2022年某制鞋企业营销分公司全套考核指标.doc

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1、12.1营销分公司经理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释营销分公司运营计划和预算的制定情况保证营销分公司运营工作的有序性、计划性、可行性制定年度、季度计划；计划没有严峻的漏项；配套的财务预算方案；有实在可行的市场推行计划营销分公司营销计划目的的完成情况确保公司工作计划目的的有效实现是否按时、保质、保量完成工作计划；销售目的、利润目的是否全部完成营销分公司治理规章制度的完备性保证营销分公司整体营销系统稳定运转、营销工作正常开展治理规章制度是否系统、合理、标准；治理制度是否完备；各个制度间是否存在矛盾营销分公司营销费用操纵情况严格操纵营销分公司的费用支出、确保公司运营利润

2、营销分公司费用支出操纵在预算范围内品牌建立和运营治理情况保证在完成销售目的和利润的同时，品牌的市场妨碍力增大，实现可持续运营区域内消费者对品牌的认同度加强；代理商合作意愿加强；和其他品牌相比，市场占有率是否增加区域内各品牌运营推行平衡情况保证公司各品牌都得到支持，完成各自的运营目的在完成营销分公司总体销售目的和利润目的的前提下，各品牌的销售和利润目的是否完成；市场推行资源是否得到合理配置营销分公司人员的工作安排、治理和团队建立情况保证整个团队的团结一致、高效、配合各人员的才能是否得到充分发挥、下属各部门的协作气氛如何；各部门经理和其别人员才能的提供情况区域内营销渠道制定情况保证公司的营销渠道和

3、终端实力进一步加强代理商数量的增加情况；终端的数量增加和优秀终端数量的增加；重点客户的培育情况与总公司各部门配合情况保证总公司的各项政策得到贯彻落实财务制度执行情况；人事制度执行情况；物流和产品选样方面的配合情况；广告企划配合情况备注：12.2营销分公司品牌经理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释负责品牌区域内运营计划和预算的制定情况保证该品牌运营工作的有序性、计划性、可行性制定年度、季度计划；计划没有严峻的漏项；配套的财务预算方案；有实在可行的市场推行计划各品牌营销计划目的的完成情况确保品牌工作计划目的的有效实现是否按时、保质、保量完成工作计划；销售目的、利润目的是否

4、全部完成品牌市场推行计划的系统性、完备性保证品牌市场推行计划连续、有效的开展前后推行计划是否衔接、目的和效果是否一致；各项推行措施之间是否互相配合该品牌营销费用操纵情况严格操纵品牌营销的费用支出品牌营销费用支出操纵在预算范围内品牌建立和运营治理情况保证在完成销售目的和利润的同时，品牌的市场妨碍力增大，实现可持续运营区域内消费者对品牌的认同度加强；代理商合作意愿加强；和其他品牌相比，市场占有率是否增加与营销分公司内部各部门人员的协调配合情况保证整个团队的团结一致、高效、配合与营销分公司经理在工作方面的配合情况；与各部门的协作气氛如何与总公司各部门配合情况保证总公司的各项政策得到贯彻落实与营销公司

5、品牌总监工作配合情况；与营销公司市场效劳部门工作配合情况；与总公司企划部门的工作配合情况备注：12.3营销分公司渠道部经理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释渠道开发计划制定情况确保渠道开发按计划可以配合运营计划和目的的实现渠道开发计划是否可以配合营销分公司年度运营计划和目的 渠道开发计划施行和完成情况保证计划的及时完成，配合和支持各品牌的市场推行工作是否按时、保质、保量完成开发计划任务；新开发的代理商和终端的数量、质量是否到达要求渠道的日常治理和维护工作维护现有渠道，提高渠道才能、增加销售代理商运营才能是否得到提高；本身的盈利是否增多；代理商之间冲突操纵；渠道价格操纵

