各种工作分析方法的优缺点及适用范围比较表.doc
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1、各种工作分析方法的优缺点及适用范围比较表各种工作分析方法的优缺点及适用范围比较表1、 访谈法优点:简单、有效;访谈的过程是一个双向沟通的参与性;不仅能了解到工作本身的信息,还能了解工作者的工作态度与工作动机等深层次的内容;有助于远东了解工作分析目的,取消抵触情绪。缺点:访谈花费大量时间和精力,成本很高;访谈法需要工作分析人员具有专门的技巧,需要经过培训;员工可能由于不了解工作分析的真正目的而故意隐瞒或歪曲信息。适用范围:适用于工作样本数量少时使用;常用于手机工作描述、工作分类、工作范围、工作所需能力、知识和技能等方面内容的信息.2、问卷调查法:优点:规范化、数量;调查范围广;速度快、能在较短时
2、间内手机到大量信息缺点:问卷调查成本较高;被调查者在填写调查表时单独进行,缺乏沟通和交流;信息真实性可能会收影响。适应范围:问卷调查法之一用于工作范围、职务任职资格等方面的信息。3、资料分析法优点:成本低;工作效率高;能为进一步工作分析提供基础资料、信息。缺点:缺乏灵活性;一般收集到的信息不够全面,尤其是小心企业或管理落后的企业,往往无法收集到有效、及时的信息。使用范围:使用于比较常见、正规且有一定历史的工作;一般不能单独使用,要与其他工作分析法结合使用。4、观察法:优点:客观性和可行度较高;更全面、更深入地了解工作的要求缺点:会影响员工的行为;员工在主观上可能调整自身工作节奏,工作顺序等,影
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