2022年广告策划与创意.doc
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1、第一章 广告筹划与创意概述第一节 广告筹划与创意的概念与特征一、广告筹划观念的历史源流1、产生于战争活动的筹划思想2、源自公共关系领域的筹划概念3、现代社会中广为应用的筹划手段( 广泛性的筹划、机能性的筹划、物质筹划、政府筹划、军事筹划、社会经济筹划)4、现代广告筹划对以往筹划思想和筹划行为的超越u 从定性分析开展到定量分析u 从模糊的程序到标准的程序u 从单纯依托智囊人物到构成以专业化分工为根底的筹划组织u 从具有鲜明依附性的活动到相对独立的活动 二、广告筹划的概念 广告筹划,是依照广告主的营销计划和广告目的,在市场调查的根底上,制定出一个与市场情况、产品情况、消费群体相习惯的经济有效的广告
2、计划方案,并加以评估、施行和检验,从而为广告主的整体运营提供良好效劳的活动。延伸定义:广告筹划是依照广告主的营销策略,按照一定的程序对广告运动或者广告活动的总体战略进展前瞻性规划的活动。它以科学客观的市场调查为根底,以富于制造性和效益性的定位策略、诉求策略、表现策略、媒介策略为核心内容,以具有可操作性的广告筹划文本为直截了当结果,以广告运动(活动)的效果调查为终结,追求广告运动(活动)进程的合理化和广告效果的最大化,是广告公司内部业务运作的一个重要环节,是现代广告运作科学化、标准化的重要标志之一。广告筹划的五大要素:筹划者:指广告作者,是筹划活动的中枢筹划依照:包括筹划者的知识构造和信息储存量
3、和有关筹划对象的专业信息。筹划对象:广告主所要宣传的商品或效劳筹划方案:是为实现筹划目的,针对对象设计的策略、方法和步骤。筹划效果评估广告筹划要处理的核心咨询题:制造出恰当的销售/品牌讯息使该讯息能到达恰当的受众选择合理的时机和渠道传达讯息操纵本钱广告筹划一个动态的过程,在战略上必须满足几个方面的要求:限定市场空间、确立战略目的、提出信息策略、完成创意表现、施行有效传播广告筹划的核心内涵(1)广告主的营销策略是广告筹划的根本依照(2)广告筹划有其特定的程序(3)广告筹划应该提出广告运动(活动)的总体战略(4)广告筹划以市场调查为依照和开端(5)广告的目的市场策略、定位策略、诉求策略、表现策略和
4、媒介策略是广告筹划的核心内容(6)广告筹划的结果以广告筹划文本的方式来表达(7)广告效果的测定方法应该在广告筹划中预先设定(8)进展广告筹划的目的是追求广告进程的合理化和广告效果的最大化广告筹划的特征:1、目的性:2、系统性3、调适性4、有效性5、操作性6、制造性7、连续性8、前瞻性9、集中性第二节 广告筹划的根本程序一、成立广告筹划小组 (1)业务主管(2)筹划人员(3)文案撰写人员(4)美术设计人员5)市场调研人员(6)媒体联络人员(7)公关人员二、向有关部门下达任务三、商讨此次广告活动的战略战术,开展详细的筹划工作四、撰写广告筹划报告五、向客户递交广告筹划报告并由其审核六、将筹划意图交职
5、能部门施行 第二章 广告筹划中的市场调查与分析 第一节 市场调查及其内容与方法一、市场调查与分析的要点1、开展脉络的把握2、现状的描绘与分析3、将来开展趋势的把握二、市场调查的内容1、营销环境研究2、消费者研究3、产品研究4、竞争情况研究5、企业与竞争对手的广告研究 三、市场调查的方法1、营销环境研究2、消费者研究3、产品研究4、竞争情况研究5、企业与竞争对手的广告研究四、广告市场调查的根本方法 1、市场普查法 市场普查法是以市场总体为调查对象的一种调查方法,是为了理解市场某种现象在一定时空上的情况而进展的一次性全面调查。特点是具有全面性、精确性、相对稳定性。 2、抽样调查法 抽样调查法是依照