6、终端卖场的建立情况保证终端卖场建立和终端人员水平提高、促进销售终端布置是否到达总体要求；更新的频率和次数；终端人员的效劳水平；终端人员培训情况市场信息搜集和治理工作保证公司营销信息系统的运转、提高决策质量市场信息搜集的数量和质量；信息搜集和传递的及时、精确；代理商档案治理部门内部的治理工作情况搞好团队建立，支持工作开展部门内部的各项工作是否正常、有序开展；部门内部互相配合情况与其他部门工作配合协助情况保证营销分公司内部高效运营与各品牌经理在品牌推行配合情况；与推行部在卖场建立方面的配合情况备注：12.4营销分公司推行部经理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释各品牌广告计

7、划、媒介计划、促销计划的制定情况确保分管的广告、媒介、促销工作计划可以配合各品牌的年度运营计划，完成运营目的各品牌的广告、媒介、创新计划是否分为年度和阶段性计划；各计划是否符合各品牌运营总体计划；是否实在可行、有效各项计划的施行和完成情况保证各计划按时、高质量完成各项计划是否得到完好的执行；各计划是否得到及时执行；各项计划是否到达预期的效果各项POP、卖场道具、促销品等的申领和治理情况保证市场推行活动中所需物料得到及时、充足的保障各项物料是否得到及时、充足的供给；各项物料的治理是否合理；费用是否得到有效操纵营销分公司各项展览、展示活动开展情况保证总公司在全国活动的统一性各项活动是否得到及时开展

8、和完成；活动是否到达预期的效果；费用是否得到有效操纵区域内公关工作开展情况确保区域内运营活动和品牌建立目的的实现与各政府部门的公关情况；与当地媒介的合作情况；公关文稿和活动音讯的发布情况部门内部的治理工作情况搞好团队建立，支持工作开展部门内部的各项工作是否正常、有序开展；部门内部互相配合情况与其他部门工作配合协助情况保证营销分公司内部高效运营与各品牌经理在品牌推行配合情况；与渠道部在卖场建立方面的配合情况备注：12.5营销分公司物流部经理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释本部门工作计划的制定情况保证本部门工作的计划性、有序性是否制定本部门工作计划，计划中的完好性；部门

9、计划是否可以配合各品牌的市场营销计划各品牌产品选样和新品投放情况保证产品符合规划要求、及时到位产品选样是否符合各品牌的风格和规划；产品是否可以满足市场销售及时性的要求；产品品种和数量是否可以满足市场要求产品在区域内的调剂和滞销产品处理情况保证区域内产品滞销比例操纵在一定范围内区域内产品调剂数量和及时性；滞销产品处理及时性区域内产品库存操纵情况保证产品库存既能满足市场需求又能降低存货风险按照估计的下阶段（比方一个月）营销分公司的销售数量确定操纵库存的数量；滞销库存在其中必须低于一定比例各品牌产品、配件、促销品、宣传品发货配送情况保证营销分公司物流系统的高效运转对代理商、商场、专卖店发送货品的及时

10、性、精确性售后效劳工作提高售后效劳水平，满足代理商和消费者的需求售后效劳网络建立情况；代理商对售后效劳的满意程度；消费者意见处理情况；售后效劳档案建立和治理情况部门内部的治理工作情况搞好团队建立，支持工作开展部门内部的各项工作是否正常、有序开展；部门内部互相配合情况与其他部门工作配合协助情况保证营销分公司内部高效运营与各品牌经理在产品规划和选样方面配合情况；与渠道部在产品发货方面的配合情况备注：12.6营销分公司综合部经理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释营销分公司运营计划和预算编制质量保证营销分公司运营计划和预算编制工作的及时、完好运营计划和预算编制是否及时完成；是

