2022年华为管理培训介绍.doc

《2022年华为管理培训介绍.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年华为管理培训介绍.doc（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、目 录提高组织的执行力4提高绩效治理的绩效5情境领导7变革治理及华为实践8现代人力资源治理新趋势10人力资源治理：以人致胜课程介绍11华为干部治理实践12绩效导向的培训体系建立13客户效劳与客户满意14全面预算治理15全流程本钱治理16治理者职业化18绩效治理与绩效考核19团队建立20高效经理人的时间治理22高效会议治理24有效沟通263G战略与业务运营策略28通过E2E方案开展挪动数据业务30运营商战略采购与认证31高绩效决策团队建立您的团队是否是一个真正意义上的团队？您是否曾探究如何才能让您的治理团队高效运作，真正发挥团队的作用？高绩效决策团队建立是在哈佛和HAY对众多高层治理团队深化研究

2、发觉的根底上，结合华为本身高层治理团队引导研讨实践开发而成，该研讨力图在方法论的指导下，通过事先调查以及课堂中对团队关键咨询题的实务实研讨，提升高层决策团队的运作效率，从而提升团队的绩效。目的对象：高层治理团队（治理团队成员一起参与）课程时长：1.5天（第一天4小时，第二天8小时）学员收益：1. 理解高绩效团队的条件 2. 明确团队独特价值、优先重点工作，理清本团队与上级、周边团队/部门的关系、内部分工协作等，就团队方向达成共识3. 制定团队高效运作的规则4. 促成团队成员从功能部门主管到跨部门团队成员的角色转变5. 促成团队成员之间认识对方的工作风格，尊重差异，互相理解内容介绍：1. 团队调

3、查，诊断团队咨询题2. 实务研讨a) 团队诊断咨询题发觉b) 什么是高绩效的团队c) 团队的独特价值d) 团队将来6-12个月优先重点工作e) 团队优先重点工作的责任矩阵f) 团队优先重点工作的互相依存矩阵g) 团队高效运作的规则3.明确改良计划课程特色：1. Workshop结合调查、团队诊断、个人风格测试、案例讨论、游戏、小组研讨等方式，激发学员充分参与、讨论2. 在成型方法论指导下，讨论并处理团队实际咨询题3. 依照华为公司高层治理团队屡次实践优化而成，有成功的实践提高组织的执行力 “大战略无密可保，关键在于执行力”，随着电信企业的战略转型，组织的执行力的提升将成为关键。而在企业战略施行

4、、业务开展、措施推行的过程中妨碍执行力的核心要素是什么？如何提高组织的执行力？本课程在认真分析业界实践的根底上，与大家共同讨论执行力提升有效途径。合适对象：企业总经理、副总经理课程时长：0.5天或1天(4小时或7小时)课程收益：1. 理解执行力的内涵2. 理解妨碍执行力的核心要素3. 理解提升组织执行力的途径4. 分享业界及华为提升执行力的实践课程要点：1. 理解执行力a) 关于执行力需要澄清的几点认识b) 妨碍执行力的几个要素2. 提升组织的执行力a) 战略流程:为什么有些战略被束之高阁b) 组织流程：什么样的组织更有执行力c) 人员装备流程：什么样的人更具领导力d) 考核鼓舞流程：什么样的

5、考核鼓舞系统更有效e) 运营流程：高层领导要不要深化运营细节3. 强化执行力实务研讨授课方式:讲授、案例研讨提高绩效治理的绩效合适对象：企业中高层治理者、人力资源部主管、考核体系专业人员课程时长：1天课程收益：1. 理解如何通过系统化的绩效治理活动，保证绩效治理的绩效2. 理解绩效指标设计与分解、考核制度设计的要点3. 理解治理者有效施行绩效治理，以保证绩效治理的绩效的方法4. 理解绩效考核推行工作要点课程要点：1. 绩效治理体系a) 绩效治理的目的b) 系统施行绩效治理，提升绩效治理的绩效2. 绩效指标体系a) 战略解码框架b) 指标设计和分解、指标值确实定、指标跟踪监控3. 绩效治理制度a

