2022年培训制度18康佳集团培训管理办法.doc
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1、康佳集团股份员工培训治理方法(讨论稿) 赵假设宇 部门职位: 康佳学院 日期: 2003年7 部门职位: 日期: 部门职位: 日期: 员工教育培训施行治理方法(讨论稿)【目的】1、标准和促进集团培训工作持续、系统的进展,通过知识、经历、才能的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素养,使之习惯集团业务开展的需要。【培训原则】2、以符合业务开展与组织才能提升为根本原则,并留意前瞻性和系统性。【适用范围】3.本方法适用康佳集团深圳总部公司所有培训活动的规划、施行、效果评价等相关的部门与员工。各分康、分公司参照此方法另行制定,报康佳学院备案。【类别与组织】10.康佳学院提供的培训方式可分为以
2、下9类,由康佳学院统一组织。10.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括集团统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。集团总部的新员工由康佳学院统一组织,各分公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。10.1.1康佳学院统一组织施行的入职培训内容包括:l 公司的历史、概况、业务、开展规划、产品及技术概况等l 公司的运营理念、核心价值观、员工道德标准和行为准则l 根本人事制度l 平安与质量l 职业道德与职业精神l 职业生涯规划10.1.2由用人部门施行的入职培训内容包括:l 部门承担的主要职能和责任、规章和制度l 岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导10.2任职才能:
3、指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职才能和晋升职务预备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括:l 中高层治理人员(包括:集团中层以上领导、各分康中层以上领导、分公司的副总以上人员) :治理技能、领导力提升、决策思维才能等;l 后备干部培训:角色转变、职业技能提升、治理技能培养等l 集团研发人员:工程治理培训、工程团队治理培训等;l 集团市场营销人员:营销治理、销售治理、销售技巧培训l 售后效劳培训:优质客户效劳;l 其他行政部门:职业精神与职业素养 l 技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团各部门、各事业部自行组织, 报康佳学院备案。l 客户培训(公司的战略性合作伙伴):康
4、佳文化、营销策略等10.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。10.4出国调查和培训:指公司依照工作需要,组织部分员工出国调查,接受中、短期训练,以开阔员工视野,增长见识。10.5委托培养:因公司开展需要及企业后备人才培养的需要,由公司直截了当选派或由个人申请、经公司批准,送去大专院校定向脱产学习。10.6战略性培训:指为了满足公司永续开展需要而进展的培训,主要包括关键且稀缺人才培训、培养核心竞争才能所需的持续培、训接班人培养。10.8文化制度培训:指公司为了推行新的或经改良的企业文化、治理体系而进展的培训,旨在实行新的治理方法、行为
5、标准。如康佳员工行为标准、ISO9000质量治理体系、ISO14000环境治理体系、人力资源治理制度等方面的培训。10.9其他方式的学习。10.10培训费用按照不同的类别,由企业和个人分担,以表达“谁受益,谁投资”的思想。培训类别企业承担百分比个人承担百分比1KA新员工培训100%-2KSH任职才能/素养培训70-100%0-30%3K专项技能/资历培训100%-4SK出国调查和培训100%-5KS委托培养30-60%40-70%6K业余进修0-50%0-100%7SK战略性培训70-100%0-30%8SAH文化制度培训100-9其他方式的学习依照详细情况确定依照详细情况确定注:K-知识 A
6、-态度 S-技能 H-习惯10.11公司培训重点为K、S、H类,注重培训内容的有用性。【计划与施行】11集团年度培训计划由康佳学院组织制定,经人力资源总监审核,总裁批准后,康佳学院正式发布并组织执行。各事业部、分康、分公司的年度计划有各单位的培训治理员制定,报康佳学院审核,经人力资源经理和总裁批准后由培训负责人组织施行。12.计划程序12.1上年度培训计划施行效果的评价与总结12.2每年10月份由康佳学院组织培训需求调查,进展综合分析12.3每年的11月份,汇总调查结果,并制定本年度培训计划12.4每年12月份,计划的审核与报批公司12.5上述各项工作完成时间的治理参见附件培训工作流程13费用