11、否完好、没有重要遗漏营销分公司财务治理情况保证公司的财务制度得到贯彻落实各项治理制度得到执行；公司收入入帐的及时性；费用支出的合理性营销分公司人事治理和绩效考核工作保证营销分公司人事治理和考核工作的进展制度及其细则的落实情况；人员培训开展是否经常、系统；日常考核、纪律检查是否执行情况；考核档案治理营销分公司后勤治理工作保证营销分公司后勤工作高效运转会议的组织情况；各项文件、报告的起草情况；日常办公的支持情况对终端人员的培训工作提高终端人员的水平和素养，完成销售目的对终端人员的培训次数；培训主题和内容是否符合要求并及时更新；培训效果是否满意部门内部的治理工作情况搞好团队建立，支持工作开展部门内部

12、的各项工作是否正常、有序开展；部门内部互相配合情况与其他部门工作配合协助情况保证营销分公司内部高效运营与各品牌经理在产品规划和选样方面配合情况；与渠道部在产品发货方面的配合情况备注：12.7营销分公司渠道部业务治理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释营销分公司新代理商和终端的开辟情况保证公司渠道不断丰富和增加、销售增长新开发代理商的数量和质量；新增加的终端的数量和质量现有代理商和终端的建立和维护保证现有渠道稳定和运营计划完成现有代理商销售数量增长情况；现有代理商运营终端增加情况；现有各个终端销售数量增长情况现有渠道内产品流向和价格操纵保证渠道内产品的正常流向和价格体系的

13、稳定杜绝代理商之间互相的低价冲货行为；保证公司的产品价格体系政策得到贯彻对渠道中代理商和终端构造进展评估和规划评估和改良渠道构造，提高渠道效率对现有渠道内的代理商和终端构造、效率进展评估；提出渠道改良意见对代理商效劳工作保证效劳质量、提高代理商满意度与营销分公司各部门合作，在产品、广告、终端建立、培训方面为代理商效劳备注：12.8营销分公司渠道部卖场治理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释终端卖场建立规划和预算编制情况保证终端建立与各品牌的市场推行计划的一致性年度终端卖场建立规划、费用预算是否及时完成；规划和费用预算是否与各品牌市场推行目的一致终端建立规划施行情况保证计

14、划的完好、及时完成规划是否得到完好、及时施行；效果是否到达预期目的；费用是否操纵在预算范围内终端卖场的日常治理保证终端卖场的正常运转和效率提高对卖场布置给予经常性指导；对日常的理货、盘点等治理工作给予指导代理商和终端的档案建立和治理保证渠道建立的根底性工作质量代理商的运营治理档案建立；各终端的运营销售档案建立对导购人员的日常工作指导情况保证导购人员的效劳水平提高从业务内容、效劳礼仪、日常态度等方面给予导购人员以日常指导备注：12.9营销分公司渠道部信息治理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释营销分公司市场信息系统的建立和维护情况保证区域内市场信息系统的正常运转依照公司的

15、统一要求建立营销分公司的市场信息系统和治理制度；保证整个系统的正常运转市场信息的搜集、整理和传递工作保证及时、高效完成信息搜集等工作信息搜集的完好性、及时性、精确性；信息整理、传递及时性营销分公司信息库的建立和效劳工作保证营销分公司相关人员及时得到相关的信息支持信息库运转情况； 对公司人员信息提供的数量和质量、及时性撰写市场分析报告的情况在占有市场信息的根底上，为领导决策提供意见提供市场分析报告的数量、及时性；市场分析报告的效果（领导采纳情况）信息和数据的存档和保管工作保证已经搜集的信息可以有效分类和平安保存市场信息原始材料的分类和存档；数据信息的备份与存档备注：12.10营销分公司推行部广告

16、治理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释区域内广告、媒介计划的制定和费用预算情况保证计划与品牌市场推行计划一致，完成市场目的广告、媒介计划是否匹配市场推行目的；计划是否完备、可操作；计划制定是否及时；费用预算是否合理区域内广告、媒介计划施行情况保证广告和媒介计划完好、及时执行广告、媒介计划是否得到完好执行；是否按照预定时间及时投放广告、媒介费用操纵情况保证相关费用在预算以内广告、媒介计划的执行费用在预算范围内相关市场推行物料的申领、治理工作保证市场推行工作所需物料供给各类POP、配件、宣传品等是否及时、足量供给；日常治理制度执行情况；物料耗费操纵是否合理对终端建立和促销

