2022年项目经理面试指南1.doc
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1、工程经理面试指南工程经理面试指南(上)简介本文的目的是为应聘工程经理提供协助。工程治理是升迁的途径,需要运用你过去的开发经历,而且薪水通常高于程序员。应聘工程经理的预备工作包括:复习一些常用的概念、术语,征询本人一些在面试中经常征询到的征询题。学会运用一个或多个工程治理计划编制工具。通过以上的预备,将为你应聘这个职位增加决心。想好你要说的内容并预备答复涉及面广泛的征询题是成功应聘的重要方面。与应聘技术职位不同的是,工程治理征询题的答案往往是主观的。要牢记技术工程的工程经理的职责是组织工程成员通过完成技术任务而到达某种商业目的。该技术任务应该是可应用或维护的,都必须满足客户/用户的要求和期望。本
2、文的目的并不是教授如何进展工程治理。这方面有许多非常好的书、杂志和研讨班。本文或本文的参考书目中将列出一些。本文将介绍如何答复有关应聘征询题的方法和思路。你能够依照本人的经历,观察其他工程经理,应聘职位的岗位描绘对答案进展组织。不管被征询到什么征询题,不管你如何答复,记住运用一个工程经理最有用、最重要的特性.常识。什么是真正的工程治理任何成功的工程都不可能是某一个人的功绩。一个成功的工程是多个部门的众多人员共同努力的结果。这些人,组成一个工程团队,具有不同技术水平,才能,工作风格和知识。工程团队需要有一个共同目的,共同的前景,同时清晰的明白他们要做的工作。该团队,不管采取何种报告构造,必须能够
3、非常好地工作和鼓励以到达商业目的。工程经理是工程团队的领导。他/她的职责是鼓励团队以积极的方式完成任务。该职位需要具有技术和人际技能,需要每天关注的内容(顺序如下)如下:业务公司工程团队个人技术和方法的变更工程经理的技能应包括技术技能和治理技能,坚实的技术根底能够在技术方面对团队起指导作用,治理技能有助于沟通和处理征询题。治理技能不仅限于技术方面,还包括处理征询题的才能,估算才能,编制计划的才能,人际和沟通才能。你可能已经认识到本人无视或缺乏某些领域的知识。因而,本文的读者为:没做过工程经理的人已经是工程经理,但认为本人的技能已通过时的人工程经理是什么工程经理角色工程治理是估算、计划编制、重组
4、、整合、评估和修正等过程的不断重复,其中包括治理人员,用户参与和处理征询题,直至到达工程的商业目的。治理层需要什么样的人每个经理都在找有才能完成某一商业目的的人。最困难的是要理解他们明白什么和能做是么。比拟困难的是,不明白需要多少人。因而,你必须使招聘人员认为你是真诚可靠的。这不仅限于工程范围内,还包括与治理层和客户保持联络。治理是指不管在有利或不利的环境中都能应对自如。在征询题没有被详细表述或没有可选的处理方案时,你必须表现出你的治理才能。假如你让治理层来处理所有的征询题,那要你还有什么用,治理层正在做你做的工作呢。人员治理技能理解人们的心理和他们的工作方式是工程经理必需的素养之一。每个人都
5、不同。通过理解你的和别人的工作方式,能够缓解压力,便于沟通。ibm多年来的口号是“尊重每一个人”。这详细表现为理解你日常工作中接触的人。要做到这点,你必须理解你本人同时明白你是如何鼓励别人或对别人施加压力的。阅读迈尔斯-布里格斯(myers-briggs)人格类型分析方面的书籍是一个非常好的开端。katherinebriggs和她女儿isabelbriggs-myers制造的征询卷(mbti迈尔斯-布里格斯人格类型定向)用于协助人们发觉他们的个人风格及对团队产生的妨碍。该征询卷是在carljung的“心理类型”根底上开展而来的。此类书在书店有关自我提升和心理学的分类中均能找到。你应该理解个人工
6、作风格,同时牢记这些实践经历。以下所列的工程应该成为与人相处的第二种天性。也是每个想成功的工程经理必备的常识:尊重每一个雇员(供给商)谦虚倾听做出见识广博的决策不要当众批判别人理解本人的实力和做事的先后顺序真诚地听取团队成员的意见和建议对目的和交付产品有清晰的理解在it团队中倡导合作和信息共享理解每个人的做事风格及他们的优缺点表扬应以团队成员喜爱的方式,真诚地表达将负面妨碍视为成长的时机以积极的方式提供指导你不能治理你无法操纵的东西如前所述,工程治理是执行一系列可重复的任务以完成某个商业目的。为了完成任务,你必须建立操纵体系。因而,应对以下方面的征询题有所预备:度量方法:度量方法假如没有治理好