6、) 绩效治理制度设计b) 华为分层分类的绩效考核制度c) 高中基层考核的框架及施行4. 绩效治理程序a) 绩效治理循环b) 绩效目的设定、绩效辅导、绩效评价、反应沟通常见咨询题及详细施行5. 绩效考核工作的推行a) 如何推行绩效考核，保证绩效考核工作落实到位授课方式：讲授、案例研讨使命制造奇观本课程以意义疗法的奠基人、心理学家维克多E弗兰克博士的理论为主要根底，通过一系列的故事，阐述人生使命的独特性和不可替代性，提醒爱、良知、责任与使命的亲密关联，使人生即便命，即责任这一具有哲学意义的命题得到一定程度的提醒。合适对象：企业总经理、副总经理课程时长：3小时课程收益1. 协助学员依照本人的角色和身

7、份认识到本人与众不同的独特使命和责任2. 通过使命治理提升企业凝集力和制造力课程要点1. 人生的本质确实是为了效劳于身外之人，确实是为了献身于身外之业，这确实是人生的自我超越本质2. 由于有使命，平凡的人能够成就不平凡的事业。由于有使命，微小的组织能够建立互补的高绩效团队，获得令人瞩目的开展。 3. 使命是鼓舞自我的不息动力，是约束自我的自觉纪律。人生因场景而不同，需要扮演不同的角色，而使命因角色而不同，需要与时俱进。完成了角色的转换，更新了使命的内涵，剩下的确实是不可替代的责任，确实是孜孜不倦、点点滴滴地执行4. 使命聚焦效劳，责任成就人生授课方式：案例故事讲解，音乐、文字、图片放映，答疑情

8、境领导是否一个组织中任何级别的任何人都能够施行领导力？如何发挥你的领导力？优秀的员工忽然一蹶不振，作为领导者你该如何处理?情境领导是由世界著名行为学家保罗赫塞博士于1969年创立。30多年来，情境领导风行全球130多个国家，在财富500强中，400多家公司都采纳了该培训课程；全球1000多个顶尖企业的1000多万高级经理人都接受过该培训。合适对象：企业中高层领导课程时长：2天（14小时）课程收益：1. 精确推断别人的才能和意愿 2. 学会运用正确的领导风格 3. 掌握有效妨碍别人的各种方法，加强领导力课程要点：1. 领导力根底2. 领导风格运用3. 员工预备度推断4. 员工预备度和领导风格匹配

9、 5. 提升员工预备度授课方式：讲授、个人领导风格评估、录像研讨、角色扮演、竞赛游戏结合课程特色：1. 课程结合领导风格评估、录像研讨、角色扮演、竞赛游戏等多种方式，方式爽朗并能深化治理者内心2. 华为引进该课程后，结合中国企业特点，进展了优化，并已通过华为3年、千余经理人的治理实践变革治理及华为实践唯一不变的确实是变化。即便优秀的企业，在快速的市场变化中，躺在以往经历上停滞不前，也会逐步丧失竞争力。企业只有不断对本身的文化、策略、流程、组织、IT等进展习惯性调整和优化，才能以变求生。但变革同时也是一种极具挑战性和风险性的活动。任何变革的目的、策略、方法上的失误，都可能使良好的愿望和努力付诸东

10、流。更重要的是，变革成功的关键是人。如何转变人的认识，改变人们的运作习惯，顺利完成利益调整，这些构成了变革中最具挑战性的部分。本课程通过对华为多年治理变革实践的分享，协助您掌握变革治理的理论与方法，预测变革可能带来的风险，学会变革中与人相关的要素的治理，最终走出变革的困惑。合适对象：公司中高层变革领导团队，变革工程团队核心成员课程时长：1天（7小时）课程收益：1. 通过学习，您将对企业面临的情势，业界以变求生的案例，以及变革的根本概念、框架、策略等进展全面的理解，建立整体的思路2. 理解如何对变革中相应的组织思想和行为进展系统化治理，掌握根本的施行方法，以支撑变革的真正落地与固化课程要点：1.

