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1、 酒桌上的礼仪知识酒桌上的礼仪知识大家在工作、生活中可能面临一些应酬,只要能掌握一些酒桌上的 基本礼仪,相信大家在推杯换盏中能做到谈笑风生,应酬时游刃有余。 一一 如果自己真不能喝,就别开第一口,端着饭碗夹了菜一边吃着 去。如果确信自己要喝,就别装墨迹,接下来就是如下规矩了: 1. 酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的 时候决不能把这句话挂在嘴上。 2. 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。 3. 领导相互喝完才轮到自己敬。 4. 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 5. 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如 对方酒量,对方喝酒态度,切不
2、可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 6. 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。 7. 自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是 要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为 了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备 敬领导甲的人拦下。 8. 端起酒杯(啤酒杯) ,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子 永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下 面的做人? 9. 如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。10. 碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干嘛要喝你的酒? 11. 桌面上不谈生意,喝好了,
3、生意也就差不多了,大家心里面了 了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。 12. 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。13. 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间, 让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么 办? 14. 最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑 不了的! 15. 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞, 筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所 去,没人拦你。 16. 不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话) ,免得别人骂 你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来
4、。 17.领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么要你喝多少,自己先 干为敬,记着啊,双手,杯子要低。 18. 花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘 寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备 至。 二 如果你不能喝 1. 不要主动出击 ,实行以守为攻战略; 2. 桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯, 勤喝水,到酒桌上主客基本都喝八分醉时,可以以水代酒,主动出击; 3. 干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;4. 上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉; 5. 掌握节奏,不要一下子喝得太猛; 6. 不要几种酒
5、混着喝,特别容易醉; 7. 领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是 酒桌上大忌; 8. 喝到六分醉时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上;9. 每次干杯时,倒满,然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出 去一些,这样每次可以少喝进去不少; 10. 喝酒前面前放好半杯茶,喝了酒不要咽,赶紧拿起茶杯,喝水的 功夫把酒吐进酒杯里,吐满了换水就行了,管用的! 三 酒宴上的礼仪 1. 众欢同乐,切忌私语 大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与 的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以 话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题
6、现 象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神 秘感,往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理,影响喝酒的效果。 2. 瞄准宾主,把握大局 大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视 一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去 交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。 3. 语言得当,诙谐幽默 洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一 句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好 感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。4. 劝酒适度,切莫强求 在酒桌上往往会遇到劝酒的
7、现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想 方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。 “以酒论英雄” ,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过 分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。 5. 敬酒有序,主次分明 敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾 主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与 不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼, 这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。 敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他 自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不 应只对能帮你忙的人毕恭毕敬
8、,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家 都很难为情。 6. 察言观色,了解人心 要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交 际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。 7. 锋芒渐射,稳坐泰山 酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保 留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身, 选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产 生“就这点能力“的想法,使大家不敢低估你的实力。 四 注意细节 1. 座次 总的来讲,座次是“尚左尊东” 、 “面朝大门为尊” 。若是圆桌,则 正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的
9、距离来看,越 靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正 对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面 东的一侧右席为首席。 如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次 2、4、6 席,右边为 3、5、7 席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。 如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾 引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。 一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客 户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常2. 点菜 如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,