7、或运用好,会产生负面妨碍。度量方法能够作为计划编制的“输入”,能够在工程进展过程中和完毕时进展统计,为下一个工程或工程的下一个阶段提供参考。用度量方法来评估员工的绩效是不恰当的。工程计划:通过制定工程计划能够得到正在执行的任务的关键检查点。这些检查点是到达商业目的的路标。要记住工程计划不仅只对新的开发工程有用。他们在支持和维护中同样重要。许多工程经理都犯同样的错误,他们编制一个十分出色的计划,但从不付诸施行。事实上,他们非常少按计划进展工作。预算:估算和编制计划的同时要做预算。许多工程经理要制造和治理他们本人的预算。假如你能使实际工作进展和计划一致,那么你的工作就会变得比拟简单。大多工程治理工
8、具都具有使费用(按小时,天,或年计)与某个资源相关。许多公司的财务部门认为的资源费用包括企业一般治理费用。另外一些公司可能依照工程名称或用户,治理方式,员工和参谋分别计算。(关于参谋,还要考虑他们的加班费)设备费用也要单独考虑。记住还要考虑运转工程应用所需的软件工具和硬件。(例如销售部门的彩色打印机)员工工作计划:人是任何工程中有价值的。一个人能够促进工程成功或工程进展顺利,也可能对工程产生破坏。员工工作计划能对员工的成长起到建立性和实际作用。大多组织有本人的格式。但不管方式如何,以下事项必须包括:职责明确客观地评价员工的优缺点为员工提供参与制定其开展方向和对其进展评估的时机工程治理的奖励/压
9、力工程经理的角色是一柄双刃剑。这个职位要承担一定的压力,也会得到相应的奖励。一旦你成为工程经理,就必须对这两方面做好预备。成功地完成一个系统,每个人都会得到奖励。能够协助员工开发他们的潜能是工程经理特有的报答。在任何任务中,人都是最重要的元素。通过运用本人的治理技能造就了一个充满活力的团队,是一件值得骄傲的事。人员同样是最大的压力。人毕竟会遭到那些不受你操纵的事物的妨碍。团队成员的家庭困难,彼此间的个性冲突都需要工程经理来处理。任何有关应用或团队成员的事情首先要找的确实是工程经理。上层领导和用户认为你是对工程的拖延、需求的遗漏、系统中的bug和不正确等唯一的负责人。预备面试的方法书、杂志、组织
10、和研讨会本文的参考目录中列出了许多能得到有效的治理实践信息的地点。去寻找治理方面的书籍,包括技术治理和商业治理两个方面。阅读治理大师,例如:peterdrucker,c.a.gallagher和a.maslow写的书和文章。他们提供了在任何领域都使用的治理知识。信息治理大师例如:tomdemarco,m.page-jones,edyourdon,l.l.constantine等等提供了许多条理清晰的、通过实践检验的方法。假如你要同用户一起工作,要阅读一本有关领域的专业书籍。理解业务比理解技术环境更重要。事实上,让用户参加面试过程越来越流行。要预备得更充分,能够买一本哈佛商业评论(harvard
11、businessreview)这是一本非常好的杂志,适用于商业读者同样也适用于it治理。许多it杂志例如cio杂志及在参考书目中列出的书目中都有有关工程治理和人员治理方面的文章。这些杂志中还包括概括或详细的技术性文章。能够和美国治理协会(ama)和其他商业组织获得联络,获取治理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大学的软件工程研究所(sei)在90年代提出的治理软件过程,最新标准版本为sei9000。许多技术研讨会,例如数字征询和技术转换研究所(digitalconsultingandtechnologytransferinstitute)有许多不同领域的工程治理和技术研讨会。另一种途径是通过你所在
