物业公司保洁部工作总结精选.doc

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1、物业公司保洁部工作总结 篇一：保洁员工作总结 保洁员工作总结 关于保洁员工作总结大全 篇一：保洁员工作总结 20XX年立即过去，不知不觉中，我在新的岗位上完毕了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、协助、支持下，紧紧围绕XX内部保洁为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我不断把学习放在重要位置，努力在提高本身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高本身素养。我坚持以诚待人，爱岗敬业，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业。通过一年的学习和探究，我能够把XX单位内部各项保洁工作有条

2、不紊的完成。 (二)严于律已，不断加强作风建立。一年来我对本身严格要求，不断把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准那么，脚踏实地，埋头苦干。在工作中，严格恪守各项规章制度，尊重领导，团结同志，不断改良工作作风，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 一年来的工作尽管获得了一定的成绩，但也存在一些缺乏，在今后工作中，我一定认真总结经历，克服缺乏，努力把工作做得更好。 篇二：公司保洁员工作总结 世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在特别多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。现在每

3、每看到经我清扫的病区干洁净净，一尘不染，看到患者在如此的环境里就医，听到患者不时地赞扬，心中的满足与骄傲由然而生。 保洁工作看似简单，事实上并不简单，平时根本不留意的地点，关于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，不断本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚效劳的心，全心全意做好本职工作。工作从探究到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关怀和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所获得的小小成绩，应归功于我们这支高素养的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作，不

4、断把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为本人的准那么，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格恪守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚慎重，不断改良工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的接着坚持，缺乏之处实在得到改正，以更好地胜任这项工作。 回忆以往的工作，还有许多缺乏，今后我要多多学习，努力提高本身综合素养。以更加饱满的精神相貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 篇三：学校保洁员工作总结 做保洁工作在特别多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才觉察并不简单，平时根本不留意的地点

5、，关于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 工作中，我怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从探究到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。假设说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的才能，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给本人涂脂抹粉，而是希望能到达平复回忆一下本人这段时期的工作得失，总结经历，汲取教训。 这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取

6、措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在不少征询题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严峻后果。这一年的工作，也暴露了本身存在的一些征询题，如在本身要求上还比拟放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改良。同时，希望能有时机学习、掌握更多技能，提高本人的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成 学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。 篇四：单位保洁员工作总结 特别荣幸来到XX单位担任保洁员这份工作，做保洁工作在特别多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才觉察并不简单，平时根本不留意的地点，关于保洁员来说，绝对不能马

7、虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 创立国家级卫生城镇是XX镇(区)的一项大事，一年来，我们不断绷紧这根弦，从不敢松懈，把保洁工作放在第一位，也认真效劳好参观人员、图书室读者、培训班人员、运动爱好者、办公室人员、书场观众等，XX单位内不断保持着良好状态。 我在XX单位工作期间，得到了单位领导和同事的热情相助，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施补救;小的事情通过本人探究,能和同事一起本人处理处理。同时，在平时的工作中也暴露了本身存在的一些缺点，比方在本身要求上还比拟放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改良。明年，我将接着学习、掌握更多技能，提高本人的专

8、业水平，以及投入更多的时间、更大的热情，完成XX单位内部的各项保洁工作。 篇五：小区保洁员工作总结 特别荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作关于我来说来之不易，从上岗的第一天开场，我就以严谨的态度来对待这份工作。 做保洁工作在特别多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，但是自从真正的接触到实际工作中的时候，才觉察并不简单，平时根本不留意的地点，关于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。 在银杏苑小区，怀着真诚效劳的心，努力做好本职工作。(楼道清扫) 由于工作努力，成绩有目共睹，同时得到领导和小区业主确实信和认可。 到银杏小区任职期间，我从探究到熟

9、悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假设说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的才能，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业治理人员。作这个小结的目的，也决不是给本人涂脂抹粉，而是希望能到达平复回忆一下本人这段时期的工作得失，总结经历，汲取教训。 这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的根本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进展。由于交接时间较短，特别多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的

10、事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在不少征询题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严峻后果。 这7个月的工作，也暴露了本身存在的一些征询题，如在本身要求上还比拟放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改良。同时，希望能有时机到比拟成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高本人的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 明白本人所肩负的责任;积极参与基层建立，在工作中要起到典范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高本人的理论水平和综合素养。在工作上，围绕公司*的

11、中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进，不断保持严谨认确实工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、节约耐劳、乐于助人的优良传统，不断做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳俭朴的生活，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求本人，在任何时候都要起到典范带头作用。今后努力的方向:随着*的实行，能够意料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为*应有的奉献。工作总结篇二：物业

12、保洁部工作总结 必须承诺的物业 保洁部工作总结 2016年首先我要感激公司领导对我的信任和关怀，能给予我一个学习和展现本人的平台。我与大家在这里有过争吵、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。我学到了刚毅果断、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话确实是“细节决定成败！” 一、工作完成 1.冲洗路面两次，清洗水池两次。 2.用草酸烧4号楼地面。涂顽疾一处物业销售搬东西3次 二、工作中的缺乏 1.在治理保洁员的方面没有做到对工作的合理安排，导致保洁人员没有合理的干好工作。必须承诺的物业 2.由于机器上的缺乏，没有更好更有效的做好

