2020年银行员工工作参考心得体会参考范文五篇.doc

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1、2020年银行员工工作参考心得体会参考范文五篇2020银行员工工作心得体会范文(一)暑假期间，我有幸来到了中国银行双流县支行进展了为期一个月的会计实习，学到了许多书本以外的知识，受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进展的一点简单讨论。一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下本人姓名的制度。其根本主旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的根底上进展，保证个人金融资产的真实性、合法性。我国建国五十年来，储蓄存款制度不断实行的是记名虚名储蓄制度。其记名能

2、够是真名、假名、代码亦能够是亲友的名字。特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码由取款人开户时商定银行即按折付款。储蓄存款实名制是兴旺国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数开展中国家实行的金融制度二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制能够说从源头上造成了一系列社会经济征询题，已经阻碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步。储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年月末，我国商业银行储蓄存款总额本外币全折人民币达.万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，年，我国居民储蓄存款余额仅亿元年打破万亿元年打破万亿元年打破万亿元，到年末更是

3、达.万亿元，而仅仅半年年月末已达.万亿元。年以来，我国增长率尽管走上了快速增长的通道，最高的年份是年的.%，最低的年份是年的.%，从年到年，算术平均数也仅.%的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直截了当来源于国有资产的流失。税收征管困难，偷逃税款严峻。纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本领，对不少财务治理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均的比严重约在.%左右，远低于开展中国家平均水平的.%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制

4、度的不完善，不利于建立公民的信誉体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调理居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事。使我国的相关调整政策无所适从，施行效果大打折扣。比方，针对我国内需不旺、消费疲软的情况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率、鼓舞消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等，但这些政策施行效果非常不明显，为什么由于储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构非常难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说据非官方材料，这部分仅占存款人数%的阶层操纵了约%以上的储蓄存款总额，收入只是数字的增加减少，钱对他们(

5、更多精彩文章来自“优习网”)来说几辈子也花不完，该有的都有了，因而他们对刺激消费的政策非常麻痹。个人信誉制度无法建立起来。市场经济确实是信誉经济，一切经济关系要靠信誉来维系，没有好的信誉制度，就会产生“买卖冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，买卖方式会向现金买卖和以货易货等原始的刻板的方式滑落，“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信誉制度建立所以是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建立、金融产品创新、技术创新和治理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最根本、最核心的内容。三、如何实行储蓄存款实名制以现有的个人身份证

6、号码为根底，建立储蓄存款实名制。信誉是公民活在世上的面子和通行证，个人信誉的好坏直截了当关系到能否享受贷款、透支和分期付款，还妨碍到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、买卖、纳税、借款、还款的情况都记录在案，作为考核信誉的根底。明确一个申报确认期，对现有个人帐户及个人财产进展申报登记，说明可计算的合法来源，关于到期按兵不动，无人认领的，以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查，违法收入将没收充公。实行银行帐户与税务机关联网，个人帐户收支情况在受权范围内报送税务局，由税务局作为纳税根据，税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩处措施。为堵塞现金买卖、躲避税务检查的

7、破绽，银行应严格操纵大额存取款的数量和次数，对不正常情况报送税务局。要促进支付手段的票据化，为财产登记和依法征税提供根据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务，票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，实在提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务，逐步改变传统的依赖现金买卖的做法。2020银行员工工作心得体会范文(二)由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因而，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往，本人开场了在民生银行的生活。实习第一天，内心胸着忐忑与新奇，以一身洁净的着装踏入了银行，然而却在服装上被教师提出了严峻的批判

8、。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带着带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在遭到陶冶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的模样。纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作能够涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要理解所有业务的情况，包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办

9、理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，处理突发情况的头脑以及良好的交流才能。以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂效劳标准，接触了各种表格的填写、协助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站确实是6个多小时。表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信誉合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进展支付。此外，同城转账假设转到5大国有银行，则

10、需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);假设为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。网上银行业务的开通及使用关于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进展相关演示。要答复客户u宝和阅读器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等征询题。此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重担。尽管显得有些粗略，非常多东西还要请教师协助，但逐步地也越来越能纯熟应对了。如：办理钱生钱业务能够选择

11、1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也理解了申购与认购的区别等等涉及各方面的知识。在实习期间也发生了一定的突发情况，比方，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供给缺乏。在这种尽量关闭电脑，节约电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了非常大的妨碍，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进展解释并保持一定的等待顺序成了我