12、的组织。他们也许会提供有关受权、会谈和倾听技巧等的课程,所有这些都有助于你预备工程治理。你应该理解的软件掌握一种工程治理工具。例如微软的projectappliedbusinesstechnology/projectworkbench。所有这些工具都有许多有效的工程治理方法和术语字典。除了上述提到的工具外,还有一个越来越流行的工具能够针对不同技术环境中的工程在计划编制、费用估算和治理方法上提供协助。这个工具确实是lbms/processengineer,具有case界面的工具。假如你使用过此类工具,把这些内容列在你的简历中。所以,不仅要掌握工具,你还必须具有坚实的根底知识和工程治理方法。一个工
13、程经理必须足智多谋。通过email进展通讯已经取代了和邮寄备忘录。许多公司有本人的系统,还有许多公司使用lotusnotes。不管是用何种产品,必须具有如下功能:能够与处于不同地理位置的人获得联络能够有效地通知团队(包括供给商)范围,进度的变更能非常快地处理小征询题要记住人们工作方式的差异,性格内向的人更愿意通过email沟通。如此他们能够有时间考虑征询题的答案而不是在会议上立即做出答案。作为一个工程经理,你可能会作报告(report)和介绍(presentation)。因而,需要掌握字处理软件和图形软件。什么是真正的工程治理 任何成功的工程都不可能是某一个人的功绩。一个成功的工程是多个部门的
14、众多人员共同努力的结果。这些人,组成一个工程团队,具有不同技术水平,才能,工作风格和知识。工程团队需要有一个共同目的,共同的前景,同时清晰的明白他们要做的工作。该团队,不管采取何种报告构造,必须能够非常好地工作和鼓励以到达商业目的。工程经理是工程团队的领导。他/她的职责是鼓励团队以积极的方式完成任务。该职位需要具有技术和人际技能,需要每天关注的内容(顺序如下)如下:业务公司工程团队个人技术和方法的变更工程经理的技能应包括技术技能和治理技能,坚实的技术根底能够在技术方面对团队起指导作用,治理技能有助于沟通和处理征询题。治理技能不仅限于技术方面,还包括处理征询题的才能,估算才能,编制计划的才能,人
15、际和沟通才能。你可能已经认识到本人无视或缺乏某些领域的知识。因而,本文的读者为:没做过工程经理的人已经是工程经理,但认为本人的技能已通过时的人工程经理是什么?工程经理角色工程治理是估算、计划编制、重组、整合、评估和修正等过程的不断重复,其中包括治理人员,用户参与和处理征询题,直至到达工程的商业目的。治理层需要什么样的人?每个经理都在找有才能完成某一商业目的的人。最困难的是要理解他们明白什么和能做什么。比拟困难的是,不明白需要多少人。因而,你必须使招聘人员认为你是真诚可靠的。这不仅限于工程范围内,还包括与治理层和客户保持联络。治理是指不管在有利或不利的环境中都能应对自如。在征询题没有被详细表述或
16、没有可选的处理方案时,你必须表现出你的治理才能。假如你让治理层来处理所有的征询题,那要你还有什么用,治理层正在做你做的工作呢。人员治理技能理解人们的心理和他们的工作方式是工程经理必需的素养之一。每个人都不同。通过理解你的和别人的工作方式,能够缓解压力,便于沟通。IBM多年来的口号是“尊重每一个人”。这详细表现为理解你日常工作中接触的人。要做到这点,你必须理解你本人同时明白你是如何鼓励别人或对别人施加压力的。阅读迈尔斯-布里格斯(Myers-Briggs)人格类型分析方面的书籍是一个非常好的开端。KatherineBriggs和她女儿IsabelBriggs-Myers制造的征询卷(MBTI迈尔
17、斯-布里格斯人格类型定向)用于协助人们发觉他们的个人风格及对团队产生的妨碍。该征询卷是在CarlJung的“心理类型”根底上开展而来的。此类书在书店有关自我提升和心理学的分类中均能找到。你应该理解个人工作风格,同时牢记这些实践经历。以下所列的工程应该成为与人相处的第二种天性。也是每个想成功的工程经理必备的常识:尊重每一个雇员(供给商)谦虚倾听做出见识广博的决策不要当众批判别人理解本人的实力和做事的先后顺序真诚地听取团队成员的意见和建议对目的和交付产品有清晰的理解在IT团队中倡导合作和信息共享理解每个人的做事风格及他们的优缺点表扬应以团队成员喜爱的方式,真诚地表达将负面妨碍视为成长的时机以积极的
