信访工作参考总结-关于信访稳定工作参考总结.doc

《信访工作参考总结-关于信访稳定工作参考总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信访工作参考总结-关于信访稳定工作参考总结.doc（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、信访工作参考总结-关于信访稳定工作参考总结一、用xx大精神统领信访工作，认真落实党政领导信访工作责任制地委、行署和林管局把信访工作看成是落实xx大精神、实践“xxxx”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素养好坏的重要标志。因而，我区一直把信访工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导信访工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实信访工作。全年召开全区信访工作4次，地委常委、常务会议5次，地区信访领导小组会议4次，信访工作专项推进会议1次。二是在大兴安岭日报上向社会公布专员信访和三县

2、四区行政首长信访，并公开承诺效劳内容和效劳时间。三是认真做好党政领导信访接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级信访部门针对共性咨询题安排预定接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有信访案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点信访案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对处理“三访”等重点难点信访案件高度注重，为进一步加大督办效果，实在处理信访咨询题，决定对重点难点信访案件实行双重督办，即在地区信访办的督办下，再交由地委督办室督

3、办，全年共有五个重点信访案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查信访工作情况，有利促进了信访工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订信访工作目的责任状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本构成党政一把手负总责，主要领导亲身抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实信访领导责任制的工作气氛。二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立制造良好的社会环境“三访”咨询题不断是信访工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好本人的门、管好本人的人、办好本人的事”，全力维护社会稳定。为努力减少

4、集体访、越级访、重复访，处理“三访”咨询题，在省办的统一部署下，今年重点开展信访积案会战，重复进京到省专项治理和涉法涉诉信访案件专项治理三项工作。1、开展集中处理进京到省上访咨询题会战工作。地委、行署、管局对信访会战高度注重，分别召开了地委常委会议、地区信访领导小组会议及全区开展集中处理群众进京到省上访咨询题会战发动大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到XX年以来的不稳定要素，除省办下交的2021件案件外，地区又确定了45

5、件自查案件，同时对省办下交的2021件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难信访案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲身受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视制造条件。二是党政主要领导亲身攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、咨询题处理难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲身挂帅，深化基层，本着倾斜处理、就地稳定的原则，在62件信访咨询题中挑选出五个方面难点咨询题，如老知青工群体访、呼中区迁居长

6、兴岛人员落户咨询题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访咨询题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进展了研究处理。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲身包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲身带着由公安局、信访办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商处理呼中赴长兴岛人员的落户咨询题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点处理了上述五个方面的难点咨询题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深化基层单位对重点疑难案件进展督查督办，对8起调处不到位的信访案件责任单位和责任人给予通报批

7、判，诫免谈话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是信访工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强信访工作责任制的落实，各地、各部门制造了一些好的经历和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特别困难群众从关怀生活入手保稳定的一些作法，有利推进了会战工作的顺利进展。通过会战，我区进京到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。2、开展群众重复上访咨询题专项治理和涉法访案重点治理工作。为抓好“两项治理”工作，地委、行署高度注重，8月2021日召开全区信访工作会议，9月9日召开了做好进京上访劝返和稳定工作会

8、议，10月10日召开了涉法涉诉信访案件归口办理联席会议，三项专项会议分别对“两项治理”工作进展了发动部署。制定了大兴安岭地区开展群众重复上访咨询题专项治理工作方案，成立了由地委副书记为组长的地区开展群众重复上访咨询题专项治理工作领导小组，方案要求全区专项治理工作从8月15日开场启动，至11月末完毕，分四个阶段进展。地区政法委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进展了细致的分工落实，成立了由地区政法委主管领导为组长的重点治理涉法信访案件工作领导小组，印发了全区集中处理涉法涉诉案件专项治理方案，方案把涉及地区中级法院的13件、地区公安局的5件信访案件进展了分解，划分了领导包案责任，明确了任务，提出了详

9、细办结的工作时限，同时确立了重点案件督办部门的责任。目前，专项治理工作中省下交信访案件35件，实际28件。28件案件均已查清，其中有10件上访人明确表示息访，已完全结案;18起信访案件分别落实了地级领导包案责任制和责任单位，加大稳控力度，现总体比拟稳定，稳定率到达92.59%。涉法信访案件18件(下交7件、自查11件)，其中涉及法院12件(基层法院3件、中级法院6件、省高院3件)，涉及公安局5件、涉诉1件。所有案件已按省里要求进展归口办理，大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理2件，已胜诉1件，涉及公安的2件已表示息访。我们的主要做法：一是党政领导高度注重，主要领导亲身挂帅，靠前指挥。

10、地委书记亲身过咨询专项治理工作的进展情况，专员加大信访咨询题处理力度，要求每天报送信访咨询题处理情况，对重要信访咨询题都能亲身批示办理，主管信访工作地级领导亲身指挥、研究、处理重点信访案件。地委、行署10名副地级以上干部挂帅包案，12名县级领导参加了包保责任分工。治理整顿期间地委召开了三次常务会议专门研究治理整顿工作和重点疑难案件的难点咨询题，领导信访接待日加大了密度由每月2次增加为每月4次及不定期的临时接待，为治理工作起了表帅，铺平了道路。二是加大督查工作力度。地委、行署两次召开重点单位信访案件处理情况的推进汇报会，信访主管领导亲身到县区、林业局听取对重点疑难案件处理进展情况汇报，并提出督办

11、意见。对5件重点疑难案件交由地委督办室督办。地区信访办两次组织工作组深化基层督办专项治理工作，逐一走访理解和处理专项治理工作进展情况和难点咨询题。三是专项治理重点落在处理咨询题上。我区在专项治理过程中注重处理实际咨询题保稳定。阿木尔林业局某某因补发工伤医疗费和工资等咨询题，因要求过高久访不息长达30年之久，在这次专项治理中视其没有连锁反映的可能，实行倾斜处理，退休工资补发标准由95%提高到100%，补偿金由11万元提高到2021万元。本人完全息访，其老伴已迁居外地老家居住，本人表示不再上访。塔河县王某是个老知青工，由于要求退休和参加养老保险等无理要求屡次到省进京缠访、本人患有严峻肝腹水，塔河县把此人从北京接回后，送进医院进展抢救治疗，并发困难补助1000元，有效稳定了上访人的情绪。松岭区李某家庭生活十分困难，要求照顾处理子女就业等咨询题，政府为其排忧解难，给其子女安排了适当的工作，并让其享受低保待遇。群众的生活困难得到及时的处理。关于呼中区迁居长兴岛人员张某等人提出落户以及生活困难咨询题，除了呼中区党政主要领导亲身率工作组到长兴岛现场办公处理实际咨询题外，地委和行署组织由地级领导带队的工作组赴长兴岛协助协调处理500多户居民的落户咨询题，通过耐心细致的工作，现已同瓦房店市长兴岛镇签定了落户协议，防止了大规模进京集体访。