2022年ERP沙盘模拟实训指导书.doc
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1、ERP沙盘模仿实训指导书1实训班级:财经系会计15022实训平台:用友创业者电子沙盘3实训时间:一周(25课时)4ERP沙盘实训安排第一天:沙盘运营规则讲解,运营第0年;第二天:带着学生逐步做第1年,熟悉根本规则;第三天:运营1-3年;第四天:运营1-6年;第五天:分组考试,做实训报告,实习完毕。ERP沙盘模仿实训指导书目录一、运营预备2(一)理解沙盘31.企业模仿运营沙盘的由来32.企业模仿运营沙盘的概况和意义3(二)建立模仿企业41.组建高效的团队42.职能定位53.公司成立及CEO就职演讲5二、认识企业模仿运营手工沙盘6(一)模仿企业介绍6(二)模仿企业运营流程8三 企业模仿运营电子沙盘
2、9(一)认识企业模仿运营电子沙盘101.模仿企业的运营流程及操作指南102.操作流程及指南11(二)电子沙盘中企业运营的规则16四、模仿企业运营实录20企业治理沙盘模仿运营学习步骤一、运营预备在使用手工沙盘和电子沙盘之前,学员应做好充分的预备。在理解企业模仿运营沙盘意义的根底上,组建本人的模仿企业,确定目的,明确职责。任务目的理解企业模仿沙盘的由来;掌握企业模仿运营沙盘的根本情况和意义;组建模仿企业,设定目的和建立企业文化;明确本人的职责。任务提出企业模仿运营沙盘分为手工沙盘和电子沙盘两种,在真正操作沙盘之前,学员要对沙盘有一定的理解。在理解的根底之上,组建模仿企业,并设定企业的开展目的和建立
3、本企业的企业文化。每个学员都要明确本人在模仿企业中的职责,作到各司其职,同时能够与其他成员团结协作,共同为本人的企业做出奉献。(一)理解沙盘1.企业模仿运营沙盘的由来沙盘一词源于军事,它采纳各种模型来模仿战场的地形及武器装备的部署情况,结合战略与战术的变化来进展推演。这种方法在军事上获得了极大的成功。商场如战场。 自从1978年被瑞典皇家工学院的Klas Mellan开发之后,ERP沙盘模仿演练迅速风行全球。如今国际上许多知名的商学院(例如哈佛商学院、瑞典皇家工学院等)和一些治理征询机构都在用ERP沙盘模仿演练,对职业经理人、MBA、经济治理类学生进展培训,以期提高他们在实际运营环境中决策和运
4、作的才能。20世纪80年代初期,该课程被引入我国,领先在企业的中高层治理者培训中使用并快速开展。21世纪初用友、金蝶等软件公司相继开发出了ERP沙盘模仿演练的教学版,将它推行到高等院校的实验教学过程中。如今,越来越多的高等院校为学生开设了“ERP沙盘模仿”课程,同时都获得了特别好的效果。而我们这本教材中所介绍的是用友公司推出的ERP沙盘模仿演练的版本。目前,沙盘推演已经得到普遍推行,ERP(enterprise resource planning),即企业资源计划沙盘模仿确实是其中之一,也确实是我们所说的企业模仿运营沙盘实训。2.企业模仿运营沙盘的概况和意义企业的目的确实是在有限的资源情况下,
5、追求最大的产出。从外延上看,是追求利润,本质是资源的合理利用。企业模仿运营沙盘实训确实是通过对抗的方式来进展的相关培训。企业模仿运营沙盘对抗融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,最大的特点是在参与中学习,学员的学习过程接近企业现状,在短短几天的训练中,会遇到企业运营中经常出现的各种典型征询题。企业模仿运营手工沙盘的根底背景,一般设定为一家已经运营了2年的消费型企业。此课程一般会把参加训练的学员分成46组,一般每组56人,每组各代表不同的虚拟公司。在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(执行总裁、首席财务官、市场总监、消费总监和采购总监等)。每队要亲身运营一家拥有上亿元资产、销售
6、良好、资金充裕的企业,连续从事68个会计年度的运营活动。而企业模仿运营电子沙盘对抗更加剧烈,能够把训练的学员分成622个组,每组成员56人组建虚拟公司。学员从股东那儿得到初始资金(资金数额由指导老师决定),本人决定消费什么样的产品。在运营过程中要面对同行竞争、产品老化、市场单一的情况,公司要如何保持成功及不断成长,是每位成员面临的严重挑战。该实训涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、消费才能规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建立等多个方面的内容。企业模仿运营沙盘实训过程如图1-1所示。图1-1 企业模仿运营沙盘实训过程通过企业模仿运营沙盘对抗,学员