13、卫生工作。 三、工作需要改良的地点 1.增加和保洁人员的沟通互动，以身作那么带着员工做好每一天的工作。 2.每天安排实际的工作催促员工完成。 3.加强本身治理方面的缺乏，从各方面谦虚学习会议精神 5.与各位领导一起讨论保洁打算工作方式，并针对本小区的情况做出更好的保洁效劳标准。 最后，我希望能够得到更多业主的信任，能吸纳到更多有用的人才，开展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、平安和有品味的环境中。篇三：物业公司保洁部2010年工作总结与2011年工作打算 物业公司保洁部2010年工作总结与2011年工作打算 时间:2010-11-22 22:07来源:蜂

14、巢物业 作者:秩名 点击: 4192次 2010年工作总结 总结人：张勤 所属单位：北京美格莱xx物业治理 所属部门：保洁部 任职岗位：经理 第一部分：工作综述 一年来我部在公司领导正确指导和协助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成2010年保洁各项工作。保洁. 2010年工作总结 总结人：张勤 所属单位：北京美格莱xx物业治理 所属部门：保洁部 任职岗位：经理 第一部分：工作综述 一年来我部在公司领导正确指导和协助下，在各级部门的大力支持以及在全体员工的共同努力之下，圆满完成2010年保洁各项工作。保洁作为物业效劳的一个窗口，它直截了当表达着效劳单位的企业形象和效劳

15、水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的开展做出了一定的奉献。在这一年里，保洁员工根本稳定，保洁工作不管是单项仍然日常的清洁维护根本上也能够按时来完成并到达治理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成绩相比拟，都有了一定的提高，为大厦工作的客户提供了一个特别好的办公环境。一年的工作已经完毕，现就本年度的工作汇报如下： 第二部分：主要工作事项及工作任务目的完成情况 一、 工作打算完成情况 本年度，保洁部在各项工作的打算执行当中，对大厦所有管辖范围内的卫生设备，进展了统筹的治理，使之大厦的整体环境卫生的温馨度到达了我部预期的效果，为大厦办公的业主和来访来宾提供了一个良好

16、的办公环境。详细施行保洁工作如下： 1 完成大厦内公共区域通道天花清洁12次； 2 完成大厦内公共区域通道风口清洗12次； 3 完成大厦内公共区域通道墙面清洗12次； 4 完成大厦内公共区域围挡玻璃的清洗12次； 5 完成大厦内客用电梯及扶梯的清洁48次； 6 完成大厦内“空中花园”区域的整体清洁10次； 7 完成大厦内地下车库管道设备的整体清洁擦拭6次； 8 完成大厦外围公共设备地沟清掏96次； 9 完成大厦东西车库外玻璃天棚清洗56次； 10 完成大厦内23层外侧平台区域清洁18次； 11 完成大厦内公共区域地面通道结晶处理工作各层全年不低于2次； 12 完成大厦内电梯轿厢地面结晶处理工作

17、全年16次； 13 大厦玻璃幕墙清洗工作；完成3次， 14 虫杀灭鼠工作；按打算均以施行完成。该项工作开展以来，大厦内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对大厦的卫生情况起到了特别好的作用； 15 污水井、化粪池的清掏工作；按打算12月上旬全部清掏完成，施行过程中，每次清掏及时，对管道的清淤工作维保到位； 16 “空中花园”的治理工作；本年度7月份上家公司合同完毕，8月份开场与新一家公司重新签定养护合同，同时对新合同相关内容进展完善，开场与绿植公司签定合同，执行中我们要求每月对大型绿植进展完全冲洗擦拭，并对有缺陷的绿植树种随时进展更换，该项工作自养护以来，该区域的景观环境的改善遭到了业主的好评。 另外，为

18、标准各项合同的执行制度，相继对如下保洁合同进展标准： 1大堂花卉租摆工作，由于种种缘故，此项工作合同不断未与签定，按公司要求，本年度为使该项得以顺利进展，对此项工作完善到位。并妥善处理好前期租摆公司所遗留征询题。 2 广场绿化养护工作合同到期，按照公司指示，又重新选派厂家，签定新的养护合同，使该项工作更加完善。 二、 内部治理工作 下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进展改良： 1调整班次，提高保洁质量，降低投诉率： 结合平时工作的观察，按照保洁工作的特性，我们对现有的班次进展重新调整，把员工的日常负责的清洁面积扩大，由原一人治理一层该为现一人治理一层半，来进展日常的清洁工作。此举改

19、动受益如下： （1）调发开工的工作积极性，清洁频率增加，清洁质量得以提高； （2）有效的制止员工的懒惰、拖沓思想， （3）减少本人无谓的休息时间，充实工作时间； 2加强对环境卫生的治理措施： 为了不断提高大厦环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁效劳质量的治理方面，主要做了以下几方面的工作： 一是优化运作方式，加强了对员工工作的监视治理。物业治理的一个特别重要的内容确实是环境卫生的治理，物业治理是否到位，在特别大程度上能够从环境卫生治理方面表达出来，为此，我们坚持把环境工作作为强化物业治理、提高效劳水平和客户满意率作为打破口，进展了积极的探究，不断改良和优化了运作方式。我们制订清洁巡视检查，明