11、 为什么要变？企业变革的内外部动因2. 以客户为中心的治理变革实践a) 变与不变b) 变革治理体系架构c) 流程型、市场驱动型组织变革u 组织行为变革治理的动因u 组织行为变革治理的框架要素 开展赞助人支持才能 工程组的开展 利益关系人分析、预备度评估 组织及职位设计 文化与价值观调整 绩效治理及鼓舞 宣传、沟通、培训u 端到端流程变革u 基于软件包驱动治理的信息技术建立授课方式：讲授、研讨、活动、多媒体、案例分析现代人力资源治理新趋势本课程从宏观层面介绍现代人力资源治理的新理念和新咨询题，协助学员对现代人力资源治理有总体的把握，以正确地理解现代人力资源治理的核心理念，把握现代人力资源治理根本

12、框架体系及各模块之间的内在联络，理解国内外领先企业在人力资源治理方面的创新实践。合适对象：企业中高层治理者、人力资源专业人员课程时长：0.5 天（4小时）课程收益： 1. 理解现代人力资源治理在企业治理中的根本定位2. 理解现代人力资源治理的根本框架体系3. 理解构建企业现代人力资源治理体系的思路4. 理解国内外领先企业先进的人力资源治理实践课程要点：1. 核心竞争力与现代人力资源治理2. 企业核心竞争力与人力资源治理3. 企业组织的活力与现代人力资源治理4. 人力资源治理的价值体系5. 人力资源治理体系6. 现代人力资源治理新趋势7. 员工援助计划授课方式：讲授、研讨人力资源治理：以人致胜课

13、程介绍本课程主要围绕企业新环境下人力资源治理的总体框架及各方各面活动，结合华为公司人力资源治理实践，讲述如何构建支撑业务的系统化的人力资源治理体系，以及职位治理、任职资历、人力资源规划、人员甄选、培训开发、绩效考核、薪酬策略等方面的理念与实务。合适对象：企业中高层治理者、人力资源部门主管课程时长：1 天（7小时）课程收益：1. 把握现代人力资源治理所面临的新环境、新咨询题；2. 理解知识经济条件下人力资源治理的新理念；3. 理解建立系统的人力资源治理体系的方式方法。课程要点：1. 知识经济与人力资源治理新趋势；2. 人力资源治理的根本前提、目的和脉络；3. 构建企业人力资源治理的灵魂企业文化价

14、值观治理；4. 职位、职位族、职位分析、职位评估与任职资历体系；5. 业务、财务和人力资源三位一体的人力规划、素养模型与人员甄选；6. 绩效导向的培训体系建立，客户导向的课程设计；7. 战略解码，全过程绩效治理，分层分类的绩效考核，考核程序设计、比例操纵；8. 建立对奉献者的认定机制，全面报答的薪酬体系。授课方式：讲授、研讨华为干部治理实践合适对象：企业总经理、副总经理、人力资源总监交流时长：0.5天交流收益：1. 分享华为公司干部治理的实践2. 理解在岗干部及干部后备队选拔、任用、培养、考核方面的理念与实务内容要点：1. 干部治理的体系和平台a) 治理者任职资历标准b) 领导力及领导力素养模