7、要在模仿出来的这几年运营中,在客户、市场、资源及利润等方面进展一番真正的竞赛。这种模仿有助于学员构成宏观规划、战略规划的思维方式。通过这一模仿,学员能够对消费企业各环节的业务都会达成一致的理性及感性认识,构成共通的思维方式,构成促进沟通的共同语言。企业模仿运营沙盘对抗可协助学员站在高层领导的角度认清企业运营情况,建立企业运营的战略视角,理解企业中物流、资金流、信息流如何做到协同统一,认识到ERP系统关于提升公司治理的价值;能够协助学员站在中层经理的角度理解整个公司的运作流程,提高全局和长远策略认识,理解各部门决策对企业业绩产生的妨碍,同时理解如何用ERP系统处理各项业务和由此带来的决策的精确性
8、;能够协助学员站在一线主管的角度上认识到企业资源的有限性和企业一线消费研发等部门之间的严密联络,从而提升其策略性考虑的才能,提高与下属沟通的技巧;能够协助学员站在企业员工的角度上从市场、财务、业务、工作流等相关角度深化理解企业资源运营。(二)建立模仿企业1.组建高效的团队在沙盘对抗实训中,要将所有的学员分成假设干个团队,团队确实是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目的和方法而互相承担责任的人们组成的群体。而在每个团队中,各学员分别担任重要职位,包括CEO、财务总监、营销总监、消费总监和采购总监等职位。在运营过程中,团队的合作是必不可少的。要想打造一支高效的团队,应留意以下几点:有明确的
9、共同目的团队必须共同开展,同时要共同完成一个目的,这个目的能够使团队的成员向一样的方向努力,能够激发每个团队成员的积极性,同时使队员行动一致。团队要将总体的目的分解为详细的、可度量的、可行的行动目的。这些详细的目的和总体目的要严密结合,同时要依照情况随时相应的修正。比方团队确立了本人六年开展的总目的,还要分解到每一年和每一季度详细如何运营。确保团队成员互补的才能团队必需要开展一个完善的才能组合,比方担任财务总监的成员就要比拟细心,对财务的相关知识有一定的理解,而担任CEO职务的人就应该具备比拟强的协调才能和组织才能等。有一位团队型领导在运营过程中需要做出各种决策,这就需要CEO能够统领全局,协
10、调各部门之间的关系,充分调动起每个学员的积极性,还要能够作出正确的决策。要成为一个高效、统一的团队,团队领导就必须学会在缺乏足够的信息和统一意见的情况下及时做出决定,果断的决策机制往往是以牺牲民主和不同意见为代价而获得的。关于团队领导而言,最难做到的莫过于防止被团队内部虚假的和谐气氛所误导,并采取种种措施,努力引导和鼓舞适当的、有建立性的良性冲突。将被掩盖的征询题和不同意见摆到桌面上,通过讨论和合理决策将其加以处理,否则的话,将对企业的开展造成宏大的妨碍。履行好各自的责任各学员应该按照本人的职位职责进展运营活动,而且应该把本人的工作做好。比方采购总监就应该负责原材料的采购,假如出现过失,直截了
11、当会妨碍到以后的消费,而消费的产品数量又妨碍到交单的情况。因而一个小环节的疏漏,可能会导致满盘皆输。此外,作为团队中的一员,首先要尊重别人。法国哲学家罗西法古曾说过:“假如你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;假如你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”当我们让朋友表现得比他们还优越时,他们就会有一种被确信的感受;但是当我们表现得比他们还优越时,他们就会产生一种自卑感,甚至对我们产生敌视情绪。由于谁都在自觉不自觉地强烈维护着本人的形象和尊严,因而我们要给予对方充分的尊重。其次要能够接受批判,从批判中寻找积极成分。假如团队成员对你的错误大加鞭挞,即便带有强烈的感情色彩,也不要与之争论不休,