20、确了治理与被治理的职责权限，实行了两级监视治理。第一是保洁部代表公司对外包公司进展日常工作的巡视督导和检查，但凡应该由清洁公司执行的清洁工作，该公司未能及时觉察的征询题，给予下发整改通知书，由于大厦环境卫生质量情况直截了当阻碍到物业治理处的详细利益，从而加强了保洁公司主动整改征询题和巡视督导卫生工作的主动性；第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内，制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细那么和方法，每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时觉察并催促有关征询题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的治理中，从而，确保了巡视检查的威慑力。 三、培训方面： 由于保洁人员流淌性较大，保洁工

21、作的门槛低，保洁员工的素养参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训治理方面作了许多工作，特别是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特别意义，一个好的保洁公司假设在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准确信会出现征询题，本年度保洁部共组织员工进展； 1 礼仪礼貌培训4次/年； 2 素养培训3次/年； 4 工作程序培训4次/年； 5 专业技能（药剂和专业工具）的培训4次/年； 通过培训，使得员工们对本人工作有了一个新的认识，同时，通过培训使大家得到了特别好的学习和锻炼的时机，理解了本人的工作所应负的责任，掌握了清洁的根本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素养教

22、育培训，本年度保洁员在清洁效劳工作中，共有26人次，共拣拾26部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神遭到业主的好评，同时，为大厦赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好平安的办公环境。 总之，作为效劳者来讲，今后的竞争将是细节的竞争，只有留意细节效劳，在每一个细节上都用足功夫，才能在剧烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。 四、对外包公司的治理工作 作为治理处的一个职能部门，我们的主要工作确实是要做好对外包单位的监视治理工作，保洁公司现驻场人员为39人，担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为监视治理者，相继在以下几个方面对保洁公司进展着有效的治理： 1素养的

23、检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，随时对保洁公司的人员进展人性化的治理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提示，唤起大家对该项规定的注重，一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作，未有严峻过失发生。 2 工作成效的治理；即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，关于上述四个方面的工作，我部按治理处的要求，开展定期与不定期的检查，做到觉察征询题及时处理，全程跟近，在征询题未暴露之前，将征询题给予处理。 通过以上的治理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁效劳根本上到达治理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户提供更好的效劳，制造了良好的条件。 五、清洁物料的治

24、理 我部在物料操纵方面，着手做了以下几个方面的措施：大厦客户入住率较高，客用品的使用也相继增加，为了能更好的治理，在使用各项物品时，针对不同的物料，采取不同的措施，如领用卫生纸一项，要求员工领用时，用原旧纸心，以旧换新，洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换，还有对二装地面保护所铺设的地板革物品，随时检查，觉察破损及时粘补等，上述措施的施行工作，为日后的更好操纵物品的浪费，起到了一定的成效。本年度，大厦新入住客户共计37户，70个单元，在客户装修施工期间，我部为保证公共环境不受其污染和破坏，在各施工区域铺设地面保护用品共计900米， 本年度各项清洁用品的使用耗费支出为： 洗手

25、液全年耗费量：162桶；比去年减少82桶 喷香剂全年耗费量：800罐；比去年增加90罐 电池全年耗费量：1850节；比去年增加170节 地板革全年耗费量：520米；比去年减少380米； 第三部分：工作中存在的缺乏、觉察的征询题及采取的措施 本年度，我部门在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我部一些缺乏之处： 1治理人员的治理水平有待提高：对重点工作的关注欠缺；工作缺乏主动性，依赖性强，工作的性差； 2对细节的治理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三”； 3对保洁工作的前瞻认识缺乏，考虑不周；保洁前瞻认识工作的改良工作，主要是加强治理人员的治理技能培训，加强本身的责任感认识，让其做事考

26、虑周全、细致； 3 程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想认识上加以注重，加强责任心，加强工作程序的培训； 4 物耗用品的治理使用操纵有待进一步提高；物耗治理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，尤其是卫生纸消耗费用占了特别大的一部分，具我们的分析，主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为，以上种种缘故是造成该项费用浪费严峻。08年，为有效操纵清洁用品的使用，我部将采取措施如下，随时对卫生纸及其它耗费品的使用用量进展检查，觉察征询题及时上报，遇有违犯该项行为人员，进展制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明缘故，使其清洁耗费品的费用操纵在合理有效的使用范围内。 2011年是我部细化治理，稳步开展的一年，机遇和挑战并存，如何开辟、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现按照治理处的指导思想和开展前景，特制定如下工作改良打算： 1全面完成大厦7万平方米的清洁效劳工作； 2开源节流、操纵内耗、降低本钱、节约能源； 3强化治理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量； 4强化治理人员的治理水平。； 5认真落实“”的内容；