6、概率统计的随机原则,从被研究的总体中抽出一部分单位作为样本进展分析概括,以此推断整体根本特征的一种非全面性的调查方法。抽样调查法较常用的有三种方式:(1)等距抽样,将预备调查的对象陈列起来,设定等间隔来抽取。(2)任意抽样,采取抽签方法,将调查对象写在纸上,混合后再随意抽取。(3)随机抽样,将调查对象编成号码,运用乱数表抽取。这是最常用的一种方法。特点是详细方法多样,技术性极强。3、 访谈法 访谈法是指调查人员通过询咨询的方式以获得所需要材料的一种调查方法。特点是能够构成面对面的人际交往,通常能获得较为全面而又精确详细的第一手材料,使调查的内容具有深度。(1)入户访咨询定义:指访咨询员到被访者
7、的家中进展访咨询,直截了当与被访者接触,利用构造式咨询卷逐一咨询题地询咨询,并记录下对方的答复;或是将咨询卷交给被访者,说明填写要求,等待对方填写完毕稍后再收取咨询卷的调查方式。优点: 直截了当与被访者接触,能够观察他(她)答复以下咨询题的态度严格的抽样方法,使样本的代表性更强能够得到较高的有效答复率关于不符合填答要求的答案,能够在访咨询当时予以纠正可由访咨询员操纵跳答题或开放式咨询题的追咨询 缺点: 人力、时间及费用耗费较大可能出现访咨询员错误理解的情况对访咨询员的要求较高需要严格治理访咨询员 适用方面:时间、经费、人力充足,需要样本在较大程度上代表总体。(2)拦截访咨询定义:指的是在一些固
8、定范围内(例如商业区、商场、街道、医院、公园、报摊等)拦截行人进展面访调查。 优点: 整个工程的访咨询时间短。能够在访咨询进展时对咨询卷真实性及质量进展操纵。能够节约抽样环节和费用。 缺点: 由于在固定场所,容易流失掉不到该场所去的群体。不能耽搁被访者太长时间。被访者中途拒答的情况可能发生。 适用方面:工程时间短,能够明晰地定义被访者的年龄、性别、职业等各方面特征。(3)调查定义:指由访咨询员通过向被访者询咨询咨询题、搜集信息的方法。优点:整个工程的访咨询时间短。节约费用。能够解除对生疏人的心理压力。咨询卷较简单,对访咨询员的要求较低。 缺点: 无法访咨询到没有的单位或个人。只能得到简单的材料
9、,无法深化理解情况。无法出示卡片、照片等相关材料。无法理解被访者当时的态度,难以区分答案的真伪。拒访情况较多。 适用方面:样本数量多,调查内容简单明了,易于让人接受。(4)邮寄调查定义:指将调查的咨询卷及相关材料寄给被访者,由被访者依照要求填写咨询卷并寄回的方法。 优点:扩大调查范围,增加样本量。减少了访咨询员的劳务费,免除了对访咨询员的治理。被访者能防止与生疏人接触而引起的情绪波动。被访者有充足的时间填答咨询卷。能够对较敏感或隐私咨询题进展调查。 缺点: 咨询卷回收率较低。信息反响周期长,妨碍搜集材料的时效。要求被访者有较好的文字表达才能。咨询卷的内容和题型不能太困难。难以甄别被访者是否符合
10、条件。调查内容要求易引起被访者兴趣。 适用方面:社会共性咨询题的调查。(5)神奇顾客访咨询定义:由符合条件的调查员作为消费者,到指定场所消费商品或效劳,同时对商品、环境、效劳态度等各方面进展调查。优点:能够对营销渠道的各个方面进展操纵。 缺点:真实性与调查员的心理状态有特别大关系。在调查的当时无法做记录,可能产生细节的遗漏。 适用方面:理解各品种型销售网点环境、效劳态度、商品的铺货情况。1、咨询卷的设计 从总体上讲应符合如下根本条件:咨询题须简明扼要和有较强的信息涵盖量。咨询题要符合人们通常的逻辑思维进程,保证能获得对方答复。咨询题须具有典型意义,能够代表一定阶段内市场开展的根本趋向。咨询题要