12、而是从积极方面来理解他的鞭挞。如此,不但对你改正错误有协助,也防止了语言敌对场面的出现。最后要擅长交流,同在一个团队,我们与其他团队成员之间会存在某些差异,知识、才能、经历造成我们在对待和处理征询题时,会产生不同的办法。交流是协调的开场,把本人的办法说出来,听对方的办法,我们要经常说如此一句话:“你看这事该如何办,我想听听你的看法。”总之,作为一名员工应该以本人的思想感情、学问涵养、道德质量、处世态度、举止风度,做到坦诚而不轻率,慎重而不拘泥,爽朗而不轻浮,豪爽而不粗俗,一定能够和其他团队成员融洽相处,提高本人团队作战的才能。2.职能定位在模仿企业中主要设置五个根本职能部门(可依照学员人数适当
13、调整),其主要职责如表1-1所示。各组学员能够依照本人的特长选择不同的职能部门,当人数较多时,可设置各助理职位,如财务助理等。确定好职能后,应按图1-2所示重新落座。表1-2 各职位职责明细表CEO财务总监CFO营销总监CSO消费总监采购总监制定开展战略竞争格局分析运营指标确定业务策略制定全面预算治理治理团队协同企业绩效分析治理受权与总结日常财务记账和登账向税务部门报税提供财务报表日常现金治理企业融资策略制定本钱费用操纵资金调度与风险治理财务分析与协助决策市场调查分析市场进入策略品种开展策略广告宣传策略制定销售计划争取订单与会谈按时交货销售绩效分析产品研发治理治理体系认证固定资产投资编制消费计
14、划平衡消费才能消费车间治理成品库存治理产品外协治理编制采购计划供给商会谈签订采购合同监控采购过程仓储治理采购支付决择与财务部协调与消费部协同图1-2 各职能部门座位图3.公司成立及CEO就职演讲公司命名在公司成立之后,每个小组要召开第一次员工大会,大会由CEO主持。在这次会议中要为本人组建的公司命名。公司名称对一个企业今后的开展而言至关重要,由于公司名称它不仅关系到企业在行业内的妨碍力,还关系到企业所运营的产品投放市场后,消费者对本企业的认可度;品牌命名或公司名称过程符合行业特点、有深层次的文化底蕴、又是广大消费者熟知的、再也找不到第二名称时,企业的竞争力就明显的区别于行业内的企业,为打造知名
15、品牌奠定了根底。因而各小组要集思广益,为本人的企业起一个嘹亮的名字。确定企业使命企业使命英文表示为MISSION,在企业远景的根底之上,详细的定义企业在全社会经济领域中所运营的活动范围和层次,详细的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的运营哲学,企业的主旨和企业的形象。在第一次员工大会上,学员还要集体讨论确定企业的主旨和企业形象等征询题。CEO就职演讲小组讨论完毕后,由CEO代表本人的公司进展就职演讲,阐述一下本人公司使命与目的等,为下一步详细运营治理企业打下良好的根底。二、认识企业模仿运营手工沙盘企业治理沙盘模仿将企业的主要部门和工作对象制造成类似的实物模型,将企业运转过
16、程设计为运作规则,进而模仿企业的运营过程。企业治理模仿一般将学员按35人分成学习小组,常常将其假定为一家公司,然后在指定的模仿性治理情景与条件下,演习各种治理活动。任务目的理解沙盘企业初始运营状态;纯熟掌握沙盘模仿运营规则;熟悉沙盘模仿运营流程。任务提出在手工沙盘训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位,如总经理、财务部经理、销售部经理、人事部经理、消费部经理、研发部经理等。他们从先前的治理团队中接手企业,在面对来自其他企业(其他学员小组)的剧烈竞争中,将本企业向前推进、开展。学员依照获得的信息对企业外部环境做详细的分析、研究,预测消费者的需求情况,再依照本身的运营情况来制定本企业的开
17、展战略决策,借助生动仿确实教学模具进展沙盘推演,实现由研发、消费到销售的全部运营过程。期末用资产负债表和预算表等财务数据记录运营结果,计算出运营效率,结算运营业绩。(一)模仿企业介绍1.企业的运营情况我们这里模仿的是一个处于创业期的消费制造企业。制定企业开展战略:包括确定何时开场研发何种产品,确定何时开场开辟哪个市场等;研究在信息时代如何借助先进的治理工具提高企业治理水平; 加强企业凝聚力,构成鲜明的企业文化;加强团队建立,提高组织效率。2.企业的运营环境在行业开展情况方面,P产品将由初级向高级阶段开展。P2产品是P1的技术改良版,尽管技术优势会带来一定增长,但随着新技术出现,需求最终会下降。
