2022年20交房合同手续作业指导书目录.doc

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1、文件名称交房手续作业指导书编号：编 制审 核批准人生效日期年 月 日版号共 页 1 目 的：确保按合同商定办理交房手续。 2 适用范围：交房。3 治理内容 3.1 营销部负责，财务部、工程部工程组、物业部治理处参加；3.2 财务部负责向营销部提供可交房业主名单3.2.1集中交房情况（期房交房）：交房前，财务部通知营销部可交房业主名单（包括特批交房情况）；3.2.2零星交房情况（现房交房）：客户款清当日，财务部通知营销部；3.3 营销部负责预备（包括搜集材料和填写）交房通知书、使用说明书及质量保证书(以下称两书)，移交物业公司：3.3.1填写名册依照财务部名单；3.3.2交房通知书内容：业主材料

2、物管费起算时间：期房，按合同商定；现房，次月1日起；保修期起算时间：期房，按合同商定；现房，次月1日起（装修房/样板房：开场装修之日起）；填表时间：期房，按实际填写时间；现房，客户款清日时间；交房时间：期房：按实际填写时间；现房，客户款清日时间；3.3.3 两书内容(南苑为简化后的)业主材料商品房根本情况，建立单位，商品房建立平面示意图、给排水布置示意图、电、气线路布置示意图，工程建立实际周期，建立工程竣工验收意见书、备案证明书：向工程部获得；房地产开发商资质证书副本复印件：向行政部档案室获得；公司行政部盖公章；3.4 营销部负责向客户发出交房通知书3.4.1 期房：挂号信件；3.4.2 现房

3、：款清日联络次日挂号邮寄；等候客户前来领取；交物业公司，客户直截了当前往物业公司领取。3.5 物业部负责接待业主办理房屋交接手续3.5.1 审核业主交房通知书、有效身份证明；3.5.2 对零星交房的客户，依照交房通知书收取业主的物管费用，收取时间段包括当月(该费用转入公司财务部，返回营销部)。3.5.3 携业主现场验房；3.5.4 为业主办理房屋移交手续；3.6 在预备交房集中交房零星交房的过程，涉及工程部向物业公司移交房屋、业主的报事和处理、交房宣传、营销接待等环节，不直截了当涉及合同，不在此说明。4 相关文件4.1 售房合同4.2 物管协议和物管公约4.3 南苑质量保证书4.4 重庆市新建商品房屋使用说明书、5 相关记录5.1 可交房业主名单5.2 交房通知书5.3 房屋交接系列记录