10、并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此, 要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点 是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果 是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板 也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃 得多,而让他她来点菜,除非是他她主动要求。否则,他会觉得不 够体面。 如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要 让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家 忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是 不吃的?”或是“比较喜
11、欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后, 可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味” , “要不要再来点其它 的什么”等等。 点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下四个规则 (1) 看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果 是男士较多的餐会可适当加量。 (2)看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热, 尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可 多点几道清淡的蔬菜。 (3)看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在 50 元到 80 元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么 则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,
12、再要上规格一点, 则是鲍鱼、翅粉等。 (4)还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格, 或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客 户也会觉得不自在。 附:中餐点菜指导三优四忌 一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主 菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最 后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。 优先考虑的菜肴 (1)有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像 炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但 因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。 (2)有本地特色的菜肴。比如
13、西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧 肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这 些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。 (3)本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐 馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。 在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮 食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条 (1)宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常 不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品,它不仅指的是肉 食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的 佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉,这点要招待港澳台及海外华人
14、同胞时尤 要注意。 (2)出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏 病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎 病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃 甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。 (3)不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排 菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。 英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。 另外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太会 将咬到嘴中的食物再吐出来,这也需要顾及到。 (4)有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各
15、自不同的 特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不 准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾 驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。 3. 吃菜 中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越 被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如 何在餐桌上有礼有仪,得心应手。 中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用 它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬 片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿 指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。 用餐时
16、要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国 菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾 没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非 逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反 复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好饿肚子。 客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯 示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应 等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不 宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决 不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的
17、印象。不要挑食, 不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。 用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上, 不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜” ,吃菜 时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人 聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出 来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷, 或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐 巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。 用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴, 但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控