11、便于评议、分析和综合说明。 2、 咨询卷设计中需要留意的咨询题 (1)咨询卷开头招呼语措辞要亲切、真诚(2)一个咨询题只能有一个咨询题点(3)咨询卷的陈列要由浅及深(4)考虑咨询题的关联性(5)防止语意不清,模棱两可,以免使受访者左右为难(6)所列的限制条件要清晰,使作答时有正确的方向(7)措辞简单明了、客气平和,所有咨询题的措辞要尽量客观(8)留意措辞的强度(9)不可询咨询难以回忆的事项,防止为难受访者(10)类似以下咨询题不要放在咨询卷之首l 关于受访者的个人材料l 类似测验智力咨询题l 有关受访者的生活态度咨询题l 使受访者感到困窘的其他咨询题3、 咨询题的设计 咨询题包括以下三种主要方
12、式:l 开放式:应对者能够自由答复和解释有关办法的咨询题类型。l 封闭式:通过一套事先拟定的用语、记号和数目,来测定人们心理活动的提咨询方式。常用来测定态度、意见、感受等心理活动的强度,并可转换成数字进展统计。l 量表式4、咨询题设计的根本技术手段 二项选择法这种方法的优点是推断明确,易于统计,缺点在于不能表现出意见程度的差异 多项选择法 排序法 自由答复法 漏斗法 又称过滤法,是指最初提出的咨询题性质广泛,应对者自由答复,然后逐步缩小范围。 比拟法 表格测验法 即让被调查者在一张印有产品相关特性的表上注明本人的看法 文字联办法 即先列出一些词汇,每次一个,让被调查者写出他脑海中涌现的几个字或
13、几句话。4、 咨询题的措辞(1)措辞必须精确清晰(2)使用一般词汇,尽量防止专业词汇(3)防止咨询题带有诱导性(4)应该考虑到受访者理解咨询题和答复以下咨询题的才能(5)要考虑到咨询卷中敏感咨询题的提咨询(6)咨询卷必须尽量简单、直截了当,防止使用冗长复杂的语句5、咨询题的编排(1)假如有过滤性咨询题挑选受访者,应该放在咨询卷的最前面(2)在得到合格受访者后以一个能引起受访者兴趣的咨询题开场访咨询(3)咨询一般性咨询题(4)要考虑的咨询题放在咨询卷中间(5)在咨询卷的关键处插入简短的鼓舞或提示(6)把敏感性咨询题、威胁性咨询题和人口统计咨询题放在最后 第二节 营销环境分析一、企业市场营销环境的
14、构成企业市场营销环境指妨碍企业的市场营销治理才能、决定其能否有效地开展与维持与其目的顾客的买卖关系的外在参与者和它们的妨碍。由宏观环境和微观环境两部分构成:宏观环境指妨碍企业市场营销微观环境的宏大社会力量,包括人口、经济、自然、科技、政治、法律、社会文化环境等。微观环境指与企业亲密联络,妨碍其为顾客效劳的才能的参与者,包括企业本身、企业的供给商、产品的营销中间商、顾客、竞争者和广泛的公众。1、市场营销的宏观制约要素(1)经济环境 (家庭收入、消费支出、社会经济景气程度)(2)技术环境(3)政治法律行业政策环境是否有有利或不利的政治要素可能妨碍产品的市场?是否有利或者不利的法律要素可能妨碍产品的
15、销售和广告?(4)人口环境(5)文化环境(附属价值观念的变化、亚文化、地域文化、流行文化、生活方式)(6)自然环境(绿色运动、环保、节能)按照生活方式对人群进展分类制造者:指那些使这个社会体系运转的人,他们是领先者、进取者。他们在专业行业中通常都特别成功,而且雄心勃勃。保守者:指那些安于现状并以传统而骄傲的人。在不断变化的世界中,这种人是促进社会稳定的强大力量。捞取者:获取能从社会上得到的一切东西的人。他们仅仅为了生活而在那个社会范围里工作,但却在社会之外寻找乐趣,他们热衷于官僚和势力。变革者:他们常常爱提一些咨询题,希望按照本人的看法改变世界。他们爱挑剔、爱抗议;是激进者、解放主义者、倡导者