12、遇到的一个征询题。但凭借着之前学生工作的经历，让我非常好地对此进展了处理，也使银行内其别人员比拟满意。总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地理解着工作的意义，考虑着那个曾经想以后要在银行工作的办法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种谦虚请教的心态以及不耻下征询的勇气，主动争取本人想要学习的东西，才能获得更多的收获。2020银行员工工作心得体会范文(三)xxxx年，我心揣对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行。光阴飞逝，来xx支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的梦想。在这短短的一年中，我的人生经历了宏大的变化，不管是工作上，学习上，依然思想

13、上都逐步成熟起来。在xx支行，我从事的岗位非常平凡柜员。也许有人会说，一个极其一般的柜员谈何事业，不，柜台同样能够干出一番辉煌璀璨的事业。杰出始于平凡，完满源于认真。我热爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感遭到本人肩上的重担。柜台效劳是展示xxxx系统良好效劳的文明窗口，因而我每天满含热情，用心效劳，真诚对待，以本人良好的工作态度羸得顾客的青睐。在xxxx员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示xxxx银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要纯熟操作、热忱效劳，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到效劳让客户真正体会到x

14、xxx银行员工的真诚，感遭到在xxxx银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为本人岗位而骄傲!为此，我要求本人做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守，恪守国家的法律、法规，行规;三是培养和谐愉快的人际关系，与同事之间和睦相处，互相学习;四是清醒的认识自我，做到胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经历的同事请教，只有如此，才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深入感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农民那样春播夏收

15、，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之间的单调运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深入体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。青春时期是人生最美妙珍贵，最让人留恋的光阴，由于踌躇满志，精力充分、个性张扬，由于敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，由于有梦想和希望!但在我看来，青春的珍贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德涵养

16、追逐，以及坚强的意志锻炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!今天，我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，xxxx银行正是在如此的青春交替中，不断地向前开展。在她黑白清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过：推进你的事业，不要让你的事业来推进你。今天我正是为了推进我的事业而来，这是源于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热情。由于我明白作为一名正在不断成长中的青年，只有把个人理想与金融事业的开展有机高效的结合起来，才能充分发挥本人的热情、工作积极性、主动性和制造性，在创始xxxx银行美妙明天的过程中实现本身的人生价值。2020银行员工工

17、作心得体会范文(四)转眼已经实习了两个多星期，曾思念睡觉睡到自然醒的生活。但是如今x行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节拍变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天，有点紧张，也有点激动，由于不明白终究花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的xx行xx分行。报到的第一天我遇到了两个校友，他们也是来实习的，我们遭到了x经理和x经理的热情接待，他们与我们进展了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感遭到这个xxx而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习，我先被安排到贷后效劳的岗位。由于我往常没接触过，对

18、个贷后中心的非常多业务都不明白。师傅是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就细心给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都非常快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着认认真真工作，堂堂正正做人的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成本人的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要慎重小心。在银行业谁赢得了客户谁确实是最后的成功者。一颗急躁的心归于平静，但不缺乏热情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会确实是个人的开展和才能的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神

19、，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今天，除了要加强本人的理论素养和专业水平外，更应该加强本人的业务技能水平，如此我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、精确的效劳。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出十二分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开场有认识地培养本人的理财才能。在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的才能。参加实习后才能深入体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课

20、本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识确信是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐揣摩，不断学习不断积累。遇到不明白的地点，本人要谦虚请教别人，并做好笔记认确实去理解分析。没有自学才能的人迟早要被社会所淘汰!我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即便不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即便没有成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是繁忙的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经考虑领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发觉本人不再陷身在阴影里。我开场学

21、着从看似机械重复的实习工作中寻找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。2020银行员工工作心得体会范文(五)这次实习，除了让我对银行的根本业务有了一定理解，同时能进展根本操作外，我觉得本人在其他方面的收获也是挺大的。作为一名不断生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。首先，我觉得在学校和单位的非常大一个不同确实是进入社会以后必需要有非常强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有强烈的责任感，要对本人的岗位负责，要对本人办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;假如是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人

22、负责赔偿。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守本人的职业道德和努力提高本人的职业素养，正所谓做一行就要明白一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那儿深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，尽管客户可能是本人认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业，因而职员的工作态度征询题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要完毕时，根本业务流程我也算是掌握的差不多了，因而偶然在空闲时指导教师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意，比方：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递材料时必须起立同时双手接送，最后关于客户的一些征询题和征询必需要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，如此才能在本人的岗位上有所开展。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务才能和交际才能。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手才能更重要。因而，我体会到，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。