15、型2. 在岗干部的治理a) 干部选拔与任用的原则与导向，选拔与任用程序b) 在职干部的培养举措，领导开展领导c) 干部考核的要素，个人绩效承诺与述职结合的绩效考核、干部末位清理d) 在岗干部的鼓舞：能上能下、易岗易薪机制的建立3. 后备干部的治理 a) 后备干部的选拔标准与程序b) 后备干部的培养，课程培训、导师辅导与岗位实践相结合的系统化培训c) 后备干部的评估要素、评估方式与结果应用交流方式：讲授、详细咨询题研讨绩效导向的培训体系建立合适对象：高层治理者、人力资源部主管、培训部主管课程时长：0.5天（4小时）课程收益：1. 理解如何通过培训各方面工作的系统配套，提升企业绩效2. 理解培训需

16、求分析、方案设计、课程建立、师资队伍建立上的关键要点3. 分享华为培训体系建立及培训施行的实践课程要点：1. 培训中常见的咨询题及面临的挑战2. 系统构建企业培训架构3. 绩效导向的培训组织体系、流程与IT平台4. 培训需求分析、培训规划及其绩效导向5. 各职类人员培训途径及方案制造6. 客户需求导向的课程设计7. 内部专职师资队伍及兼职老师队伍的建立8. 培训组织施行及其效果保障授课方式：讲授、研讨客户效劳与客户满意本课程结合华为效劳实践及全流程的客户满意系统建立经历，重点讲解现代企业客户效劳与满意治理的总体框架、方法论、存在咨询题以及全面提升客户满意度的处理方案。合适对象：电信企业中基层治

17、理者课程时长：1天（7小时）课程收益： 1. 通过系统学习客户满意分析模型，系统理清效劳存在的咨询题2. 全面改善客户效劳和提升客户满意度的系统处理方法3. 分享华为全流程客户满意系统的建立的实践课程要点：1. 客户效劳的根本理念2. 客户满意分析模型3. 客户效劳咨询题缺口及其系列对策，优质效劳的原则和技巧4. 提高客户效劳水平与客户满意度的整体处理方案5. 华为客户效劳与客户满意实践授课方式：讲授、录像研讨全面预算治理本课程主要围绕全面预算治理实践，通过预算治理理念讲述，预算治理实践的介绍等内容，使要推行全面预算治理的企业治理者、详细的预算治理专业人士理解并接受全面预算的治理的关键思想，并

18、具备一定的治理思路与方法。合适对象：企业总经理、副总经理，总会计师和财务经理课程时长：0.5天（4小时）课程收益：1. 理解全面预算治理的内涵与理念2. 理解全面预算治理的关键要素3. 全面预算治理的根本流程、方法与模板4. 分享华为全面预算治理的实践课程要点：1. 全面预算治理的理念：预算治理开展、推进的必要性、业界最正确实践、关键成功要素、预算误区、预算方式、分类；2. 预算治理循环：战略计划年度预算编制预算监控与分析考核改良；3. 预算治理的制度：制度层次、分类、关键要素；4. 预算治理流程、流程介绍、关键要素、闭环治理；5. 预算模板：分类、技巧、用处、关键要素。授课方式：讲授、研讨全

19、流程本钱治理本钱和费用治理是企业在剧烈的市场竞争中重要的法宝。本钱治理管什么，在体系上如何保证？全流程本钱治理应该关注什么？本课程在认真分析华为本钱与费用治理实践经历的根底上，与大家重点讨论全流程本钱治理的思路、方法和内容。合适对象：企业总经理、副总经理，总会计师和财务经理课程时长：0.5天（4小时）课程收益1. 理解业界跨国公司关于本钱与费用操纵的经历2. 共同讨论本钱治理的体系，对象，全流程本钱操纵的原则、策略、机制与方法 3. 分享华为在本钱和费用治理的实践经历课程要点1. 本钱治理综述u 为什么要进展本钱治理u 本钱治理的组织设置u 本钱治理对象2. 本钱治理体系的建立u 体系构成要素