16、和抱怨者,主要是干实事的那部分人,他们的观点是外向型的。追求者:指那些力图更好地掌握知识、探求丰富经历和全面观点的人,他们的观点是外向型的。躲避者:他们具有躲避和什么都不需要的倾向,而躲避的方式则多种多样,包括落伍、吸毒或精神空虚。2、 市场营销的微观制约要素 企业的本身目的与资源供给商与企业的关系中间商与企业的关系消费者对企业和产品的态度及事实上际的购置行为竞争者的情况 第三节 消费者分析一、6W6O所谓6W是消费者,包括:消费者是谁?(Who)他们在哪?(Where)他们购置什么?(What)他们什么时候购置?(When)他们购置多少?(How many)他们多长时间购置一次?(How o
17、ften)所谓6O是关于消费行为的根本咨询题:谁构成某产品的市场?购置者(Occupants)他们购置什么产品购置对象(Objects)他们为什么购置?购置目的(Objectives)谁参与购置?购置组织(Organizations)如何购置?购置行动(Operations)在什么时间购置?购置时间(Occasions)在什么地点购置?地点(Outlets)第四节 产品分析(理解框架)第五节 竞争情况分析一、企业在竞争中的六种地位1、支配的竞争地位:能够操纵竞争对手的行为并具有广泛的策略选择余地。2、强大的竞争地位:能够单独行动,不至于危及企业在市场中的地位,其优势地位能够长期保持 。3、有利
18、的竞争地位:拥有在执行营销策略时比拟有利的条件,同时有较多的改善市场地位的时机。4、守得住的竞争地位:运营情况令人满意,足以接着保持营业,但是执行营销策略的条件较少,而且特别难获得改善地位的时机。5、微小的竞争地位:运营情况不令人满意,但是还有改良的时机,假如不求改良,特别可能被逐出市场。6、不能存在和开展的竞争地位:运营情况极差同时没有改良的时机。二、企业如何选择竞争者企业竞争者的四个层次(1)品牌竞争者:竞争者具有类似或一样的产品、技术和目的市场。(2)行业竞争者:竞争者具有类似或一样的大致产品范围。(3)方式竞争者:竞争的详细方式不同,用不同的方式满足一样的需求。(4)一般竞争者:为争取
19、同一笔消费基金而进展竞争的企业。 第三章 广告战略筹划 第一节 广告战略筹划概述一、 广告战略筹划的特征1、 全局性2、指导性3、对抗性4、目的性5、稳定性二、 广告战略筹划的程序1、为什么做广告确定广告战略指导思想积极进取观念、高效集中的观念、长期浸透观念、稳健持重的观念、消极保守的观念2、如何样分析环境3、说什么确定广告战略任务 第二节 广告战略目的一、广告战略目的的概念广告战略目的是广告活动所要到达的预期目的.作为广告活动的总体要求,广告目的规定着广告活动的总任务,决定着广告活动的行动和开展方向。二、广告战略目的与营销目的的区别销售信息与销售产品不同延时效果与即时效果不同无形结果与有形结
20、果不同三、设定广告目的的三种方法以产品销售来确定广告目的以消费者行为来确定广告目的以媒介沟通效果来设定广告目的 第三节 广告战略设计(大点)一、从市场角度设计广告战略1、目的市场战略目的市场战略是企业把广告宣传的重点集中在目的市场上的一种广告战略。这种广告战略必须反映目的市场的特点,表现不同市场面和层次的差异。主要有两品种型:(1)整体性市场广告战略:(2)集中性市场战略:2、市场浸透广告战略市场浸透广告战略是一种占据稳固原有市场,并采取稳扎稳打的方式逐步开辟新市场的战略。(1)尽可能挖掘原有老主顾的购置潜力(2)在稳定原有市场占有率的根底上,大力开展利用原有的产品及市场去争取更多的消费者,开
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