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1、会计主管的述职参考报告2020年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职报告如下:一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高。我依照支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时关于上级行下发的文件和方法及时学习讨论,通过采取互通方式的方法,使业务学习获得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员结实的掌握了各项业务知识。尽管我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务
2、学习制度,提高了本身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能纯熟的应对。二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉咨询题,及时整改,促进会计出纳工作根底标准化水平的提高1、在工作中,我一直坚持以“提高柜面效劳质量”为目的,从工作制度、员工素养入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化治理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉咨询题,及时整改。比方:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进展了标准,改变了以往登记簿登记不标准、材料不全的咨询题,关于发生的交换过失事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类过失隐患的再次发生。2、在工作中,我正确处理两
3、个关系,加强内控治理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的根本依照和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监视和标准作用,使我分理处内控工作制度化、标准化。二是正确处理好临柜监视与事后监视的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进展即时、每日、定期的监视和审核,其次做好和事后监视中心的沟通工作,正确处理好事后监视中心发觉的相关过失,及时做好事后监视过失的分析反应工作。从各个环节加强对柜面业务的治理,提高了我分理处的内控机制。三、加大力度强化治理,全面推进内勤整体工作的开展,确保各项内控工作上台阶。
4、今年以来我分理处业务大幅度提高,但我分理处内勤人员少,业务量大,各项内控工作又点多面广,因而我分理处内控工作压力宏大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难,大胆治理,努力推进我分理处的各项内控工作,在原来的根底上有了新的提升。1、今年事后监视上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求,因而需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能,在工作要严格按照相关规定进展业务操作,关于事后监视过程中发觉的咨询题必须及时进展整改。因而我在日常工作中我加强了临柜业务的监视,要求柜员必须标准操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,关于操作过程中碰到的各类咨询题必须及时提出,不得对业务随意操
5、作。更不得为了躲避事后监视而变造各类会计凭证。关于事后监视过程中发觉的相关过失及时组织柜员学习,并及时整改。从事后监视上线以来的过失率情况来说,我分理处不断保持着较低的水平。2、由于我分理处今年内勤员工流淌较大,同时新柜员业务又不全面,为了应对迅速增长的柜面压力,我在做到不违背总行各项内操纵度的前提下,采取柜员业务穿插和现场指导等方法,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,并通过合理的业务分工,缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能,推进了柜面效劳质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。3、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现互相推托、工作脱节的现象,按照岗位责任制进展严格考核,使我分理处内操纵度得到了进一步完善。以上是我一年来工作汇报,成绩只代表过去,在新的一年,我将接着努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高业务才能和治理水平,使我分理处内勤工作再上一个新台阶。
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