20、u 全流程多维度的本钱核算体系u 分层分级的预算(本钱)操纵体系u 本钱治理流程和制度u 本钱治理考评体系3. 全流程本钱治理u 全流程本钱治理的原则u 分类治理与弹性预算策略u 滚动预测、过程监控与费用预算事前审批机制u 全流程本钱操纵的方法授课方式：讲解、研讨治理者职业化现今各企业均认识到一批职业化的干部队伍重要性。职业化意味着“符合某种职业标准的标准化”，以及“具有或表现出高超技艺的专业化”。然而关于治理者来说，怎么样才叫职业化，怎么样才能职业化，这是各治理者普遍关注的咨询题。本课程将结合华为十多年在该方面的探究，讨论治理者职业化的内涵，以及治理者职业化之路。合适对象：企业中基层治理者课

21、程时长：一天（7小时）课程收益：1. 理解治理者的角色和职责、技能和素养要求2. 明确治理者职业化努力的方向3. 提升治理者职业化的认识课程要点：1. 治理者的角色2. 治理者的职责认识3. 治理者行为标准：目的治理、团队建立、流程建立与执行、资源有效利用4. 治理者的职业素养5. 不断学习，走向职业化课程方式：讲授、案例研讨、分享绩效治理与绩效考核合适对象：企业中基层治理者课程时长：1天课程收益：1. 认识绩效治理与绩效考核的区别2. 理解制定绩效目的、施行绩效辅导、绩效评价及绩效反应沟通的方式方法3. 分享华为公司绩效治理的详细做法4. 躲避绩效治理中常见的咨询题课程要点：1. 治理者与绩

22、效治理a) 理解绩效、治理者的绩效及绩效治理b) 绩效治理的目的及体系2. 绩效目的设定a) 绩效目的的来源、内容、设定原则3. 绩效辅导a) 什么是绩效辅导及辅导中的常见咨询题b) 绩效咨询题诊断、恰当的辅导方式及辅导技巧4. 绩效评价a) 绩效评价：正式的考核与非正式的反应b) 绩效评价是企业价值评价体系的核心内容之一c) 绩效考核三步曲5. 绩效反应a) 绩效反应沟通常见咨询题b) 绩效反应三步曲：充分预备、有效施行、面谈结论处理授课方式：讲授、案例研讨团队建立详细治理活动中，如何促成所带着的部门真正以团队方式运作，并促成团队具有高凝聚力、高士气，技能互补，从而达成高绩效，如何有效鼓舞下

23、属，发挥团队的潜能，从而使团队当前达成高绩效的同时，获得可持续的业务才能，本课程中将与您一起研讨该咨询题。 合适对象：企业中基层治理者课程时长：1天课程收益：1. 理解团队及以团队运作的内涵2. 理解团队建立框架及各项关键举措3. 理解有效妨碍团队成员，提升团队士气、凝聚力的方法课程要点1. 高绩效团队的构成a) 高绩效团队的特征b) 高绩效团队的五大条件c) 高绩效团队建立2. 团队运作第一要务：方向a) 明确团队的独特价值b) 建立团队共同的愿景c) 明确团队的绩效目的d) 明确团队的优先业务重点e) 明确责任矩阵和执行计划3. 团队运作第二要务：人a) 开展团队成员间的关系b) 开展团队

24、技能4. 团队运作第三要务：规则a) 建立团队行为准则b) 促使团队工作程序、方法标准化5. 团队中的主管a) 团队建立中领导力b) 团队主管：治理 + 领导 授课方式：讲授、案例研讨高效经理人的时间治理本课程通过对高效时间治理重要性认识，应用时间治理方法、应用华为时间治理工具的方法讲解与实践，辅以小组研讨、录像、workshop等教学方式，加强治理者对团队时间治理的认识并掌握高效时间治理的技巧和方法。合适对象：企业基层治理者课程时长：1天（7小时）学员收益：1. 加强治理者对团队时间治理的认识2. 把握高效时间治理的技巧和方法课程要点：1. 序文理解公司目前的现状与时间治理的关系2. 时间治