7、预算、分配与治理13.1年度培训预算一般不得低于公司上年销售收入的 %。13.2在制定年度计划时,由康佳学院分别确定各项培训所需的详细费用,并汇总为年度的培训预算。13.3预算经与财务部门沟通协商后,康佳学院报总裁批准,并将培训计划和预算报公司财务部门备案。13.4计划内的培训费用,由各主管副总裁/总监/分厂总经理批准开支,财务部门担负审核责任。康佳学院监视费用的使用方向和使用效果。13.5内部有才能培训的课程,由内部培训师培训,以减少费用支出。13.6费用分配把握以下原则:知识、技能培训是重点;业务部门、制造性部门的培训优先于效劳部门、事务性部门;干部、专业骨干培训重于一般员工培训;上年度关
8、键绩效领域发生严重不良事件且有才能缺乏要素的,应当首先满足该工程的培训。14培训施行与监控14.1依照年度培训计划的进度,组织施行公司级的培训活动。14.2康佳学院负责跟踪年度计划的落实,保障各部门或个人按计划进度施行培训。14.3康佳学院负责监视培训费用的使用方向,防止挪作他用。14.4康佳学院为公司的每位员工建立个人培训档案,保存个人参加培训记录,包括:l 参加培训的登记/签到表l 获得的各类证书复印件l 获得的各类培训材料目录l 参加内部考试试卷。14.5培训完毕,培训教材应当收归康佳学院,充实公司培训资源,并供相关员工查阅。15例外治理:由于特别情况发生的培训需求,未列入公司年度培训计
9、划的,按以下程序处理。15.1涉及个人的培训需求和费用,由个人提出申请,康佳学院审核,报总裁批准后施行。15.1.1属于公司业务急需的,经个人申请批准后列入培训计划的,费用由公司支付。15.1.2属于个人开展,但与公司业务相关的,经个人申请批准后,可列入培训计划,费用先由个人支付,完成学业后凭相关证书或证明报销。15.1.3特别情况,因个人经济缘故,可申请经总裁批准后,由公司先期支付。15.1.4与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣,费用由个人支付,公司不予报销,且不得占用工作时间。15.2涉及部门的培训需求和费用,由部门提出申请,康佳学院审核,报总裁批准后施行,否则财务不与报帐。15.3涉及公
10、司范围的培训需求和费用,由康佳学院直截了当提出申请,报总裁批准后组织施行。【内部培训资源建立与治理】16.培训资源包括内部培训培训师、培训教材、培训设备设备、培训信息系统、培训经费。17.内部培训师制度17.1内部培训师资历与培养1711讲师的来源各级干部:各级干部皆担负有培养员工的责任,是内部兼职老师的主要承担者;业务骨干或技术尖子:各职能部门的业务骨干,技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要老师来源;17.1.2内部讲师的分类内部培训师分为公司级兼职讲师和部门级讲师。17121公司级兼职老师凡担任集团统一组织的培训课程(包括:新员工培训、各级干部培训等)的讲师为兼职讲师。公司级兼职讲师由
11、康佳学院统一治理。 兼职讲师分为讲师、高级讲师、资深讲师。讲师:主讲专业领域两年以上工作经历并有良好的业绩表现,做临时讲师期间讲课课时达10个班次高级讲师:主讲专业领域四年以上工作经历并有良好的业绩表现、授课场次30班次以 上、60以上培训场次学员评价在良等以上。资深讲师:主讲专业领域四年以上工作经历并有良好的业绩表现、授课场次50班次以上、80以上培训场次学员评价在良等以上。17122部门级讲师:担任各部门组织的基层员工培训课程,包括:新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。部门级讲师由各业务部门治理。17123内部培训负责所讲授课程内容的优化、材料搜集、教材的编写及教学水平提高等。培训师
12、以自主培训和在职培训为主。企业在外派培训、工作时间方面给予一定的优惠和支持。康佳学院每年将为内部培训师不定期的举行“讲师技能训练”,并提供课件开发、教材编写、课程讲授方面的资源与支持。17.1.3兼职讲师的申报:凡申报兼职讲师必须填写兼职讲师申报表,交康佳学院,由康佳学院同HR部门结合评审,资历、课件、讲授水平到达要求者聘为公司级兼职讲师。集团每半年组织一次评定。17.1.4兼职讲师的奖励:初级中级高级资深工作时间40506080非工作时间80100120150培训师能够获得一定金额书籍费,其中初级培训培训师为200元/年,高级培训师为500元/年。同时能够优先参加讲授领域的外部培训。17.2