17、活动的指导和支持保证终端建立和促销活动的效果对终端设计布置是否到位；对促销现场的设计和施行工作情况备注：12.11营销分公司推行部促销治理考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释区域内各品牌促销计划的筹划和制定保证促销计划可以支持各品牌年度运营目的的要求促销计划是否与营销总公司促销计划的相匹配；是否与各品牌的年度推行计划匹配；促销计划支出是否在各品牌的费用预算范围内促销计划的施行和效果评估保证促销计划的施行效果及其改良促销计划的施行是否按照计划进展；施行效果评估；将来应该做何改良全国性促销活动在本区域的施行配合总公司的工作，保证活动施行是否按照统一要求按时完成；对促销活动的

18、施行效果做出评估报告对代理商和部分终端促销活动的指导提高代理商和终端的运营才能和运营效果对代理商和终端自行开展的促销给予业务指导；给予物料支持备注：12.12营销分公司物流部计划调度考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释各品牌产品选样和新品投放情况保证产品符合规划要求、及时到位产品选样是否符合各品牌的风格和规划；产品是否可以满足市场销售及时性的要求；产品品种和数量是否可以满足市场要求产品在区域内的调剂和滞销产品处理情况保证区域内产品滞销比例操纵在一定范围内区域内产品调剂数量和及时性；滞销产品处理及时性区域内产品库存操纵情况保证产品库存既能满足市场需求又能降低存货风险按照估

19、计的下阶段（比方一个月）营销分公司的销售数量确定操纵库存的数量；滞销库存在其中必须低于一定比例各品牌产品、配件、促销品、宣传品发货配送情况保证营销分公司物流系统的高效运转对代理商、商场、专卖店发送货品的及时性、精确性与其他部门工作配合协助情况保证营销分公司内部高效运营与各品牌经理在产品规划和选样方面配合情况；与渠道部在产品发货方面的配合情况备注：12.13营销分公司物流部储运岗位考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释各品牌产品、配件、促销品、宣传品发货配送情况保证营销分公司物流系统的高效运转对代理商、商场、专卖店发送货品的及时性、精确性；出错率操纵对营销分公司仓库的治理情

20、况保证仓库物品帐务实物的一致和平安定期盘点，保证仓库帐物相符；过失率操纵在一定比例；仓库不发生火灾、盗窃等平安事故；不发消费品损毁、变质等治理事故售后效劳工作提高售后效劳水平，满足代理商和消费者的需求代理商对售后效劳的满意程度与其他部门工作配合协助情况保证营销分公司内部高效运营与渠道部在产品发货方面的配合情况备注：12.14营销分公司物流部开单考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释日常产品入库工作情况保证产品入库工作顺利进展完成产品入库工作的及时性；入库检验工作的精确性日常产品出库工作情况保证产品出库工作顺利进展完成产品出库工作的及时性；出库检验工作的精确性产品退货手续办

21、理工作情况保证代理商相关正常退货工作顺利进展按规定办理退货手续的及时性；代理商有无投诉配合储运人员进展仓库物资盘点工作情况保证仓库物品帐物一致定期盘点制度执行情况；帐、物过失率操纵备注：12.15营销分公司物流部售后效劳考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释售后效劳网络规划建立情况保证网络的合理和健全，支持公司运营售后效劳网络规划是否合理、健全；建立的进度是否符合营销分公司运营目的的要求对代理商售后效劳工作情况提高代理商满意度，加强代理商销售才能代理商售后效劳满意程度；技术支持完成情况；效劳记录和档案建立情况对消费者售后效劳工作情况提高消费者满意度，维护公司和品牌形象消费