18、P3、P4为全新技术产品,开展潜力特别大。(1)本地市场分析。如图2-1所示(左图纵坐标表示数量,横坐标表示年份;右图纵坐标表示价格,横坐标表示年份),本地市场将会持续开展,客户对低端产品的需求可能要下滑。伴随着需求的减少,低端产品的价格特别有可能会逐步走低。后几年,随着高端产品的成熟,市场对P3、P4产品的需求将会逐步增大。同时随着时间的推移,客户的质量认识将不断提高,后几年可能会对厂商是否通过了ISO 9000认证和IS0 14000认证有更多的要求。图2-1本地市场预测图(2)区域市场分析。如图2-2所示,区域市场的客户对P系列产品的爱好相对稳定,因而,市场需求量的波动也特别有可能会比拟
19、平稳。因其紧邻本地市场,因而产品需求量的走势可能与本地市场类似,价格趋势也应大致一样。该市场的客户比拟乐于接受新的事物,因而关于高端产品也会比拟有兴趣。但由于遭到地域的限制,该市场的需求总量特别有限。同时这个市场上的客户相比照拟挑剔,因而,在以后几年,客户会对厂商是否通过了ISO 9000认证和ISO 14000认证有较高的要求。图2-2区域市场预测图(3)国内市场分析。如图2-3所示,由于P1产品带有较浓的地域色彩,可能国内市场对Pl产品不会有持久的需求。但P2产品由于更合适于国内市场,因而可能需求会不断比拟平稳。随着对P系列产品新技术的逐步认同,可能对P3产品的需求会开展较快,但这个市场上
20、的客户对P4产品却并不是那么认同。所以,关于高端产品来说,客户一定会更注重产品的质量保证。图2-3 国内市场预测图(4)亚洲市场分析。如图2-4所示,这个市场上的客户爱好一向波动较大,不易把握,因而对P1产品的需求可能崎岖较大,可能P2产品的需求走势也会与Pl类似。但该市场对新产品特别敏感,因而可能对P3、P4产品的需求会开展较快,价格也可能不菲。另外,这个市场的消费者特别看中产品的质量,因而在以后几年里,假如厂商没有通过ISO 9000和ISO 14000的认证,其产品可能特别难销售。图2-4 亚洲市场预测图(5)国际市场分析。如图2-5所示,企业进入国际市场可能需要一个较长的时期。有迹象说
21、明,目前这一市场上的客户对P1产品已经有所认同,需求也会比拟旺盛。关于P2产品,客户将会慎重地接受,但仍需要一段时间才能被市场所接受。关于新兴的技术,这一市场上的客户将会以观望为主,因而对P3和P4产品的需求将会开展极慢。由于产品需求主要集中在低端产品,因而客户关于ISO国际认证的要求并不如其他几个市场那么高,但也不排除在后期会有这方面的需求。图2-5 国际市场预测图图2-6 沙盘盘面(二)模仿企业运营流程以用友ERP沙盘模仿课程为例,依照运营的先后顺序,我们把整个模仿运营过程分为几个阶段依次来按部就班地理解沙盘实战模仿流程。1.模仿公司首先,学员将以小组为单位建立模仿公司,注册公司名称,组建
22、治理团队,参与模仿竞争。小组要依照每个成员的不同特点进展职能的分工,选举产生模仿企业的第一届总经理,确立组织前景和使命目的。2.运营会议 当学员对模仿企业所处的宏观经济环境和所在行业特性根本理解之后,各公司总经理组织召开运营会议,依照公司战略安排,作出本期运营决策,制定各项运营计划,其中包括:融资计划、消费计划、固定资产投资计划、采购计划、市场开发计划、市场营销方案。3.环境分析任何企业的战略,都是针对一定的环境条件制定的。沙盘训练课程为模仿企业设置了全维的外部运营环境、内部运营参数和市场竞争规则。进展环境分析的目地确实是要努力从近期在环境要素中所发生的严重事件里,找出对企业生存、开展前景具有
23、较大妨碍的潜在要素,然后科学地预测其开展趋势,发觉环境中蕴藏着的有利时机和主要威胁。 4.竞争战略各“公司”依照本人对今后市场预测和市场调研,本着长期利润最大化的原则,制定、调整企业战略,战略内容包括:公司战略(大战略框架),新产品开发战略,投资战略,新市场进入战略,竞争战略。 5.经理发言各职能部门经理通过对运营的本质性参与,加深了对运营的理解,体会到了运营短视的危害,树立起为今后负责的开展观,从思想深处构建起战略治理认识,治理的有效性得到明显提高。6.沟通交流通过密集的团队沟通,充分体验交流式反应的魅力,系统理解企业内部价值链的关系,认识到打破狭窄的部门分割,加强治理者全局认识的重要意义。
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- 2022 ERP 沙盘 模拟 指导书
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