13、内部培训师职责17.2.1内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能由于培训或授受培训而妨碍本职工作。17.2.2内部培训师主要履行以下职责:l 承担相关的教学任务;l 负责内容的优化、材料的搜集,总结本专业领域的治理、操作经历,编写教材和提高讲授水平;l 学习、消化外部培训课程,引入企业;l 本专业领域或本部门的文化制度培训;l 在不妨碍工作的前提下,不断学习,经常开展专题模仿培训;l 依照培训部门设计的培训方案和计划进展培训,如有改动应事先征得培训部门的同意。17.3内部培训师治理17.3.1初级培训师通过内部试讲确认其资历,高级培训师通过试讲和考核确认其资历。 17.3.2培训完毕,学员和培
14、训组织者要对培训师进展考评。17.3.3康佳学院每年对内部培训师认证一次,不合格的解聘,认为一般的要协助、催促其提高。高级讲师假设一年不上课的,降为讲师,讲师假设半年不上课的,自动降为部门级讲师。17.3.4康佳学院负责组织培训师的集体学习、提升活动。依照康佳学院确定的课程框架,对不同的主题成立开发小组,各专题组不定期召开讨论会,对课件进展研讨。17.3.5 各级领导皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况作为任职资历的达标认证之一,其授课表现纳入其个人的业绩考核。17.3.5培训师的课酬规定见第17.1.4条。17.4 外聘讲师为广泛的引进与吸收国内外的先进技术和治理知识、经历,加强与国内外
15、企业、科研院所、专业培训机构的互相交流与合作,集团将依照不同的需要,从国内外聘请优秀的讲师、专家来公司进展讲学与授课。17.4.1外聘讲师的来源高等学校、科研单位;培训机构、参谋公司;优秀企业高级的高级治理人才和技术人才。17.4.2外聘讲师的审查部门和聘请程序17.4.2.1资历审查17.4.2.1.1技术/业务类讲师。由技术/业务部门和培训部门进展资历审查;17.4.2.1.2治理类讲师。由培训部门和人力资源部进展资历审查,审查内容包括:专业背景、从事职位、教学内容、教学水平。17.4.2.2聘请程序凡聘请外部讲师必须由聘请部门填写外聘讲师申请表,经资历审查,报培训部门备案。17.4.2.
16、3课酬确定17.4.2.3.1课酬标准讲师分类课酬差旅费外聘讲师、中干、副教授、高工、副总或以上特别情况17.4.2.3.2支付方法课酬由各主办部门统一申请,经主管部门核实和康佳学院批准后,由财务部支付。17.4.3外聘讲师的职责17.4.3.1外聘讲师必须依照公司的培训需要,提交教学内容和培训方案。最后经主办部门和培训部门批准后施行。如有改动应事先征得同意。17.4.3.2外聘讲师必须保质保量地完成双方协商的培训任务。18 培训教材。18.1内部教材。内部培训教材通过以下渠道建立:l 工作提升计划的经历分享与教训总结;l 企业本年度严重事件(成功或失败)的案例;l 培训师组织开发l 康佳学院
17、组织开发18 2外部培训教材引入和消化 凡公司聘请外部机构进展培训的,外部机构必须提供教材,教材由康佳学院统一归档治理;集团员工参加外派公开课程的应在培训完毕一周内将教材的原件或复印件交康佳学院存档。内部讲师能够借阅相关主题的教材。18.2培训教材的载体能够是书面文字、电子文档、录音、录像等方式。教材由康佳学院统一治理。19.培训设备设备19.1培训设备设备的建立、购置、维护和治理按照“资源共享、充分利用”的原则由康佳学院部统筹,可利用现有资源的不再行添置。19.2假设某一年度集中建立、添置设备设备的,所发生的费用例入专项费用,不妨碍企业正常培训。20.培训信息系统20.1培训信息系统包括内部
18、培训专题教材、内部培训老师、外部培训公司和培训师、经费治理、过程档案、培训内化等五个模块;20.2内部培训专题教材、内部培训老师、外部培训公司和培训师三个模块的主要作用是建立培训的资源支持;20.3经费治理用以分析企业培训费用的投入方向、重点和利用率;20.4培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、考核成绩、应用情况,存储培训制度、培训计划等材料,用以员工国家职称评聘、职位晋升参考、ISO9000认证、ISO14000认证;20.5培训内化用以跟踪每一培训专题的评估、考核、传播、应用与重复应用等情况。22.培训经费21.1培训经费专款专用,主要应用于培训、培训设备设备、培训讲师培养。
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