18、方式提供指导你不能治理你无法操纵的东西如前所述,工程治理是执行一系列可重复的任务以完成某个商业目的。为了完成任务,你必须建立操纵体系。因而,应对以下方面的征询题有所预备:度量方法:度量方法假如没有治理好或运用好,会产生负面妨碍。度量方法能够作为计划编制的“输入”,能够在工程进展过程中和完毕时进展统计,为下一个工程或工程的下一个阶段提供参考。用度量方法来评估员工的绩效是不恰当的。工程计划:通过制定工程计划能够得到正在执行的任务的关键检查点。这些检查点是到达商业目的的路标。要记住工程计划不仅只对新的开发工程有用。他们在支持和维护中同样重要。许多工程经理都犯同样的错误,他们编制一个十分出色的计划,但
19、从不付诸施行。事实上,他们非常少按计划进展工作。预算:估算和编制计划的同时要做预算。许多工程经理要制造和治理他们本人的预算。假如你能使实际工作进展和计划一致,那么你的工作就会变得比拟简单。大多工程治理工具都具有使费用(按小时,天,或年计)与某个资源相关。许多公司的财务部门认为的资源费用包括企业一般治理费用。另外一些公司可能依照工程名称或用户,治理方式,员工和参谋分别计算。(关于参谋,还要考虑他们的加班费)设备费用也要单独考虑。记住还要考虑运转工程应用所需的软件工具和硬件。(例如销售部门的彩色打印机)员工工作计划:人是任何工程中有价值的。一个人能够促进工程成功或工程进展顺利,也可能对工程产生破坏
20、。员工工作计划能对员工的成长起到建立性和实际作用。大多组织有本人的格式。但不管方式如何,以下事项必须包括:职责明确;客观地评价员工的优缺点;为员工提供参与制定其开展方向和对其进展评估的时机。工程治理的奖励/压力工程经理的角色是一柄双刃剑。这个职位要承担一定的压力,也会得到相应的奖励。一旦你成为工程经理,就必须对这两方面做好预备。成功地完成一个系统,每个人都会得到奖励。能够协助员工开发他们的潜能是工程经理特有的报答。在任何任务中,人都是最重要的元素。通过运用本人的治理技能造就了一个充满活力的团队,是一件值得骄傲的事。人员同样是最大的压力。人毕竟会遭到那些不受你操纵的事物的妨碍。团队成员的家庭困难
21、,彼此间的个性冲突都需要工程经理来处理。任何有关应用或团队成员的事情首先要找的确实是工程经理。上层领导和用户认为你是对工程拖延、需求遗漏、系统中的bug和不正确等唯一的负责人。预备面试的方法书、杂志、组织和研讨会本文的参考目录中列出了许多能得到有效的治理实践信息的地点。去寻找治理方面的书籍,包括技术治理和商业治理两个方面。阅读治理大师,例如:PeterDrucker,C.A.Gallagher和A.Maslow写的书和文章。他们提供了在任何领域都使用的治理知识。信息治理大师例如:TomDeMarco,M.Page-Jones,EdYourdon,L.L.Constantine等等提供了许多条理
22、清晰的、通过实践检验的方法。假如你要同用户一起工作,要阅读一本有关领域的专业书籍。理解业务比理解技术环境更重要。事实上,让用户参加面试过程越来越流行。要预备得更充分,能够买一本哈佛商业评论(HarvardBusinessReview)这是一本非常好的杂志,适用于商业读者同样也适用于IT治理。许多IT杂志例如CIO杂志及在参考书目中列出的书目中都有有关工程治理和人员治理方面的文章。这些杂志中还包括概括或详细的技术性文章。能够和美国治理协会(AMA)和其他商业组织获得联络,获取治理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大学的软件工程研究所(SEI)在90年代提出的治理软件过程,最新标准版本为SEI9000
23、。许多技术研讨会,例如数字征询和技术转换研究所(DigitalConsultingandTechnologyTransferInstitute)有许多不同领域的工程治理和技术研讨会。另一种途径是通过你所在的组织。他们也许会提供有关受权、会谈和倾听技巧等的课程,所有这些都有助于你预备工程治理。你应该理解的软件掌握一种工程治理工具。例如微软的Project和AppliedBusinessTechnology/ProjectWorkbench。所有这些工具都有许多有效的工程治理方法和术语字典。除了上述提到的工具外,还有一个越来越流行的工具能够针对不同技术环境中的工程在计划编制、费用估算和治理方法上提
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