25、理圈理解时间治理含义明确工作职责制定目的制定计划执行：应用受权的方法；应用防干扰、邮件处理、会议治理的小技巧评估时间治理3. 团队时间治理掌握从自我做起的方法掌握营建部门时间治理的气氛的方法掌握明确团队成员目的与方向的方法掌握过程监控的方法掌握例外事情例行化、流程化、模板化、标准化的方法课程亮点：1. 课程与工作实践相结合2. 提供治理者时间治理现状诊断3. 提供独具华为特色的时间治理工具本高效会议治理“会议不能准时召开，准时完毕”； “会议期间，不少人进进出出，声不断”； “会议毫无效果，议而不决，决而不行，行而不通？； “会议到了，还有重要人物没到，只好大家都坐下边等边拉家常”； “会议通

26、知满天飞，非常多会都不明白详细内容是什么，要不要参加呢？” 在我们潜认识里，“会议”确实是“无效”、“无聊”、“让人煎熬”的。是由于开会根本确实是多余的事情吗？所以不是！没有会议，哪有决策？是由于会议本身过于冗长吗？但是三个小时的电影一样能令人兴趣盎然，赞美不已。怎么样才能让我们的会议行之有效？显然，有效的会议来自于高效治理！合适对象：经常主持或参与会议的治理者课程时长：4H课程收益： 1. 加强会议治理认识2. 成功组织会议，并做充分预备3. 有效操纵会议的技巧4. 有效进展会后跟踪课程要点1. 一个中心：会议目的2. 二个根本点：会前预备和会后跟踪3. 三个会议法则：团结与会人员、集中与会

27、人员的留意力、鼓舞与会人员4. 四种干扰行为治理：沉默、开小会、滔滔不绝、跑题5. 五个会议步骤：有效开场、澄清信息、头脑风暴、做出决策、总结跟进授课方式：讲授、录像研讨、角色扮演课程特色：1.教学录像形象生动，名家拍摄，幽默幽默，协助你轻松理解会议咨询题，掌握处理之道。2.“鱼与熊掌”的演练活动，让你过把主持人的过瘾，在演练中应用所学会议治理技巧。3.一套有用的会议治理工具和模板，协助我们治理实际工作会议。有效沟通作为福特公司的董事长，我告诫本人，必须与各界确立和谐关系，不可在沟通上无能为力。亨利.福特没有人与人之间的沟通就不可能实行领导。事实上，企业经理每天所做的大部分决策事务，都是围绕沟

28、通这一核心咨询题展开的：与上司、下属、同事的交流无时不在。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进展分析，结果发觉：“智慧”、“专业技术”和“经历”只占成功要素的25，其余75决定于良好的人际沟通。有效沟通运用多种教学方式，认识到沟通中存在的主要咨询题并掌握有效沟通的方法。w 合适对象：企业中高层领导课程时长：1天（7小时）课程收益：1. 认识到沟通的本质及在工作中的重要性 2. 认识到沟通中存在的主要咨询题3. 掌握有效沟通的方法和技巧课程要点：1. 沟通的根本理念2. 培养良好的沟通心态3. 营建良好的沟通气氛4. 培养良好的倾听技巧 5. 培养良好的表达技巧6. 培养良好的询咨询技巧7

29、. 处理冲突达成一致8. 沟通情景应用授课方式：讲授、录像研讨、角色扮演课程特色：1. 课程结合录像研讨、角色扮演等多种方式，方式爽朗并能启发考虑2. 结合详细沟通情景应用，与工作严密结合3G战略与业务运营策略05年开场3G进入快速开展期，3G的运营有不同于2G的特点，并给运营商带来新的挑战，如何进展市场细分、选定目的市场？如何进展业务规划和应用规划？如何定价？如何进展合作伙伴治理？应采取什么样的渠道和促销策略？如何制定终端和网络策略？成为全球挪动运营商高层普遍关注的焦点。为了答复如上咨询题，本主题从电信行业IT、CT交融趋势，以及价值从通讯到信息效劳的转移趋势，总结3G开展的现状和特点，并从

