今后的销售奠定了第一块“基石”。 12月份,在前两个月的理论知识及实际操作的根底上,本月成交了我进入销售行业里的第一笔买卖。同时,在此根底上,又追加了两笔订单。但是,这并未到达月初公司对我所定下的目的。反思其缘故,是由于本身实际操作才能缺乏,及中旬的心理变化,稍有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。 关于2013年发生的种种异常征询题,使我认识到了本人各方面的缺乏,也使我从中深深汲取了教训,获得了珍贵的工作经历。在今后的工作中我将努力学习,以获得更多的工作经历,使得犯错的机率逐步降低。 2014年工作打算及个人要求: 1. 关于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联
4、络和沟通,稳定与客户关系,以获得更好的销售成绩; 2. 在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户; 3. 开掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户; 第 2 页 共 2 页4. 加强多方面知识学习,开辟视野,丰富知识,采取多样化方式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合; 5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍; 6. 试着改变本人不好的处事方法以及别人沟通等征询题。 随着公司和市场不断快速开展,能够意料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。 报告人:销售部/雷倩 2013年12月
5、29日 第 3 页 共 3 页篇二:汽车销售人员工作总结 光阴飞逝,转眼之间,我来到承德分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对本人的工作做一下总结,目的在于汲取教训,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有决心也有决心把今后的工作做到更好.假设有什么缺乏的地点,希望大家以后能给予批判、指导。 简要总结如下: 我是20*年4月1日来到公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经历的,仅凭对销售工作的热情和喜欢,而缺乏对本行业销售经历和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,一边学习专业知识,一边探究市场,遇到销售和专业方面的难点
6、和征询题,我会及时请教部门经理和其他有经历的同事,一起寻求处理征询题的方案,在此,我特别感激部门经理和同事对我的协助!通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今我对市场有了一个大概的理解,逐步的也能够应对客户所提到的一些征询题。在不断的学习专业知识和积累经历的同时,本人的才能,业务水平都比往常有了一个较大幅度的提高. 现存的缺点 关于市场的理解仍然不够深化,对专业知识掌握的仍然不够充分,对一些大的征询题不能快速拿出一个特别好的处理征询题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经历. 市场分析 我们所负责的车型特别多,在销售过程中,牵涉征询题最多确实实是价格,客户对价格特别敏感,
7、如何样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德如今有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差特别多,而且什么车都有现货,只要去了随时能够提车,因而客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们如何样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善本人的业务知识,尽量到达客户满意,靠效劳赢取我们的市场。随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的场面,拥有一个积极向上的心态是特别重要的. 下半年工作打算: lt;1深化理解所负责的市场现状,精确掌握市场动态 lt;2与客户建立良好的合作关系 lt;3不断的加强专业知
8、识 lt;4认真完成领导交给的各项任务 最后,感激公司给我一个展示自我才能的平台,我会严格恪守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。篇三:汽车销售员个人工作总结 汽车销售员年终工作总结 2011年已通过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多珍贵的经历。在辞旧迎新之际,我有必要对本人的工作做一下系统的深化的总结。目的在于汲取教训,提高本人,以致于在新的一年中把工作做的更好,本人有决心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年三月份到xxxx公司工作的,在销售部从事过销
9、售打算工作半年后,转而开场从事汽车销售工作。之前我是没有销售经历的,缺乏汽车行业销售经历和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边探究市场,遇到销售和产品方面的难点和征询题,我经常请教公司领导和其他有经历的同事,一起寻求处理征询题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今对市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐步能够明晰、流利的应对客户所提到的各种征询题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因而逐步获得了客户的信任。因而通过大半年的努力
10、,也获得了成功客户案例,一些优质客户也逐步积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时,本人的才能,业务水平都比往常有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,如今能够拿出一个比 较完好的方案应付一些突发事件。关于一个工程能够全程的操作下来。 我从9月份开场从事于销售参谋这项工作,也获得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,由于参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回(转载于:汽车销售员个人工作总结)到公司认真工作,总结10月的销售经历后,在11月12月
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