18、制地打饱嗝或嗳气;在主人还没 示意结束时,客人不能先离席。 4. 关于敬酒 (1)主人敬主宾。 (2)陪客敬主宾。 (3)主宾回敬。 (4)陪客互敬。 记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊 重主人的。 5. 倒茶 这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务 餐桌。 首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一 定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更 要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、 茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净, 胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看
19、到茶壶、茶杯上的斑斑 污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的公司都是一次性杯子, 在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无 法端杯喝茶。 其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不 宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客 人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲 好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出, 把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾 主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客 人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。 再次,端
20、茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废, 都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用 一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通 常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳 的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一, 用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤 事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手 指痕,好受吗? 添茶。如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。 你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲 自来添则更好,这是不
21、知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然, 添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。 6. 离席 一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几 圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧, 你不能不了解。 常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人 一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当 你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地 和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。 中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一 溜烟便不见了。 和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在
22、大门大聊个没完。 因为当天对方要做的事很多,现场也还有许多客人等待他(她)去招呼, 你占了主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼。 有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问她所认识的 每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一鼓动, 一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风 度的人,可千万不要犯下这钟错误。 附: 1. 喝酒前的准备 酒能伤肝,这是人人皆知道的,为了尽量减少酒精对胃和肝脏的伤 害,减少脂肪肝的发生。酒前的准备工作很重要,这是能保证你在酒桌 上千杯不醉的关键因素。在去赴宴之前,在家先吃点东西,让胃里有点 东西垫着。那具体吃点什么
23、好呢?一般吃点高蛋白的比较好,例如吃两 个鸡蛋,喝点牛奶,豆浆等,因为这些高蛋白的食品在胃中可以和酒精 结合,发生反应,减少对酒精的吸收。另外,吃点饼干,糕点等也可以, 让胃里有点东西,因为空腹喝酒,酒精在胃内很容易被吸收,从而导致 容易醉酒。注意,切忌用咸鱼、香肠、腊肉下酒,因为此类熏腊食品含 有大量色素与亚硝胺,与酒精发生反应,不仅伤肝,而且损害口腔与食 道粘膜,甚至诱发癌症。 另外,对于经常喝酒或者经常陪酒的人士,可以一试一些古书上记 载的方法。如清代无名氏在调鼎集载:“饮酒欲不醉者,服硼砂末 少许,其饮葛汤,葛丸者效迟” 。 千金方:“七夕日采石菖蒲,末服 之,饮酒不醉。 ” 2. 喝
24、酒中的保护 “酒过三循、菜过五味” ,这是古代留下来的酒场谚语,这也从另 外一方面说明了,喝酒时吃菜的重要性。在喝酒前,尽量先吃点菜,然 后再喝酒,其原理和前面说的一样。严禁空腹喝酒,既容易醉,又容易 伤胃。 3. 喝酒后的醒酒措施 喝酒后,头晕,头疼,呕吐,甚至人事不醒,醉酒者要经受很大的 痛苦,这个时候需要尽快醒酒,以减少醉酒带来的痛苦,并防止有可能 出现的更大的伤害。在这里教你几招醒酒的方法,简单易行,饮酒者可 以根据自己的情况,选择适合自己的方法,不妨一试。 (1)饮服白萝卜汁:生白萝卜,洗净榨汁,稍加热服下,每次一茶杯, 10 分钟一次,三次可解去酒气。 (2)吃大白菜心:取出大白菜
25、心切丝,一个不够取两,加少量白糖和 白醋拌匀后腌渍三五分钟服下,此法很快解酒。 (3)服芹菜汁:鲜芹菜洗净切碎榨汁,当茶喝,连续喝三次(隔 5 分 钟),此对酒后头痛脑胀脸红有特效。 (4)饮鲜桔皮水:2 两鲜桔皮加 1 斤水煮沸,再加入少量食盐摇 匀后当茶喝,一次一茶杯,5 分钟再饮,三次见效。 ( 5)喝绿豆汁:绿豆 2 两,加水煮熟后饮,连汤带豆.如将绿豆捣 碎用开水冲服有解酒效果。 另外怎么来减少醉酒后引起的头疼,头晕,反胃等症状呢?下面也 介绍几种食物,大家不妨做一个参考: (1)蜂蜜水治酒后头痛:蜂蜜中含有一种特殊的果糖,可以促进 酒精的分解吸收,减轻头痛症状,尤其是红酒引起的头痛
26、。另外,蜂蜜 还有催眠作用,能使人很快入睡,第二天起床后也不会头痛。 (2)西红柿汁治酒后头晕:西红柿汁也富含特殊果糖,能帮助促进 酒精分解,一次饮用 300 毫升以上,能使酒后头晕感逐渐消失。饮用前 若加入少量食盐,还有助于稳定情绪。 (3)新鲜葡萄治酒后反胃、恶心:如果在饮酒前吃,还能有效预防 醉酒。 (4)西瓜汁治酒后全身发热:西瓜具可以清热去火,能加速酒精从 尿液中排出。 (5)柚子消除口中酒气:柚肉蘸白糖吃,对消除酒后口腔中的酒气 有很大帮助。 (6)芹菜汁治酒后胃肠不适、颜面发红:这是因为芹菜中含有丰富 的 B 族维生素,能分解酒精。 (7)酸奶治酒后烦躁:酸奶能保护胃黏膜、延缓酒
27、精吸收,其中钙 含量丰富,对缓解酒后烦躁尤其有效。 (8)香蕉治酒后心悸、胸闷:酒后吃 13 根香蕉,能增加血糖浓 度,降低酒精在血液中的比例,达到解酒目的。同时,它还能减轻心悸 症状、消除胸口郁闷。 (9)橄榄治酒后厌食:橄榄自古以来就是醒酒、清胃热、促食欲的 “良药” ,既可直接食用,也可加冰糖炖服。 4.误区:酒后忌饮茶 都以为茶能解酒,却不知就这样被“贻误”多年:李时珍在本草纲目中记载:酒后饮茶伤肾,腰腿坠重,膀胱冷 痛,兼患痰饮水肿。现代医学研究也指出,茶水会刺激胃酸分泌,使酒 精更容易损伤到胃黏膜;同时,茶水中的茶碱和酒精一样会导致心跳加 速,更加重了心脏负担。 5. 醉酒后的照顾 醉酒者自己往往不知道自己的行为,无法来自己照顾自己,那么作 为亲人或者朋友就必须照顾好,要注意一下几个方面: (1)醉酒者如行走不稳,应该注意不要让其跌倒,防止跌打损伤, 或者磕碰头部等重要部位。(2)注意保暖,因为醉酒者身体机能下降,这个时候容易受凉。 让醉酒者的头歪向一侧,防止其呕吐,如果有呕吐,要清除其口腔内的 呕吐物,防止进入气管,导致窒息或者肺部感染。 (3)醉酒较严重者,并且无法服用醒酒品的,则应该使其将胃内 容物吐出来,可以用手指,棉棒等插入其咽喉部位来使其呕吐。必要时 还可以用温水或 2%碳酸氢钠液洗胃。更严重者则赶紧拨打 120 或者马 上送医院急救。
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