22、者投诉处理数量和比例；投诉记录和档案建立情况相关物流信息、产品信息的整理分析工作情况为公司提供相关信息，支持公司领导的决策代理商关于产品和政策的意见整理分析报告；消费者关于公司形象、品牌、营销、产品的意见整理分析报告；分析报告的数量和意见被采纳数量备注：12.16营销分公司综合部行政人事考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释协助部门经理进展内部治理的工作情况协助经理确保部门内部运转正常本部门已完成工作/计划工作的比例不小于一定比例信息处理情况协助经理确保营销分公司内外营销信息的搜集整理、分析，提出建议、协调相关部门信息处理的及时性与有效性公文治理情况保证营销分公司公文治理

23、工作标准正常公文处理的不及时率小于一定比例；不标准率小于一定比例人事治理情况保证营销分公司人事治理和绩效考核工作正常标准各部门的绩效考核汇总存档工作；考勤工作开展情况；人员调配手续办理的及时精确行政工作完成情况保证各类函、电和电子邮件的处理及时标准，保证督查督办工程的完成函电处理及时率、合格率、监视检查率备注： 12.17营销分公司综合部培训岗位考核指标 考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释培训工作的计划性保证培训工作有序进展年度、季度和月工作计划；缺失项不得多于一定数量工作计划完成情况确保培训计划的有效实现计划是否按时、保质、保量完成培训效果评估与改良情况保证培训工作效果对已

24、经施行的培训，从主题、内容、讲师、组织等方面进展总结评估，并提出改良意见相关培训教材和材料的编写情况保证所编写教材和材料的质量是否可以满足培训对象的需求；是否可以联络营销实际情况；文字过失率操纵备注：12.18营销分公司综合部会计考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释工作的计划性保证财务工作的计划性、有序性有无年度、季度工作计划，计划重要内容缺失不超过一定数量规章制度制定的标准性、合理性、完备性确保财务系统标准化治理财务治理制度是否系统、标准、是否有操作性财务计划完成情况保证营销分公司的目的与营销总公司计划目的相一致财务计划是否按时完成；实际财务收益与预期财务收益的偏向值

25、财务报表完成的及时性、精确性保证财务报表按时保质完成按月、季、年度及时、精确上报财务报表营销分公司财务预算编制的正规性、有效性、及时性提出营销分公司总体收支预测及操纵范围，确保各项工作的检核标准每年财务预算在月份之前编制完成；财务预算与实际情况的偏向不超过一定比例对营销分公司各部门费用预算的执行情况的监视力度保证营销分公司各部门的费用支出严格按照预算执行，及时发觉咨询题是否因监视不力导致部门的预算发生不合理的偏向财务费用操纵合理使用资金，降低资金本钱财务费用操纵是否在预定目的内统计报表的及时性与精确度统计数据精确、报送及时统计报表出现统计误差的工程不超过一定数量；报送的精确性操纵会计电算化建立

26、治理力度加强信息化建立监视治理，提高营销分公司会计信息化水平实现会计电算化；电算化数据是否及时备份，电算化治理措施是否完备，信息是否平安备注：12.19营销分公司综合部出纳考核指标考核维度：任务绩效 考核人： 指标项考评目的指标解释现金治理的标准、平安严格现金支付行为，确保资金平安是否出现现金账实不符；审核发觉的违规现金支付行为不高于一定数量银行结算行为标准性确保银行结算资金平安及时是否出现未经受权的银行结算行为;银行结算与凭证及所符原始票据是否一致现金、有价证券等的保管平安性确保资金、有价证券、票据等的平安存放现金是否及时送存银行，是否妥善保管现金、有价证券等，不得有丧失资金与银行账、会计账的核对工作保证账账、账实相符，及时发觉错漏并纠正核对的及时性，错漏的及时纠正率本岗位流程改良建议发觉和改良治理流程、操纵咨询题每半年编制报送流程改良建议报告备注：