30、3G市场细分和定位、3G应用规划、3G价值链及运营方式、3G价格策略、3G渠道与促销策略、3G终端和网络策略方面，为运营商提出详细可行的运营建议。合适对象：运营商高层或中层治理者课程时长：0.5天（上午）课程目的：1. 理解全球3G开展趋势及国外3G运营商成功运营经历2. 理解建立3G的缘故暨3G开展的动力3. 理解3G业务运营的特点4. 理解华为在3G领域的经历和专长课程内容：1. 3G开展趋势a) 牌照、网络、用户数b) 终端c) 业务2. 3G开展的动力a) 3G给运营商带来哪些价值3. 业务运营策略a) 挑战b) 预备度与规则c) 价值链与合作方式d) 定价e) 促销f) 终端g) 网

31、络4. 华为是3G运营商的合作伙伴授课方式：讲授、案例研讨通过E2E方案开展挪动数据业务通过全球最正确实践的分析，引出挪动数据业务的开展策略。目前整个挪动市场总的ARPU在逐步下滑，通过数据业务的开展，去加速数据ARPU的提升，从而减缓整体ARPU下降的趋势，挪动数据的开展已经成为新的增长引擎。数据业务开展后，挪动运营商如何实现快速提高业务浸透率？运用哪些市场策略来引起用户的兴趣度和刺激数据流量？数据业务的重量级用户如何识别？下一代的定价方式和新的内容商业方式是什么？以上咨询题都能够从通过E2E方案开展挪动数据业务胶片中窥见一斑。本交流以委内瑞拉市场为例，通过KDDI、Vodafone、H3等

32、挪动运营商数据业务开展策略的分析，结合本地市场的深度研究，提出Movilnet/CANTV（委内瑞拉电信运营商）在市场细分、产品与应用组合、内容策略、终端策略、定价策略和网络建立策略等的E2E建议。合适对象：挪动运营商高层治理团队与MKT人员课程时长：0.5天（4小时）课程收益：1. 理解全球挪动业务开展的趋势和数据业务日益重要的市场地位；2. 怎么样在本地市场利用人群的特性，提供从业务应用、内容，到终端、定价和网络方面的端到端的处理方案，不断提升和完善客户体验；3. 分享市场细分、产品与应用组合、内容策略、终端策略、定价策略和网络建立策略等E2E的运营策略和分析框架。课程要点：1. 全球挪动

33、市场开展趋势；2. 通过端到端的用户体验开展挪动数据业务(包括目的市场与定位、产品组合策略、内容、定价、终端、网络等)授课方式：讲授、答疑运营商战略采购与认证通过业界领先运营商最正确实践的分析和总结，提出对中国运营商在新的以转型为特征的电信环境下对战略采购和供给商/合作伙伴认证方面的可参考经历和建议。以及在如此的知识根底上，华为作为一个端到端网络方案提供者，怎么样理解与运营商的战略合作，以及能够给运营商在战略采购和认证中带来的核心价值。合适对象：国内外运营商高层治理团队课程时长：半天（4小时）课程收益：1. 理解运营商采购以及供给链变革的根本概念，方式和业界进展2. 理解业界最兴旺运营商战略采购变革和认证的成功经历，包括组织架构的相应调整以及对国内运营商的借鉴意义；3. 认识到采购本钱与网络设备生命周期本钱关系，以及TCO优化，总价值优化概念4. 协助运营商从更系统全面地角度来重整采购流程，优化所有者总本钱课程要点：1. 采购方式与开展2. 战略采购概念，最正确实践案例3. 供给商认证与评估4. 供给链治理变革5. 华为对战略合作的理解授课方式：讲授、答疑