2020银行员工述职参考报告范文.doc

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1、2020银行员工述职参考报告范文【2020银行员工述职报告范文】过去的一年，在分行领导以及党支部的带着下，我积极服从支行领导的工作安排，积极配合、团结同事，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了本人的本职工作，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：1、加强学习，努力提高政治与业务素养。一年来，我一直坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使本身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上结实树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的效劳的主旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比拟注重团

2、结同志，由于我坚信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的效劳，才能为我们银行制造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实本人，提高本人。2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认确实对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作才能不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。 回忆一年的工作，我也还存在着以下几点的缺乏：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都获得了非常大

3、进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经历，汲取教训，发觉缺乏，弥补缺陷，不断加强政治思想素养和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，获得更大的成绩，为我们支行运营效益的提高作出自已的一份奉献。【2020银行员工述职报告范文】我所在的岗位是我行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，因而如此的工作环境就迫使我本人不断的提示本人要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中一直如一的要求本人。由于我是新来的

4、，在业务上还不是特别纯熟，为了尽快熟悉业务，当我一遇到咨询题的时候，我会十分谦虚的向老同事请教。对待业务技能，我内心有一条给本人规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把本人不会的学会。今后想在工作中协助其别人，就要使本人的业务素养提高。刚开场的时候，我还由于不够细心和不够纯熟犯过错误，尽管赔了钱，但是这并不妨碍我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。我们储蓄所的四周有非常多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不一样，每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示本人要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在

5、这里感遭到暖和的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感激。也许有人会咨询。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错我行确实是好如此的话的时候。我内心就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。新的一年里我为本人制定了新的目的，那确实是要加紧学习，更好的充实本人，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我内心在暗暗的为本人鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于本身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。成绩属于过去，今后的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步。征取更好的工作成绩。